Самое отвратительное отлеление

Почта вместо 13.00 открылась в 13.20. На замечания клиентов почты, работники стали спорить и говорить, что они закрылись на обед позже, поэтому позже открываются с обеда. А график работы для чего установлен?

Ужасное отделение, один оператор выдает и принимает, очередь еле двигается. Работают до 18:00, воскресенье-понедельник выходной, невозможно ничего получить. Почта России с каждым годом все хуже и хуже.

Каждый раз что-о новенькое! то работница мне заявляет, что тут только прием. то - только выдача. то - только 1 классом. то - только заказные. постоянная ругань с ее стороны - молодуха, сыкуха, хамка, иди работай, чо пришла, мешаешь, сколько можно ходить... и это повторяется по кругу.

Выражаю благодарность работнице почты за внимательное вежливое обслуживание и помощь при отправлении посылки. Подсказала как лучше упаковать, помогла при заполнении и выборе класса отправки. Все очень профессионально, быстро и вежливо! Большое Вам спасибо!

Видимо совсем безнадежная ситуация у этого почтового отделения, раз пришлось нанять хамку. Такой грубости я не ожидала, отправляя всего 3 заказных письма. Она все время говорила трем (позади меня стоящим) людям, что работает еще 149 отделение, идите туда, а у меня еще без вас работы полно! Какой работы? Нас четверо. Мы - Ваша работа! Вы должны обслуживать клиентов, в соответствие со своими обязанностями, а не разгонять по другим почтам! Какая там у нее работа без нас? Полки от прибывших посылок не ломятся, потому что у них этой функции нет – выдачи посылок и писем. Конверты и марки что ли пересчитывают? Здорово устроилась, разгонит всех и устроит себе выходной. Я, кстати, так и сказала: И что вот Вы сейчас всех разгоните, выходной себе устроите? Это Ваша работа – нас обслужить! Короче, прогнала она меня. Вот не нравится работа, что ты тут вообще делаешь???

Мы зашли впервые на данную почту. На удивление, посреди выходного дня была абсолютная пустота. Мы поздоровались и сообщили, что посылка находится в данном отделении. После чего в грубой форме нам начали говорить, что здесь не выдают посылки. Кое как адекватно смогли узнать где нам тогда получать, но точного адреса не дали, пришлось искать самим.

Очень грубая оператор. Пришла отправить 1 заказное письмо, передо мной было 2 человека. Когда подошла моя очередь, в грубой форме она отказалась принимать моё письмо потому что оно от юр.лица и к тому же у неё много других дел и некогда заниматься мной, время было 17-30, на почте никого. А кем ещё заниматься если не нами Вашими непосредственными клиентами, Я понимаю если б я принесла больше 10 писем. Очень много пишут о клиентоориентированности, о том что изменили отношение к клиентам, а на самом деле оказывается ВСЁ это бред. Научите своих операторов элементарной вежливости, Добрый день и До свидания.

Самая ужасная почта , хамские старухи . Которые орут и разговаривают с тобой как не знаю с кем. Была бы другая почта , никогда бы не пошла в эту

Довольно странное отделение. Посылки они не выдают, ладно хоть отправляют. График работы тоже неудобный: сб, вс и пн - выходные дни, со вт по пт - до 18. Если очень захотеть, с работы никак не успеть доехать. Из-за того, что выдача не работает, очередей нет, хоть это радует. Работники еле сдерживаются, чтоб не нахамить. Несколько раз была свидетелем того, как работница кричит на клиента лишь потому, что неверно заполнил бланк уведомления. А если человек впервые отправляет письмо с уведомлением, почему бы ему не объяснить вежливо. Сама тоже "пострадала" за то, что принесла посылку в своей коробке. Ей так не хотелось все обклеивать скотчем, что и так и сяк меня обругала.

Добрый день!Хожу в данное отделение, наверное, уже год, раз-два в месяц отправляю заказные письма( 3-5 шт) от юридического лица.В общем- то нареканий и конфликтов не было.Сегодня я снова обратилась в данное отделение, чтоб отправить 5 заказных писем.Очередь в количестве человек 10-ти не смутила, я дождалась.Когда подошла моя очередь и оператор, увидев, что я отправляю письма от юридического лица, сказала мне в грубой форме, о том что юр. лица она обслуживать не обязана, и вообще мы к их отделению не относимся(хотя целый год мне об этом не говорили ни слова) и что из-за меня она не может обслужить физ. лица. Затем, во время оформления писем мне опять же сказали что если оператор будет наклеивать марки сама, стоимость отправки увеличивается на 9 руб 10 копеек(это не критично и я бы заплатила, но в итоге наклеивала я все самостоятельно) до сегодняшнего дня мне об этом так же ничего не говорили. Очень мне интересно правда ли то, что я не могу обратиться с заказными письмами от юр. лица в любое ближайшее отделение и должна ездить обязательно в определенное отделение?????

В этом отделении получала денежный перевод и отправляла посылку. Что меня поразило - нет очереди! Обслуживают посетителей 2 сотрудницы - внимательные, доброжелательные, еще и посоветовали, как лучше всё сделать. Ушла с хорошим настроением, как, впрочем, и другие посетители. Спасибо за работу!

Полнейший ужас. Народу как в совке за колбасой. Работает одно окно, все нервные, злые.

Это просто АД. Вечные нескончаемые очереди, куча народу, которые не знаю что им надо заполнять и где взять форму. Работники почты - прожженые тетки, которые делают вид, что не слышат твой вопрос, а если задать его повторно, гневно срываются на тебя криком о том, что есть очередь и ее надо выстоять, не зависимо от того нужно ли тебе купить конверт за 2р. или отправить стокилограммовую посылку. Одним словом АД!!!

мало того, что график работы у них с 10-19 в будни, в сб до 15, вс-выходной день, так еще и в 18.35 закрыты двери!!!