Самое ужасное отделение, в отделе доставки работают грубиянки, спросила про письмо так как почта на Комсе закрыта, в итоге долго ждала пока хоть кто то подойдёт, когда поймала девушку, она нагрубила мне. Ужасное отделение

Почему почта закрыта в 18:00? Когда должна работать до 19:00!!!!! На Комсомольской то же открыта но ничего не принимает!!!!! Это что за работа ?!!!!!

Мне данное отделение устраивает, без вопросов пришел бланк заполнил -очередь- отстоял -получил посылку. В отличае от других отделений где как собаки гавкают работники когда ты допустим после смены и тебе это вообще не надо. За это прям вам благодарочка! Очереди да... Ну они везде большие, что уж поделать ...только посочувствовать работникам. Заказы получаю много раз и все время без нареканий, тфу тфу пока что меня беда с потеряными посылками не настигла. Единственный раз, в приложении висело что посылка пришла, отстояла очередь а она еще не числиться... Зря время потратила. Но на сл день все нашли

Мне кажется, это лучшее отделение в городе! Часто его посещаю и ни разу больше получаса не провела. Мне удобно ходить по субботам. Профессиональные и милые сотрудники, которые действительно работают, а не делают вид. Спасибо за ваш труд! Браво!

Хорошее отношение, быстро работают.

Постоянные очереди. Хамоватые тетеньки принимающие посылки. Да и вообще не хотят смотреть пришла посылка или нет. Просто говорит нету и все. Хотя тут же через 5 минут подошёл муж и о чудо! Посылка оказывается есть! А прям перед самым Новым годом так вообще хорошо придумали ещё какую то графу по 150 рублей к посылке типо за какой то прошив, нехило наварились!! Сейчас опять этого нет. То появляется, то исчезает...

Мне вот интересно почему я сам пришел в отдел доставки и с меня еще трясут деньги,с какого xepa я должен платить за то что я сам пришел,я отслеживаю все по интернету, в итоге прихожу получать как только посылка прибыла ,через недели только 2 мне приходит извещение о посылки ,"быстро" работают

Самая актуальная проблема данного пункта выдачи - отсутствие терминала с талончиками. Пусть и "получение посылок без оплаты вне очереди" и сокращает очереди, но вносит путаницу. Терминал бы эту проблему решил. А еще хотелось бы видеть табличку с крупной надписью: "без оплаты сзади даём за сотку". Я за четыре года постоянных получений только с месяц как узнал, что можно самому получить посылку и в отделе доставки. Еще иногда извещения приходят через 3-4 дня, после приезда посылки. В этот раз мне вообще его не закинули в ящик, а у курьеров в кабинете его не было - просто пропало. Но это уже редкие случаи.

ужас, да и только...

Здравствуйте! Хочу поделиться своим вчерашними впечатлением о 19 отделении связи. Это на Металлургов 4. Получила вчера посылку наложенным платежом. Мне ее не взвесили при выдаче. Окно с весами было закрыто! А так как очередь пришлось отстоять не маленькую, к тому же я была с ребенком, то я и счастлива была, что вообще посылку выдали. Придя домой и открыв посылку, половины вещей не досчиталась. Позвонила поставщику. Сказали , что отправляли по весу. Я в магазин, там взвесила посылку. Конечно вес не соответствует (900гр разницы). Сразу и не разберешь. И, кстати, если бы посылку обокрали по дороге, то при завешивании на потовом отделении связи выявилось бы не соответствие веса. И составляли бы акт. По деньгам прилично обошлось. Все это пишу к тому, что бы другие мои ошибки не повторяли. И посылки вскрывали прямо на почте и завешивали их. А мне ничего не остается, как сожалеть о том, что я этого не сделала. Надеюсь, тому, кто взял наши вещи, они принесут здоровье и счастье. На здоровье, господа воры!

Ровно месяц как пришла моя посылка, извещений никаких не пришло, работники почты не знают что посылка находится у них. На звонки не отвечают. Просьба к сотрудникам быть внимательнее. Отдельно хочу обратиться к людям для галочки занимающим очередь! Вы или в тундру к медведям жить идите, или давайте как то в обществе приспосабливайтесь. Что за наглость? Я понимаю что вы слишком высокого мнения о себе и кругом дураки, но при этом зп не позволяет вам нанять курьеров, и все-таки, раз уж пришли, то давайте как то отстоим на своих двоих? Молча. Честно. Не надо влезать без очереди и с ошалелыми глазами кричать что полчаса стоите. Хоть с момента открытия почты стойте, но давайте в порядке очереди! А к почте вопрос почему нельзя ввести очередь по талонам? Избежали бы кучу проблем, вопросов и скандалов.

Я бы поставила -1000, но, увы здесь такого нет. Итак, начнём. Стояла очередь, дама сказала, что не даст посылки по адресу, и неважно, что три недели они томятся в ожидании, на вашем складе, ибо уведомления нет, идите мол в другой отдел попробуйте. Оооок. Дошла в отдел курьерской службы(хм,а зачем мне платить за доставку если я сама пришла своими двумя родненькими?), одна дама орет на весь отдел, что у неё работа другая и она не может пойти, другие две, ходят друг за другом и что - то делают, четвёртая ходит с едой и сижкой, вот это сервис я понимаю)ну да ладно, спрашиваю я у дам, мол мои посылки где то тут спрятались, помогите, начнём с того, что мне явно указали на мою некомпетентность в определениях и расшифровках, «говорите русским языком, не посылка, а маленький пакет», алё, я не работаю на почте!!!оооок, дама, даже не потрудилась поискать посылки, а начала орать, типа сходите в другие отделения и тп, эээй, я была готова заплатить тебе за то, что ты просто засунешь ручки в мешочек и найдёшь там мой пакет!!!ладно, я спросила как можно так работать, на что получила в спину рёв гиены, честно не слышала что она там орала, кроме того что я виновата, как заказала так они и работают. Я могла бы развернуться и поддать хорошенько, ибо дамочка рядом со мной была как моська на слона. Но, решила всё цивильно через горячую линию и отзыв сюда. Следующий раз будет печальнее, если будет.

Охреневшая почта! Чтобы получить посылку в отделе доставки 100рублей за каждую посылку! Обдирают на ровном месте!

Единица - это даже слишком много для этой почты ! Что ж за беда у вас такая , работают еле-еле , по 20 человек как минимум перед своей очередью.Постоянно выходит женщина и берет без оплаты , при этом создавая такую дикую путаницу , что люди готовы перегрызть друг-друга. Люди вечно лезут без очереди , им (операторам) говоришь что я по очереди , на что они говорят , ничем помочь не могу. В общем , сплошная беда.

Сколько лет прихожу на почту и каждый раз одна проблема. Работают 3 окна. Очередь говорят занимать одну. Но! Посылки без оплаты могут принять вне очереди. От сюда ПОСТОЯННО происходит путаница. Люди занимают очередь, забирают посылку без оплаты и уходят, а те, кто был после них потом ищут крайнего. Неужели нельзя придумать оптимальную систему работы окон, чтоб не было этих путаниц.

Всё очень плохо. Медленное обслуживание,длинные очереди ,расписание фиг пойми какое. А хорошие коменты, оставляют по ходу работники почты.

Всё хорошо. Операторы вежливые. Очереди в будни практически нету. Хорошо работает отдел доставки. Общительные вежливые девчонки.

Хороший персонал. Очереди и в правду длинные. Но к персоналу претензий нет. Все доступно объясняют, не хамят.

Очень здорово, что существует доставка курьером мелких пакетов!!! 100 рублей ни о чём по сравнению с огромной очередью, потерянным временем и нервах :)

Давно сменилось расписание,а в 2гис до сих пор не исправлено. Огромные очереди. Раньше можно было перед работой попасть,с 8 утра,или после ночной смены,а сейчас с 9 до 19... и в воскресенье работали раньше хоть несколько часов ...короче,очень неудобно стало.

Работает не плохой персонал, конфликтов не возникало. Раньше конечно работали хамоватые тёти, сейчас таких вроде нет. Радует, что до 15.00 можно быстро получить посылочку наложенным платежом, без очереди.