Здравствуйте. Хочется похвалить нашу почту, (только бы не сглазить) Молодцы!!! Так держать....Уровень обслуживания достойный, девушки стараются, в меру приветливые!!! Надеюсь, что наши сообщения прочитают ваше руководство и будет ставить вас в пример, да и зарплатой вас не обижать!!! Спасибо за ваш труд!!!

Самая классная почта в городе - кто считает по другому (вы ещё на "настоящей" почте не были, не верите зайдите хотяб на ЖБИ в любую почту). Сколько раз тут бывали больше 5 человек никогда не бывает, а если и обслуживают не так оперативно как всем хочется, начните с себя для начала заполняйте все бланки, наклейте марки и прочее дома, а не на самой почте затягивая время обработки сотрудников почты и очереди! Отделение небольшое но тут можно и получить, и отправить посылки, письма и прочее, не во всех отделениях такая роскошь! С 2011 года нарекании к отделений нет, если и есть минусы как во всей структуре почты РФ то тут их минимум! Сотрудники всегда вежливые, готовы помочь и подсказать по отправлениям. Большое спасибо за вашу работу!

Видимо, руководители почты услышали жалобы. Вот уже как несколько месяцев на почте очередей нет, сотрудники приветливые и шустрые.

в какое бы время я не пришла, всегда очередь из 5 тире 7 человек. из соседней комнаты постоянно играет музыка или радио. девушки молодые медленные и несказать, что вежливые. между друг другом переговариваются, на клиентов внимания не обращают или специально всё делают медленно. я, конечно, всё понимаю, но нужно поднимать сервис. сейчас 5 часов вечера, работает одна девушка - Шибакова Елена, хамит каждому, разговаривает снисходительно и не здоровается. очень жалко на это смотреь.

Ужасные очереди, жалобы по телефону и через сайт почты остаются без внимания, никаких действий не принимается. Ответ один - не хватает сотрудников. Года полтора назад в этом отделении работала Тропина Лариса Анатольевна, так я не видел ни одной очереди, а если и были передо мной 1-2 человека, что было довольно редко, то проходили они не дольше 10 минут. А ведь на почту я ходил по 4 раза в месяц. Раньше я мог заехать перед работой на почту и получить все письма/посылки, зная, что на работу не опоздаю. Сейчас же, чтобы стоять в этих очередях, надо быть бессмертным. Поэтому стараюсь не появляться в этом отделении, но иногда против своей воли приходится его посещать, чтобы не пропустить какое-нибудь важное письмо из налоговой. Очереди утром, днем, вечером - в 9 из 10 визитов. А ведь еще названивают из Почта-банка и навязывают свои услуги. Да какой дурак к ним обратится, когда почта стала не гордостью, а позором нашей страны?

Отвратительное отделение 138 это даже почтой не назовешь Очереди , грязь , как не приду в большинстве случаев ругань ,хамство не только с стороны работников , но и просто люди , что то поделить не могут ! Последний 2 посещения были просто ужасные в первый раз прислали пени за налог на имущество потому , это отделение даже не удосужилось прислать уведомление . второй раз пришел за посылками 11 штук без трека 1 с треком , от сканировала с сотика , спросил про другие . мол не буду искать, нет трека ждите ! тут же напомнил про извещение о налоге , сразу побежала искать и о чудо 11 посылок несет мне и это было 30,12,2016 (примерно ) а посылочки с метками от 11.11.2016 на мой вопрос почему они тут лежат уже столько промолчала на повторный вопрос ответила не знаю ( как будто она тут не работает ) Это не почта просто издевательство Закройте вы ее вообще тогда если нет работников .

Все очень плохо. Ничего не меняется. Дикие очереди и неимоверно медленная скорость работы единственного сотрудника. 2 человека могут простоять больше часа. В очередной раз засекал от нечего делать.

Ужасно все медленно. Дикие очереди! Даже 4-5 человек - это уже очередь на час или больше. Отправить письмо это мин. 10-20, что-то сложнее вообще до часу. Просто засекал иногда от нечего делать в умирающей очереди. В общем только потеря времени и нервов.

Почтовое отделение не работает. Не ясно по какой причине. У Меня там лежит посылка. Что более интересно: Зачем отправлять смс, с тем,что ваша посылка прибыла, можете ее забрать в выше упомянутом ПО, ЕСЛИ ОНО НЕ РАБОТАЕТ??-Чтобы люди лишний раз ездили/ходили и целовали дверь?? Встретила у порога ПО, еще одного человека, который вообще сказал,что Они со вторника не работают. Возникает только один вопрос: Когда почтовое отделение будет работать(когда можно будет получить свою посылку)??

Не могу получить посылку уже 4 дня, на дверях висит бумажка Отделение закрыто на ревизию. Когда откроется совершенно не понятно. В последнее время очень плохо работает отделение.

На двери давно уже висит бумажка "почта закрыта", безо всяких дат. Если звонить на 8-800, в колл центре ничего не знают, говорят что должно работать. У меня там лежат посылки. Почта России, классика.

Персонал отделения разбежался , отделение не работает уже вторую неделю . Ни письмо не получить ни посылку забрать .

Живу на Синих камнях с рождения...точнее, с основания самих Синих камней! Почтовое отделение № 138 - еще одна гордость нашего тихого и уютного микрорайона. Чистое, светлое, просторное (раньше еще стояли цветущие кусты в огромных кадках; детишкам там нравилось бегать))) Очереди здесь действительно большая редкость. Лариса Анатольевна, Маргарита и еще одна дама (не помню имени) - лучшие из всех, что здесь когда-либо работали. Но не лучшие из худших, а действительно приятные и приветливые люди. Боялась, честно, что они собирались увольняться в прошлом году...не случилось, хорошо)) Однажды я забыла здесь папку с документами, вспомнила про неё, правда, через сутки. И тут всё обошлось: внимательные сотрудницы подобрали важную потеряшку. А я, свинья такая, даже шоколадку не принесла в знак благодарности!

Отличное почтовое отделение Очередей практически нет (только по утрам с 10-00 от 2-5 человек ) работники хорошие шустрые . единственное что помешенные не видело давно ремонта (косметического ) , но это другой вопрос Жаль но этот комментарий Мой уже не стоит обращать внимания там все изменилось и к сожалению в худшую сторону !

Лучшее отделение в котором я был. Тихое и спокойное отделение, вежливые и общительные сотрудники. Хожу часто (каждую неделю и не первый год), поэтому меня уже знают. Отсутствие офисов рядом способствуют отсутствию очередей. Пришел и довольный сразу ушел. Извещения идут до почтового ящика около 3 дней, но это не страшно, ведь посылки с трек номерами я знаю заранее и иду получать их либо в этот же день, либо в следующий. С новым сайтом еще можно и заранее все бланки распечатать и заполнить, чтоб не нагружать их. В общем, я очень доволен этим отделением, особенно сотрудниками.

И где же увидели профессионализм Тропиной Ларисы Анатольевны? Сколько раз за последние 5 лет заходил в это отделение - ни разу ни на один вопрос компетентно ответить она не смогла. Если есть очередь из 3-5 человек, то отстоишь не менее 40 минут и к каждому клиенту она обязательно придерется с какой-нибудь ерундой. Но да, с доброжелательностью на лице(((((. Поэтому и стараюсь обходить это отделение за 3 версты. А вот дочь её на выдаче корреспонденции - молодец, шустрая девочка.

Это просто чудесное почтовое отделение! Просторное помещение, очередей нет, сотрудники доброжелательные) Жила раньше в другом районе, там каждое посещение почтового отделения было испытанием на прочность, а здесь, на Синих камнях, просто приятно ходить за посылками!

Тропина Лариса Анатольевна душа почтового отделения 138. Одно из лучших почтовых отделений города. Теперь работает два окна на выдачу мелких пакетов и писем и отдельно посылок, что существенно ускоряет получение почты и уменьшает очередь и время ожидания.

Довольно часто приходится бывать в данном почтовом отделении. В отделении работают доброжелательный и профессиональные люди! В наше время это большая редкость!

Начну с того, что с начала года обращался минимум в 5 почтовых отделений с целью отправки корреспонденции и в каждом отделении картина была всем хорошо известная. В 138 ПО я впервые увидел компетентных, спокойных и доброжелательных работников которых так не хватает в других отделениях. Уже больше трех месяцев являюсь постоянным клиентом и ни разу не разочаровался. Огромную благодарность хочется сказать Тропиной Ларисе Анатольевне за профессиональное отношение к своей работе, побольше бы таких сотрудников!