Очереди - беда каждого почтового отдаления. Да, никто и думать не хочет как улучшить ситуацию, расширить персонал, установить электронную очередь. Но надо отдать должное - это одно из немногих отделений персонал которого очень вежливый и приветливый к посетителям. Даже когда запара я ни разу не видел излучаемую от них агрессию. Отделение можно смело было бы превратить в «конфетку». Всего-то ремонт сделать, поставить электронную очередь, наставить лавочек и все - лучшая Почта Омска. Надеюсь, однажды, это произойдёт.

Одно из лучших почтовых отделений, но только благодаря персоналу. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Регулярно получаю и отправляю посылки и платежи. Посылки на почте не залеживаются, электронные уведомления приходят очень быстро. Очереди как и везде бывают только в середине дня из за пожилых клиентов. Отделению не хватает только хорошего ремонта.

Сегодня пришла за посылкой, время 09.30 полный зал, человек 15 очередь. Работают два операциониста, при чем одна работает, а вторая тормозит. Пока первая отпустила 4 человек, вторая с одной не могла справиться в итоге отправила ее искать индекс. Почему нельзя отдельного человека на посылки поставить, как это есть в других отделениях!!! И такие очереди постоянно!Про ремонт тоже хотелось бы написать, ужасные обшарпаные стены, потолки.

Почта на краснознаменной не виновата в долгоидущих ваших посылочек из китая, в следущий раз когда заказываете меняйте доставку там на сайте можно выбрать а то вы экономите 30р потом плачите почему вам отправили обычным письмом посылочку! А по поводу очереди-то такова почта россии это во всех отделениях так, у нас же обезянки до сих пор ненаучились производить оплату банковскими картами через терменал или приложение в телефоне! Все прут на почту и топчатся в очереди. Для меня почта это место получение-отправление посылок-писем а не место оплаты комунальных

Почтовое отделение , очень плохое, никакого сервиса, постоянно очереди как в мовзалей к Ленину, уведомления всегда с опаздыванием а иной раз ваще не носят!!! Сотрудники не отзывчатый народ , всегда злые , вообщем ноль балов.

Каждый поход на почту похож на каторгу. Огромнейшие очереди, всегда! Пришли как то с ребенком почти к открытию, а там уже очередь, решили сходить в магазин и вернуться, ситуация не улучшилась. Немного еще подождали, но с маленьким ребенком ожидание это ужас. Посчитали людей в очереди, что наша очередь к обеденному перерыву подойдет. Ушли гулять. В итоге мы действительно перед перерывом дождались очередь, и нам сказали приходите после обеда. В общем беда с этой почтой.

Сегодня в очередно раз пришлось посетить почтовое отделение 13 ! 1,5 часа провела в этом "прекрасном" помещении, стены вот вот обваляются, ужасная почта с огромные очередями! Работал один сотрудник , очередь передо мной была 16 человек, ничего не работало, все висло( компьютеры) ! 1,5 часа, что бы получить письмо!! Хоты бы очереди разные были!

Здание требует ремонта. В последнее время громадные очереди. У них постоянно зависают компьютеры. Вообщем кошмар.

Здравствуйте! По поводу: ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ №13 (644013) Омск. Первое: Постоянно теряются посылки - не доходят. В последнее 3 месяца ни одна посылка не дошла (Не только мне, но и многим другим жителям) . Заказываю по 10 посылок в месяц. Второе: Мне не присылают уведомления/квитанции в почтовый ящик. И отказываются выдавать посылки по паспорту без уведомлений. Требуют трэк-номер. НО у большинства посылок "НЕ ОТСЛЕЖИВАЕМЫЙ" трэк-номер (то есть - отсутствует другими словами). Что делать в таком случае ? Вроде должны выдавать просто по паспорту на сколько я знаю - так ведь ? Третье: Очереди КАЖДЫЙ ДЕНЬ по ДОФИГА человек! Это статья с НГС (НОВОСТИ) в подтверждение моих слов http://ngs55.ru/news/more/50981961/ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №13 (644013) Омск. Сделайте что-нибудь с этим. Спасибо! Хорошего дня! ГОЛОСУЙТЕ ЗА АЛЕКСЕЯ НАВАЛЬНОГО! ОН ИСПРАВИТ МНОГОЕ! ЗАЙДИТЕ НА ЭТОТ САЙТ - ПОСМОТРИТЕ "ПРОГРАММУ"! NAVALNY.com ДАВАЙТЕ ВМЕСТЕ МЕНЯТЬ СТРАНУ К ЛУЧШЕМУ!!! Написал на это отделение жалобу в Роскомнадзор. Присоединяйтесь, сколько можно над людьми издеваться? https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

Какой-то гений устроил эпический пипец, переведя это отделение на режим работы с 11 до 19, с обедом с 14 до 15. Это в крупном микрорайоне, в котором единственное почтовое отделение? Видимо думают они тем местом, на котором сидят. В результате дикие очереди. Сходил раза три, уехал, понимая, что ничего мне не светит. В итоге написал на это отделение жалобу в Роскомнадзор. Присоединяйтесь, сколько можно над людьми издеваться? https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ Это статья с НГС в подтверждение моих слов http://ngs55.ru/news/more/50981961/

Просто отвратительное почтовое отделение !!!! Ужасно некомпетентные сотрудники! Работают как сонные мухи, постоянно отвлекаются на разговоры между собой, даже при наличии очереди. Половина операторов не знают как правильно выполнить то или иное действие, спрашивают у других. В любое рабочее время огромные очереди. В "час пик" люди просто не помещаются в почтовом отделении и ожидают своей очереди на улице. Иногда при наличии очереди может работать один оператор, другие просто гуляют по отделению, либо занимаются чем - то другим (особенно в конце рабочего дня). По непонятным причинам объединили две очереди (оплата ком.услуг и прием корреспонденции) в одну. Теперь для того, чтобы получить свою посылку, при наличии заполненного извещения нужно простоять в очереди как минимум 30 - 40 минут, а то и больше !!!! Посылки с алиэкспресс, не имеющие номера для отслеживания вообще не доходят. Регулярно нарушают правила доставки судебной корреспонденции, приносят извещение только на 3-4 день после поступления судебного письма, в то время как на 3 день уже должно доставляться вторичное! соответственно не всегда есть возможность получить судебное письмо в семидневный срок с момента поступления. Пожалуйста, примите меры !

Отвратительное отделение. Всё ооооочень медленно! Обслуживание одного человека может продлиться час. Посылку получить - проблема. По лотерейному билету выигрыш получить - проблема. "Савдепия" полнейшая. Посылки с Али Экспресс частенько теряются. Хотя раньше в 50 отделении такого не было. Очереди были и побольше. Но они хотя бы двигались. А здесь "ЭТОЖЖЖЖ ПОЧТА - ЗДЕСЬ ТЫ В ОЧЕРЕДИ СДОХНЕШЬ ТОЧНО".

работники там еще те!на днях в очередной раз там огорчили.....сразу не пошел за посылкой,т.к ждал еще одну....и вот она обозначилась на сайте *прибыло в место выдачи* в 13.05.но каково было мое удивление при получении!вторая посылка не обработана!!!!!!так мне ответила оператор Шикина в 14.20 !!!!!!!в книгу жалоб запись оставил,но что толку?там и без моей этих записей по горло!одной больше,одной меньше.....им плевать!

Началось все с того что мне позвонили с почты , сказали забрать посылку. Приехав на почту , и отстояв очередь меня отправили в отдел доставки.В отделе доставки сидели три женщины в возрасте ,которые не спеша попивали чай в не обеденное время, я сказал что меня отправили к вам за таким то пакетом, а данные сотрудники мне нахамили и сказали я ошибся нет у нас такого , на что я ответил что мне звонили с почты и сказали подойти, в ответ на это сотрудники обозвали меня вруном и что быть такого не может ,видите ли этот почтальон не мог мне звонить так как " Она никогда не звонит" , нахамили еще и отправили обратно в окошко.Вообщем посылку я так и не получил, Очень жаль что работают такие люди в почтовом отделении №13.

Очень недовольна работой отделения. Посылки не доходят вообще. Задали вопрос милой девушке оператору, на что она ответила, что мол сами виноваты, нужно отправлять заказные письма, обычные отправления нигде на почте не фиксируются и напрямую передаются почтальону, а донес почтальон до адресата или нет - это их не касается. То есть здесь все зависит от чистоплотности почтальона. Получается, что на почте знают что у них работает вор и всех это устраивает??! С июля не дошла ни одна посылка, хотя было отправлено больше пяти(!) штук. Примите меры!!!

Ужасное отделение, точнее персонал - некомпетентные люди работают. Всё очень медленно, одна у другой расспрашивают как сделать! Просто ужас! На просьбу "дайте ручку для заполнения" - отвечают "купите за 10 руб"!!! Полтора года приходится обслуживаться в этом отделении, приходит денежный перевод Форсаж, и я ни разу об этом не узнала из почтового уведомления, т.к. его приносят только недели через полторы, а то и две!!! На вопрос "почему нет уведомлений вовремя?" - ответ "все вопросы к почтальонам". Весной вообще ответ был интересным:" Сейчас на улице не пройти, грязь, лужи, вот до вас и не доходят почтальоны, далеко"!!!!! (наш дом Завертяева, 20/1).

Полная совдепия! Сегодня у меня не только не приняли бланки для отправки посылки, которые я заботливо заполнила и распечатала с нового сайта Почты России, но и заставили переписывать адрес на коробку ручкой! Мотивировали это тем, что "так положено" и "мы тут не первый день работаем". Причём, содрали денег как за отправление первого класса, потому что только такие коробки в наличии были. Второе отправление вообще не приняли, потому что у них нет мелких пакетов для упаковки.

Отделение из социалистических времен... Как тут уже писали, на клиентов наплевать, при сформировавшейся очереди буду так же ловить мух, а не стремиться ускорить процесс выдачи и приема отправлений. Кроме этого у отделения существует свой собственный график работы, отличный от графика, указанного на сайте Почты России. Вообщем голимый Совок, товагищи...

Почтовое отделение №13 требует ремонта- это сразу бросается в глаза. В последнее время стали относится к своим обязанностям отвратительно. С начала пришли две посылки из Китая, на почте написали извещения на две разных фамилии. В следующий раз посылку вообще отдали другому человеку, хорошо он оказался добросовестным, позвонил по телефону указанному на посылке и отдал. Так что это отделение оставляет желать лучшего :(

постоянно бешеных бабок там в очереди( и духота! все убого(

8-20 в будни