Все плохо! Все ужасно! Трубки не берут! Почтальона нет! Пишу от имени организации. Нам каждую пятницу приносили письма! Потом я заметила что почтальона давно нет! Чисто случайно заглянула туда и узнала , что почтальон уводился! Нормально живем! И как бы я узнала отданной ситуации ? Могли бы и осведомить как-нибудь! Рассылку там сделать ! Почта России это жесть! Не только данное отделение, а любое другое !

Самое дэбильное почтовое отделение. Здесь реально обрасти мхом, нежели дождаться своей очереди. Все организованно «из рук вон « плохо, точнее НИКАК.

Хуже этого отделения нет ничего. Хочешь получить посылку — забудь о ней. Заказываешь посылку из Китая, получаешь заветное уведомление, что посылка доставлена, ждите извещения с почты. И всё. Неделю никаких извещений. Идешь на почту (ну мало ли, не донесли случайно до тебя это дурацкое извещение). Тетя с почты говорит тебе, что такие треки у них не отслеживаются, спрашивает твой адрес и уходит на полчаса, возвращается и говорит, что у них для тебя ничего нет, при этом утверждая, что неделю по Красноярску посылка ходить не может, уточняет у тебя, проверял ли ты свой почтовый ящик, вдруг извещение всё же лежит там. И выдает гениальную фразу: «Ждите звонка». То есть, через месяц, когда они соберутся отправлять её обратно, они позвонят и спросят, какого фига я до сих пор не забрала свою посылку? И это в том случае, если вообще позвонят. А не хотите ли вы её сейчас поискать, разобрать все те мешки, что просто валяются между полок? А это время работы с 9 до 17 — это для кого? Как большая часть населения должна умудриться попасть в это отделение??

Накосячил с индексом на ebay ещё лет 10 назад. С того момента там ничего не покупал. Сейчас заказал и позвонили мне с этого отделения. Приехал, взял талон, 2-3 минуты ждал очереди, приняли, вежливо обслужили, ушёл. Кто пишет отрицательные отзывы- вы сами будьте вежливы, для начала. З.Ы.: ещё 5 посылок оттуда забирать)) Моё отделение 125 и вот там очереди серьёзнее, чем в 135....

Неуважительное отношение к людям. Получил уведомление на телефон от Почты России о том что посылка пришла и до 20.00 мне можно ее получить. Приезжаю в отделение а мне женщина оператор говорит что не отдаст посылку. "Она в мешках, их ещё не разобрали, я это делать не обязана, я вам уведомление не отправляла, идите к тому кто вам его прислал, а ко мне с извещением приходите"...

Сегодня обратилась в это почтовое отделение, отправить заказное письмо, но, к моему большому удивлению, на почте закончились марки! На секундочку! В почтовом отделении ещё вчера! закончились марки! Как такое возможно? Если Почта-это специализированная организация, которая занимается именно отправкой корреспонденции, и как могут закончится марки и почему их не приобрели ещё вчера, когда они только закончились!

Вот полюбуйтесь , обнаружила сегодня у себя в ящике российскую газету , которая предназначена человеку на Молокова 27-95 или 45 , но газета оказалась у меня в ящике . А мы потом удивляемся , почему же нам в почтовые ящики не кидают извещения о посылках ?! Да нет, их кидают , только наши извещения по видимо кому -то в соседнем подъезде попадаются ! Достали эти безолаберные работники этого отделения !

Ужасное отделение почты!!! Примите меры по времени работы! Мне прислали сообщение что можите приходить с 8 и до 20 а по факту я пришёл и все закрыто как так! Персонал ни какой вообще !!! Ни когда больше почтой пользоваться не буду!

19 февраля в субботу пришла отправить 2 посылки и получить мелкий пакет, простояла в очереди где то 1ч-40 , работало 2 окна , одно на отправку посылок и очередь в него человек 30 и одно на отправку писем, и одно потом еще дополнительно стало, на получение бандеролей. Две посылки отправляла минут 30, потому что постоянно вис у них компьютер, сначала при забивке адреса, потом на выдачу чеков, я понимаю, что девчонки там работающие, не могут решить такие проблемы, но руководству стоило бы задуматься, что это ненормально в таких условиях что -то отправлять

Почему Почта работает до 17:00 ??? Что за чушь? Как теперь забирать посылку? Отпрашиваться с работы?

С 9 до 17. Для кого работает это почтовое отделение? Как, б..., работая, а не бомжуя, забрать свою чёртову посылку? Ждать выходных? При этом, ещё пару месяцев назад всё было для людей.

Похоже перехвалил в прошлом отзыве. Приехал сегодня в 18-30 в отделение, а дверь заперта. Полное безобразие. Нет расписания у двери, вообще непонятно то до 20-00 работает отделение, а тут приехал в понедельник в 18-30 и не попал. Подергал ручку да пошел восвояси. Пора уже как-то расписание зафиксировать и написать его нормально хотя бы на отделении, не говоря уже об интерактивных картах.

Пришла посылка, получила смс-уведомление от почты,что могу забрать посылку. Пришлось опаздать на работу из-за того что работает отделение неудобно.Написала номер трека девушке в 5 окне,а она говорит,что вчера у них была посылка, а сегодня её уже нет и никто не знает где она может быть.На сайте почты России до сих пор при отслеживания красуется надпись о том,что я могу забрать свою посылку именно в этом отделении.

Такое печальное место. Каждый раз вводят что-то новое, якобы для улучшения качества работы, а по факту - наоборот. Работники - одни колхозницы. Которые двух слов связать не могут и к тому же хамят. За последние полгода мы забыли уже что такое почтовые извещения. Спасибо специальным приложениям, которые оповещают о поступивших посылках. Так самое странное, придя в отделение за посылкой, ее ещё нужно отстоять, добиться того, чтобы ТЩАТЕЛЬНЕЕ ПОСМОТРЕЛИ. В ситуации с последней потерянной посылкой убила фраза оператора «так 1,5 недели мало ждали! Приходите через месяц!» Как вам такая работа с клиентами???

Пользуюсь услугами этой почты давно, хоть и не быстро но стали заметны очевидные улучшения. Стала работать электронная очередь, теперь можно спокойно сидеть до момента освобождения оператора, а не напряженно стоять. Время на получение посылки заметно сократилось. Отличное решение выделить выдачу посылок в отдельный отдел. Приезжал с утра, все получил за пять минут. В общем молодцы, руководителю за наладку качественной работы отдельное спасибо!

Ужасное отделение, вечные очереди, сидишь по 1 часу, работает 1 касса из 3, хотя сотрудники сидят на своём рабочем месте!!! Исправите работу!!!

Печально, что столько отрицательных отзывов, и не предпринимается ни каких мер... Оказывается ни одной мне не приходят извещения! А самое печальное ни как нельзя на них повлиять... Я конечно понимаю, что скорость работы во многом зависит от програмного обеспечения...которое с каждым разом становиться все медленнее и медленнее, но для чего обновлять его на более худшее, я так и не понимаю! Сотрудникам сочувствую, но если уж Вы устроились, то будте добры, выполнять свои обязанности!

Ужасное отделение!!!вечные очереди ,персонал грубый.Была электронная очередь и она ситуации не изменила,на вопросы к сотрудникам,ответ один никто не хочет слезь работать!

Отвратительно, непонятно зачем электронная очередь вообще, если вызывают как попало, люди пришли после меня по тому же вопросу, талон не взяли, их приняли. Спрашиваю, когда же моя очередь, отвечают - будет когда-нибудь. Плюнула и ушла. И руководству по всей видимости глубоко пофиг

Отделение работает безобразно!!! Поставили электронную очередь стало только хуже. Постоянная путаница с талонами. Взяла талон номер 152, следом за мной берут талон с той же буквой но почему-то 151. Получается пришла раньше уйду позже. Могут и без талона принять главное поближе к кассе стоять...

Хуже почтового отделения не видела никогда!!!!! В любое время рабочего дня - очереди в 10-15 человек в любое окно (не спасает да же установка электронной очереди). Операторы обслуживают очень медленно, бывают случаи, что человек уже отошел от окна, а следующего еще не вызывают, так как оператор перебирает бумаги, отвечает на вопросы других других операторов (на мой взгляд каждый работник должен знать как и что делать на своем рабочем месте, а не задавать вопрос другим сотрудникам отвлекая их от работы) и т. д. По поводу выплаты пенсии - это вообще просто ужас! Деньги перестают выдавать уже после 17.00, ссылаясь на то,что деньги либо закончились, либо произведена инкассация. Это вообще как???? То есть, если я работаю до 18.00 и день выдачи моей пенсии выпал на будний день, то можно забыть о получении пенсии и ждать до выходных??? Причем работает отделение до 19.00, а заканчивают выдачу денег и инкассируют сотрудники отделения по собственному желанию, так как нигде нет ни объявления, ни какого то приказа о режиме работы по выдаче денег! Вообщем просто отвратительно построена работа данного отделения! Если бы была оценка меньше единицы - то она была бы заслужена для показания работы отделения № 135

20.07.17 пришло извещение на получение посылки, пришли получать посылку в почтовое отделение 11 августа, а ее отправили уже назад, сказали , что она пришла раньше... так почему тогда извещения вовремя не разносит никто? И кто теперь вернёт деньги за неполученный товар? И в извещении указано, что почтовые отправления хранятся 1 месяц, поэтому до 20.08.17 сотрудники почты не имели права отправлять посылку отправителю. Вы бы лучше так оперативно работали по доставке, а не возврату.

Ужас, просто! Нет слов!!! К сожалению мы должны получать посылки именно в этом почтовом отделении, но проще застрелится, чем получить ее. Вчера 10.08.2017 получали посылку из Москвы, то что извещения не приходят, я уже смерилась, слежу сама в интернете. Очередь была более 20 человек, получали посылку ЧАС! Я доже не поленилась и позвонила по номеру, который указан у них, если очередь большая, но сомневаюсь, что это поможет. Работают все очень медленно, прям это еще больше накаляет. И так всегда! Прям идешь туда и морально настраиваешься, что быть беде....судя по фламу,ПО135 наплевать на наши отзывы и ничего никогда не поменяется, хоть переезжай:))) хотела сделать фото, когда был получен талон и когда его вызвали, но на нашей почте как в казино, часов нет ни где...но я скажу так. Получила талон в 17:20, подошла к окну в 18:25.

Регулярно пользуюсь этим отделением в течении нескольких лет получаю посылки с интернет покупками, ни разу не было такого чтобы можно было забрать что-то или отправить не отстояв очереди. Приходил и утром -очередь В обеденное время - очередь Вечером и в праздники, в будни и в выходные ОЧЕРЕДЬ может руководство обратит внимание на это отделение

Поставили электронную очередь, но кажется что стало еще хуже. Пришел получить посылку в будний день где то в обед специально, очереди куча, работает только касса. 3 окна которые работают на выдачу, пустые. Где тусуют операторы неизвестно, да и то , всегда работает одно окно. Очень много людей, мест сидеть негде . Ужасное отделение.

До сколько все таки работает данное отделение? В 19:00 они закрыты. А 2гис указано до 20:00. Где правда? Ужас! Хамство,не довольство,вечно ничего нет. Никто ничего не знает,не помнит...бред а не почта...

Там полный бардак и безответственные сотрудники! Который раз уже посылки, которые приходят мне из за границы уходят обратно, потому что мне не кидают в почтовый ящик уведомления о том, что посылка пришла, они у них валяются до определенного срока и с чистой совестью они их отправляют обратно. Первый раз так ушла обратно посылка в Китай, написала претензию, а толку то. Вчера мне сообщили, что посылка которая была отправлена мне из Нью - Йорка, тоже пришла обратно! Да горите вы в АДУ ! Я как должна узнавать, пришло мне что - то или нет??? Отдельная тема - это почтальон этого отделения. Я выписывала маленький формат журнала Гламур, в ящик он помещался, но только один раз, все последующие бандероли почтальон просто оставляла тупо на подоконнике в подъезде!!! Берите , кто хотите! Зато умудрилась запихать мне в почтовый ящик бандероль, в которой были мягкие игрушки-брелки, каждый по 14 см, смачно их при этом смяв!!!!!! На игрушки было страшно смотреть после таких манипуляций! Уже не знаешь, куда писать и кому жаловаться на них!!!!!

Как говорится - накипело :( В силу необходимости и отсутствия альтернативы приходится поневоле пользоваться услугами этого ПО. Вроде бы там внешне что-то меняется - обновили стойку, нарядили сотрудниц в униформу, ввели чудо техники - электронную очередь, но по сути почта живет в какой-то своей дремучей эпохе. Извещения на отправления если и приходят, то напечатанные на чем попало, а не на бланках. Последнее пришло на оборотной чистой стороне какого-то студенческого реферата, судя по содержанию текста на обратной стороне. Чтобы что-то получить после рабочего дня надо отстоять не менее часа. Или брать на работе отгул для похода на почту в рабочее время :) В общем, при необходимости посещения этого заведения напрочь отбивает желание туда идти. И наконец сегодняшний случай. Надо было пополнить проездную карту. После работы не пошел, зная что там столпотворение. Уточнил на 2гис и по сайту Почты России (https://www.pochta.ru/offices) что ПО работает до 20 часов. Прихожу в 19.20 и вижу запертую дверь. У двери поверх красивой официальной таблички о режиме работы прилеплена самопальная, отпечатанная на принтере шпаргалка, где сообщается о "временном изменении режима работы до 19 часов". Ни слова - по какой причине, на какой срок. Ну несолидно! Прямо как бумажка на ларьке в 90-е годы - "ушел, Скоро вернусь". Которую можно сегодня прилепить, а завтра снять, по своему усмотрению. Интересно, знает ли об этом изменении режима работы руководство почтамта Красноярска и руководство в Москве или это самодеятельность начальника почты? А если знают, то почему нет никаких исправлений на вышеуказанных официальных источниках (сайт, 2гис)? Во всех странах почтовая служба считается солидным и уважаемым учреждением, а у нас она - ПОЗОР. Руководство не принимает никаких мер по улучшению работы, работники плохо справляются, не обучены работе на компьютерах, но тарифы на услуги поднимаются регулярно. Ставлю ПО 135 "кол", жаль что нет оценок с минусом. Почитал тут исключительно негативные отзывы и изредка встречающиеся на них ответы официального представителя Почты Дмитрия - такое впечатление, что отвечает бот-автомат: одни штампы и шаблоны, никакой конкретики, реальных мер и результатов по преодолению тотального негатива. З.Ы. Дополняю немного позже - через сайт Почты России пообщался в чате с консультантом по проблемам, оказывается, почтовое отделение №135 должно работать как и положено до 20 часов, а все изменения режима работы - самодеятельность руководства отделения, обещали разобраться и принять меры в течение 15 дней.

Посмотрел в 2гисе, что работают без обеда и решил сходить получить письмо. Раньше, письма можно было получать в отдельном окне и там всегда было все быстро, сейчас же, к тому окну закрыли доступ и чтобы получить письмо, нужно брать талон. Когда я пришёл было 12-55, спросив, как получить письмо, мне сказали, что нужно взять талон, подойдя к автомату, я увидел на нем объявление, что он не работает с 13 до 14, оказывается, как сказал оператор, у тех, кто выдаёт письма, обед с 13 до 14. Вообщем ничего удивительного, это же почта России, просто так прийти и сделать то, что вам там нужно, не получится.

Волей случая зашел в это отделение Почты России. Здесь есть электронная очередь, так что все чинно, а не как в былые времена, когда неадекваты и "просто спросить" лезли в окошки как орды зомби под мычание или негодование остальных очередников. Оторвал талон, сел, подождал когда озвучат номер, что высветился на табло и подошел к указанному окну. В лице работника Почты обслуживала приятной внешности девушка, вежливая и корректная. Из минусов была долгая очередь, но это из-за высокой нагрузки в данном районе, что еще? пожалуй душновато сидеть было, но это уже больше к летней жаре претензии.

Отвратительное отделение. Постоянно в нем "зависают" посылки, корреспонденция. Из-за работников почты второй раз чуть не пропустила судебное заседание, так как всегда уведомления приносят поздно и без пометки "судебное". Как пример, уезжала в командировку 19-го мая утром, проверив предварительно почтовый ящик, в котором ничего не было. Вернулась 24-го и обнаружила, что в почтовом ящике лежит уведомление о заказном письме, которое закинули якобы 13-го мая (проверяю почтовый ящик раз в два дня). Уведомление непонятно о чем, решила, что налоги, хотела забрать 29-го мая. Когда пришла на почту, выяснилось, что это было судебное уведомление и хранилось оно 7 дней! То есть 20-го мая оно ушло обратно. Хорошо, что судебное назначили на 31-е мая и я успела выяснить это по телефону. Сейчас в отделении "зависла" посылка, которая покинула сортировочный центр в Красноярске 12-го июня в 8 час. утра и по состоянию на 14-е (время послеобеденное) в отделении не отмечено, что она поступила. Сроки доставки посылки по России давно истекли, но никого это не волнует. Были случаи, когда посылка была отделением отмечена, я тут же мчалась получать, но после двухчасового ожидания в очереди, сотрудники почты говорили, что посылки только отметили, они лежат далеко, не рассортированы ещё и никто их искать не пойдёт. Приходилось ругаться на все отделение и посылка находилась ха пару минут. Называется "лень оторвать свой зад". Помимо этого, посылка у нас в отделении терялась, обещали разыскать и позвонить, но, естественно, только обещали. Прошло больше 4-х месяцев, про неё уже все забыли. Благо, это была посылка с АлиЭкспресс, а не дорогие запчасти на машину. Также, все почтовые извещения второй месяц печатают на старых документах (видимо, бумага закончилась). И всё бы ничего, если бы не использовались документы с личными данными граждан. Уже ни раз получаю извещения на доверенностях с данными паспортов и прописки. Так и "чешутся руки" отдать эти куски доверенностей лицам, которым они принадлежат, чтобы они засудили почту за распространение персональных данных. Потому что моя доверенность тоже лежит на почте, и я бы не была в восторге, если мой адрес и данные паспорта узнает какая-нибудь Маша (в лучшем случае, а может, данная информация и в руки мошенников попасть). Про хамство сотрудников я умолчу, как и о бездействии управляющей данного отделения. Итак, много сказано было.

Получу последние посылки и буду искать др. отделение. Тут "жесть", чтобы получить мелкий пакет простоять час.... это совсем.... как часто бывает приходит девушка и начинает оформлять пачку писем, так вот все ждут когда же девушка оформит все а др. окна естественно свои обязанности выполняют. Так ставлю 2. один плюс накидываю потому что пришел за пол часа до закрытия а получил посылку уже через пол часа после "закрытия". Девушки, женщины кто там работают вы прям вызываете гордость, спс вам за это. работают до последнего клиента. так вот если бы было больше операторов и программа долбанная не зависала то и не пришлось бы работать после закрытия. Это косается руководства, видимо пофиг на своих подчиненных. А еще вот такой у них прикол висит....Быстро... хахахаха расмешили...

Ой лучше если есть возможность вообще обойти это отделение стороной или еще лучше пробежать мимо него с закрытыми глазами :) Угораздило меня зайти разок. Электронная очередь - все вроде бы круто. Взял талончик и стал ждать. Прошли 10 минут , 20, 30. За все время очередь ничуть не уменьшилась. В отделении работало всего 2 оператора и делали они все свои операции НЕРЕАЛЬНО МЕДЛЕННО!!!, блин полный зал народа и не могут посадить людей во все окна. Прошло еще 10 минут и женщина с очереди говорит : - 40 минут уже стоим в этой очереди. - Привыкайте, тут 40 минут - это нормально,- ответила работник почты (еще и улыбается). Не знаю, может , я конечно и пришел в самый "час-пик". И поэтому простоял там почти час :) но надеюсь этот отзыв кто-то прочитает и посадят в этот самый "час-пик" побольше операторов.

Почта России монополист...Очень хочется верить что руководство читает эти отзывы. И в давние времена здесь не было комфортно народу всегда много, операторов всегда не хватает. А сейчас здесь электронная очередь которая призвана организовать работу но стало еще хуже, пришла в субботу утром насчитала более 30 человек .

Вполне стандартное почтовое отделение, посылки и письма там не получала, но по лицам тех, кто это делал, видимо всё очень плохо. Я каждый месяц получаю там пенсию, с этим слава богу всё нормально, проблем не бывает. Вот очереди, и телефон горячей линии не помогает, до них тоже иногда невозможно дозвониться. А на вопрос есть ли другие работники, говорят, что нету никого, но потом выходит очередная тётя и садиться за компьютер, никого к себе не пускает, и на вопросы не отвечает. Так ведь тоже не правильно, почти всегда 2 работника, один на пенсии и тому подобное, а другой на посылках и письмах, но иногда такого не соблюдают.

Ужасное почтовое отделение. Неорганизованные сотрудники держат огромную очередь несколько часов, хотя её можно распустить за несколько минут. Из трёх окон фактически работало только одно. Сотрудница отдела выдачи посылок уверяла меня, что извещение, полученное мной по СМС - неправильное, и что я должна дождаться другого. Если бы её коллега не направила нас в другое окно, то я бы ушла домой, а посылку бы не получила вовсе. Работницы этого п.о. делятся на два типа: сонные мухи и хамоватые озлобленные дамы. За 10 лет, которые моя семья вынуждена пользоваться услугами п.о.№135, другой обстановки там ни разу не было. Принимать меры НУЖНО и сделать это нужно НАИСРОЧНЕЙШИМ образом.

Полный ужас!!!! Пакет искали 50 мин. Не нашли. Совок в последней стадии!!!! О каком сервисе мы говорим.

Отделение не просто плохое - оно какое-то по-фашистски чудовищное. АБСОЛЮТНО перегружено, АБСОЛЮТНО всегда безумные толпы народу как в мавзолей, персонал в мыле, все поувольнялись. Это отделение просто не тащит то количество людей в самом населенном районе города которые на него свесили. Персонал задерганный из-за этого. Чтоб получить письмо по извещению надо отстоять часовую (!) очередь. ВСЕГДА! Без исключений, особенно в субботу! Это просто ЖЕСТЬ.

Сегодня 02.02 супруга пришла получать посылку, оттуда вышел сотрудник почты и сказал, что почта работает до 19.00 и закрыл дверь. На табличке график работы указан до 20.00. С грудным ребенком тяжело оторваться надолго, поэтому решила пойти вечером. До этого уже она приходила за этой посылкой днем, была очередь 20 человек, естественно столько ждать она позволить себе не может. Месяц назад также пришла квитанция о приходе уже другой посылки, которая идет с сентября. На следующий день пришли на почту, нам ответили, что Ваша посылка уже давно лежала и ее отправили обратно. На наш вопрос о том, что квитанция пришла только вчера, ответили: "ну, студенты разносят, что сделаешь...". Также при нас девушка пыталась отправить посылку, сказали, что не могут, закончился скотч... Пенсионеры не могли пополнить проездной, так как зависла программа. Столько косяков только за 3 посещения почты!!! Написали жалобу в Роспотребнадзор. С почтой конечно больше связываться не будем, нам бы просто получить посылки, которые идут уже 3 месяца и хотелось бы как-то разобраться с этим свинством. 08.02 Повышаю свою оценку. Так как со мной лично связались, принесли извинения за неудобство. Вежливо поговорили. Разобрались с ситуацией. Очень радует, что организации все-таки не безразлична репутация.

Последний месяц работать с данным отделением стало невозможно! Работаю в организации, почти вся корреспонденция заказная - отчетные финансовые документы. Последний месяц свои письма обнаруживаю в соседнем здании, просто письма на входе в организацию (их просто оставляют и все), хотя у нас есть оговоренный вход для сторонних лиц, отдельно извещения о письмах без самих писем.... Что случилось с нашим почтальоном Еленой? Почти 3 года она доставляла нам письма, пусть с некоторыми перебоями, но работа отлажена. Теперь же что-то невообразимое творится! На городской телефон 220-10-19 или никто не отвечает или занято. По горячей линии почты - ничем помочь не можем - идите в отделение. Если бы у меня было время туда ходить, то я могла бы и сама забирать письма? Но к сожалению ТАКИМ количеством свободного времени я не располагаю. Если задуматься, то и платная услуга по отправке/получению корреспонденции рискует быть провальной как раз-таки из - за работы почтальона. При всем этом если бы можно ли было просто поговорить с руководителем отделения и прояснить ситуацию, ан нет - попробуй дозвонись!

— Заказать доставку отправлений не является возможным, поскольку в отделении не отвечают на звонки. И это, пожалуй, самое странное и печальное, услуга-то платная, но фиг получишь её. — Последние два посещения отделения завершились безрезультатно, ни одно отправление не выдали по причине большого количества посылок и отсутствия времени на поиск, предложили «посидеть подождать», хотя и до этого отстояли более получаса в очереди из 8 человек. И так дважды. В результате ничего не получили. — Одна посылка так и не дошла, хорошо, что отправитель согласился вернуть за нее деньги. Тут уж не грешу на отделение, но сроки доставки пришлись как раз на время, когда почта была закрыта на ремонт. — Предстоит получить еще около 9 отправлений, страшно представить, что за испытания меня ждут в ближайший месяц...

Данное отделение работает очень странно, раз на раз не приходится. Товары из Китая заказываю постоянно, но приходят далеко не все, либо приходят, но я о них не в курсе по ряду причин: 1. Почтальоны периодически оставляют после себя открытыми почтовые ящики. На 10 ячеек один общий замок сверху, который если оставить открытым, то без труда возможно вытащить почту или посылки любого из соседей. 2. Уведомления бывает попросту не приходят, либо валяются в подъезде на полу, бывало даже у соседей оказывались. 3. При попытке уточнить наличие посылок по адресу или номеру телефона, указанному на каждом отправлении, отказывают, по причине того, что нужна фамилия или трэк номер. А так как мою фамилию я ни разу не видел написанной правильно на уведомлении, а номера 90% не отслеживаются, то данные способы уточнения информации для меня не являются возможными. Что мы имеем в итоге: уведомлений нет, почтовые ящики периодически открыты, посылки доходят раз через раз, информацию по адресу или телефону в отделении возможности уточнить нет, впустую потраченные деньги и время, что не может не разочаровывать. Единственный плюс этого отделения, так это персонал, который выдает посылки, всегда вежлив и улыбчив, однажды даже в спешке забыл паспорт в отделении, пропажу обнаружил лишь через пять дней. Так мне его сразу вернули и попросили больше не забывать, за что им большое спасибо.

Такого чуда-чудного, дива-дивного еще не встречала, да очереди везде... привыкли мы что все быстро нужно нам... но с этим уже сразу на входе миришься.. на Почту России же пришла... но вот потерять письма организации за полмесяца, при этом мы имеем абонентский ящик, за который платим!!! Думаю что будет потом как в старом добром фильме.. спустя много-много лет кто-то найдет сумку с нашей корреспонденцией и вспомнит....что были такие времена, когда письма писали :) :) :) В общем неделю мы ходили все по очереди, что бы забрать свои письма, а нам говорят нет ничего для вас, при этом спустя неделю мы узнаем что письмо все это время там нас ждет... но его там нет... :) парадокс:) где и что искать... ответ один - пишите претензию... А люди там да... несчастные... и бегут поэтому... там коробки с письмами везде, на полу, на столах, может где и на потолке есть.. не видела.. Нужно что то менять! однозначно!

Хамское отношение к клиентам. Простояла в очереди 2 часа, чтоб получить письмо! Письмо заказное не выдали, отказались искать!!!!!! В письме важный документ для судебного процесса. Вот вам и услуга "экспресс-доставка". Деньги берут , а потом "я вам ничем не могу помочь". Безалаберное отношение сотрудников. Если медленно идёт работа из-за того что не хватает сотрудников, ну хотя бы качественно делали работу. А то получается 2 часа моего времени ушло на ожидание в очереди в пустую.

На почте не хватает персонала. Сотрудникам, которые работают постоянно - не позавидуешь. Был 5ого октября, работает одно окно из трех. Отдел с газетами закрыли, чтоб купить конверт надо отстоять огромную очередь. Кошмар, а не почтовое отделение.

Забирала посылки несколько раз. Конечно, первое впечатление не самое приятное (как собственно почти во всех отделениях почты). Получала посылки по паспорту, после предварительного звонка. Никто не грубил, сотрудники опрятные. Как-то отправляли посылку, в очереди заняло минут 10 + 3 минуты оформление. Впечатление осталось приятное.

Почта - это, конечно, давний образ для шуток, возмущений и порой даже восхищения. Что могу сказать конкретно о данном отделении. Извещений не дождешься. Иногда оттуда звонят, и иногда это бывает страшно). Мне в течение месяца звонил незнакомый номер, как только я брала трубку, либо звонок тут же прекращался, либо я слушала непонятные шумы, один раз мне позвонили, после моих "алло, алло, алло...", сказали "извините" и положили трубку. Когда я перезванивала, трубку не брали. И вот однажды, я всё-таки получила нормальный звонок. Мне сказали (не поздоровавшись), что моя посылка уже месяц меня ждет на почте, а я всё не соизволю прийти. Что ж, теперь этот номер я запомнила, и как только с него будут звонить, буду идти на почту). По поводу отсутствия автоматизации и набор данных в компьютер одним пальцем - все и так знают. Что тут ставить, сложно решить, с неимением действительно хорошего примера Почты, не с чем сравнить.

Я не знаю, кто пишет хорошие отзывы..хотелось бы думать, что все не сами сотрудники..но лично у меня каждое посещение оставляет негатив. Складывается впечатление, что я своими вопросами отвлекаю людей от столь важных дел, что судьба мира зависит от их работы. Пришла за посылкой с паспортом, квитка с собой не было, блондинка с ярким макияжем сначала заставила ждать, затем печальным голосом сообщила, что ничем мне не поможет без квитка..я, конечно, расстроилась, что не выкупила вовремя..а сегодня пришло смс, что мое отправление ждет меня еще целую неделю..Даже идти второй раз туда не хочется..если б не посылка, точно бы не пошла..смотреть на эту занятую даму и слушать печальные вздохи..

Неоднократно пользовался услугами данного почтового отделения, все как везде - не великолепно, но и не отвратительно. Почту выдают, посылки принимают, не грубят