Почтовое отделение №13 отзывы и оценка

Красноярск, Львовская, 35 (1 этаж)


Почтовое отделение №13 Почтовое отделение №13

1.9

14 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

t.me/russianpochta
t.me/b2bpochta

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

Регистрация в перечне РКН: https://gosuslugi.ru/snet/67b49f418c08d3723f2f1908
Категория Почтовые отделения
Город Красноярск
Адрес Львовская, 35 (1 этаж)
Телефон +7(391)266-94-86
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Хуже почтового отделения я не встречала! Постоянно недовольные лица операторов, из нескольких касс работает, как правило, только одна. О профессиональных качествах работников этого почтового отделения даже говорить неприлично. Спорят, хамят, выражение лица "кирпичом". Ужас да и только!

Отправлено меньше минуты назад

От legita

Dislike Мне не нравится

Почта России самая клиентоориентированная организация в России! Тут тебе и отдельное помещение для работы с посылками, и электронная очередь, и вежливый, улыбчивый персонал! Прелесть... Была когда-то давно и недолго... и наверно неправда... Даже не знаю что еще добавить... Пы.Сы. Естественно это был сарказм...

Отправлено меньше минуты назад

От finistnuc

Like Мне нравится

Забираю свои посылки без проблем. Персонал спокойный, без притензий.) Не хамят, не ругаются. Быстрое обслуживание.

Отправлено

От Валентина Иванова

Dislike Мне не нравится

Возмущению моему нет предела. Заказывала неоднократно посылки с Алиэкспресс и удачно все получала в отделении почты, были и уведомления, и смс и даже телефонные звонки о том что заказ необходимо забрать, все работало идеально. И тут я решила заказать дорогой товар с этого сайта, и как специально почта России дала сбой. груз пришел на почту 21 марта 2018г. и пролежал там месяц и удачно отправился обратно отправителю. Не было ни одного уведомления о его приходе. Причем уведомления на более дешевые посылки я получала и удачно забирала на почте. Странно что ни один сотрудник не удосужился мне отдать тот товар что лежал в отделении целый месяц. Я потеряла и время и деньги из-за халатности сотрудников!!!!!

Отправлено

От Таня Андреева

Dislike Мне не нравится

Самое ужасное отделение !! Мало того, что постоянно нескончаемые очереди. Так и отношение хамское, медленное обслуживание! Сделали отдельную комнату, где можно было отправить и получить посылку! Через месяц закрыли! Объяснить нормально не могут в какое окно именно стоять! Отстоишь очередь , а оказывается ты не туда стояла! Так трудно сделать объявление что и где получать! И ещё я сегодня попросила не бросать мне в ящик мелкие посылки, так как не усе доходят и ящик почтовый легко открывается, так мне ответили, что это распоряжение сверху! Как это так? Я своё согласие не давала на это!

Отправлено

От malla94

Dislike Мне не нравится

За последние пол года родное почтовое отделение скатилось с твёрдой 4 до хлипкой 2. А всё дело в том, что сначала поставили электронную очередь, которую ни разу не запускали. Но не было, и не надо, бабуси и так постоят. А вот вместе с ними стоять не хочется, но теперь придётся. Главная претензия это закрытие отдельной комнаты для выдачи/приёма посылок. Было очень удобно, не приходилось тереться о тысячу пенсионеров в огромных очередях. На кассе чаще всего была молодая девушка, которая делала всё быстро и доброжелательно. Теперь же, с закрытием этого отдела, после получаса ожидания тебя ещё и встречают с недовольным лицом. Ладно пока не грубят. В общем-то открыв комнату для посылок пару лет назад приучили людей к хорошему, а теперь нагло отобрали это. Обидно, несправедливо. Единственное, что радует, и за что хоть как-то ставлю +1 балл, так это то, что посылки не воруют. Это конечно само собой должно быть, но вы же знаете как у нас на почте.

Отправлено

От Анатолий Харатьянов

Like Мне нравится

Пришла за полчаса до обеда. Отправила посылку меньше чем за 10 минут. Это рекорд. Надеюсь, шустрая девушка-стажёр останется в этом отделении.

Отправлено

От Frau Anna

Dislike Мне не нравится

Около полугода назад сделала несколько заказов с китайского всем известного сайта на это почтовое отделение (разные мелочи), в результате из 13 заказов - пришел только один! Остальные якобы "затерялись в пути..."!!!! С продавцами напрямую налаживала контакт - утверждают,что отправили и проследили до конца транспортировки. Думаю что то "не чисто" именно в этом отделении почты точно,так как месяц назад заказала на другой адрес посылку и всё пришло в лучшем виде, ещё и СМС-оповещение с почты о доставке пришло на телефон! Если есть возможность настоятельно советую заказывать на другие почтовые отделения..

Отправлено

От ira38

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер!Хочу написать отзыв о почте!В частности о 13,получили извещение 31.12.2016 в почтовом ящике после работы о том что пришла посылка,при этом мы знали что она придет и узнавали 26,28 числа,получив ответ что пока нет посылки,ждите извещение! Настал первый рабочий день и мы пришли за ней,оказывается что с 22.12.2016 она находиться на почте и после часового ожидания нашли просто куль,в котором была наша посылка,такое ощущение что по ней катались и кидали по углам!Мы подписали акт,о том что пришла она в таком виде!Расстроенны мы взяли наш куль и пошли! Просто почему такой вид хранения?С 22 числа просто где то валялась наша посылка,что ее никто найти не мог...полный бардак и я прошу разобраться в данной ситуации,вся посылка в которой были продукты они испортились...вместе с нашим настроением!Работники почты пояснили что искали по фамилии,а хранятся у них посылки по городам!Такой безграмотности я еще не встречала! Прошу дать ответ и разобраться!!!

Отправлено

От bsdima1

Like Мне нравится

Пишу второй отзыв, незнаю повлияла ли критика в предыдущем, но ситуация улучшилась, отдельное окошко для получения и отправки посылок снова работает, а с тех пор как там появилась новенькая девушка с шустрым умом и быстрыми руками очередь тает на глазах, быстрее нее посылки никто не выдавал за последнии 10лет обслуживания в этом отделении, ориентируется отлично, хотя работает недавно, одна надежда что она не исчезнет иначе нас ждет опять выдача по 10+ мин, что сейчас занимает иногда меньше минуты. Надеюсь руководство тоже видит в ней потенциал и не будет раскидываться такими перспективными кадрами. Да на почте появилась новая услуга, когда приходит посылка иногда звонят что бы забрали, еще до прихода извещения, это тоже очень помогает не ждать это извещение которое могут и не донести до ящика. Успехов и дальнейшего развития в этом же направлении. Ну а ответственным работникам премии.

Отправлено

От slava-rav

Dislike Мне не нравится

Не долго проработало отдельное окошко для получения посылок, мало того что извещения не дождешься, в мой почтовый ящик кидают извещения соседей, в чей кидают мои неизвестно. Ждал пол месяца извещения не дождался, пошел на почту спросить, а там отдельное окно не работает и сотрудник заявляет что посылки выдает в порядке живой очереди, а эта живая очередь там в 3 изгиба по всему залу до обеденного перерыва даже не светит узнать судьбу своей посылки. 2 месяца попользовался этим замечательным окном, где без очереди можно забрать или отправить посылку, увы все хорошее быстро заканчивается.

Отправлено

От slava-rav

Dislike Мне не нравится

Просьба руководство обратить внимание на ваш персонал! Ждешь получить заказное письмо, никого нет вообще вечером, а после подходит данная персона и кричит на вас. что вы дату ставите не сегодняшнее число а нужно ставить завтрашнее! Извините я посылку получаю или письмо в данный день и данную минуту, на каком основании я должна ставить следующий день? А как же алгоритм работы с клиентами? Знаю что у вас есть тайные покупатели, не разу не поздоровались , данный сотрудник постоянно кричит, хамит!

Отправлено

От Mazda

Dislike Мне не нравится

просто ужасное отделение. мне отправили заказное письмо, ни уведомления, ничего. ни повторного уведомления.

Отправлено

От Владимир Иванов

Dislike Мне не нравится

Мне кажется на всех почтах дела обстоят одинаково ! Кошмар, работники как будто каждую неделю меняются и их по новой обучают, а это как минимум они делают свою работу в разы дольше , плюс ко всему они настолько устают от своей работы я так думаю, что срываются на начальстве и "посетителях".

Отправлено

От Карина