ремонт классный, персонал без изменений, ленивый, на контакт не идут. одна девушка которая до ремонта работала, всегда все поищет, остальные в носу пальцем ковыряют и брови хмурят

По трек номеру пришла бандероль в среду. В отделении ремонт. Сказали "попробуйте прийти ПОСЛЕЗАВТРА, может, мы уже сможем выдать". Сейчас ищу номер телефона отделения, узнать работает или нет. Номер не работает. Звоню на горячую линию, описываю ситуацию. - извините, контактный центр не располагает номерами отделений в уральском округе. - Вы мне предлагаете каждый день приходить и караулить, открылись они или нет?? - можете через день, на Ваше усмотрение. Вы там охренели совсем?

Ужасные сотрудники!!!! Кралина Евгения бескомпитентная сотрудница отделения, из-за таких работников у граждан и складывается негативное мнение об организации. Формализа у дамочки хоть отбавляй, отправит к черту на куличики, чтоб не выполнять свою работу! отдельное спасибо за профессионализм начальнику в кожаной короткой юбке

Несмотря на жуткие условия работы, помещения в аварийном состоянии, коллектив почты остается доброжелательным и отзывчивым! Работают быстро, очередей нет, посылки не теряются (по крайней мере те что отслеживаются приходят всегда).

Почему ничего не меняется в этом отделении ? Почему когда 5 сотрудниц на смене, работает только одна, а остальные сидят пьют чай и обсуждают с матама свои личные проблемы? Происходит это в комнатке с табличкой " начальник отделения". Хоть бы дверь закрыли, а то ведь стоит дикий вой от них на все отделение! Это позор! Время было не обеденное, а вечер. А в каком состоянии стены и потолок? Позорище! Очереди всегда МИНИМУМ 15 человек! Действительно, самое худшее отделение в городе. Создается впечатление, что начальник этого отделения не подвластен вышестоящему рукодству и ворует деньги, выделяемые на ремонт. Прям короли Мира... Видимо, нач.отделения руководит собственным руководством, потому что только здесь такой кошмар происходит.

Самое худшее почтовое отделение в Челябинске. Персонал непонятные, очень медленные, грубые женщины. Еле, еле шевелятся даже если очередь уже из 10 человек, плевать они хотели на людей и время которое они тратят простаивая в очереди. Постоянно работает только одно окно. Посылки из Китая уже где-то год не доходят с середины 2015 по сей день, ни одна, куда они их девают не понятно. Можно сделать вывод даже по предыдущим отзывам, что персонал данного отделения в наглую ворует посылки.

Посылки без трек-номера не доходят, теряются где-то на почте. До этого проживал по другому адресу, и посылки получал на другой почте, и почти все посылки из Китая доходили. А на этой почте без трек-номера не получил ни одной! В посылках в основном радиодетали. Кому они нужны - не понятно.

Отвратительный персонал( Кассир данного отделения "присвоила" себе деньги, которые я ей оставляла на отправку ценных писем. Такого никогда не было, уже 2 года пользовалась услугами данного почтового отделения , отправляла ежеквартально большое количество ценных писем (приходила оставляла конверты и денежные средства , а позже забирала квитанции). Но последний раз, кассир (девочка с постоянно грязной головой), присвоила себе часть денег, и уверяла, что это я дала меньше... Пока разбирались, она молчала...глаза не поднимала... в общем, будьте внимательнее в данном отделении...нельзя доверять данным сотрудникам...Больше туда ни ногой...

из минусов - персонал. каких-то особых плюсов нет. для пересылки подогрева корешу на зону - пойдет.

Лично я довольна Отделением! Видимо всё познаётся в сравнении. Все мои посылки, иностранные, по России доходят до меня и от меня до адресата. Персонал всегда вежлив и если даже сотрудник занят другой работой (в их обязанности входит не только обслуживание клиентов), то всегда помогут, подскажут и обслужат, если спросить, или если образовалась очередь. Нужно подходить с пониманием к людям, ведь мало кто идёт на такую работу и каждый раз выслушивать недовольных людей- многого стоит.

Пользуюсь данным почтовым отделением для заказа международных посылок последние три года. Из моего опыта могу выделить следующее: - Просто УЖАСНОЕ почтовое отделение, половина посылок просто теряется. - Поскольку живу в частном секторе, извещения просто не носят. - Персонал обращается с клиентами просто по хамски, посылки выдает только после обеда. Если пришел до обеда, то посылает прямым текстом. - А поскольку сотрудники не знают английский алфавит, то часто неправильно записывают фамилию, и тогда посылку, если нет трек-номера, просто не найти. Решился написать отзыв лишь потому, что последние пять посылок (без трек-номера), которые я ждал три месяца, просто исчезли. К тому же мне надоело объяснять китайцам, почему они должны вернуть мне деньги. Многие из них хорошие люди, с пониманием относятся к проблеме, предоставляют доказательства того, что посылка была отправлена, просят подождать еще немного и т.д. Мне их просто жалко.... Надеюсь, руководство или сотрудники увидят этот крик души и, если даже не изменят что-либо, то хотя-бы задумаются над происходящим.

Не знаю, как реагировать на персонал почты. С одной стороны, их можно понять, за такие копейки, и в таких условиях. А с другой стороны, зачем устраивать такой бардак, и их никто не заставляет там работать. Дело в проблемных посылках с алиекспресс, ждала 4 посылки, из них получила только 2, прошло пол года, я уже и не надеюсь их получить. Смс оповещения получала, работники сего отделения утверждают, что это вам приходят повторно извещения в виде смс, с разными номерами. При получении посылки, спрашивают только фамилию, нигде расписываться не нужно, просто забираю и иду... В общем ужас, я даже не знаю, как на них можно повлиять. Теперь указываю другое ПО, для получения посылок.

Непонятное почтовое отделение.Непонятно как они вообще работают.На телефонные звонки они вообще не отвечают,как будто они не работают,извещения на заказные письма,приклеивают на дверь подъезда,которые срывает и разносит ветром.Люди может с нетерпением эти письма ждут,а их как бы нету.Я также с нетерпением жду заказное письмо из Москвы,проследил по индефикатору,письмо на почту пришло аж 2 июля в 13 часов дня,сегодня 6 июля и мне даже никто не сообщил ,что пришло письмо.Как же так может работать ПОЧТА России?