Почтовое отделение №136 отзывы и оценка

Челябинск, Молодогвардейцев, 68 (1 этаж)


Почтовое отделение №136 Почтовое отделение №136

1.6

69 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Челябинск
Адрес Молодогвардейцев, 68 (1 этаж)
Телефон +7(351)742-03-52
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Пришли отправить посылку, а нам просто отказали! Ссылаясь на то, что нет операторов. Сидели две женщины. Ужасное отношение. С маленьким ребёнком пришлось идти на другую почту.

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина Бусина

Dislike Мне не нравится

Одна бедная сотрудница на огромную очередь, как правило. Обслуживают вежливо, но неужели нельзя посадить за дополнительное окно кого-то ещё? А то жалко просто человека: сидит весь день одна, иногда выбегает ещё какая-нибудь женщина, чтобы помочь с чем-то в течение 10-15 минут, и убегает снова. Когда очередей нет (ближе к обеду, как правило), то обслуживают вообще очень быстро, аккуратно и без проблем

Отправлено 5 лет назад

От Кори Малинова

Dislike Мне не нравится

Ужасная почта, вечно очередь, на выдаче посылок сотрудник злой и кричит

Отправлено 6 лет назад

От Александр Шкрябун

Dislike Мне не нравится

очередь,ждал больше часа что бы получить посылку,персонал пробивает дно вместо того что бы шевелиться.

Отправлено 6 лет назад

От Макс Водолеев

Dislike Мне не нравится

Очередь, очередь, очередь

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Михайлов

Dislike Мне не нравится

Ужас. Очередь не двигается. Душно. Посылки очень долго ищут, бывает не находят и не выдают. Почти всегда сидит один оператор, который просто не успевает обслужить всех как положено, от этого столько негатива.

Отправлено 6 лет назад

От Marie

Dislike Мне не нравится

отвратительное обслуживание извещения распечатанные с сайта почты России не принимают!!!

Отправлено 6 лет назад

От Олеся Калошина

Dislike Мне не нравится

отвратительное место и работники хамы, не советую никому сюда ходить,если не хотите потерять своё время и деньги,нервы

Отправлено 6 лет назад

От Полина Петрова

Dislike Мне не нравится

Очередь всегда! Проблема одна - нехватка персонала. Сидит одна женщина, она отправляет и принимает. Иногда выбегает другая женщина со словами "кому получить по извещению", выдает посылки с алиэкспресса и скрывается вновь.

Отправлено 6 лет назад

От Кристина Мурашева

Dislike Мне не нравится

У меня есть предложение: сделайте отдельное окно для людей, получающих посылки. Тогда вся эта толпа будет быстро расходиться. Ведь приходится порой более 30 минут стоять только из-за , что какой-то бухгалтер какой-то организации отправляет гору писем каким-то другим организациям. И все это в одном окне! Нужно просто разделить приём и выдачу. И все будет гораздо быстрее. Тем более сотрудников там бегает человека 3-4 всегда, значит персонал есть.

Отправлено 6 лет назад

От Алина Лутфуллина

Dislike Мне не нравится

Ужас, обслуживание отстой. Очереди вниз, до ада прямо. Закрывайте этот ужас и сжигайте остатки на кострах инквизиции.

Отправлено 6 лет назад

От Матвей Горшенин

Dislike Мне не нравится

Насчёт очереди... Очередь будет всегда! Но вот персонал - ужас! Мне надо было по трек коду узнать где находятся моя посылка так как интернет отключили. Мне нагрубили, сказали пока извещение в ящик не придёт - чтоб меня тут не было. Извещения могут не приходить месяцами или вообще не приходить, СМС на телефон тоже не доходят. Очень много посылок уходило обратно в Китай, но никто не звонил и не предупреждал об этом - а я сижу и ругаюсь с продавцом из Китая.

Отправлено 6 лет назад

От Саша Казанцев

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение. Вечные очереди, работает одно окно. Умничка только одна девушка на кассе, которая за всех отдувается. Памятник ей. Извещений не дождешься. Сотрудники работают как черепахи и грубят. Бандероли теряются. Как-то раз порвали и кинули в урну извещение, когда не нашли отправление. Это кошмар, товарищи.

Отправлено 6 лет назад

От Лида Скакун

Dislike Мне не нравится

Не знаю как в других почтовых отдалениях но именно в этом творится ужас вечные очереди из всех окон работает только одно. Очень грубо разговаривают.

Отправлено 6 лет назад

От Альбина

Like Мне нравится

Не знаю, чего все так на почту злятся? Очереди всегда были и будут, чтобы все окна работали и персонал очень вежливый был, то зарплаты должны быть соответствующими и цены на посылки раза в 2-3 поднять. С алишки бесплатно посылки доходят, и чтобы в очередях не стоять, к 13.40 подхожу и в 14.00 у всех забирают бумажки и сразу выдают посылки. P/s С почтой никак не связан, я за адекватность,

Отправлено 6 лет назад

От Александр Остапенко

Dislike Мне не нравится

Очередь в жизнь ! Хотел офолмить на дом ! Отказались!! Еще и нахомили ! На мое здравствуйте отвечает - ну ! Еше прегразили отправить посылку обратно !! Работают не понятные люди! Одна женщина работает на всю очередь ! Оттальные пьют чай и болтают !!

Отправлено 6 лет назад

От Денис Мусин

Dislike Мне не нравится

Четверг. Конец рабочего дня (18-00 часов). Неоднократно приходя в отделение почты в послерабочее время, готовилась, что увижу полный зал людей. Но было 7 человек. Все в единственно работающее окно. Подумала, что быстро пройду очередь. Прошло 10 мин, за мной заняло очередь человек 5, еще 5 мин - уже 10 человек. За это время, выяснилось, что в первое окно обслуживаются только те, кому нужно отправить, а кому получать, те должны занять очередь в неработающее окно №2. Сотрудница 1 окна, на вопрос когда заработает второе, ответила, что "сейчас она придет". Это "сейчас" длилось 40 мин. За это время, люди звонили начальнику отдела и по горячей линии. Многие ушли не дождавшись очереди. Поток людей был человек 40 за 40 мин ожидания. Только когда вышла все-таки начальник, поработать во второе окно, очередь начала сдвигаться. Каждый раз выхожу из почтового отделения с мыслями, что меня обслуживают не более 3 мин, а ждать приходиться по 40 мин. Где же оптимизация рабочего процесса? А на плакатах пишут "Почта России - быстро, качественно, надежно"

Отправлено 6 лет назад

От Катя Кузнецова

Like Мне нравится

Было жутко ехать в отделение, с такими отзывами. На входе встретила очередь пенсов, но мне надо было за посылкой в другое окно. Оператор Оксана, кажется, с темными волосами и украинским говором работала как робот! В хорошем смысле. Выдавала м принимала посылки со скоростью звука. Ещё и вежливо! Дай ей бог здоровья!

Отправлено 6 лет назад

От andreichotkiy

Dislike Мне не нравится

И мне довелось побывать,и постоять в очередях,протяженностью в 40 минут....Сразу скажу,что нахожусь в ожидании чуда!В связи с этим заказала вещички через интернет,с доставкой по почте.Ждала,ждала и о,чудо!Пришло смс оповещение о ожидании вручения.Радостная покатилась в 136 отделение.Отстояла в длинющей очереди и выясняется,что операторы мне ничего не выдадут,аргументируя тем,что посылка пришла,но они ее не оформили(((Я была в шоке!!!На мои вопросы коротко ответили:"Приходите завтра,в любое время."Ну хорошо,на следующий день пришла снова,опять офигеннаааяяя очередь....Итог:НИЧЕГО!!!Говорят:"Вам же вчера сказали,что она не пришла!"Офигеть просто!!!)))Когда я начала возмущаться как так???Оператор удосужилась окрыть программу и проверить,оказалось,что моя посылка ошибочно ушла в другое отделение и надо ждать,когда она придет в 136 отделение.Товарищи работники,я не в том положении,чтоб каждый день ходить к вам и проверять уровень вашей трудоспособности!Сегодня,к слову,я отправилась в роддом,а была я у вас всего 2 дня назад....Неужели нельзя было сразу же правильно проинформировать клиента?????Реально было бы намного проще и вам и клиентам,если б вы хотя бы старались выполнять минимум своих обязанностей,а не просто просиживать стулья от звонка до звонка....

Отправлено 7 лет назад

От Оленька Зырянова

Dislike Мне не нравится

Ужасная работа сотрудников отдаления! Работает всего одно окно (хотя сотрудников 4 человека). Мало того, что на притензию об отсутствии уведомлений ответ: "это не наши проблемы", так ещё и грубят прямо в лицо (конкретно сотрудник - стажер Екатерина)!!!

Отправлено 7 лет назад

От Альбина Гафарова

Dislike Мне не нравится

Как такое могло произойти?! Заказывала посылку из Китая в октябре 2016 г. Продавец заявил срок доставки до января, но для открытия спора нужно было дождаться середины января. Вообщем пришлось открыть спор, так как все сроки прошли, а посылка не отслеживалась. Продавец ответил, что проверил информацию и посылка лежит в почтовом отделении. Поверить было сложно, но подождав 1,5 недели уведомления от почты, пошла в отделение сама. 27 января 2017 г. в почтовом отделении мне сказали, что для меня ничего нет. Расстроившись, побрела домой. В очередной раз заглянула в почтовый ящик и что я там нашла?!.... И З В Е Щ Е Н И Е!. Датирована 26 января. Написано "забрать срочно". До сих пор не могу снова собраться и придти за посылкой, а есть ли смысл?... Вдруг ответят что нет для меня ничего? ...

Отправлено 7 лет назад

От Катя Кузнецова

Dislike Мне не нравится

ждали посылку из Китая,что скрывать. Вообщем заказали и ждали чехол для телефона,а доставщик почты видно подумал,что там лежит телефон. Короче нашли мы свой чехол в почтовом ящике без пакета(конверта) и без этикеток,без адресов,просто в прозрачном пакетике.сволочи!извините просто нет слов. не хотите достойно выполнять ту работу за которую получаете свою зарплату увольтесь нах...ен!!

Отправлено 7 лет назад

От Евгений Кунгурцев

Dislike Мне не нравится

Работала в этом отделнии начальство там ворует , в кадрах текучка , а посылки с али экспресса просто валяються на полу не кто их не сортирует , когда приходит проверка их прячут в чулан там где они ими обедают и потом они дальше валяються и их там ворует тоннами потому что за ними не какой отчетоности нету просто ! так однажды женщинина пришла спрашивать покажите что посылки не валяються а их начальница отделения просто спрятала в чулан предварительно , она читает все отзывы постоянно там много воровства в этом отдлении и обнаглежа сидят оперторы не чему не обученые перрабатывают до 10-11 ночи не тко не допалчивает им , в добаквок еще хотят чтоб ты перрабатывал за бесплтно им , и там вот такое отншение друг к другу , сама свою посылку отслеживаюемую за которую ведеться отчетность нашла на почте а мне не какие извещения не приходили так что там отмыв ваших посылок не отслеживаемых дофига там почтальоны якобы разносяшие посылки по ящикам просто их прячут в определнных местах и все а потом себе забирают и не кто вам их не отдаст очень редко отдают и доходят . и космисяи там продажная боиться что отделение из москвы закроют поэтому всем взятки суют и на все глаза закрывают . А начальнице плевать на работу отделения она выводит его на более высокий клас за счет того что много посылок выдают и пенсий и товров продают там очередени не мереные получаються , а ей просто надо чтоб ей денег больше платили , люди зачем вы там деньги переводите и пенсии получаете там в очереди стоите чтоб какой то суке денег больше платилие а обслуживание на 0 ка кбыло так и есть . !

Отправлено 7 лет назад

От imm910

Dislike Мне не нравится

Хожу к ним как на работу 2 раза в неделю с сентября. Всегда один и тот же ответ от работников- посылок нет. Потом говорят вы не приходили, мы отправили обратно. Ни кто не работает. только ходят по комнатушкам с озабоченными лицами и орут. такое впечатление, что нормальные люди там работать не могут.

Отправлено 7 лет назад

От vitali-m

Dislike Мне не нравится

Отделение отвратительное, персонал всё время где то ходит, чем то занят, но не посетителями! Вечно огромные очереди, один раз ожидал посылку на это отделение, так они мне не уведомление не присылали ни смс оповещений не было, и после того как посылка пролежала там месяц, они её отправили обратно, и прислали мне сразу же смс уведомление об этом, в течении часа я прибыл в отделение что бы узнать что с посылкой, они мне ответили что отправили её обратно ещё с утра, я сразу же написал претензию, на возврат посылки обратно в это отделение. Прошёл уже год, а на претензию нет ни ответа ни привета, а посылка ушла обратно отправителю!

Отправлено 7 лет назад

От Семен

Like Мне нравится

Недавно забирала посылку за 30 мин до их обеда.Думала ну всё не успею или очередь будет большая, либо то и другое.Работало 2 окна.Очередь была 3 человека передо мной, облуживали быстро.Свою посылку тоже получила быстро, чему я очень была рада)Так что не всегда в нашем отделении всё так плохо)

Отправлено 7 лет назад

От Катерина Дегтярева

Dislike Мне не нравится

Пишите свои отзывы об этом отделении сюда и они пойдут в Москву только так вы добьетесь справедливости! http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1 !

Отправлено 7 лет назад

От imma123

Dislike Мне не нравится

Самое худшее отделение в котором бывал, сотрудники не работают, ходят туда сюда, образуются огромные очереди. Объяснить ничего не могут, только ругаются.

Отправлено 8 лет назад

От Alexey Pshenichny

Dislike Мне не нравится

Жду своих посылок с 25 октября( это был крайний срок доставки) В середине ноября сама пришла в это отделение и получила одну из трёх посылок. Извещения естественно не было. Остальные 2 жду до сих пор(сегодня 8 января). Стабильно раз в неделю прихожу, отстаиваю очередь, и ответ всегда один- "У нас стоят несколько мешков посылок но времени его разобрать нет!" То есть это нормально что мешок посылок стоит уже 3 месяца?) и разбирать его похоже никто не спешит.

Отправлено 8 лет назад

От kirillova.anna.92

Dislike Мне не нравится

Сделайте почту ПОЧТОЙ, а не пунктом выдачи пенсий и приема коммунальных платежей! Из-за бабок постоянно огромные очереди!!

Отправлено 8 лет назад

От anka.su88

Like Мне нравится

В прошлый раз мои несколько походов сюда были ужасными. Вчера ходила - исправились, надо похвалить. Была после работы в 18 часов - было открыто 2 окна, в очереди несколько человек всего, работали расторопные достаточно приветливые и вежливые девушки. Посылку свою получила, как и все остальные. Спасибо что исправляетесь!

Отправлено 8 лет назад

От Ольга Третьякова

Dislike Мне не нравится

Мда! Вчера пошел за своей посылкой, нашел себя в журнале, дождался своей очереди, сообщил номер брюнетке с бровями дугой, она отошла ненадолго и приходит ни с чем, сказав, что нет вашей посылки. Я даже не знал как реагировать. Решил пойти сегодня. Обслуживали уже другие люди. Сообщил номер, женщина отошла, покопалась и вуаля! Получил посылку. Не весь персонал там ужасен, но некоторые "кадры" просто шокируют. Что это? Лень?

Отправлено 8 лет назад

От the13thlion

Like Мне нравится

Прочитав отзывы о работе 136 Почтового отделения, испугалась не на шутку, заранее попрощалась с бандеролью, которую должна была там получить, и пошла туда с намерением биться до последнего за свое кровное. Пришла утром в 9 часов. Народу передо мной было 4 человека. Двоим выдали посылки, двое отправили заказные письма - все тихо-мирно, оперативно, без эксцессов, всем пожелали на прощание "Всего хорошего". Мою бандероль быстро нашли по трек-номеру и вручили мне. Обслуживала брюнетка с бровями дугой. Все ОК. Претензий никаких. В минусы, пожалуй, отнесу, что квитанцию на получение бандероли в почтовый ящик так и не принесли (бандероль поступила в отделение 26.10, а я получила ее 30.10). Работал действительно 1 операционист, конечно, если бы народу было больше, пришлось бы постоять в очереди.

Отправлено 8 лет назад

От Светлана

Dislike Мне не нравится

Больше часа получал посылку наложенным платежом. Три работника. Одна только выполняет поручения найди-принеси-отдай. Одна умеет работать на компьютере, но не знает что как оформлять и не имеет на это права. Третья имеет право оформлять, но с трудом работает на компьютере. Два окна, две очереди, вторая и третья каждая за своим окном. Постоянно бегают друг к другу подсказать-помочь, отвлекаясь от своих клиентов. Ввиду медленности работы берут в работу одновременно двух-трёх клиентов переключаясь между ними. В результате скорость обслуживания ещё падает, так как постоянно пытаются вспомнить, что же хочет и что нужно конкретному клиенту. Как результат. Минут 20-30 ожидания в очереди из 4 человек, двое из которых уже были в процессе обслуживания, и примерно 40 минут на оформление получения посылки. На само получение посылки - около 2 минут (вскрывал проверить соответствие содержимого тому что обещали, после подписи в получении посылки).

Отправлено 8 лет назад

От Алекс

Dislike Мне не нравится

Я был в нескольких почтовых отделениях города, но такого бестолкового, распущенного и безответственного отделения не встречал. Своё предназначение, как учреждение почты России, почтовое отделение №136 НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ВООБЩЕ!!! Хотел послать около месяца тому назад письмо с уведомлением - не отправил, т.к. нет каких-то бланков. Вчера 28.10.15г. пришёл отправить посылку, предварительно спросил принимаете посылки, сотрудница ответила "Да, принимаем", но при этом даже не уточнила, есть коробки для посылок или нет. Когда подошла очередь, оказалось посылку послать невозможно, т.к. нет посылочных коробок. Вот и всё отношение к клиентам, всё "по барабану", полное безразличие, просто заполняем рабочее место, т.к. кто-то должен работать. А когда я попытался выяснить, почему так работает отделение, сотрудница почты ответила"все вопросы к начальству". Уважаемое НАЧАЛЬСТВО!!! Поэтому к Вам вопрос (хотя я сомневаюсь, что кто-то читает отзывы по своим подчинённым учреждениям)! Когда Вы начнёте наводить порядок? Если уж так получается, что нормальной работе данного почтового отделения мешают посетители, лучше его закройте, а сотрудников отправьте в другие отделения на усиление.

Отправлено 8 лет назад

От Stilet

Dislike Мне не нравится

Я конечно все понимаю, работа может не нравиться, клиенты не очень культурные. Но так как работает это отделение - это позор всей Почте России. Писал по поводу качества работы, а точнее отсутствия работы в этом отделении 2 раза на сайт Почты России, оба раза приходили отписки. Живу в это районе уже более 10 лет и с самого начала были огромные очереди в маленьком помещении, раньше работали 2-3 окна, но последние 2-3 года всегда одно, пол жизни отдать, чтобы получить посылку, отправить перевод старикам в другой регион. Халатное отношение к работе в этом году достигло пика, с лета извещения не разносят, посылки просто не доходят до людей, делаю вывод - воруют? Заказал тоже самое на другое отделение - все дошло за 2-3 недели с SMS уведомлением, без очередей. Может это гнилое отделение надо разогнать совсем и набрать с нуля, раз не умеете наладить работу? У кого есть возможность - избегайте "оказания услуг" в этом отделение, потеряете кучу нервов, про время даже не говорю. Подписываюсь, что это "... филиал ада" какой-то.

Отправлено 8 лет назад

От Kaji

Dislike Мне не нравится

Извещения не приносят!! Тупо не приносят. Говорят тира не было! Трубки не берут ВООБЩЕ!! странный народ просто странный. Ну я понимаю мало платят, работы много, люди хамят,но...но не я же вас погнала на это место?!!! Вы сами его выбрали, так будьте любезны РАБОТАЙТЕ!!! Или идите в другое место! Я будучи беременной должна была переться туда т.к. дозвониться это из области фантастики. Теперь родив, я тоже должна идти и узнавать а не пришла ли посылочка.. Хотя должна максимум просто проверять свой почтовый ящик!! Дмитрий Маркин, а если у меня НЕТ трек номера, а извещения чудесные почтальоны НЕ приносят, мне что делать???? Вы пишите "прикладывается копия квитанции, выданная при приёме почтового отправления" При каком приеме? Если мне ничего не найдут (допустим) ссылаясь на то, что посылка затерялась.

Отправлено 8 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Вчера побывала в почтовом отделение 136, ну что могу сказать, работало только 2 окно. выстояв 1.5 часа с 2-ух летним ребенком, получила свою бандероль!!! Хочу вырозить огромную благодарность этой беленькой женщине ( вроде по бейджу Елена Юрьевна), Вам нужно памятник поставить за Ваш труд и терпение!!! А Вы люди, будьте добрее, она одна работает и пытается всех обслужить...и от каждого, повторюсь, каждого человека , эта приятная женщина, терпит негатив в свой адрес! Всем добра :)

Отправлено 8 лет назад

От Ксения Якубина

Dislike Мне не нравится

Ужас , что творится на почте! В чем причина? Кто виноват в организации рабочего процесса? Почему на"стоны" клиентов никто не реагирует? Почему один оператор обслуживает огромную очередь? Почта перестала быть почтой? Теперь это ПУНКТ ВЫДАЧИ ПЕНСИЙ?. Это допзаработок для почты? Ну ладно, я согласна, это выбор бабушек толкаться по часу в очереди. Но почему я должна стоять часами , чтобы купить упаковку для посылки? отправить перевод? купить конверт и марки? Ради бога выдавайте пенсии, но не в ущерб потребителям именно почтовой услуги! В 80ые и 90ые годы я сама работала на почте. Дисциплина была , гоняли и лишали премий за каждую закорючку. Выговоры и тд. И не дай бог нагрубишь клиенту. А сейчас просто БАРДАК! Позор! И если собиралась очередь, весь персонал помогал, чтобы быстрее разгрузить. И нач.отд и помощник. А тогда посылок было тысячи и писем и переводов. И ответственность!

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна Попова

Dislike Мне не нравится

Если ад на земле существует, то почта России его филиал. На столько унылой организации рабочего процесса даже представить себе сложно. Умиляет надпись на пустых рабочих местах "Сотрудник ушел на повышение", звучит как издевка. Учитывая сложность работы и копейки которые за нее платят, нормальные люди просто проходят мимо. Вот и получается, что на месте почтовых отделений работает отчаявшийся персонал, люди которым видимо просто некуда уже идти, отсюда незаинтересованность в обслуживании клиентов, пофигизм и унылое в всех смысла этого слова отношение к своей работе.

Отправлено 8 лет назад

От Данияр Кафеев

Dislike Мне не нравится

Это просто УЖАС!!! Работники очень очень медленные, все им доходит с раза 3-4, говорят себе под нос, а потом ругаются. Пришла в отделение 22.09 народу было человек 15, на удивление в очереди практически не стояла, т.к. хотела забрать письмо, поэтому меня пропустили (спасибо людям). Работала в окошке женщина бальзаковского возраста, полненькая, с короткой стрижкой и темными волосами. На мою просьбу найти мне письмо (отправили важные документы, а извищения все нет) она начала на меня орать, мол давай мне номер, либо извещение . Я ей вежливо объясняю, что почтальон не разносит (кстати почту разносят 1раз в месяц если повезет на ул. Молодогвардейцев 55 ) и поэтому я не знаю номера. Она продолжает орать, что это уже не ее проблемы, разбирайтесь с почтальоном (говорит какой-то мужчина). А он как я узнала там на работе тока в 10 утра, когда у меня работа. Пожалуйста разберитесь с этим! Потому что документы очень важные, от них зависит моя учеба и я должна их донести крайний срок к четвергу. Пожалуйста заставте этого мужчину донести эту почту на наш адрес, либо увольте его и наймите того, кто ее донесет. Спасибо

Отправлено 8 лет назад

От aitkulova.aigul

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер. Вчера, 10.09. около 11 часов дня я побывала в этом отделении. Мне нужно было купить конверт для писем. На почту бы не пришла, если бы смогла купить конверт в Роспечати. В двух из них мне сказали, что у них конвертов нет в наличии. Вот я и зашла в это отделение почты. Народу было немного. Передо мной был мужчина-пенсионер. Обслуживала молодая брюнетка. Она торопясь показала деду где что подписать и стала делать свои дела. Потом подошла и стала не очень вежливо говорить деду, что он неправильно поставил дату и торопить его. Дед стал исправлять, но в спешке исправил неправильно. На что она стала возмущаться. Я попросила дать мне конверт, она сказала, что их нет. Я указала на витрину, где их было с десяток шт., но она отказала мне продать. Я вежливо сказала, что мне нужно срочно отправить документы, но она стояла на своем. В итоге я ушла с испорченным настроением.

Отправлено 8 лет назад

От Эльвира Абубакирова

Dislike Мне не нравится

Это не почта, а филиал ада какой-то. К счастью, сейчас технологии позволяют редко приходить в это жуткое место, но иногда все-таки приходится. Зашла днем, очереди почти не было (4 человека в 2 окна), но я рано обрадовалась! Спустя недолгое время одно окно закрылось. В единственном окне - 1 бабушка получала пенсию или какие-то выплаты, потом девушке долго искали важную посылку, не нашли, она писала претензию, ее заставили переписывать эту претензию, т.к. она неправильно фамилию начальника написала... Ужас. В общем, стояла я на почте почти час, письма все-таки получила, а вот книгу отправить в другой город не смогла - видите ли, ее надо в пакет упаковывать, а пакетов у них нет, и у меня не было с собой... Ужас! Ужас! Медленные бестолковые работники, пофигистическое отношение к клиентам. Да, кстати, почту приносят редко, уведомления по важным письмам приходят в лучшем случае через неделю, а иногда и 2-3. Безобразие!

Отправлено 9 лет назад

От Ольга Третьякова

Dislike Мне не нравится

Ни разу не мог дозвониться в отделение: в обеденные часы телефон занят, а в рабочие никто трубку не берет. Пришел с утра очередь не большая: 5 человек. Прождал пол часа - тоже обычное для почты дело (тут без претензий). Подал извещение , оказалось посылку не могут найти (сказали что у них на складе не было сотрудника и там ужасный бардак) , попросили прийти позже. Впереди меня мужчина был, так его посылка тоже где-то потерялась на складе отделения. Не знаю... надеюсь найдут. Из 5 человек посылки утеряны у 2х человек!!! Так же обращаю внимание на штамп на извещении: штамп стоит от 21.05, однако извещение было доставлено 26го, в целом посылка шла 2 месяца, когда уже все сроки ожидания почти вышли (заказывал из Китая). Так что, такая медленная доставка извещений подставляет добросовестного продавца который отправил посылку, из за медленной работы отделений продавец вынужден возмещать стоимость покупателю и терять товар Вторая посылка от того же продавца заказана в тот же день, так и не пришла, может быть лежит себе на складе а извещение до сих пор мне не отправили.... Еще: на почте нет больших конвертов по меньшей мере 2 месяца, на вопрос почему до сих пор нету, работник ответил не знаю заказывать надо. Так что работа отделения организована очень плохо.

Отправлено 9 лет назад

От Василий

Dislike Мне не нравится

Ужасное обслуживание! Работает один сотрудник, который и называет себя начальником, огромная очередь. Когда пришла передо мной было человек 5, простояла 1,5 часа, после чего сказали, "товарищи, почта уже не работает, выходите из помещения" . И все это время было обслужено только 4 человека! Да и отношение хамское, неуважительное, к каждому клиенту в адрес было либо что-то сказано, либо этот тон царя небесного, им даже не важно, старше человек или нет. Это же сфера обслуживания, ну разве можно так себя вести?В очереди были две женщины за пенсией, причем они за 1,5 часа только при мне 2 раза спросили в одно ли окно работает почта. И только за 5 мин до закрытия, сотрудник сказала "а так что вы раньше то не говорите, я пенсию не выдаю,я сейчас позову", и вышла это чудо тетенька, которая и выдала им пенсию. Неужели она не может помочь в выдаче посылок, продаже конвертов и т.д.?? Ужасное отделение, а скорее дело в некомпетентности сотрудников. Либо сотрудников других набирать, либо отделение закрывать. Ну а я сегодня, как и другие человек 6-7 простояв 1,5 часа, ушла ни с чем, придется ждать до понедельника и опять идти в этот ад.

Отправлено 9 лет назад

От Алена Б.

Dislike Мне не нравится

1. Начальник отделения редко бывает на рабочем месте. 2. Работает одно окно из трех. 3. Очередь около 15 человек. Ожидание не меньше часа. 4. Не разобраны посылки двухнедельной давности. На складе завал. Нужно уволить начальника этого отделения, либо закрыть отделение вообще.

Отправлено 9 лет назад

От zxcvbnmz

Dislike Мне не нравится

Зашел купить марку на конверт, не хватало 2 рублей по новому тарифу. Очередь.....ужжос! Попросил без очереди, без сдачи. Щассс! Одно окно работает (если можно так назвать), остальные работники шныряют туда-сюда, с опущенными глазами, что бы вопросы не смогли задать. Уговорил за минут 20, с руганью, шутками, прибаутками. Видать устали от моего канючивания. Через 2 дня пришлось отправлять письма заказные. Пришел-народу никого! Вот радость-то! Ага! Штрих-кодов у них нет, когда будут-неизвестно. Как такое п/о может вообще существовать?! Срочно батюшку-освятить, окропить, А не поможет-предать анафеме! (Хотя, если послушать работниц тихо в сторонке, проблем, наверное, хватает и у них. Может, тогда начальника на дыбу?)

Отправлено 9 лет назад

От 2015.globus

Like Мне нравится

Самое убогое почтовое отделение, сотрудники глупые до безобразия!!! Ничего не знают, толком объяснить ничего не могут!!! Постоянно очереди, непонятные правила (которые сами они и придумали), я очень огорчен работой нашей посты!!!Еще и дозвониться невозможно, куда смотрят чиновники!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Freerider Coolman