пользуюсь почтой уже больше года ,есть только один минус это очереди , работает только один .)))

Ужасные сотрудники. Грубые...

Самое ужасное отделение в городе!

Просто ужасно! Вечно огромные очереди работают медленно и очень грубые! Работает всего один оператор на целое отделение!

УЖАСНОЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. РАБОТКИ НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ. КАК ТО РАЗ ПРИШЛА Я ЗА СВОЕЙ ПОСЫЛКОЙ (ОСТАВАЛСЯ БУКВАЛЬНО ЧАС ДО КОНЦА РАБОЧЕГО ДНЯ), ЗАХОЖУ А ОТДЕЛЕНИЕ, НА ВСТРЕЧУ МНЕ ИДЕТ СОТРУДНИЦА АНАСТАСИЯ (ФАМИЛИЮ НЕ ПОМНЮ, ТОЛСТАЯ ТАКАЯ И С КОРОТКОЙ СТРИЖКОЙ) И СПРАШИВАЕТ ЧТО У МЕНЯ, Я ГОВОРЮ ПОСЫЛКУ ЗАБРАТЬ, ОНА ГОВОРИТ У ВАС ЕСЛИ ПЛАТНАЧ ТО ПОЙДЁМТЕ ЕСЛИ БЕСПЛАТНАЯ ТО ЖДИТЕ. И УШЛА ОНА КУРИТЬ. Я ПРОЖДАЛА ЕЕ МИНУТ 10. ПРИШЛА ОНА. ГОВОРИТ ТРЕК НОМЕР ДАЙТЕ (ГРУБЫМ ГОЛОСОМ) Я ДАЛА ОНА ПОШЛА ИСКАТЬ ПРИНОСИТ И ШВЫРЯЕТ МНЕ ЕЕ... ЕЩЁ ОДИН СЛУЧАЙ, НО ОН НЕ КАСАЕТСЯ МЕНЯ ПРИШЛИ МЫ С МУЖЕМ НА ЭТУ ПОЧТУ. СТОИМ ЖДЕМ ОЧЕРЕДИ. ПОДХОДИТ К СОТРУДНИКУ, АНАСТАСИЕ ТОЙ САМОЙ, ЖЕНЩИНА И ГОВОРИТ: МОЖНО МНЕ КОРОБКУ ДЛЯ ПОСЫЛКИ? ОНА ГОВОРИТ "НЕТ НЕЛЬЗЯ, Я ЗАНЯТА", А САМА СИДИТ В КОСМПЬЮТЕРЕ И НЕ МОЖЕТ ДАТЬ КОРОБКУ, ХОТЯ ЖЕНЩИНА ЗАПЛАТИЛА И ЖДЁТ... ТОЛЬКО МИНУТ ЧЕРЕЗ 15 ОНА ДАЛА ЕЕ. СОТРУДНИКИ ВЫХОЛЯТ КУРИТЬ И ОТ НИХ ПОТОМ СТОИТ НЕ ПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ. КУРЯТ ПРЯМО У ВХОДА.

Присоединяюсь к негативным отзывам ниже. Столкнулась с хамским поведением почтальона из этого отделения. Долго не получая уведомления о том, что на мой адрес пришла посылка, я решила позвонить и спросить. Так что вы думаете? Почтальон, когда узнала номер моей квартиры, буквально накричала мне в трубку по поводу того, что она якобы 100500 раз звонила на мой номер, и даже на номер моего отца, но никто категорически не брал трубку, хотя БЫТЬ ТАКОГО НЕ МОГЛО: пропущенных звонков обнаружено не было. Мало того, она уверяла меня, что бросала в наш ящик уведомление и даже просила соседа передать нам о посылке. Однако ничего из этого до нас так и не дошло. Мистика какая-то, честное слово. По её словам, посылка лежала на почте уже около месяца, а мы специально ее не забирали.

Огромная благодарность почтальону Галине (2-й участок), всегда сразу отзванивалась по извещениям. Очень жаль, что люди, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работают в данном отделении вынуждены уходить оттуда не по своей воле.... Приходила за посылкой 2 дня, получила кое-как, как был бардак - так он и остался! Ну нет там человека, который способен навести порядок в работе и среди персонала..... Одни царицы, обращение с посетителями - соответствующее. Книгу жалоб как не давали - так и не дают, а если дают - то только через скандал, уголок потребителя напрочь отсутствует, очередь всегда огромная (более 20 человек, на каждого как минимум уходит 15-20мин, так как и на выдаче и на приемке сидит один-единственный оператор)... Уважаемое высшее руководство УФПС, ну устали уже просить, чтобы Вы обратили внимание именно на ЭТО отделение, в других такого бардака нет....

Господа!!!! Это жуть и мрак, другими словами ЭТО не назовешь, это просто издевательство над людьми!!!! У меня 2 организации, очень часто приходят заказные письма (юр. адрес - мой домашний, и к огромному сожалению - отделение 414018). Чтобы попасть сегодня на почту - я своим сотрудникам сказала подойти на работу вместо восьми часов - к девяти...... В итоге люди стояли под дверью.... магазин был закрыт, я теряю в продажах!!!! Пришла на почту в 8-30... При вопросы "нет ли никого на выдачу писем" - сказали "нет", по коридорам ходит как минимум 5 (!!!) человек, которых я видела.... Начала возмущаться, мне позвали человека, она взяла заполненные извещения, и ответ был феноменален - "а я вас не знаю, вы с другого участка", то что я ей в глаза показала мой паспорт чтобы она меня наконец-то узнала - не помогло.... Взяв извещения - ушла, через 5-7 минут вышла с вопросом "а у вас доверенность есть?" опять ушла (у них лежат ДВЕ доверенности, обе действующие...) ... И опять тишина... В 8-45 пришла моя почтальон-и тоже канула в бездну.... на телефон уже не отвечает, потом выключила.... На просьбу дать книгу жалоб оператор не реагировала, уже с ПЯТОЙ просьбы дать мне ее - пошла спрашивать где она, и вышла с ответом "никто не знает где она" (это дословно)... Требовала позвать старшего - никто так и не вышел... Я ушла оттуда в 10-20!!! В итоге извещения заполненные у них - но письма я так и не смогла забрать, так как сотрудников нужно было запускать на работу.... а письма там судебные .... Люди! обратите внимание на ЭТО отделение, хоть что-нибудь сделайте! Из трех компьютеров работает только ОДИН, а сидят все "королевы, вне себя от себя" !!!! Это отделение САМОЕ НАИХУДШЕЕ (сравниваю из пяти отделений, с которыми приходилось работать) ЭТО ПРОСТО НЕВЫНОСИМО !!!!!! Люди мучаются!!!!!

Самое худшее отделение! То посылку без почтальона не могут найти «приходите когда он будет на месте, мне не когда искать»! Теперь посылку мою без меня получили! Я её в глаза не видела и извещения тоже!а она в статусе получено адресатом!отношение хамское! Очереди ужасные всегда! Не нравится работать в этой свете не чего срываться на людях- ищите другое место работы!!!!

Посредственное весьма отделение. Из минусов: 1) Работает только 1 человек, а отделение обслуживает достаточно серьёзный по объёму район. Взваливать всё на 1 человека за мизерную оплату - довольно жестокая издёвка. Из-за этого я постоянно стою в очереди, чтобы получить мелкий пакет из Китая. А люди разные - кто-то пришёл оплатить ком. услуги, кто-то отправить посылку и т.д., и это всё время занимает. 2) Работает до 18:00. Понимаю, что работать до 20:00 довольно сложно. Не каждый работник на такое согласится. Тем более, что оплата за такой труд мизерная, от того работники становятся раздражительными, усталыми, и срываются в какой-то момент на посетителей. Я не оправдываю такие поступки, но когда на меня вот так срываются, я даже сочувствую в какой-то степени этим людям. 3) В какой-то момент отказывались выдавать посылку без извещения на руках. Ну вот не взял я его с собой, забыл, или не хочу его ждать, но у меня есть трек-номер, и на сайте написано, что посылка в отделении. Зачем, спрашивается, это извещение? Оно мне в первую очередь нужно, чтобы я пришёл за посылкой, а не работникам почты. Сейчас, правда, дама помоложе - она спокойно выдаёт по трек-номеру посылку, что уже хорошо. Без плюсов не обошлось, как ни странно: 1) Иногда работники почты идут навстречу (даже задерживаются сверх установленного времени), правда редко бывает, но бывает всё же. 2) Отделение работает в субботу. Вот за это правда спасибо. Резюмируя всё вышесказанное, я очень хочу получать пакеты из Китая не в этом отделении, а, например, в центральном, которое и работает дольше. Однако центральное отделение посылку перенаправляет по месту жительства - то есть, в это самое отделение. Почему я не имею права получать посылку в том отделении, в которое придёт посылка? Ну сделайте какое-нибудь уведомление СМС, что посылка пришла (уберите, ради бога, эти бумажные извещения, чтобы почтальону не мотаться с этими бумажками). Тем более телефон написан на пакете. Век высоких технологий, а почта всё в каменном застряла.

Это самое отвратительное отделение. Сегодня мне должны были принести пенсию по потери кормильца , я прождала целый день но сотрудника с почты так и не дождалась .Решила позвонить узнать будет ли пенсия .Не смогла дозвониться . Решила пойти на почту сама . На почте я увидела такую картину ,все сотрудники почты были в нетрезвом состоянии . Почтальон который должен был принести мне пенсию утверждал что выплату пенсии мне приостановили по неизвестным причинам, идите говорит разбирайтесь в пенсионный фонд ...С почты я отправилась в Пенсионный фонд. Сотрудник ПФонда мне сказала что вся пенсия мне начислена и отправлена.Я не понимаю, если люди не хотят там работать зачем тогда работают. У меня двое детей один совсем маленький 1.5 лет, муж погиб и я в декрете ,это единственные деньги которые мы получаем .Из за безответственных работников почты мне приходиться бегать с ребёнком по инстанциям и узнавать почему был остановлен платёж .

Почтальону Наталье! Отдельная благодарность! Всегда позвонит и оповестит о поступлении посылки в почтовое отделение! Извещения прилетают в почтовый ящик незамедлительно! Профессионал в своей работе! Очень отзывчива! Всем недовольным советую знать своего почтальона не только в лицо, но и по имени! Относится к ним с должным уважением, как хотели бы чтобы относились к вам, и ваши посылки будут всегда у вас вовремя без ожидания безумной очереди в почтовом отделении!

Я отношусь к этой поч к уже полгода. До этого относилась к 56 отделению. Так вот 56 - это катастрофа. 18ому цены нет !! Я просто опешила, когда мне позвонили, ПОЗДОРОВАЛИСЬ!! И ВЕЖЛИВО сказали , что пришла посылка. И так КАЖДЫЙ РАЗ! Да, бывают очереди , ну а где без них. При этом всегда любезно обслуживают. Когда прихожу с ребенком - принимают без очереди. И ВСЕГДА благодарят , если я решила сама придти за письмом. Для меня это отделение не от мира сего :) спасибо работникам этой почты !

Всё просто ужасно!! Из десяти посылок с Али приходят хорошо если две!! При том, что у людей получающих посылки в других отделениях с этим нет проблем! Последний случай вообще убил. Почти через год после заказа посылки звонит почтальон и говорит, что нашли мою посылку. Судя по дате получения она пролежала на почти почти восемь месяцев! Сотрудник почты заявил, что посылку случайно нашли и потребовал 50 рублей за хранение! При том, что никаких извещений нам не приносили... А очереди в этом отделении - просто повод для песен! Вобщем думаю больше ничего не заказывать по этому индексу! И повторюсь: все очень очень плохо, хуже уже некуда!

Окно работает только одно, один компьютер, выдаёт и принимает посылки один человек. Посетителям грубят и повышают голос. У меня на руках было одно извещение, попросила проверить другие посылки, так как у нас в доме сломанные почтовые ящики и извещения теряются. получила грубый отказ. позже позвонили и сказали что на моё имя несколько посылок "придите заберите уже, а то их много скопилось". и сказали приходить утром. если утром я работаю, что тогда делать? и почему сегодня мне все не отдали? я понимаю что труд низкооплачиваемый у работников почты, и что нехватка кадров. но остальные же не должны страдать.

На почте спокойно стоишь в очереди и наблюдаешь такую картину за сотрудниками .. и складывается впечатление что им просто не с кем поцапаться, практически с каждым клиентом спорят, дерзят, своё мнение при себе не оставляют. Возникает вопрос, кто их тогда заставляет тут работать? зачем они так поступают, неужели молча нельзя выдать посылку, что за отношение такое? Сама почта нормальная но сотрудники это сварливые бабы я уже не знаю как по другому выразиться. Ну не нравится работать так иди с неё от сюда, зачем всем выговаривать что вот пришли за посылками, их не найдешь или все из китая там. На извещении пишут одно время, а по факту закрываются раньше.. это нормально? С работы не успеваешь к ним приехать приходится отпрашиваться, была бы возможность то они бы вообще бы не открывались по ходу. Жалобную книгу не дают, при мне девушка просила книгу жалоб, они обязаны её отдать были, но так и не дали и кто у них главный не поймешь и так задуматься что у них твориться непонятно. Ни за что нагрубили, как будто они одни работают и из себя не знаю кого строят, кошмар какой то. Стараешься самой по тихому ждёшь а тут такое свинское отношение.

Это самое ужасное отделение!!! работает с клиентами по факту - только 1 компьютер, 1 человек! Обслуживают ужасно долго, и прием и выдача в одной очереди, с заполненным извещением на один пакет (просто забрать) приходится как минимум 1,5-2 часа! График работы изменене - теперь это отделение работает до 18-00, причем в 16-55 уже говорят "очередь не занимать", и это сфера обслуживания!!!! Я работаю, мне приходится отпрашиваться с работы, ехать из города, а приехавши слышать "уже не занимайте". Начиная возмущаться - слышить в ответ ВСЕ их проблемы плана "некому работать, з/плата маленькая, никто не идет, сижу работаю больная и т.д..." Вопрос - для чего нужно тогда это отделение ???? Из четырех отделений, в которые приходилось обращаться в разных районах - ЭТО отделение самое НАИХУДШЕЕ!