Почтовое отделение №143 отзывы и оценка

Екатеринбург, Индустрии, 26


Почтовое отделение №143 Почтовое отделение №143

2.7

63 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Екатеринбург
Адрес Индустрии, 26
Телефон +7(343)338-41-19 +7(343)307-93-28
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Ремонт на 5+ но почему убрали электронную очередь? Заходишь и не понятно кто куда где конец где начало очереди. Вновь пришедшие с тем же вопросами заходят. Пожилые вообще теряются

Отправлено 5 лет назад

От Андрей

Dislike Мне не нравится

В сравнении с другими отделениями еще более менее. Новое, отремонтированное, очередей почти нет, а если есть , продвигаются довольно быстро. Сотрудники, конечно, с ремонтом не меняются, к сожалению - все те же уставшие от жизни и своей работы дамы

Отправлено 5 лет назад

От dashavlk

Dislike Мне не нравится

Сегодня по работе нужно было срочно отправить письма. Придя в новенькое отделение и отстояв очередь из 20 человек как минимум (электронной то очереди не стало), работница почты заявила мне, что письма от ОРГАНИЗАЦИИ она не примет, они работают ТОЛЬКО с НАСЕЛЕНИЕМ! На вопрос почему, она сообщила, что ИЗ-ЗА МЕНЯ у нее встанет очередь, но вот то, что очередь стояла еще ДО МЕНЯ и без моей помощи, а я ее отстояла, потому что письма то срочные, это ее не смутило. На вопрос, где у них прописаны такие правила, она не смогла ответить, почему у них нигде это не прописано, она тоже не смогла ответить. Еще в ходе этого "милого" общения с работниками почты выяснилось, что я оказывается к числу населения не отношусь и должна отправлять свои письма с Ильича 17 и ТОЛЬКО в СВОЕ в рабочее время. Диктатура и только!!! Вывод один, Почта России скатывается все ниже, ведь до ремонта такого бардака не было.

Отправлено 5 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Так ждала вашего переезда на старый адрес. Дождалась. Ну, да. Чисто. Стульчиков несколько. Стол для заполнения бланков. Примерочная даже. Но как-то безлико. И электронная очередь почему-то вместе с вами не вернулась. Вот это печально. Хоть и разделили обязанности на два зала и множество окошек, а с электронной очередью было бы лучше. И хорошо бы более крупно, понятно и очевидно прописать, чем отличается зал справа от зала слева. Для меня поискать и найти проблемы не составляет, но для некоторых людей это было бы не лишним.

Отправлено 5 лет назад

От Лиса

Dislike Мне не нравится

Уважаемые рабоикини, вы совесть имейте в эпоху интернета сообщать, что у вас несколько дней переезд. Программа Почта России определяет все ещё вас на Ильича, 17 и информации о том, что вы несколько дней переезжаете нет!!! И на Ильича, 17 такой информации нет! Бумажка висит только на двери 143 отделения по старому адресу, когда ты уже пришёл и поцеловал закрытую дверь. Что, сложно написать в программе, где и отслеживание посылок идёт, что вы закрыты, чтобы люди попусту не бегали?! Век цифровых технологий...

Отправлено 5 лет назад

От Полина Окулова

Dislike Мне не нравится

И СНОВА МНЕ ПРИШЛА ПОСЫЛКА 1 КГ 208 Г, НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ БОЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕКУ И ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ НА ДОМ. ЖИВУ В 200 МЕТРОВ, НО НЕ ВЫХОЖУ, ОЧЕНЬ СИЛЬНО БОЛЕЮ. ДЕТЯМ НЕ ВЫДАЮТ БЕЗ ЗАВЕРЕННОЙ ДОВЕРЕННОСТИ У НОТАРИУСА. ПОСЫЛКА СТОИТ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ ДОВЕРЕННОСТЬ У НОТАРИУСА.

Отправлено 6 лет назад

От Людмила Оношкина

Dislike Мне не нравится

Всё ничего, но отсутствие весов для взвешивания посылок это уже нарушение правил работы Почты России.

Отправлено 6 лет назад

От qwerty

Dislike Мне не нравится

Ждём не дождёмся когда отремонтируют 143 отделение и 012 отделение останется как и раньше было , одно по своему адресу. Мне Пришло вторичное извещение из Гонконга посылочка 288 грамм .Я очень сильно болею, хотя живу в 100 метрах от почты, но я не выхожу. Просила детей получить - им не выдают без доверенности заверенной нотариусом.Писала доверенность от руки - не выдают. Посылка стоит 500 руб, а заверить нотариусом 1000 руб, мне это зачем.На извещении указан номер телефона 338-41-19 , звоню 2 недели, чтобы заказать доставку на дом- ни кто трубку не разу не взял. ХОЧУ ПОСЫЛКУ НА ДОМ, ВОЗЬМИТЕ ТРУБКУ.Посылка оплачена

Отправлено 6 лет назад

От Людмила Оношкина

Like Мне нравится

почта неплохая, когда есть с чем сравнивать. кто хочет хлебнуть адреналинчика - добро пожаловать в отделение №100. Кому тошно от 143 в 100 не ходите. Седина проступит независимо от возраста. Как только ввели электронную очередь - всё наладилось. Нет талончика - досвдос. До этого был форменный беспредел. Очередь одна, потом разделяется на две. Хитро.... попые самые встают с лицом ангелочка в "короткую" как им кажется очередь к 1 окну и стоят такие... Мамашки детей достают из колясок и держат их на руках, показывая сотрудницам, что яжесребёнком, очень хорошо, если ребёнок начнёт орать - кайф. тогда реально шанс пройти без очереди (это же не люди стоят, потерпят), лёжа в коляске кричать никто не будет - спят :) Некоторые лезли "просто спросить" и невзначай получали услугу так же без очереди. С талончиками норм. Справедливость. А то что очереди - девочки заказывают кучу тряпок с Алишки, родители отправляют в колонии посылки по 30 килограмм, после взвешивания выкладывают перевес, тратят время. Люди до сих пор оплачивают коммуналку на почте. Куча лишнего и трата времени.

Отправлено 6 лет назад

От mediatek1389

Like Мне нравится

В целом, особо проблем не было. Бывают очереди, но за это "спасибо" 012 отделение, т.к. 143 отделение выдаёт посылки и за них тоже. Сотрудники всегда стараются работать чётко и слаженно в часы пик, за это им спасибо. В старом здании не всегда работала электронная очередь, но, думаю, это будет исправлено после ремонта.

Отправлено 6 лет назад

От Полина Окулова

Like Мне нравится

Согласен с предыдущими отзывами. Приятно стало ходить на почту! Да, есть небольшое ожидание, но в целом сервис улучшается. Сегодня, например, мне прислали смс вместо уведомления, а посылка пришла еще и на 3 дня раньше.

Отправлено 6 лет назад

От Dima Smith

Like Мне нравится

За последний год не могу нарадоваться изменившимся сервисом в данном почтовом отделении. По сравнению с несколькими годами ранее, когда по часу приходилось стоять в очереди, сейчас обслуживание проходит очень быстро. Хочется так же отметить приветливые улыбки сотрудников почты, не как раньше. Молодцы! И спасибо за качественное обслуживание.

Отправлено 6 лет назад

От Веточка

Like Мне нравится

Это отделение одно из лучших по сравнению например с Кузнецова 2. Есть с чем сравнить, когда ты хочешь отправить письмо заказное, а тебе за полчаса дверь перед носом закрывают, и снисходительно ну ладно, и стоимость получается совсем другая, 158 р вместо 19 р как тут. Потому что сотрудники здесь не впаривают дополнительные услуги по отправке таких писем. Живу рядом с метро, но лучше дойду до этого отделения, и все сделаю четко и дешево. Остался очень доволен и даже удивлен электронной очереди. Но огорчен входу в отделение, убогое как было так и есть, с коляской не зайти, все в сломанных ступеньках, непонятных выступающих бортиков, и темно в дверях.

Отправлено 6 лет назад

От STIVE

Like Мне нравится

Столкнулся с данным отделением...помню как все было...не хотелось даже идти. Остался очень довольным, 4 раза за год получал посылки, время ожидания занимало от 2х минут до 15-20 максимум. Господа, те кто пишут про ад в этом отделении, поверьте, тогда отделение #100 на восточной - это царство Люцефера, был 2 раза по 1,5 часа, когда очередь с улицы начинала, метров 20ть по Восточной. Все познается в сравнении. Электронная очередь-хорошо, сотрудников чуть больше и будет норм.

Отправлено 7 лет назад

От Юрий Лушников

Dislike Мне не нравится

Понимаю что подобных отзывов об этом учреждении много, но всё таки тоже выскажусь. Как видим модернизация не всем идёт на пользу. Пару дней назад была свидетелем ситуации-народу толпа, на экране высвечиваются несуществующие номера. Сотрудница почты вызвала пару таких номеров-никто не подошёл, она благополучно покинула своё рабочее место. Через некоторое время появилась, снова вызвала парочку несуществующих номеров и вновь исчезла. Люди при этом должны стоять в очереди (элементарно даже присесть негде). Теперь поход на почту даже невозможно запланировать по времени, потому что не знаешь сколько времени там проведёшь. Кстати, пару дней до почты дозвониться вообще не могла, это у них прикол что ли такой трубки не брать? Но возмущаться бесполезно, товарищи, всё равно мы с вами снова и снова будем возвращаться в это загнивающее учреждение, потому что посылочки с Алиэкспресса любят все.

Отправлено 7 лет назад

От _Safinka_

Dislike Мне не нравится

Если хочешь потерять много времени - тебе сюда! Бесконечные очереди. Любая стандартная процедура занимает кучу времени. Я не знаю, что там у нас пытаются модернизировать от государства, но это отделение не поддаетсяч, видимо. Недовольные жизнью работники так и норовят подловить. С коляской доступа нет. Заходишь - 20 человек, спускаешь коляску обратно. Иногда приходится посещать это отделение, когда посылки из Китая сюда приходят, но это всегда испорченное настроение

Отправлено 7 лет назад

От nastynasty

Dislike Мне не нравится

Данный филиал ада стараюсь посещать как можно реже и мириться со многими минусами, но сегодняшний инцидент порвал все шаблоны и последние крупицы терпения. Сотрудники и специалисты по телефону абсолютно не грамотны и не компетентны. Пришли получать посылку, паспорт на переоформлении по случаю переезда и прописки по новому адресу, следовательно по логике и общепринятым правилам почтовую посылку можно получить по другому документу, будь то загран паспорт, военный билет или даже паспорт моряка! Сотрудники почты упорно не хотят или не могут никак отреагировать и отказываются выдавать отправление, ссылаясь на свои правила, в которых же опять указано, что получить посылку можно по документу, удостоверяющему личность, а это любой документ, перечисленный ранее, и еще несколько вариантов. Но нет, мы идем по замкнутому кругу. В общем фи. Учите и информируйте своих сотрудников.

Отправлено 7 лет назад

От elly90

Dislike Мне не нравится

Появилась электронная очередь, а толку от этого ноль. Стало намного хуже. Раньше приходишь, ждешь пару минут в живой очереди и через 5-10 минут уже свободен. Сейчас нужно взять номерок (терминал виснет и очень долго думает, хе-хе), увидеть что табло с очередью тоже висит (даже не удивился) и вперед, ждать очередь с из толпы мертвых душ. В зале всего 8 человек (на 3 окна), а очередь скорее мертва чем жива. Персоналу конечно же абсолютно все равно, электронная очередь же. И не важно что она зависла и не работает, номерки же выдаются кое-как. "Оптимизация" добралась и до почты. Гвоздь в гроб ее забит. P.s. Бумажка для того чтобы написать трек-номер, другого применения номерку пока нет. И время на нем Московское, в Екатеринбурге :)

Отправлено 7 лет назад

От Ivan

Like Мне нравится

Вчера получала бандероль в этом почтовом отделении и была приятно удивлена изменениями в обслуживании. Не была на почте года два и не сразу поняла, кто последний в очереди. Оказалось нужно взять талон на обслуживание. Получила талон и через 5-7 минут уже получала бандероль. Была в 18 часов как раз, когда люди идут с работы. В очереди даже маленькие детишки с папашами не успели заскучать - так быстро три оператора обслуживали. Спасибо им за работу. Обращаюсь к руководству почты России - отремонтируйте помещение данного почтового отделения, отремонтируйте крыльцо и входную группу! Пусть вашим сотрудникам будет комфортно на рабочем месте, а нам приятно заходить на почту. Процветания почте России.

Отправлено 7 лет назад

От kaelena2011

Dislike Мне не нравится

Из "плюсов" только то, что отделение работает 7 дней в неделю. Остальное минусы: постоянные очереди, непонятно, кто кого обслуживает. Женщины-упаковщицы посылок свирепые как собаки. Лучше выбрать другое отделение неподалеку.

Отправлено 7 лет назад

От Felix_ekb

Like Мне нравится

Достаточно часто приходится пользоваться услугами этого почтового отделения. Я была здесь и в час-пик и в минуты спокойствия, но каждый раз оставалась довольной. Даже если очередь от самой входной двери, сотрудницы почты могут "раскидаться" за 7-10 минут. Девочки передвигаются быстро, работают слаженно, говорят вежливо, чего еще желать? Сейчас я точно могу сказать, что поход на почту вовсе не каторга, благодаря персоналу именно этого отделения.

Отправлено 7 лет назад

От SirTsarapka

Dislike Мне не нравится

Не выдали посылку. Нахамили. Предоставил скан паспорта, послали куда подальше. Женщина со светлыми волосами. Впечатление очень негативное. Большую очередь отстоял. Никакого уважения.

Отправлено 7 лет назад

От Степан

Dislike Мне не нравится

Не отдали посылку без паспорта. Увольте не русскую женшину она ужастная. Рработает она ужастно посылку не отдала еще и нахамила.

Отправлено 7 лет назад

От Всеволод Буланичев

Dislike Мне не нравится

Персонал вежливый и работает бысто . НО с коляской не заехать(если конечно не затаскивать ее по ступенькам) и мусорка перед входом такая что стоишт и думаешь с этой стороны ли вход

Отправлено 7 лет назад

От Екатерина Шистерова

Dislike Мне не нравится

не дозвониться! зачем тогда телефоны публикуют??? враги!!!сменить руководство и всем дать по шапке!предлагаю опубликовать это на сайте почта россии!

Отправлено 7 лет назад

От Alexander Parlikokosh

Like Мне нравится

Хорошее отделение. Стёкла-заграждения убрали, как-то лучше стало сразу. Сотрудники вежливые, работают быстро. Претензий нет. Вообще, мне бумажные уведомления в ящик вообще не нужны, т.к. это отделение для отслеживаемых отправлений с треком, проще и быстрее пользоваться приложением почты или отслеживать на сайте, приходит смс. Только зря почтальонов грузить работой. Бывает, получу посылку, а бумагу всё равно приносят через день-два, это лишняя работа.

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Артим

Like Мне нравится

Часто приходится посещать это почтовое отделение, но ни разу не приходилось видеть грубость, хамство и прочее. Наоборот, находиться там приятно, сотрудники вежливые, очередь движется быстро. Например, сегодня передо мной было 12 человек, но они все прошли за 5 минут! Приятно наблюдать за работой: девочки друг другу помогают, выручают, тем самым ускоряют процесс обслуживания. Так держать!

Отправлено 7 лет назад

От shamelesslemur

Dislike Мне не нравится

Почтовое отделение вполне приятное, очереди есть, но идут быстро, сотрудники вежливые (почти все), извещения о посылках приходят своевременно, еще до бумажного - смс-уведомление.НО...вот это и есть НО! Почему, скажите пожалуйста, после смс-уведомления и выдачи посылки на руки я вновь получаю уведомление??? Я жду несколько посылок, поэтому после получения очередной, когда мне пришла смска, я, не ожидая подвоха, примчалась на почту, отстояла очередь. Девушка проверила номера, предъявила мне мое же заполненное днем ранее извещение, и как-то даже возмущенно сказала: "Вы же вчера забрали эту посылку". На резонный вопрос - зачем тогда отправили смску, вразумительно ответить не смогла, извинений за недоразумение также не последовало. Списала на человеческий фактор, всякое бывает. И вот я снова жду несколько посылок...Сегодня я получила извещение в почтовый ящик, после работы отправилась за посылкой, по дороге, наученная горьким опытом, поверила номер трека, тааа-дам!!! -посылку я получила вчера, по смс-уведомлению. Люди, вам себя не жалко?? Это ж кто-то не поленился принес мне в ящик уведомление на отправление, которое даже на сайте почты России уже со вчерашнего дня трекается доставленным, не считая того, что людей гоняете почем зря. Надеюсь, руководство читает Фламп и не оставит без внимания мой крик души))

Отправлено 8 лет назад

От olyonka009

Like Мне нравится

Сегодня в очередной раз посетила почту и подумала, что не плохо было бы завести им безналичный расчёт. Или поставить банкомат сбера например. И ещё за пару месяцев куча изменений в отправлении посылок. Становится проще, но можно объяснять это более позитивно

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина Труфанова

Dislike Мне не нравится

Не удобно производить вскрытие поврежденной посылки под акт. Приходится это делать в окне выдачи под пристальным вниманием и под возмущения очереди. Если есть претензии, могут открыто игнорировать требования, связанные с выдачей и заполнением бланков и корешков. UPD: Месяц доставляли извещения на ул. Индустрии вместо Избирателей, а потом просто закинули мою посылку в чужой почтовый ящик. Мне повезло и человек, которому почта подкинула мою посылку, передал её мне.

Отправлено 8 лет назад

От Тимур

Dislike Мне не нравится

Отправляла письма заказные с уведомлением, очередь была два человека, минут за 15 управились, хорошо. Раньше большие очереди были и обслуживали долго и грустно. Правда оплата только за наличный расчет.

Отправлено 8 лет назад

От Марта

Like Мне нравится

За последние пол года почта очень сильно поменялась! Полагаю, что отправлений меньше не стало, а очередей почти не бывает. Возможно, сотрудников стало больше, а может работать быстрее стали))

Отправлено 8 лет назад

От olya

Like Мне нравится

Уточняла информацию по заказному письму по телефону 13.11.2015г. в 10:30, ответили чётко, полно, вежливо! Приятно удивлена, так как это не моё почтовое отделение (на моём мне нахамили). Очень благодарна сотруднице! Теперь мне не нужно отправляться с Широкой речки на Индустрию! Огромное спасибо!!!

Отправлено 8 лет назад

От miek1917

Like Мне нравится

Очень милое отделение связи. Заказываю из Китая мелкие пакеты, прихожу в отделение после работы в седьмом часу и без проблем получаю предназначенные мне отправления. Работники связи очень вежливы и приветливы. Быстро находят посылки и мелкие пакеты. Даже если у меня нет на руках извещений, они распечатывают новые и даже находят все отправления, извещений на которые у меня не было. Спасибо 143 отделению за добросовестный труд))

Отправлено 8 лет назад

От Андрей Серков

Dislike Мне не нравится

Если Вы работаете и придете в отделение после 6 вечера, Вам непременно нахамят. Сколько раз получала посылку, ни разу без этого не прошло. На сайте почты России сделать отслеживание удобное, оповещения и плюсом ещё можно распечатать бланк на получение (если не хочется ждать ещё несколько дней официальную бумажку в почтовый ящик). Только вот на эти бланки фукают, те кто поскромнее, их отшивают ждать дома официальный бланк. Те, кто наглее, отстаивают свою посылку, стоишь слушаешь ругань!

Отправлено 8 лет назад

От Tsarina

Dislike Мне не нравится

Моя мама получает пенсию на дом, график доставки - 4 число, в октябре пенсию принесли в 19-00 , до этого того тоже приносили поздно, но не до такой степени !!!!!! Она сидела дома как заложница целый день. А доставщики бегают по магазинам для себя! Можно как-то закрепить доставку пенсии в часы удобные для пенсионера, а не для доставщиков !!!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От romap41

Dislike Мне не нравится

У меня от этого отделения только негативные впечатления. Персонал, в большинстве, очень грубый, на вопросы отвечают так, будто делают огромное одолжение. При наличии очереди, могут минут по 5-10 вообще не подходить к окнам, пока громко не окликнешь. В один "прекрасный" день оператор, не предупредив, посчитала отправку с ндс. Почему она так сделала, объяснять мне никто не стал, еще и отмахивались как от назойливой мухи. Я всегда заранее считаю стоимость по сайту с учетом того, что будут клеить марки, и могла просто не взять с собой большую сумму. В первом окне оказание услуг зависит от желания оператора: захочу продам марки (приму письмо на отправку), не захочу - отправлю во второе окно, где очередь начинается от дверей отделения. Приходится ходить сюда только потому, что именно в это отделение доставляют посылки и отправления с объявленной ценностью.

Отправлено 8 лет назад

От Яна

Like Мне нравится

Кому как конечно, а по моему мнению само отделение не плохое. Такое впечатление у меня сложилось по персоналу. Мне попадались всегда приветливые и отзывчивые сотрудники. Много раз сталкивался с тем, что из-за своей тупости многие не "допирают" что-то и тогда начинается "войдос", провокатором которого является клиент. И как вы думаете сколько таких в день попадается?! За день любого можно "раздраконить". Так что я думаю если и ответили не приветливо, то тетеньке на почте явно за день неоднократно, что называется "нагадили" в душу. Также необходимо учитывать тот факт, что с техническим оснащением на этом отделении все плохо, что негативно сказывается на приемке и отправлении всех видов почтовых отправлений. Да за такие копейки которые они там получают, нам всем надо сказать им спасибо! Спасибо Вам сотрудники почтового отделения № 143.

Отправлено 8 лет назад

От piterikov

Like Мне нравится

Шла на почту и думала что столкнусь с хамоватыми сотрудниками, но была приятно удивлена. Все были вежливые и готовы ответить на самые глупые вопросы.

Отправлено 8 лет назад

От Вика

Dislike Мне не нравится

Прихожу на почту чаще всего вечером, когда не очень большие очереди. Но и с небольшим количеством народа, я могу провести там полчаса, а то и больше. Оооочень долго оформляются письма и посылки на отправление. При выдаче посылок часто встречалась с тем, что их просто кидают на полку выдачи. Вежливость сотрудников так же хромает, могут наорать на бедного дедушку, или нахамить при ответе на вопрос, что и где нужно заполнить. Есть конечно и исключения. Проблемы не критичные, я думаю трудно найти идеальную почту, это все таки Почта Россиию

Отправлено 8 лет назад

От katya_vt

Dislike Мне не нравится

Эта почтовое отделение меня ужаснуло, посылки в почтовый ящик кидают, ни извещений, самому приходиться бегать и промываться за посылки, ужас!!! Сегодня так вообще в почтовом ящике обнаружил две посылки, что за хрень, они блин денег стоят, а если бы их кто то дернул у меня из ящика, зла не хватает...

Отправлено 8 лет назад

От Семён

Like Мне нравится

Три года регулярно пользовался услугами этого отделения (сейчас переехал с этого района). Скажу что бывало всякое и очереди и нервотрепки но в целом я доволен (исключительно в сравнении с тем что я видел в других отделениях). Сотрудники 143-го умеют работать и как могут стараются делать хорошо свою работу (это видно). И чего я от них никогда не слышал так это хамства и некомпитентности (а уже только это совсем немало в наше время).

Отправлено 9 лет назад

От Денис Жиров

Like Мне нравится

На удивление, но я доволен работой сотрудников этого отделения, я пришел за час до закрытия, была небольшая очередь, но она буквально за минуты рассосалась. Я получал посылку из Китая, пришел без квитанции с трек номером, посылку быстро нашли, и плюсом еще одну. Скоро подойдут другие посылки, посмотрим, как дальше будет. Прошло время и я получил еще несколько посылок, приходил или вечером в будни либо в субботу, т.к. в воскресенье выходной. Кстати порадовало см с оповещение о посылках, даже тех, что шли без трек номера и мною не отслеживались. Один минус, квитанции не быстро разносят, и приходится их заполнять на почте, а Один раз принесли квитанцию не в тот дом. Кстати и время работы на квитанции не правильное. Поставил бы рекомендую, но пока 5 звезд, дальше посмотрим.

Отправлено 9 лет назад

От Евгений Руснак

Dislike Мне не нравится

всем, добрый день! Сколько отзывов и большинство отрицательных!! напрашивается вопрос: Кто-то из руководящих данной организацией отзывы то читает вообще??? ведь улучшений нет и думается, к сожалению конечно, не будет! также хочется оставить свой отзыв про это отделение почты, со всем вышенаписанным соглашусь, беспорядок и беспредел.... И расскажу о своей ситуации: нам было отправлено ценное письмо (услуга стоит 100 р) во вт, и дали сайт по которому можно было отследить нахождение письмеца.. Вот по сайту и уведиле, что во чт письмо пришло на почту в час дня., вечером же оказывается, приходил почтальон и якобы неудачно вручил нам извещение в 5 вечера, почему неудачно- оказалось никого дома не было...Хотя дома были все и соответственно никто не приходил, домофон, звонок -все работает) Позвонили в отделение, говорят идите с паспортом получайте, извещенеи заносили-вас не было дома, ну пришли -получили, также в очередях, причем дважды, т.к. извещения то не было на руках-данные нужны, которые знает только отправитель,...короче дурдом!!! а извещение, представьте себе принесли сб((( когда само письмо получено уже в пт!))) ПОЧТА РОССИИ, ребят!!! Что тут еще скажешь... Смысл отправлять ценные, заказные письма, если они с такой же скоростью придут, а тут еще и в очередях несколько раз нужно отстоять... когда обычное тебе в в ящичек принесут... а затеряться любое может. не жалко денег, обидно, что работу свою не выполняют как надо!

Отправлено 9 лет назад

От k_l_a_ss

Like Мне нравится

Был в отделении во вторник за полчаса до закрытия. Пришел без извещения (давно не заглядывал в почтовый ящик), по трекинговому номеру было видно, что посылка в отделении. Очередь человека четыре была, прошла очень быстро, работало несколько сотрудников. По паспорту и распечатке трекинга нашли посылку, дали заполнить извещение. Мне также были нужны марки для отправки по России открыток, подсказали какие. Общались вежливо и время проведенное в отделении в совокупности не более 15 минут, на мой взгляд для почты России просто отлично, ну или мне повезло в этот раз. По приходу домой загляну в почтовый ящик, там лежало извещение.

Отправлено 9 лет назад

От nebazist

Dislike Мне не нравится

19.08.2014 г. Увидела, что моя посылка появилась в сортировочном центре Екб в ПТ на кануне, жду извещение...СБ,ВС,ПН - нет его! Зашла в 2ГИС, по указанному там телефону 307-93-27 звонила с 11-ти часов (начало работы ПО №143), никто не берёт трубку, нашла в Инете др. телефоны этого же отделения, по номеру 307-93-28 девушка 1-й раз вежливо ответила что у них обед (хотя в 2ГИС написано "без обеда"), звоню ещё часа 2-ва...тишина! 2-й раз звоню на ...28, девушка нервно посылает звонить по ...27 говоря что у неё только "пенсы", в общем так ещё час, время уже 2 часа дня, на улице дождь, я без машины, мне не хочется просто так кататься, хочу точно знать, что моя посылка пришла, что она у них, можно приехать и забрать! Теперь ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ настроение, спасибо ФГУП «Почта России» за "сервис"! И судя по отзывам ниже, ничего хорошего в этом отделении, меня не предвещает...

Отправлено 9 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Необходима была справка по срокам доставки пенсии в праздничные дни. Накануне звонил полчаса по всем указанным телефонам, ни разу ни кто не взял трубку. Интересует не столько почему заваленные работой сотрудники не взяли трубку (там всегда километровые очереди, им просто некогда), сколько размер зарплаты гендиректора ФГУП «Почта России» , который явно не справляется со своими обязанностями.

Отправлено 10 лет назад

От Yyk Yyk

Dislike Мне не нравится

Сильно ругать не буду, но и расхваливать не за что. Получаю тут посылки вместо положенного мне по адресу отделения №12 на Ильича 17 (а оно вообще работает?). Много народу... бывает, но далеко не всегда, чаще всего человека 4 в очереди. Особенно вечером) После 12 часов обычно толпа... Самое долгое это 30 мин в очереди проторчала. Весьма удивительно, но извещения приходят вовремя. Может это еще сезонно, но прям сильных задержек не было. Вижу по трэку - прибыло в место вручения, день два и уже в ящике заветная бумажка. Было раз извещение пришло до появления в отделении, судя по трэку). Не пришло извещения - тоже не беда. Вижу что посылка уже на почте, даю трек номер - без вопросов находят посылку и отдают. И да, большинство моих посылок из Китая. Такое ощущение что международные отправления обрабатывают несколько быстрее... Или заказное письмо из Москвы две недели болталось непонято где( Люди, заполняйте свои паспортные данные заранее если есть таковая возможность, а то иногда такая куча заполняющих у окна собирается) Лично у меня особых проблем с почтой не было, или просто я не конфликтный человек). Тем не менее, в целом Почту России несомненно нужно улучшать. Нашёлся бы тот кто смог... Всем мира.

Отправлено 10 лет назад

От RoxieBlack