В целом получение посылок для меня прошло достаточно хорошо. В Отделении электронная очередь и движется она достаточно быстро. Время ожидания составило примерно 20 минут. Единственный фактор, по которому оценка данного отделения стала меньше, это то что отделение временно работает ( это как мне сообщили по телефону. Хорошо что позвонила, а не понадеялась на 2ГИС и поехала туда с новорождённым ребёнком) со вторника по пятницу с 9 до 18 часов.

4й раз не могу забрать посылку из-за того, что меняется время работы! ((((

Посылку в будни не забрать, очень неудобный график работы отделения. Сотрудники без предоставления трек номера искать посылки не хотят, необходимо уговаривать, чтоб посмотрели по фамилии в базе.

Вопрос один. Людям, которые работают с 10:00 до 18:00, как забрать посылку? Уволиться?

График работы до 19-00,в 18-50 все закрыто было?! Почему люди не могут забрать посылку?!

Что за почта,которая работает до 19-00 со вт по пт?! Людям,которые работают посылки вообще не забрать?!

Очереди капец какие.Простоял час , рекомендую только 188666

Пришла с огромной тяжёлой коробкой и сумкой чтобы отправить посылку домой, прошла несколько километров до отделения. Оператор сказала мне что моя коробка для отправки не подходит и следует купить новую. Но это ладно! Я захотела приобрести пару коробок, на что последовал ответ: «У нас их нет». Я поинтересовалась, когда их доставят на почту - она пожала плечами. Альтернатив никаких не предложила, заинтересованности в проблеме клиента ноль, и вежливости тоже!

Пришла в будний день около 11 утра, очереди не было, проучила посылку быстро и без проблем. Девушки - сотрудники вежливые, работают быстро.

Отвратителтно обслуживание,работают еле еле,пришли люди в 19-00 они электронную очередь отключили и говорили,что принимать не будет кто не по электронной очереди,а то что люди работают в другое время им в голову не приходит. Операторы откровенно хамят.

Если прийти утром - тишина и пустота. Работают все три окна, персонал доброжелательный. Особенно порадовала оператор Венера - очень вежливая, предупредительная. Прямо удивительно, что такое отношение к клиентам на Почте России.