23.11.17 и 24.11.17 не принимают заказные письма, говорят что отключены от какой то базы.... Отправляют куда то в другое отделение

Это не отделение, а бермудский треугольник! Сначала исчезли наушники из посылки Алиэкспресс! На почте меня пытались убедить, что это не их вина. Вес посылки совпадает с весом принятой посылки в этом отделении. Только наушников нет! До сих пор разбираются где они! А самое главное!!! Сын в этом году поступал в мед.универ на целевое и ждал письма с Минздрава о заключении с ним договора об обучении. И представляете, вчера, то есть 30 октября 2017 года мы получаем это письмо! Письмо датировано 06 ИЮНЯ 2017 года!!! Письмо, которое ждали в начале июня, которое было жизненно важно для моего сына блуждало 5 месяцев!!!!! "Спасибо" почте за все!!! "Спасибо" за еще один год ожидания поступления в этот универ!!!!

Если можно было поставить - 10, я бы так и сделала. Жду посылку из Китая. 13 апреля заказала и в этот же день она была отправлена. 22 апреля была на территории РФ. И доблестная почта россии до сих пор не может её доставить в указанное почтовое отделение. 3 мая моя посылка покинула сортировочный центра #630870. И на этом информация закончилась. Обратилась в отделение, но там сказали ЖДИТЕ!!!!! чего? Сколько ждать? Прошу сориентировать по срокам. Но ответ меня просто удивил. Как только СЦ отправит. Я так понимаю, что как вспомнят, так и отправят. Начинайте любить свою работу, а не работать на пенсию. Тем более в обозримом будущем до пенсии совсем далеко.

Ждала посылку почти 3 месяца, в итоге позвонила девушка с совершенно другой улицы, дома,квартиры, посылку положили ей в почтовый ящик! Спасибо ей большое.

В связи со сменой места жительства пришлось менять почту 660112 на эту. И это полный ужас. Перестала получать посылки, извещения. На просьбу поискать пропавшую посылку по ФИО в базе (приходила или нет)-отвечают, что так не могут. Хотя на Воронова постоянно по ФИО и смотрели -есть какие-либо посылки или извещения для меня или нет. Замкнутый круг-извещений нет, посылки нет, информации нет, а посылка уже давно в Красноярске и где ее искать???? Придётся возвращаться на прежнюю почту. Деньги и вещи целее будут, хоть и буду тратить лишнее время на дорогу.

Не знаю кому жаловаться!!! Дважды уже посылку мне передавали посторонние люди. В одном случае почтальон положил в соседский ящик. В итоге посылка попала в северный так как хозяин квартиры живет там и посылку съемщики передали ему. Пришлось ехать забирать. а в другом посылку нашли на соседней улице в подъезде!!! Спасибо людям что вернули. Гнать в шею таких горепочтальонов!!!

Давненько я не заглядывала в близлежащее почтовое отделение, а все из-за того, что работников там сократили, оставшиеся сотрудницы работали на износ, очереди были дикие. Я даже бросила привычку заказывать что-то на Алиэкспрессе, так как не хотела стоять в очередях. Но тут не удержалась и заказала на Али милую безделушку, пришло извещение, я настроилась заехать на почту после работы и отстоять очередь какая бы она не была. Когда я зашла, то была приятно удивлена тем, что сотрудников работало четверо, до этого было 2, одна на кассе, а другая в служебном помещении разбирала письма и посылки. А тут четверо! И все обслуживают людей, очереди практически нет, да еще и Почта банк открыли, это актуально для моей мамы, которая сидит с моим сыном и теперь может получить пенсию не только у себя в Роще, но и у меня в Солнечном. Сотрудницы были вежливые тут всегда, самообладание у них на высоком уровне, даже когда им откровенно хамят. В общем, благодаря расширению штата, я больше не боюсь ходить на почту :)

Пять не ставлю только из-за очередей, хотя тут они далеко не самые большие. Просто надо приходить в нужное время, а не с утра, когда там толпы. Зато тут просто отличные и компетентные сотрудники. Вежливые и улыбчивые. Лучше только в центральном отделении. Мне есть с чем сравнить - я делала отправления в обоих центральных, в северном, на свободном, на правом берегу, в другом отделении в Солнечном (там вообще кошмар!!). Так что, если выбирать, то это отделение просто отличное! Насчет очереди - их две. Одна на дальнее окно, где выдают письма и посылки (без кассы). И вторая очередь общая на два других окна. Еще из минусов - иногда висит программа и подолгу оформляются отправки. В центральном ни разу не сталкивалась с подобным. В целом твердая 4!

Чтобы получить заказное письмо, нужно простоять в единой очереди от 15 до 50 минут. Выдача заказного письма занимает от силы 30 секунд!!!! На все просьбы и замечания по этому поводу говорят идите в 119 отделение, мол там система работает по другому!!! Вопрос- почему одно отделение работает для людей, а другое - всячески портит им жизнь!!! Если что то не работает, даже не сообщат об этом, люди могут простоять до 30 минут просто так, при этом никаких информационных объявлений не расклеивается, мол все равно не читают.

Уже второй раз сталкиваюсь с непонятной ситуацией единой очереди именно в этом отделении. Прихожу, занимаю очередь в 1 окно. Из очереди у второго окна, граждане сообщают мне, что в отделении действует одна общая очередь во все окна. Сотрудники пожимают плечами, говоря, что они за это не отвечают.

Очереди, очереди и ещё раз очереди-самый главный недостаток отделения.Очереди из-за того, что очень много документации приходится заполнять оператором, а ещё из-за клиентов, которые дома в спокойной обстановке заполнить почтовые бланки по каким то причинам не могут, стоят у стойки оператора и заполняют свои паспартные данные, ФИО и т.д.... Ну неужели нельзя все это заполнить дома, когда вам в ваш почтовый ящик уже пришел бланк о посылке или бандероли? Вот и стоит вся очередь и ждет пока там какая-нибудь мадам\господин напишет свои каракули, а ведь можно было всё сделать гораздо быстрее. К операторам претензий нет, вот года 2-3 назад на самом деле работали хамки. А сейчас все операторы сменились, вполне адекватные девушки. Очень замученные, правда, к вечеру, но это видимо работа у них такая. Само отделение старенькое, как лет 20 назад открыли, так ни разу ремонт, видимо, не делали. Но работники к этому отношения не имеют, да и меня это особо не угнетает, пришла за посылкой, забрала и всё.

Вот уж никогда не думала, что буду писать положительный отзыв о почте России. Являюсь частым клиентом этого отделения, так как постоянно что-то покупаю в интернет магазинах. Четыре звезды отдаю за доброжелательность сотрудниц, девушки никогда не хамят, терпеливо все объясняют пожилым людям (сама была сведетелем не раз), правда очереди бывают, но от этого никуда не деться. Побольше бы таких сотрудников не только на почте, но и во всех госучереждениях.

В отличие от информации в 2-gis, реально часы работы не с 8 до 20 а с 9 до 19. Когда говоришь об этом по телефону, отвечают что 2-gis у них эти сведения не уточнял. Не совсем ясно от кого тогда такая информация, но данный график работы отделения по крайней мере последние пять лет. Несколько лет назад приходил сюда платить кредит почтовым переводом. Приезжаю с работы как раз к закрытию, время 18.50. В окошко стоит один человек получает почтовый перевод. Оператор - молодая девочка, фамилию не запомнил - бог ей судья. Я говорит не успею вас обслужить, у меня надолго. Я отвечаю что у меня готовы деньги без сдачи и квитанция заполнена. Она отвечает что ничего не знает, она меня отпустить не успеет. Рядом сидит другая сотрудница постарше, спрашиваю у нее - вы мне можете помочь? Нет - только в этом окошке обслуживание! Прошу девушку, войдите в положение пожалуйста, что же я зря с работы срывался чтобы успеть! Ответ девушки - я сказала вам нет, значит нет! Хамка просто! Поднимается и уходит в подсобку, отсутствует до 18.59, приносит бумажки и деньги, выдает человеку, который все это время ждал у окошка. Мне говорит все мы закрыты, приходите в рабочее время! В общем так у меня платеж и не приняла. Хотел жалобу написать, потом перегорело, сейчас без жизненной необходимости в этом рассаднике хамства не появляюсь и вам не советую!

В век интернета, соц.сетей, сотовых телефонов и электронных писем я и подумать не могла, что меня чуть ли не каждую неделю будет "заносить" в почтовое отделение) Но ох уж эти забугорные интернет-магазины! Мало того, что подчищают мой кошелек, так еще и заставляют ездить на почту за посылками в другой конец города - Солнечный (к родительскому дому, то бишь по прописке). Это чуть позже я смекнула, что разницы нет - получать по прежнему, либо по нынешнему адресу "Семен Семёныч".. (с)))) Но пока посылки еще доходят по ранее указанному адресу, добросовестно езжу получаю их в это почтовое отделение. Почтовое отделение нравится (в пору выплат пенсий не попадала) - чистенько, девушки приветливые. Наблюдала картину не так давно, когда пришла бабулечка прям старенькая-престаренькая и очень долго что-то пыталась узнать по квитанциям своим, девушка-работник громко, вежливо и спокойно всё ей повторяла. А повторять пришлось N-ое количество раз) Да и меня девушки не раз выручали - при больших очередях, отзывали в окошко, куда приносят посылки и без очереди быстро выдавали. За что им спасибо! Пы.Сы. Правда скамеек им все-таки не хватает. Есть пара, но этого мало. Люди сидят на подоконниках)

Я тоже сюда частенько прихожу, очереди встречаются, это да, но мне еще не разу никто не нахамил (кроме тех людей, кто в этой самой очереди и стоит ))). Все четко, сотрудники молодцы. Смотрю, сколько операций им приходится проделывать, чтобы выдать письмо или пакет, и понимаю, почему очереди. Конечно, хочется, чтобы чаще работали оба окошка, чтобы очередь не скапливалась еще больше, да и вообще, ввести бы электронную очередь, как в банках, только вот пожилым людям будет трудно разобраться, придется ставить дополнительно сотрудника-консультанта.

Захожу конечно не так часто, но видимо мне везет, редко попадаю в километровую очередь, обычно все быстро и просто.

Постоянно километровые очереди , так медленно работают, два окошка и постоянно работает только одно, почему ??? Не было ни дня когда там не нагрубили.. Очень грубый персонал, не люблю ходить в это почтовое отделение, но приходиться !