После переезда этого отделения мне не доставили уже два письма, оба - из госорганов. Это только те, о которых я знаю. Одно заказное лежало месяц без извещения. Потом вернулось обратно, потом я связалась с отправлявшим госорганом с резонным "Что за дела?!!" - и вот это выяснилось. Тем временем истек законный срок подачи жалобы, по которой (если бы письмо дошло) я бы могла получить деньги (как выяснилось из того самого письма, полученного со второй попытки лично, не по почте). Всего лишь живу на другом конце массива (возле прежнего адреса отделения), носить, видимо, стало далеко. Вот и забили. По телефону не дозвониться - как узнавать, не лежит ли что-нибудь в ожидании меня? Казенная корреспонденция ведь почти всегда связана с деньгами. Это сколько народу теперь не получит важное_послание из налоговой или от гибдд... Просто подставляете людей.

Всегда получала без проблем посылки в этом отделении по уведомлению из приложения. На этот раз пришла, отпросилась утром с работы, отстояла очередь, назвала адрес и имя, вместо того, чтобы пробить и посмотреть, меня с каменным лицом спросила сотрудница о номере отслеживания, - нет его, говорю, по приложению заказывала. Ну покажите тогда, - показываю, - эта посылка не отслеживается - спасибо, КЭП! - Ждите смс от почтальона. При этом приложение уже сказало мне, что посылка на почте, в отличии от их почтальона. Даже ни посмотрела, ни приняла никакого участия, чтобы помочь или просто пробить по адресу. Какая же лень! И вот это вот лицо: взгляд перед собой и заученная фраза. Испортила 3 минуты моей жизни. Чтоб её такой сервис обслуживал.

Благодаря конскому ценнику за услуги ПР, посылка из 250 рублевой, превратилась в 520(сумма на извещении)... но когда мне еще и оплату за оплату 106р за эту посылку сверху навернули, отказался... Попросил сотрудницу посмотреть посылки по адресу, та за дверь зашла и тут же вышла... нет говорит ничего... 200% ничего не смотрела... теперь уж точно ни одна посылка мне не достанется(доставится). Пока стоял в очереди вторая сотрудница безтреки мусором назвала, вот оно отношение, вот причина по которой они не доходят.

Решила наудачу заказать посылку с доставкой в это отделение. Приехала за посылкой в четверг вечером: в отделении три человека (я - четвертая) и две девушки-оператора. Вежливые, приятные, все операции поговаривают, разъясняют, что делают. Не возникает непонимания, почему так долго. За мной паровозиком вошли ещё человека 3-4 сразу. И тут же вышла третий оператор, подключилась к обслуживанию. Посылку по предварительно заполненной квитанции нашла и выдала моментально. В общем, мне пока что понравилось. Надеюсь, дальнейшее мое общение с этим отделением будет складываться также позитивно

Ужасный сервис!!! Такое ощущение что ваиду лени работать они не заказывают ни марки, ни конверты и не знают сколько стоит отправка. А еще мне понравилось что они даже безнал нормально принять не могут! Снимают дегьги с карты , приходит смс о снятии суммы они не стесняясь с наездом говорят что не сняли. Обслуживания никакого, персонал не может работать с клиентами, грубят. Как туда попадаю в очередной раз убеждаюсь в их лени и незаинтересованности в работе. Всех отправляют на Богаткого т.к у них нету условий для работы. Просто отсиживают и выжидают конец рабочего дня. Позор!!

Я в шоке, пришёл отправить письм, а у них нет конвертов и марок. Просто треш. Впарили пластиковый конверт и ещё не знают сколько будет стоить отправка до Москвы. Нафига нам такая почта.

Посещала данное учреждение утром в понедельник. Очереди не было, работало два оператора. Очень доброжелательные и отзывчивые девушки. Отправка посылки заняла у меня 10 минут.

Пришла сегодня в это новое отделение и вспомнила правило, что от перестановки слагаемых сумма не меняется, вот и тут, от перестановки домов почта России лучше не становится. Понятно была очередь, но вопрос в другом, я сразу попросила дать мне бланк для отправки посылки в Италию, в результате мне сказали, что это невозможно, они не отправляют посылки туда. Пришла домой зашла на сайт https://www.pochta.ru , где черным по белому написано (когда данные вводишь откуда и куда нужно отправить посылку), что данную посылку в Италию можно отправить с любого отделения. Выходит все не так, либо почтовое отделение № 133 придерживается своего распорядка.

Наконец-то новое, приличное помещение, вежливые работники, но почему то также вежливо оказываются теперь смотреть неотслеживаемые посылки, типа ждите смс, почтальона и т.д. В итоге складывается ощущение, что эти самые посылки без трек-номера почтальоны просто не доносят.

На днях приходила с собакой у нас Хаски , первое что очень приятно стало что нас не стали выгонять с помещения, В очереди я простояла минут 3-5 и мне быстро девушки нашли мои посылки и отдали. Но за это время мой пес решил всем "спеть и рассказать как ему не нравится сидеть в очереди)) " В этот момент о_О я подумала ну все нас сейчас "поросят" Но нет, Лояльно отнеслись и быстро отдали мне мои посылки. Спасибо большое за организованость!

Очереди есть и будут всегда ,это Почта «России» ,ключевое слово РОССИИ ! Кстати,иногда попадаю в обед и народа не так много. Я хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения,всегда вежливо и пускай может где-то неторопливо,но стараются! Оценка 5 лишь за их старания!

Был вчера впервые по новому адресу, изменений конечно маловато, из одной квартиры переехала почта в другую сменили шило на отремонтированое мыло, очередь как была так и есть может даже больше, звонки на горячую линию поддержки клиентов не дают никаких результатов, в итоге пропадает всё желание иметь дело с пр, от себя хочу ещё добавить чтоб "Алишники" заполнили уведомления заранее,а для почты не мешал бы сервис типа терминала для забора актуальных посылок: подходим( предварительно заняв очередь) вбиваем в терминал трек номера за которыми пришли, пока стоим посылки ищются, думаю так будет гораздо быстрее двигаться очередь.

Соглашусь с предыдущими мнениями насчёт очереди, но это не вина самих сотрудников. На моей памяти - это пожалуй единственное отделение, где сотрудники компетентны, приветливы и доброжелательны. Работают они достаточно быстро, а вот то что на весь большой МЖК не откроют еще одно почтовое отделение, это проблема.

Приходишь на почту, открываешь дверь,и вот она! очередь! сразу за порогом! а самое прелестное, пока стоишь в этой очереди... можешь просмотреть полностью какой нить полнометражный фильм.... если конечно ты его захватил с собой

Пришла посылка с китайского сайта, мне позвонили сказали подойти забрать без очереди. Я пришла и забрала без очереди.

Два раза был в этом отдели и два абсолютно разных впечатления. В первый раз девушка про все рассказала и проконсультировала. Везде проверила и посмотрела мою посылку и в итоге нашла. Второй раз пришёл, когда уже уведомление о том что посылка в отделении было у меня неделю. Девушка на отрез отказывалась даже узнать адрес мой или смотреть хотя бы по фамилии, основываясь тем что мне не звонили из отделения. И всем передо мной сказали то же самое. Возмущению предела не было. Ни разу за жизнь не звонили с Почты что бы сказать о пришедшей посылки. А тут на отрез всем отказывали в любых действиях ссылаясь на отсутсвие звонка: «если вам не звонили значит посылка не пришла. Следующий!» и снова та же фраза. Собственно уже пошла вторая неделя как там лежит моя посылка, и думаю что это кончится возвратом средств от отправителя.

Как почта может принять заявление на на посылку,, которая не отслеживается?! Как и где её можно найти, если по базе нет регистрации на такие посылки. Здесь даже не реально узнать покинула посылка страну отправления или нет. А таких посылок тысячи. Здесь люди уже сами заказывают на свой страх и риск, как говорится.И почта, и сотрудники здесь не при чем.

Отвратительное отделение. Сотрудники под стать своему начальнику, еле живые. Такие огромные очереди, а они воооообще никуда не торопятся. Посылки которые не отслеживаются по трек номеру, даже не ищут. У меня пропало 14 посылок. Всем по фиг. Они даже заявление отказываются принять. По их позиции я делаю вывод, что почтальон просто уносит посылки домой, потому искать их всё равно никто не будет.

Хорошее отделение. Сотрудники отличные девушки, если с ними по человечески, то и они к тебе также. Ну, а если приходит "быдлевич" и начинает указывать всем о том какой он царь и бог, а таких я видел лично в этом отделении и не раз, то к ниму и отношение такое же. Одно могу сказать сотрудники которые перешли со старого отделения, отличные работники. Желаю им здоровья и терпения по отношению к клиентам, ведь клиенты бывают разные.

Ужасное отделение! Операторы не торопятся, вечные очереди! Хомят! Посылки без трек кода не хотят проверять

Наконец-то открылась новое отделение, давно было пора, массив большой почта была перегружена. Отделение мне понравилось, все новое. Но при выдаче посылки просят написать претензий не имею, при этом пока не напишешь посылку не дают, т.е. я не вижу посылку есть ли на ней повреждения и т.д, логика конечно замечательна сначала напишите что нет претензий а потом забирайте, а то вдруг претензии появятся! Очередь была небольшая, возможно я в такое время попала. Но персонал не особо очередь интересует, обсуждали кто с кем идет на обед, как то не компетентно это при очереди обсуждать. Надеюсь еще порадует нас это отделение.

новая почта! новая!! Высоцкого, 35 Красивая))) 4 оператора! зашел в 19, народу 3 человека Думаю девочки работают быстро

- "Пикник на обочине" Стругацких читал? - Нет. - В Сталкера играл, может, по мотивам этой книги? В компьютерную игру. - Ага. - Тогда будешь готов морально. Как увидишь толпу разномастных личностей у подъезда, то не теряй времени - его у тебя мало. Сразу занимай очередь и постарайся слиться с окружающими. Ни с кем не разговаривай, сумку держи под присмотром. Лучше всего, если ты достанешь планшет и сделаешь вид, что занят чем-то важным. Как попадёшь внутрь, старайся идти след в след за впереди идущим. Опасайся аномалий! Первая - это лифт слева. Оттуда постоянно выскакивают бабки с клюшками. - Хоккеистки? - Да с клюкой! Клюка - клюшка ласково. Как минуешь лифт, то поворачивай налево и береги голову. Слева может мусор прилететь какой-нибудь или пыли горсть. Не смотри туда и голову не поднимай. Как подойдёшь вплотную к мусоропроводу, накинь шарф на нос или уткнись носом в шапку впереди идущего. Вскоре ты услышишь крики за дверью. Не бойся - они это чувствуют. Смело двигайся вперёд. Если крики усиливаются, то ты идёшь в правильном направлении. Как увидишь разъярённую тётеньку, которая движется навстречу с пустыми руками, то прижмись вправо и подайся вперёд, а то металлической дверью зашибёт. И не смотри ей в глаза. Ни в коем случае не в глаза. У прилавка продиктуешь шифр, получишь посылку и ломись оттуда, как зебра галопом. Всё, с Богом. Потом отзвонишься. - Алло. Как никого нет. Куда переехали? Возвращайся, вместе на разведку поедем. --- Про отвратительную работу этого почтового отделения уже много что написано. А сколько посылок потеряно по их вине? Благо, что деньги китайцы возвращают. Полгода пролежал мелкий пакет у них в коробке. На почту стабильно хожу раз в неделю за посылками. С июня по декабрь мне пакет не выдавали, а потом после переезда из комнаты в комнату он нашёлся. Обещали, что найдётся ещё что-нибудь после переезда на новый адрес. Ждём-с. Пока ещё ничего не нашлось...

Надо было столько ждать и терпеть недовольства??? Почему нельзя было переехать почте раньше? Конечно, очередь все ещё есть, но уже не такая, как на лазурной от двери подъезда. Простояла наверно минут 25. Это, я считаю, мини победой. Теперь работает три окошка, три!!! А не одно) прогресс на лицо, да и переехали считай в центр жилмассива ( а то до этого были на самой окраине). P.s.Сейчас вроде не так страшно на почту Мжк сходить... (:

Это просто какой то кошмар отстояла я в очереди 40 минут, а мне говорят,что моего письма нет, мало того я его отследила по программе что он у них, а они мне в о братку, так эта не довольная дама встала и пошла его искать и искала она его минут 15 еще, тем временем очередь становилась больше, персонал вообще не куда не торопятся. Такое ощущение просто время провести и все, а сколько там людей обслужить им по фиг.

График на почте уже один и тот же три месяца ! И права это не документ удостоверяющий личность !работники почты работаю по инструкции и распорядку !

Что это за ад? График никогда не угадаешь когда работают! Очереди даже на улице стоят люди, притом что это в жилом подъезде! Потом по выдаче письма только по паспорту, а права простите не документ? Там и фото и фио есть! Извещение приходит в почтовый ящик только тогда, когда все сроки прошли по письму. С опозданием на месяца!!!!! Ну и сотрудникам привет! Хамят, огрызаются, на вопрос как получить ту или иную услугу отправляют их сайт почитать.. Была бы возможность поставила бы бал -10!

Долго думал, какую оценку поставить. Если не заморачиваться и судить с точки зрения удобства получения там посылки обычному, работающему с 9 до 18 жителю МЖК/Плющихинского, то ноль баллов - отделение рассчитано на раз в 10 меньшую нагрузку, расположено в крайне неудобном месте, часы работы меняются каждые пару месяцев, то до 19:00, то до 20:00. приехав после работы к 19:00 на почту можно обнаружить либо закрытое отделение, либо толпу народу, половину из которой просили не занимать, но они на всякий случай стоят, потому-что завтра они увидят то же самое. Люди приходят за посылками и письмами по 2-3-4 раза. Но если смотреть с точки зрения непосредственно качества работы внутри отделения, то оценка 5 - девочки работают быстро, стараются помочь, вежливы и если им улыбнуться, то могут и "не заметить", что рабочий день закончился 5 минут назад, и выдать тебе посылку. И это не смотря на толпы недовольного народа, скандалы, ругань и оскорбления от недовольных очередями посетительниц (уж простите, дамы, но сколько раз стоял в очередях в этом отделении - скандалите только вы, причем чем более интеллигентного и "приличного" вида дама, тем большего хабальства от нее можно ожидать). А ведь от девочек этих ничего не зависит - они не могут работать быстрее, потому что и так делают это хорошо, не могут изменить время работы отделения, не могут позвать на выдачу дополнительных сотрудников, просто потому, что их нет и не будет, не могут бросить всю остальную работу и выдавать посылки втроем, не могут сменить помещение на более удобное. Поэтому за их нелегкий труд поставлю 5, а почте россии пусть будет стыдно, что заставляют людей работать и получать почту в таких условиях (хотя о чем это я, господи...)

Если есть желание 3-4 часа постоять в обоссаном облезлом подъезде в компании единомышленников, то добро пожаловать!

Чтобы получить услугу необходимо сначала простоять в очереди от 2 часов, и это не один раз, это ВСЕГДА!!! На такой огромный жилмассив всего одно отделение с 2 рабочими местами. К сотрудникам претензий нет, их даже просто по-человечески жалко. Отделение расположено в жилом подъезде, а очередь зачастую начинается с улицы. Руководство Почты России если вы читаете эти Отзывы, то примите меры, это же очевидно что на МЖК необходимо ещё как минимум два почтовых отделения.

Жутчайшая очередь, я столько в очереди за свои 31 год никогда не стоял, без десяти минут 3!!! часа!!!! Очередь стоит и в отделении и в подъезде и возле подъезда. Сотрудницы бегают как заведённые, но их всего две на выдаче а очередь все больше и больше, у почты России отвратительное руководство

На 2 огромных района -1 почта...с 11 до 19...меньше не можете работать ?вот хамы из хамов...я только один раз попала на нормального работника-женщину азиатской внешности..остальные -хамят всем и всегда ....сами протягивают своих знакомых вне очереди...пи..ц!!!лучше бы вашего отделения не было!!адская почта !

Пасылка должна была придти 27 декабря а она придет 31 а у меня самолёт 30 декабря и не понятно что делать хотя моя посылка лежит на почте в мешке и им просто лень туда лезть и отдать мне ее хотя я туда уже второй день хожу

Что бы Почта работала хорошо нужно сделать программу ! А что бы вернуть график работы нужны люди .( а их нет). И насильно заставить кого то пойти работать на почту никто не сможет . Поэтому и выходит такая ситуация. А работников этой Почты нужно поддержать , а не обливать грязью . Они все терпят и не увольняются . А если уволятся , то свои посылки будем год ждать в очереди на панфиловцев! И в гисе Почта есть и расписание там изменено ! Почаще телефон обновляйте.

Накипело. Сил больше нет. Чтоб получить услугу необходимо отстоять в очереди 1,5-2 часа. Это не единовременная акция к новому году, а постоянная ситуация, которая не зависит от дня и времени суток. Почта расположена на 1 этаже жилого дома, очередь начинается на входе в подъезд, а иногда и на улице!!! Стоят все, бабушки, мамы с детьми. К сотрудникам вопросов нет, они зашиваются, работает 1 человек, плюс сама начальница. Изменился режим работы, работают с 11 утра. Ситуация за гранью! Нужно еще одно отделение!

Если бы можно было поставить пять с минусом, я бы поставил. Это просто жесть какая то, просто даже идти туда ни охота, а посылки надо забирать((( Каждый раз ожидания как минимум час в очереди!!!! Верните нормальное расписание работы с 08:00!!!!

Забирали посылку в прошлую субботу, простоял 1,5 часа при том что очередь ну очень хорошо шла, без затупов. Рекомендовал всем, кто стоит в очереди писать не на фламп, а на сайте самой почты, пока туда не пойдет куча писем, ничего не изменится! Ситуация патовая - помещение маленькое, более 2 чел там не разместить, причем офис расположен с нарушениями, вход через жилой подъезд, как жителя дома эту фигню терпят не понимаю. Если ненормальное руководство считает, что на 80 тыс чел 1 почтовое отделение площадью 20 кв это норм, тогда сделайте работу с 8 утра до 9 вечера 7 дней в неделю. и будет работать 4 чел посменно. Самое интересное, что в субботу решил накоментить - а в флампе указано было, что почтового отделения не существует, сами сотрудники подали заявку о его удалении )))) просто эппично. Хорошо, что восстановили.

А вот еще одна новость. Заказываю посылки на это отделение, а за последний год в итоге пришлось получать свои посылки в 5 разных отделениях. Куда хотят, туда и закидывают посылки и пофигу им, что указан адрес доставки один и тот же 630133.

СкотоСервис - это почтаросии, и ни как иначе!!! более 40 минут простоял в очереди в подъезде, а потом еще более 40 минут ожидание в очереди в самом отделении. Итого 85 минут, чтобы получить 100рублевую посылку. Вы чего творите вообще? как можно работать с 11 часов и еще с обедом?

Одно из худших отделений!!! Помещение очень маленькое, народу постоянно много, приходится занимать очередь ещё в подъезде!!! Раньше хоть было разделение и часть посылок приходила в другое отделение теперь же полный бардак! Жителям дома приходится толкать через очередь чтоб пройти в лифт... Это нормально??? Ещё и очередь по записи появилась!!!! Я искренне сочувствую работникам 133 - го отделения! Администрация "Почты России" не падайте ещё ниже плинтуса и задумайтесь над расширением квадратных метров не своих личных, а отделения!!! Желаю работникам отделения терпения и спокойствия, а вашему начальству мозгов и стремления повысить пропускную способность данного отделения. На данный момент в подъезде стоят в очереди 15 человек... Все для людей!!!

"Повезло" мне оказаться в почтовом отделении 133, посылку забрать,очереди огромные,работники,если их можно так назвать,как в мультике "зверополис" ленивец.В общем самое "прекрасное" почтовое отделение.Кстати посылку так и не забрал,т.к. у них случился обед.

Место конечно отвратительное, куда смотрит начальство??? Жалко и людей которые стоят в очереди от самой «двери домофона», но ещё больше жалко сотрудников которые здесь работают, они бедные как белки в колесе тут носятся и пытаются всем угодить, а все посетители на них соотвественно срываются потому что сдают нервы... Начальство бы их сюда посадить, на недельку, так наверно сразу бы нашлось новое место для этого отделения.

Это что вообще такое? Очередь в подъезде до самой двери и дети и старики! Але! Пора помещение подыскать другое! Это издательство!

Здравствуйте, что за ужас пришла в 11:30 и уже пол часа стою в очереди в подъезде, а ещё наверное час стоять, мало того что изменили график работы , с 11 и теперь работают так ещё и жди по полтора часа, тут мужчина говорит вчера два часа стояли! Ну как это вообще понимать!!! Куда годиться!ну поставьте больше работников,не знаю найдите решение пожалуйста. Вообще ужассс, в итоге была полтора часа. Сотрудников жалко , столько народу, а их двое! Сделайте на плющихинском жилмассиве ещё отделение! Для них!!! Это отделение явно не вмещает столько домов!