Почтовое отделение №129 отзывы и оценка

Новосибирск, Курчатова, 3/4 (2 этаж)


Почтовое отделение №129 Почтовое отделение №129

2.5

44 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Новосибирск
Адрес Курчатова, 3/4 (2 этаж)
Телефон +7(383)274-29-81
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение! Письма, которые приходят на а/я, сотрудник отправляла назад или куда-то девала, ставив статус - получатель не получил письмо, не верный получатель, либо они просто исчезали или валялись в отделении. Данная ситуация доказана, при свидетелях, но все письма спасти не удалось. Надеюсь сотрудников уволят, а еще неплохо бы на вменяемость проверить. Потеряно очень много документов и важной информации.

Отправлено 6 лет назад

От korshund22

Like Мне нравится

А я наоборот из своего почтового отделения 61го уже не раз ездила в 129 за конвертами, и отправляла здесь же. Девушки, которые здесь работают, большие умнички. Быстро и приветливо. По-человечески. Спасибо, что несмотря на все недочеты самой почты России, вы работаете хорошо. Я наоборот именно здесь, после 61го, свои потрепанные нервы восстанавливаю)))

Отправлено 6 лет назад

От Настасья

Dislike Мне не нравится

Доброго дня! Девушки приветливые - факт! Но Почта России - НЕ МЕНЯЕТСЯ!!! Конверты!! На Почте !!! в продаже отсутствуют (кроме обычных) что полгода назад, что сегодня!!! Закажите!! Это же Почтовое отделение.. Письма отправляются не только с одним документом, а бывают и толще и больше по формату, которые просто - напросто не сложатся и не вместятся в обычные!!!!

Отправлено 6 лет назад

От rezinochkina

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Сегодня пришла в отделение №129 с хорошим настроем в надежде ,что моя посылочка на конец то дошла..извещений не жду, они редко приходят или я раньше забираю посылку..а потом извещение, что она пришла))).Спрашиваю можно ли по паспорту узнать пришла посылка или нет ,мне сразу ответили что по треку,пока ждала трек(мне муж должен выслать на ватсап) обратилась к Наталье(отчество не помню)вижу ,что человек работает ,говорю если вам НЕ СЛОЖНО, посмотрите, ПОЖАЛУЙСТА ,посылку по адресу(называю адрес)видимо меня не слышит начинает мне задавать кучу вопросов ,смс ,извещение,опять адрес)))я говорю что я только что вам назвала))ответ дом большой на крыше что ли))) № квартиры назовите,и сидит даже не пыталась подойти к той коробке куда складывают посылки. Я объясняю ,что смс не приходит т.к. изначально указали домашний номер телефона ,а переделать на сотовый не получается,объясняю ,что посылка возможно пришла до нового года,т.к в отслеживание с 18 ноября ни какой информации,потом демонстративно даёт мне коробку со словами ищи))) не нормально? Я работаю в торговле ,и у меня пункт выдачи тоже посылок (линзы),я ни когда так себя не вела..это вообще чья обязанность искать посылку?тут приходит номер трека ,я обращаюсь к другой женщине которая работает с посылками из Китая мне в спину ,ну искать то будете?я через плечо отвечаю ,что сначала по треку по смотрю,мне объясняют что с этим треком мне не к ней..я стою в шоке, а куда? взглядом показывает на то окно,поворачиваюсь нету ни кого))) бред..и?так пришла моя посылка я уже на высоких тонах,мне отвечают что нет)))вам же сказали,куда мне сказали в спину? когда я общалась с другим человеком ?ужас я в шоке ,я понимаю что работать не кому..и много дел ..но можно как то по человечески..я же не хамила!в итоге ушла с ни чем..

Отправлено 6 лет назад

От Анюта

Like Мне нравится

Злые вы, все вам и сразу - очередей что бы не было, посылочка чтобы на видном месте лежала, а ещё улыбок нам побольше да слов ласковых. Девушки вывозят это отделение, как могут, вдвоем выполняют колоссальную работу, за копейки, если честно.. мне с Али всегда что-то, да идёт. Так что я тут частый гость. И теряли было посылку, потом отзвонились - нашли, простите! И извещения не всегда приходят, но что вам мешает самим отслеживать? Девочки просто не могут все и сразу. Так что не будьте скотами, подождите, не орите, не нервничайте, все найдется. С Уважением, Анастасия.

Отправлено 6 лет назад

От А.К.

Like Мне нравится

Только положительные впечатления от нашей почты! Прихожу за посылками в основном по субботам. Очереди небольшие. Девушка оператор всегда улыбнется, всегда поможет. Очень доброжелательная. Один раз была в будний вечером, прибежала за 5 минут до закрытия, очередь большая. Так а итоге она всех приняла, задержалась. Всегда все быстро и четко. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От jolijn

Like Мне нравится

Хотел бы сказать большое спасибо , девушке оператору и женщине которые в двоем " вывозят" всю свалившуюся на них работу. По сути вся нагрузка лежит на молодой девушке. Но она прекрасно справляется с своей работой ,быстро отбивает трек номера , быстро их находит и все без волокиты и т.п.

Отправлено 7 лет назад

От Алекс.

Like Мне нравится

Мне нравится наше отделение. Да, бывает что подолгу нет извещения, а посылка уже на полке, так это ииза китая, то фамилии исковеркают, то неподходящий трекер повесят. Сколько раз не ходили, всегда попытаются помочь. Хамства, равнодушия не встречали. Еще бы ремонт сделать им, но видимо деньги все ушли на премию их главному почтовику!

Отправлено 7 лет назад

От secundant

Like Мне нравится

доброго времени суток не знаю как у других но мне нравится наша почта стали приветливы не то что раньше. им есть над чем работать но уже положительные подвижки надеюсь будет лучше..Всех с новым годом.

Отправлено 7 лет назад

От sww-ws

Dislike Мне не нравится

Хочу поддержать предыдущие отзывы по-поводу этого почтового отделения. Если можно было бы, то поставила бы -5 или больше. Сегодня узнала, что мой "пакет" отправлен был сюда и заплакала. Хорошо, что сейчас нет старой бабульки, которая хамила всем направо и налево, когда сидела в своей конторке с обратной стороны почты. Сейчас не лучше. Теперь подарок для ребенка к Новому году, который я жду из Китая, получу после праздников или совсем не получу, как уже было однажды. Постоянно приносят извещения "повторно", а куда же деваются первые, едят их что ли? В другом почтовом отделении мне посоветовали не ждать от них извещения или СМС, а самой идти для через 2-3, но мне кажется, что если я приду через неделю, то в том хаосе не найдут мою посылку. Жаль, что такой не маленький микрорайон не может получать свою корреспонденцию в нормальных условиях, а вынужден переться куда-то на конец микрорайона в какой-то затрапезный сарай, до которого теперь даже не дойти нормально, тем более, там не чистят снег. Бедные, мы, бедные!!!

Отправлено 7 лет назад

От Galushka

Dislike Мне не нравится

Сказать нечего. Если посылка попала в данное отделение, то можно ждать её вечно. Хотя уже повторюсь, все почтовые отделения как на подбор. Почта России самая "тихая" почта в мире.

Отправлено 7 лет назад

От geldschein-is

Dislike Мне не нравится

Отдали посылку соседа, даже на сверив паспортные данные, хотя сделали вид, что посмотрели фамилию в паспорте. Не свое отдала))) мою не нашли, надеюсь пока)))

Отправлено 7 лет назад

От Инкогнито

Dislike Мне не нравится

Персонал меняется, а работа отделения по-прежнему лучше не становится! Посылки идут по несколько месяцев, пока не сходишь не рявкнешь - не начнут разбирать мешки с посылками, которые у них же и лежат месяцами! По телефону звонишь - не берут трубки, после нескольких звонков поднимают трубку и просто оставляют её лежать на столе... (Лично не раз при мне было подобное, на замечания не реагируют, лишь хамят). Зачем вообще телефон нужен отделению - не понятно! ЗАКРЫТЬ да и только!!! ПОЗОР Почты России!!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От lev1tan54

Dislike Мне не нравится

Часто получаю здесь мелкие пакеты. Конечно, стало лучше, чем несколько лет назад, когда все хамили, отказывались искать потерянные посылки и уходили домой в 18-30. Но есть такая проблема: неотслеживаемые отправления приходят в отдел доставки, иногда об этом приходят СМС-уведомления, но чаще всего - нет. Приходится ходить наугад. Почему нельзя писать про все пришедшие пакеты, а не выборочно?

Отправлено 7 лет назад

От sunstargirl

Dislike Мне не нравится

Каждая походка в это отделение, как игра в рулетку!!! Стараюсь соблюдать нетролитет. Но, что особо раздражает так это график работы. С 10.00 жо 19.00 будни. Сам часто получаю посылки и не только из Китая. Работаю в другом конце города с 10.00 до 19.00 плюс время на дорогу так это с 9.00 до 20.00, не как физически не могу получить не письмо не бандероль. В субботу с 9.00, но что толку в пятницу вечером уезжаю из города , возвращаюсь в воскресенье вечером. Доверить получить некому, пару раз просил знакомых но все зависит от настроения работников. Я думаю с расписанием многие не согласны, почему у знакомого в Ленинском отделение с 8.00? Неужели нельзя зделать универсальный график для всех вариантов рабочих граждан?, ведь почта то для людей? Допустим пару дней с 8.00 до 17.00 пару , с11.00 до 20.00 примерно и тогда все категории могут успеть в отделение или перед работой или после! Вот сижу и незнаю как получить посылку на сайте написано что ждёт получения два дня, пошла жена с паспортом не дали!, сказали квитанцию надо (еще непришла) или штрих код, пока скопировал отправил супруга ушла торопилась. Час пытался дозвониться в отделение спросить можно ли по цифренному номеру штрих кода получить, так и не дозвонился, целый час. Должен с работы отпрашиваться что бы получить вещь!, получение которой выеденного яйца нестоит! Вот такие мелочи на первый взгляд и приводят к неготивному отзыву и отношению в целом. Хоть доставку бы платной зделали рублей по сто по массиву часов до 21.00 примерно, все одно хоть не тащиться в эту цитодель анархизма!

Отправлено 7 лет назад

От hoype

Dislike Мне не нравится

К несчастью живу на участке обслуживания 129 о/с. Сама отработала в связи 21 год, но с такой безответственностью персонала столкнулась во второй раз. Первый раз- дети хотели сделать сюрприз и отправили заказное письмо в сентябре прошлого года. Мы его не получили, так как его вернули "не востребованное", хотя никто его не приносил и извещение о "якобы доставке" оставили накануне возврата, со старой датой доставки), хотя почтовый ящик я проверяю ежедневно. Было очень неприятно, но мы это пережили. 09. 07.2016 были отправлены из Санкт-Петербурга очень важные для нас документы заказным письмом 1 класса срочной доставки, что подразумевает срок прохождения 3 суток. То есть 13 июля мы его должны были принять в квартире. Но ни 13, ни 14, ни 15 июля мы письма не дождались. 13.07.16 пришло сообщение отслеживания прохождения, что письмо поступило в пункт доставки. 15.07.16 я позвонила начальнику отделения о розыске данного отправления. На что она мне ответила, что письма на месте нет, оно у почтальона на участке, до 19-00 принесут, в крайнем случае завтра, 16.07.16 доставят. Прождали целый день 15.07 и пол дня 16 июля. Вновь позвонила в отделение и услышала, что на месте письма нет, оно в доставке у почтальона, обещали с ним связаться по телефону(номер мне отказались сообщить). До 14-00 оператор связаться с почтальоном не смогла(связи не было, типа, мы в глухом лесу, вышек нет поблизости). После 15-00, когда я настоятельно попросила все-таки принести письмо, оператор пообещала до 20-00 доставку осуществить. И вот счастье: в 18-00 пришел Лазарев Дмитрий Николаевич (если не соврал свои данные, так как документов при себе не имел), принес письмо и на мои претензии о сроке доставки заявил, что вчера он отдыхал и письмо для доставки получил только сегодня. На мой вопрос: "Кто еще работает на нашем участке", ответил, что только он. Вопрос к начальнику; где наше письмо было вчера, если почтальон отдыхал? Уходя почтальон Лазарев Д. Н. угрожал, что "больше я вам ничего доставлять не буду". Что у вас сотрудники сами регулируют, кому нести корреспонденцию, кому не нести и когда? Кто у вас начальники? Видать, почтальоны!

Отправлено 7 лет назад

От rumarij

Dislike Мне не нравится

Не могу забрать денежный перевод! 4 день подряд прихожу в 18:30,а отделение закрыто,хотя по графику должны работать до 19:00.Дозвониться невозможно, трубку не берут.Сотрудники возьмите во внимания это отделение!!!

Отправлено 7 лет назад

От chuvak0055

Like Мне нравится

Молодцы! Развиваются! Пришло смс уведомление о прибытии посылки, с предложением доставки за смешные 100 рублей.

Отправлено 8 лет назад

От butakovag

Like Мне нравится

Добрый вечер. Проживаю на Рассветной всю свою жизнь и хочется отметить что ни разу вовремя, или вообще не приходят оповещения с почты. А когда приходишь на почту и жалуешься, с тобой огрызаются и доказывают что такого не может быть и при этом ещё и отказываются искать посылку. Отвратительная работа почты в общем.

Отправлено 8 лет назад

От Вадим Максимов

Dislike Мне не нравится

С Данной почтой знакома уже года 3 т.к я постоянно заказываю с Китая соответственно свои посылки получаю именно в этом почтовом отделении. Относилась всегда нейтрально,но сегодня возникла очень неприятная ситуация в "отделе доставки" я прождав в очереди 20 минут,не ушла домой с посылкой,а все почему? Да потому что оператор объявила всем оставшимся клиентам включая и мне : у кого посылки из Китая Я СЕГОДНЯ ИСКАТЬ ВАМ НЕ БУДУ! То есть я стояла в очереди просто так что бы когда подошла к окну за своей посылкой мне это сказали??? Это что за отношение такое!! Оператор видители не успела разобрать поступившие посылки,все посылки были разбросаны по полу,УЖАС! По времени это было 17:00 даже не утро а уже вечер и с 9 часов утра до пяти вечера она не успела хотя бы половину разобрать,я была поражена.Зачем тогда вы посылаете смс уведомление с текстом: Ваша полсыска ожидает Вас,если у Вас творится такой хаос!!!! При том ВНИМАНИЕ до этой дамочки в этом же отделе доставки работала нормальная девушка,которая успевала по всей видимости и принимать посылки, и раскладывать по местам и выдавать клиентам и не разу такого не сказала : Я НЕ БУДУ ВАМ СЕЙЧАС ИСКАТЬ. Почему мы клиенты должны ходить по 100 раз, из за не компетентности сотрудников!!! Теперь так и знайте в отделе доставки работает ужасная сотрудница которая не может вовремя разобрать поступившие посылки!!!! Многие клиенты потеряв свое дорогое время ушли не с чем а все из за того что оператор отказалась искать,тогда у меня возникает один единственный вопрос: Зачем она там???? Если отказывается от своих должностных обязанностей! Верните предыдущую сотрудницу в отдел доставки!

Отправлено 8 лет назад

От janna_pgs

Dislike Мне не нравится

Хочу рассказать о неприятном опыте получения денежного перевода!Уже как две недели я не могу получить перевод,потому что на почте нет денег!Я трачу свое время ,деньги на проезд,а у меня спрашивают, почему я вчера не пришла или до обеда??!По-моему часы работы почты позволяют мне прийти в это время и вас точно не должно интересовать,почему я пришла именно сейчас.Нахамила мне пожилая женщина,которая уже давно там работает.То,что на почте нет денег далеко не мои проблемы,мои деньги были отправлены,они должны быть в кассе.Обратите внимание пожалуйста на ваших сотрудников!Осталось очень неприятное ощущение и желание больше не ходить в это отделение

Отправлено 8 лет назад

От astonish-san

Like Мне нравится

Отличная почта!!! У нас на этой почте абонентский ящик с 98 года. Никогда никаких проблем не возникало ни с получением посылок и газет, ни с отправкой писем. Рекомендую )

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Горев

Dislike Мне не нравится

Пришла посылка из китая 12 января, сегодня 16января а пасылку получить невозможно. Пропала у них кудато какаято база, без которой работать они немогут.а вручную лень искать

Отправлено 8 лет назад

От alex.alex.novosib

Dislike Мне не нравится

Вчера До обеда звонила-бесполезно. Пришла в 14.55. Ждала 40 минут. Со мной ещё 9 человек. Почта так и не открылась. Ни отдел доставки ни сама почта. Объявления никакого не было о том что они не работают. Позвонила на горячую линию сказали отделение работает. Безобразие. Наша почта живет своей жизнью. Отдельной от всех других.

Отправлено 8 лет назад

От Тома

Dislike Мне не нравится

Всегда из множества зла выбираешь наименьшее, вот и в случае с Почтой России, это отделение являлось для меня до поры до времени самым сносным. Неоспоримый плюс этого отделения - очередей не бывает! Никогда! Но живет эта почта в своем мире, по своему графику и со своим набором услуг. Обед с 14 до 15, среда/воскресенье выходной...разве не все должны работать по единому графику? Отправить/получить ценные письма, посылки тут нельзя, очень часто НЕТ МАРОК, на почте нет марок, жесть. Вчера зашла отправить одно заказное письмо, передо мной одна девушка и никого за кассой, не было оператора минут 15, потом выходит и вручает девушке 17!!! извещений на получение мелких пакетов из Китая. Я говорю пока девушка заполняет примите мое письмо, минутное дело! Нет!!! У меня клиент, я пошла искать ее посылки. Вы просто не представляете что во мне в этот момент кипело, бессилие+бешенство мною овладели. Кстати, около компьютеров операторов висит объявление "Улыбнись клиенту, это не сложно!" Ага, щаз! "Нахами клиенту, это не сложно" куда больше подходит. Сотрудники пенсионного возраста, обиженные на жизнь женщины. Есть одна хамка, которая постоянно кричит, фыркает, на вопросы не отвечает, выражает свое недовольство. Работают ооочень медленно, как и свойственно на пенсии. Как известно дозвониться на почту задача не из легких, постоянно не берут трубку, тут пошли дальше, трубку берут, кладут около телефонного аппарата и можно в захлёб слушать как же их все достали! Невероятная наглость. Само отделение как минимум мой ровесник, т.е родом из 80-х. С момента постройки тут ничего не изменилось, но я бы и не меняла, как захожу сюда сразу вспоминаю детство, когда меня мама таскала сюда на телефонные переговоры!)) Много сказано о Почте России и в основном плохого, очень жаль, что недовольство людей растет, но совершенно точно ничего не изменится.

Отправлено 8 лет назад

От ❄NSK_SIBIR❄

Dislike Мне не нравится

Back to USSR... Само то отделение ещё ладно, хоть и старая обстановка, видимо, с самого открытия отделения, но, хотя бы, более-менее опрятная. А этот, если можно назвать, подъезд, где нужно подняться, чтобы добраться до самого отделения почты - тихий ужас. Полутемное помещение, с исписанными стенами и т.д. Не самое приятное место. Не знаю уж, кто финансирует это здание, но хотя бы нормальную, яркую лампочку можно было бы вкрутить. Внутри же - классика жанра. Очереди, работает одно окно, обслуживает уже порядком уставшая от всего тетя. Пришла ли посылка или нет проверяют по каким-то непонятным листкам. Нужную находят только раза с десятого и то, если попросишь перепроверить, поскольку на сайте то показывает, что посылка пришла. Жаль, что этот процесс ещё не автоматизирован. Таких уж ужасных впечатлений нет, но и лишний раз заходить не хочется.

Отправлено 9 лет назад

От vinnychan

Like Мне нравится

Получал несколько посылок с Китая в течении недели каждый день. Какие то по извещению, какие то просто по трекеру. Последний раз был в этом отделении год назад. На лицо кардинальное изменение в отношении. Девушка руководитель которая и раньше была вежливая и обходительная, все так же радует. Прошлогоднего сотрудника, которого можно было сравнить с церберем я на этой неделе не увидел. С клиентами работает новая женщина. Тихая спокойная обходительная. Все объясняет и помогает. Несколько посылок не отслеживалось на сайте по трекеру. Сотрудница проверила в своей базе и пояснила, что трекер общей почты а не заказных, что нужно идти на первый этаж в другое подразделение. Один раз попросил проверить поступление по паспорту так как посылка уже давно в пути. Проверили по паспорту и нашли мою посылочку. В общем отношение к клиентам кардинально изменилось.

Отправлено 9 лет назад

От novikaa

Dislike Мне не нравится

Я конечно не ожидала от Почты России ничего хорошего, но и настолько плохо нельзя же работать! По субботам по расписанию отделение работает до 18:00. Я пришла в 5:35, подергала закрытую дверь и мне пришлось развернуться и уехать домой! Для кого существуют часы работы? И так работают немного! До 7 в будние дни и до 6 в выходные. Посреди дня еще и оделенный перерыв - час. Неужели так сложно досидеть до конца рабочего дня? Почему люди вынуждены тратить время и деньги, чтобы ходить туда по несколько раз? Я очень ждала посылку, она мне срочно нужна, теперь не знаю что и делать. Я даже не буду говорить об остальных минусах, потому что их - миллионы!

Отправлено 9 лет назад

От Яна

Dislike Мне не нравится

Сегодня была на почте, с просьбой посмотреть не пришла ли посылка, предоставила номер трекинга и паспорт, пожилая женщина одним пальцем протыкала что то на клавиатуре и сказала : "у меня не отображается." Я так понимаю что это была простая махинация с сайтом отслеживания, которым могу воспользоваться и я и на котором по этой посылке отсутствует информация. Я просила посмотреть наличие т.к.отправитель сообщил что посылка в отделении. Я переехала на мжк и нахожусь в положении, визит был нанесен в 5 часов вечера, в 7,15 вечера по прошлому адресу пришло извещение, а это значит что во время моего визита посылка уже была на почте. Что за отношение к людям, кто допустил таких хабалок к работе. До слез обидно придется в четверг снова с одного конца города на другой ехать, и это на последнем месяце беременности из за лени сотрудника почты. Как наказать? И вообще есть ли на них какая то управа ?

Отправлено 9 лет назад

От Dilora Mayer

Like Мне нравится

Получал 20.11.14 г. посылку из Китая. Пришёл не дожидаясь уведомления, так как на сайте почты был статус "Пришло в место вручения". По не знанию пошёл сразу в отдел доставки. Милая женщина которая там сидела сказала, что не сюда пришёл, а надо на 2-й этаж, потом спросила извещение, я сказал что нет, пришёл не дожидаясь. Спросила трек-код, по нему нашла информацию о посылке (правда набирала одним пальцем путаясь в клавиатуре, но довольно быстро справилась, для бабушки пенсионного возраста вполне достойно), потом сама распечатала извещение сказала где-что заполнить и направила на 2-й этаж. Там тоже проблем не было. Отдал заполненное извещение, через полминуты принесли посылку, расписался и всё, пошёл домой счастливый. Никаких нервов, ругани как было написано в предыдущих комментариях (хотя почитав их ожидал нечто такое же...)абсолютно не было. В этот же день пришло извещение, оно было у почтальона, просто он решил вечером почту разнести))) В позапрошлом году получал заказное письмо, так же было, пришёл постоял правда минут 10 в очереди, получил и всё... Нормальное отделение. За исключением страшной лестничной клетки негатива нет! Правда получал посылку в четверг, минут через 40 после обеда, и народу кроме двух человек не было, может это тоже с играло свою роль)))

Отправлено 9 лет назад

От Oleg Viktorkin

Dislike Мне не нравится

Бабушки очень сильно хамят, игнорируют особенно по телефону. Хотя я постоянно получал посылки в нормальной упаковке.Если упаковка порвана или вскрыта, то это ещё не значит, что её вскрыли на почте. Нормальное отделение, бывают и хуже.

Отправлено 9 лет назад

От Виктор

Dislike Мне не нравится

заказывал с fasttech.com посылку, на почте мне ее отдали вскрытой. Сама прорваться не могла- исключено. Вторую посылку ждать уже перестал, ее судьба предрешена... Мой совет для тех, кто таскает из Китая: обязательно заказывайте через такой тип доставки, чтобы был трек-код, иначе рискуете просто потерять деньги.

Отправлено 9 лет назад

От Andrey Samakovsky

Dislike Мне не нравится

Господа, начальники! Проведите, пожалуйста, внеочередную аттестацию своих рабочих!!! А то они посылку даже по номеру почтового идентификатора найти не могут! Отстояли полчаса и пришлось уйти ни с чем! Второй раз было сказано, что не знают на какой адрес перечислить деньги (посылка наложенным платежом). После возмущений, как же так можно работать, просто взяли и отправили её назад! А кто мне теперь её вернёт? Хамство и абсолютное отсутствие навыков в работе!!!

Отправлено 9 лет назад

От serqmartin

Dislike Мне не нравится

Полностью поддерживаю,отвратительно работают. Куда смотрит руководство? Работать вообще не хотят. Нельзя так в наше время относится к людям.

Отправлено 10 лет назад

От gaww54

Dislike Мне не нравится

Хотела написать что-то положительное, да как-то язык не поворачивается сказать... Извещения приходят через две недели, после того, как я вижу уже на сайте отслеживания посылок что она лежит в отделении. Приходя постоянно натыкаюсь на грубость и мол мы вам ничего не должны. Ждите. Перестали вести журнал посылок. Теперь кроме как ждать извещения ничего не остаётся... Постоянно ругаюсь, толку нет. Ходить на почту - себе настроение портить. А посылки забрать в другом месте нельзя(( Ах, да, не посылки, а международные пакеты. Каждый раз меня поправляют, думая что они такие молодцы. А мне пофик, это посылка. Какая разница, международная или нет. Что, по России пакеты не отправляют? В общем пытаются они умом блеснуть, да как то не очень получается. Очень часто приходит сразу вторичное извещение, хотя я первичного вообще не получала. На мои высказывания по этому поводу - главный ответ - почините свой ящик, может их кто забирает. Ну точно, мои извещения же всем нужны :) Мрачное место, ужасные работники, которые откровенно хамят и всячески показывают своё недовольство как только захожу, даже если с извещениями. На телефон не отвечают, у них видите ли нет человека, который бы на звонки отвечал. Забавные.

Отправлено 10 лет назад

От WO

Dislike Мне не нравится

Какого черта они стали работать с 10:00 до 19:00? Выходные - СРЕДА, ВОСКРЕСЕНЬЕ!!! Это что за самовольство? Куда на них можно пожаловаться и так самое отвратительное отделение почты, так и ещё не работают не фига!!! Про отношения к посетителям так вообще молчу, страшно зайти!

Отправлено 11 лет назад

От aleksa

Dislike Мне не нравится

Привязан по месту жительства. Часто получаю посылки/мелкие пакеты из Китая/США/Германии. С посылками слава богу проблем не было, но вот сотрудники, отдельная история. Вежливо разговаривают в очень редких случаях, когда настроение хорошее. Кассы 2, но работает только одна, приходится ждать по полчаса, пока одним пальцем сотрудница заполняет оплату различных услуг. Посылки никогда искать не хотят, тоскают еле как, извещения приходят с огромным опозданиям, я уже испеваю получить посылку, а мне через 2 недели в ящик кладут извещение. Работает отделение реально очень плохо, сотрудницы медлительные и ленивые. Рядом на Родниках куда более приличное отделение, и треки проверять умеют, и посылок у них куча, но сортируют быстро, и сотрудницы знают хотя бы правила.

Отправлено 11 лет назад

От ti_project

Dislike Мне не нравится

Почтовое отделение №129 - самое ужасное обслуживание, всегда грубят, бросают трубки не дослушав вопрос. Посылки с этого отделения приходят всегда мятые. Требуют расписаться даже не показав посылку. Уведомления идут по недели до почтового ящика. Когда звоню и спрашиваю есть ли посылки на мой адрес, говорят, что нету. А потом оказывается, что она там уже неделю лежит. Постоянное хамство. Избегайте этого почтового отделения!

Отправлено 11 лет назад

От Эфим Кузбасов

Dislike Мне не нравится

Российская почта не совместима со словом "сервис", "вежливое общение". А слова хамство и грубость наверно и есть лозунг российской почты

Отправлено 11 лет назад

От anna2010

Dislike Мне не нравится

Полностью согласна с предыдущими отзывами, УЖАСНОЕ почтовое отделение, вернее сотрудники, которые там работают: сплошные грубость и хамство!!! После очередного посещения, всегда очень сожалеешь, о том, что по месту жительства "привязан" к этому отделению связи.

Отправлено 11 лет назад

От ТК

Dislike Мне не нравится

Если хотите испортить себе настроение, то добро пожаловать в пункт выдачи корреспонденции. Вам за 40 минут до конца рабочего времени откажутся выдать ценное письмо, мотивируя тем "компьютер УЖЕ выключен". А бонусом пойдет бесплатное хамство.

Отправлено 12 лет назад

От Olga Chesnova

Like Мне нравится

Действительно мрачное место, но очереди там никогда не видел, и на звонки всегда отвечали. Ещё когда я ждал небольшую посылку из Англии, оказалось на ней был неполный адрес. Точнее вместо адреса стояли вопросительные знаки и присутствовал только почтовый индекс и моё имя-фамилия. Видимо при отправке из-за того что я оставил адрес на русском языке, вместо латиницы, он просто не пропечатался на посылке. Тем не менее они не отправили посылку по обратному адресу, а умудрились даже положить мне уведомление в почтовый ящик. Хотя произошло это через 2.5 месяца после отправки :).

Отправлено 12 лет назад

От guralisk

Dislike Мне не нравится

I'm back in the USSR Hey, you don't know how lucky you are, boy Back in the USSR Мрачный холл без окон, облупленные стены покрыты корявыми завитками неказистого граффити. Поднимаюсь по обшарпанной лестнице на второй этаж. Каждый шаг сопровождается гулким эхом. Нет, я не пошёл воевать с вампирами -- это всего лишь визит на почту за очередной посылкой. Забытое богом и почтовыми бонзами 129-ое отделение позволяет окунуться в советское прошлое безо всяких замудрёных машин времени. Всё те же декорации с побитыми временем столами, стойками, стенами, всё те же нерасторопные сотрудницы. Пахнет сыростью и прошлым веком. Обслуживание посетителей чрезвычайно медленное. А что поделаешь -- процент ручных операций очень высок. Стоишь в очереди и читаешь многочисленные рекламные лозунги, как удобно и быстро можно отправлять и получать корреспонденцию, как заботится Почта России о своих клиентах, какие преимущества перед конкурентами (?) имеет ПР, как без труда можно оплатить всё и вся и сделать денежный перевод другому человеку... Дальше разгоревшийся скандал из-за невозможности получения пришедшего перевода (в кассе нет денег) оторвал от сладостного чтения. Диалог просто эпичен: -- Я простояла в очереди полчаса и не могу получить деньги! Разве это нормально!? -- Что я могу сделать, если денег нет? Надо было позвонить, и предупредить, что придёте за переводом. -- Да я звонила полдня! Никто трубку не берёт! -- А чего вы хотите? Видите сколько людей. Я не могу отвечать на телефонные звонки. Nostalgie on se ressemble Tu es tendre, moi aussi Nostalgie je pense à elle Je l'appelle dans la nuit

Отправлено 12 лет назад

От Дмитрий Каменев

Info

Come back to USSR! O_o

Отправлено 12 лет назад

От Ekaterina Tsibiktarova