Почтовое отделение №128 отзывы и оценка

Челябинск, Победы проспект, 319а


Почтовое отделение №128 Почтовое отделение №128

1.2

72 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Челябинск
Адрес Победы проспект, 319а
Телефон +7(351)796-99-57
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Мне просто интересно,а это почта точно отделение Почты России??? Если рейтинг у почты 1,2 и никто никаких мер не принимает,то что-то с этим делать надо! Моя попытка номер 2 получить посылку провалилась! В какое бы время я не приходила, всё равно очередь человек их 30. Это видимо система работы этой почты. Черт меня попутал заказать сюда доставку!!! Из Москвы посылка дошла за 5 дней,а получить я ее не могу уже неделю,так то в очереди сидеть часа два нет желания,судя по тому как работают сотрудники. Ставлю 1,потому что меньше нет.

Отправлено 5 лет назад

От Лариса Нагорнова

Dislike Мне не нравится

ужасное отделение,пришла получить посылку к 19ч с оплатой около 400р,мне сразу отказали в грубой версии,тк у них инкассация и принимать деньги они уже не будут.грубили при ребенке,я беремена,потом подошли люди им почему-то выдали посылку с оплатой.на мой вопрос почему выборочно принимаете,мне ответили имеют право выбирать кого принять!так я прождала до 19:55,потом вышла начальница приняла деньги мои,но чек мне не дали,здачу тоже,тк у них не работала программа.мутное место с хамским коллективом!предлагаю сделать шкалу с минусовыми звездами!!!

Отправлено 5 лет назад

От Ольга Чепеленко

Dislike Мне не нравится

Почтовое отделение № 128, города Челябинска 454128 , проспект Победы, 319. Оценка 1 только за то, что они вообще открываются. Сегодня, 10,07,2018, оператор Старикова Надежда Ивановна, отказалась посмотреть по паспорту, нет ли посылок на моё имя. Сказала, что пока я не заполню заявление ( в котором, помимо паспортных данных, есть графы СНИЛС и ИНН !!!) она ничего в компьютере смотреть не будет. Заявление я заполнил и еле заставил отнести его начальнице Кондратьевой Елене Сергеевне. Прождал 25 минут, Кондратьева Е.С. вышла и сказала, что уезжает, а вносить мои данные у нее нет времени, потому, что у нее и так дел много. Я пообещал съездить по этому вопросу в Главпочтамт и ушёл. Через 5 минут пришло сообщение, что я зарегистрирован. Трусливое хамство высшей пробы, наплевательское отношение, врубание этаких царьков - вершителей судеб, вот краткая характеристика деловых качеств этих двух сотрудниц Почты России.

Отправлено 5 лет назад

От Denis Shitov

Dislike Мне не нравится

Почта,которая недостойна даже одной звезды! Заказала изначально посылку на почту,которая находится на Чичерина 37б. Там хотя бы есть отделение,которое занимается не отслеживаемыми посылками!! Отдельно от отделения с отслеживаемыми посылками. Придя туда,меня перенаправили на эту "великолепную почту" ,потому что территориально к Чичерина не относимся! Обратилась на почту 23.06.18. Суббота,никого не было. Я точно знала,что посылка находится на почте,потому что отслеживалась она до склада курьерской службы Челябинска,а с момента поступления на склад прошло 2 недели! Пришла,вежливо попросила чтобы девушка посмотрела мою посылку,на что мне был дан ответ: "без извещения посылку смотреть не буду".

Отправлено 5 лет назад

От Анастасия Катунцева

Dislike Мне не нравится

огромная очередь. грубый персонал!

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Шушков

Dislike Мне не нравится

Не приходят посылки с Китая без трек-номера. Жили по другому адресу, приходило все. И помочь не хотят ни в чем. У ПЕНСИОНЕРОВ ВОРУЮТ КОШЕЛЬКИ, ПРИ МНЕ БЫЛ СЛУЧАЙ! КАМЕРЫ НЕ РАБОТАЮТ!!! Закрывайте эту почту!

Отправлено 6 лет назад

От Злата Синеглазова

Dislike Мне не нравится

По моему самое не добросовестное отделение, сидят зажравшиеся борзые тетки, раньше к другому отделению относились и все посылки приходили и с трек кодом и без, сейчас без трек кода не одна не доходит уже более 20 посылок не дошло. Делайте вывод сами

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Павлов

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение! несколько раз теряли мои посылки, две из них оказалось ушли назад! Очень всё долго!

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение, ни за что не обращайтесь сюда и не заказывайте посылки на эту почту. Персонала ужасный, очереди по 20 человек, электронных талонов нет. Заказали посылку обычный мелкий пакет, без отслеживания и между народного трека, посылку на почте не отдают, посмотреть по паспорту не могут где моя посылка, ссылаясь на то что у них 10000 посылок и им просто лень смотреть. Хотя звоня по номеру горячей линии, там говорят что они обязаны посмотреть по паспорту, где моя посылка, а им просто своми пальцами лень на компьютере напечатать ФИО и посмотреть. В общем если у вас мелкий пакет, посылку вам не отдадут НИКОГДА.

Отправлено 6 лет назад

От nstm96

Dislike Мне не нравится

В очередной раз за час до закрытия, работники почты отказались принимать на отправку заказные письма с уведомлением. Причина - на сегодня закончились штрих-коды. Это уже даже не смешно. Позвонил на федеральный номер почты России, оставил жалобу. Не знаю, поможет ли...

Отправлено 6 лет назад

От Игорь Роенко

Dislike Мне не нравится

Каждый раз очередь исполинская. Приходится час стоять что бы получить посылку. Работает только одно окно.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Шитяков

Dislike Мне не нравится

Добрый день! 11.09.17 я отправил посылку из Челябинска в Елабугу 45412812101562 сегодня уже 1 октября, а посылка ещё не доставлена, причем она не потеряна, статусы о её прохождении успешно публикуются, посмотрите сами: https://www.pochta.ru/tracking#45412812101562 но абсурдность ситуации в том, что эта посылка не может преодолеть Казанскую сортировку 420306 дойдя до которой мою посылку благополучно возвращают обратно в Челябинск вместо того, чтобы отправить дальше по назначению в г. Елабугу. Уже ТРИ РАЗА посылка возвращалась из казанской сортировки в Челябинск и сейчас, на момент написания этого обращения, она снова, уже в четвертый раз!!! прибыла в этот сортировочный центр 420306... И нет ни какой надежды, что и в этот раз посылка пройдет злополучную сортировку! Мои действия: первым делом конечно же обращался за разъяснениями к сотрудникам почтового отделения из которого была отправлена посылка: г. Челябинск 454128, они разводят руками и не могут дать вразумительных объяснений происходящему, уверяют, что всё оформлено правильно, хотя скорее всего они и напортачили т.к. обратите внимание на то, что посылка после приема ещё не успела покинуть почтовое отделение: "Принято в отделении связи11 сентября 2017, 18:54 454128, Челябинск", а уже почему то приобрела статус "Выслано обратно отправителю 11 сентября 2017, 19:21 454128, Челябинск"!!! Но тем не менее она благополучно преодолевает сортировку Челябинска, доходит до Казанской сортировки, а там её разворачивают обратно. 29.09.17 я в очередной раз прибыл в почтовое отделение 454128 г. Челябинска, для того, чтобы написать заявление о розыске, но в этом момент, моя посылка как раз вернулась в отделение и лежала передо мной... Сами понимаете писать заявление о розыске нет смысла когда посылка перед глазами! Сотрудники отделения ещё раз проверили данные и заверили меня, что все оформлено правильно... Также я отправлял обращение в электронном виде в ваш клиентский отдел: №1779010740, получив шаблонный ответ, что нужно обратится в почтовое отделение за разъяснениями... Писал пост с описанием проблемы в соц.группы facebook: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=892878144196461&set=p.892878144196461&type=3&theater В контактах: https://vk.com/wall38046933_1331 Обращался по телефону: 8 800... и в онлайн консультант на вашем сайте, и там и там был один ответ, что нужно обратится в почтовое отделение из которого было отправлена посылка... Хотел позвонить сам в эту казанскую сортировку но телефон мне отказались сообщить объяснив что найти номер можно самостоятельно в "свободных источниках" - каково а?! Для чего тогда нужен вообще консультант если я должен искать информацию в каких то "свободных источниках"??? Так же дважды отправлял электронную претензию через ваш официальный сайт, не ответа и не привета, после нажатия кнопки "отправить обращение" страница просто перезагружается и нет никакого сообщения доставлено ли оно или зарегистрировано, такое ощущение, что электронное обращение улетает в какую то бездну... В общем замкнутый круг - а тем временем посылка уже четыре раза должна было доехать из Челябинска в Елабугу! Прошу дать вразумительный ответ, будет ли доставлена моя посылка: 45412812101562 или нужно дождаться пока её вернут в очередной раз в Челябинск, забрать и по новой отправить с новым идентификатором, но тогда кто мне вернет деньги оплаченные за доставку???

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Все в принципе уже сказали. Грубый персонал, очереди 15-20 человек. Чтобы отправить посылку, которая упакована была еще дома и заполнено извещение, потребовалось 2 ч. 10 мин. Ужасное отделение. Сотрудники позволяют себе грубить людям, ругаться, повышать голос.

Отправлено 6 лет назад

От Вячеслав

Dislike Мне не нравится

Отделение кошмарное. Постоянная потеря посылок, при том, что утверждают, все разабрано. Очереди, откровенное хамство.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Гончарова

Dislike Мне не нравится

Ужасное, отвратительное отделение!!! Не понимаю, как этим взрослым женщинам у которых наверняка есть семья и дети, нравится портить настроение себе и другим, своим похабным и безответственным отношением к своей работе и не уважая в первую очередь себя!!! Как самим нравится ходить на такую работу и оправдывать все те насмешки и грязь в свой адрес! Интересно, читают ли они про себя эти отзовы и если читают, ну почему вы не в состояние поменять отношение к своей работе???

Отправлено 6 лет назад

От daryana_a89

Dislike Мне не нравится

Ужасное отделение. С меня сотрудница которая сидит на выдаче потребовала деньги за заполнение повторного извещения, сказав, что это теперь у них правила такие. По телефону горячей линии позже мне сказали, что со мной поступили неправомерно и когда я пришла на почту в следующий раз про это "новое правило" мне уже никто не сказал. То есть меня просто обобрали, как будло какое то. Всё конечно осложняет отсутствие бейджиков у сотрудников, ибо чека мне конечно никто не выдал. Помню только что сотрудница молодая брюнетка с лишними кг и нарощенными ресницами - пауками. Постоянно отказываются принимать посылки по трек номеру без извещения, ссылаются на программу, и вообще некомпетентны в вопросах своей же работы, когда меня интересовал по телефону вопрос что с моим отправлением (пришло оповещение, что посылка передана почтальону, а это повергло меня в ужас, т.к переданное почтальону у меня ВСЕГДА пропадало) и как работает их программа мне просто нахамили. Из подписки полугодовой на ежемесячное издание мне пришло 2 ДВААА, из 6 журналов и оба были вскрыты из упаковки, из всех были вырваны пробники. А те посылки которые доносят до почтового ящика неоднократно клали в ящик к соседям. Хорошо хоть соседи добросовестные и вернули. Безтрековые посылки как и у всех таинственным образом пропадают

Отправлено 6 лет назад

От Apollinaria Shatrow

Dislike Мне не нравится

Огромная очередь постоянно из 10 человек работает только один на выдачу прием и оплату.Раньше было лучше.

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Получала пенсию в субботу, пришла в 16:55. Сотрудница Черепанова обслуживать отказалась, мол, осталось 2 мин до закрытия, обслуживать не буду,якобы сумка опечатана и вообще денег нет, начала хамить и кричать. То есть она не выполнила свою работу, отказалась, хотя время было рабочее, дак ещё и повела себя бестактно. Поменяйте Черепанову на более добросовестного сотрудника и более быстрого, а то как не приду-очередь, дак ещё и "копается" и не желает обслуживать!!!

Отправлено 7 лет назад

От Гость

Dislike Мне не нравится

Не принимаю, потому что люблю!)) Ну а если серьёзно, то ответьте пожалуйста - эти отзывы вообще рассматриваются ответственными сотрудниками Почты России??? И принимаются ли хоть какие то меры для исправления ситуации? Ну на второй вопрос ответ очевиден - НЕТ т.к. отрицательных отзывов на это отделение тьма, а проходит месяц за месяцем и совершенно ничего не меняется... Сегодня очередная попытка отправить посылку увенчалась провалом, как будто я пришел не в почтовое отделение а домой к этой бедной женщине и мешаю заниматься ей домашними делами! Внесу некоторую ясность: дело в том, что очень часто за час до окончания рабочего дня в этом отделении появляется такая вывеска. На вопрос "что это за технические причины" ответ оператора банален: закончились штрих коды; и второй вариант: не работает программа... Несколько раз при таких "технических причинах" мне всё же удавалось отправить посылку, находились и штрих коды и чудесным образом начинала работать программа, но для такого "волшебства" приходилось скандалить... Но не всегда так везёт))) Сегодня очередные "технические проблемы" ни в какую не поддались на мои просьбы. Оператор категорически отказалась принимать посылку сославшись на отсутствие штрих кодов - такое вообще бывает? В каждом отделении штрих коды пачками хранятся, их отсутствие исключает возможность отправки всей корреспонденции помимо разве что писем... Ну да ладно, в этот раз я включил камеру и попросил оператора повторить причину отказа принимать мою посылку и тут началось) Полное игнорирование, как будто я "сын стекольщика" и меня не видно, я прозрачный) Фамилия оператора Друзьякова Т.В. хоть она и отказалась представляться, за несколько лет походов в это отделения всех операторов уже выучил наизусть) В итоге мне пришлось топать в соседний микрорайон в отделение № 1, где всё работает и все улыбаются!)) Почему некоторые отделения превращаются в частную лавочку? До каких пор в этом отделении будет продолжаться бардак?

Отправлено 7 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Отстойное отделение. Что такое закон сотрудники не знают. Свои обязанности не выполняют, извещения шлют на другие адреса. Отвратительно работают. Я все понимаю, что наверное зарплата не мотивирует, но хотелось бы сказать одно, раз пришли работать, значит надо работать, не нравится сваливайте. А сидеть с кислой миной и отмахиваться от всего не надо.

Отправлено 7 лет назад

От bullet08

Dislike Мне не нравится

Живу в районе почты 8 лет, но ее услугами часто стал пользоваться с сентября месяца. Также поражает, как много посылок пропадает без вести. Правда, пропадают дешевые посылки (небольшие по стоимости, до 200 рублей). Но их пропало уже около 10 штук. Пропадают посылки, которые не отслеживаются (т.е. идут обычным пересылом). Позвонил в Москву, сказали ни чем помочь не могут, только могут отправить проверку почтового отделения по заявлению граждан. Так что, призываю всех, кто является клиентами этого отделения, пишите заявления на проведение проверок в отделении 454128! Заявление можно оформить в любом другом отделении почты. Без таких проверок сотрудники и дальше будут красть посылки...

Отправлено 7 лет назад

От perepelica87

Dislike Мне не нравится

В данном почтовом отделении воруют посылки! Из 25 без трековых посылок ни одна не дошла! Искать по фамилии отказываются. ВОРЫ!

Отправлено 7 лет назад

От Degu

Dislike Мне не нравится

Очевидно, что в отделении воруют посылки. Уже несколько безтрековых посылок там пропало, жил до этого возле 129-го отделения - ни одной пропажи за много лет (есть тут мой отзыв). Тут-же за пол года все безтрековые пропали. Пришел сегодня справиться в очередной раз о посылке, оператор сказала что на имя она проверять не будет, что безтрековые они передают почтальону , отследить никак нельзя. Т.е. они могут положить себе в карман и пиши пропало. Судя по количеству негативных отзывов - ситуация катастрофическая. Вероятно нужно обращаться в прокуратуру или еще куда, решу позже. А пока буду заказывать на старый адрес, придется ездить через весь город, но лучше так, чем покупать подарки таким образом сотрудникам 128го.

Отправлено 7 лет назад

От polzuchiy

Dislike Мне не нравится

со 128 тоже пропало очень и очень много посылок. с треком все пришли и более 20 без трека не пришли. а с ситуацией по 454001 отделению. пришли все до единой посылки!!! ВСЕ. а это более 70 без трека и более 50 с треком. вывод! 128 отделение пи3дит посылки по чёрному!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Vyacheslav Minin

Like Мне нравится

Лично у меня не было проблем с данным отделением, много заказываю через интернет и практически все получаю. Было конечно 1 раз, что уведомление не пришло и мою посылку отправили обратно продавцу, после того, как она месяц пролежала в отделении, но это скорее человеческий фактор. Если прийти утром, до обеда, то в очереди максимум 2-3 человека, после обеда и вечером людей больше, так это естественно, после работы/учебы идет народ за посылками и тд и ип.

Отправлено 8 лет назад

От Nastasia_Leoni

Dislike Мне не нравится

Хочу вам рассказать о методах работы данного отделения на своем примере. Это прошлогодняя информация, но думаю актуальности это не потеряло и на текущий момент. На Али был заказан телефон, доставка почтой Сингапура с треком RB006303132SG. Скриншот трека по старому сайту почты России прилагаю, потому что на новом сайте информация выглядит искаженной, на мой взгляд намеренно. Все шло как по маслу до 05.08.15, когда мое отправление покинуло сортировочный центр Челябинска, т.е. было доставлено в 128 почтовое отделение. С 6.08 по 10.08 ежедневные визиты на почту никаких результатов не давали, почтовый работник 128 отделения, вводил в свой компьютер мой трэк номер и разводя руками заявлял, что они его не получали, в журналах входящей корреспонденции она конечно тоже не фигурировала. На всякий случай я обратился в соседнее почтовое отделение №1 по ул. 40 лет победы 31-Б, наивно полагая что посылку могли туда завести по ошибке, там проверили и сказали что такое отправление к ним не приходило. Дозвониться до Сортировочного центра задача из области фантастики, поэтому параллельно я разослал запросы по всем емэйлам которые смог найти в сети, для того что бы попытаться выяснить, куда же все таки увезли мою посылку или может она в машине за плинтус завалилась и ее не доставили в отделение. И тут случилось чудо, 10,08 мне прислали ответ, дай бог здоровья этим хорошим неравнодушным людям, о том что, цитирую письмо: "Заказной мелкий пакет № RB006303132SG сдан из МСЦ Челябинска 05.08.15г. в ОПС 454128 в страховом мешке № 4549648900032442, по общей накладной № 4549628900026368 от 05.08.15г. За получением просим обращаться в ОПС 454128 по адресу: Победы проспект, 319А." После получения данного ответа, сказать что ярость переполняла меня, это значит ничего не сказать. Пять дней, (пять Карл!!!) моя посылка лежала в мешке этого проклятого 128 отделения и к ней никто даже не прикоснулся. Утром 10.08 я уже приготовил заявление на розыск отправления, а днем пришло это письмо, распечатал и его и пошел на почту. Там без малейших намеков на чувство вины, извлекли мою посылку и отдали. От комментариев, где же она была все это время отказались. Итого: схема работы этого отделения №128 такова: при получении новой партии отправлений они не торопятся их разбирать, поэтому не ждите скоро увидеть квитацию в вашем почтовом ящике, в лучшем случае вы получите ВТОРИЧНОЕ извещение (сроки-то первичного уже пропущены), если вы не успеете за ним прийти, его вернут обратно на сортировку для отправки назад, потому что вы за ним не явились вовремя, о чем вам пришлют извещение с грозной надписью красной ручкой. Для представителя Почты России я хотел бы дать рекомендацию, посетить это отделение №128 и просмотреть Книгу Жалоб и Предложений. PS: на данный момент жду несколько посылок, при возникновении проблем с ними, планирую бомбить жалобами через ресурс "Сердитый гражданин" (не реклама) если кто-то знает лучший способ, готов принять к сведению и его. Звонки к начальству уже пройденный этап, там вас внимательно выслушают, покачают головой, пообещают принять меры, но воз будет стоять и ныне там.

Отправлено 8 лет назад

От Urfin

Dislike Мне не нравится

Отвратительная почта! В 2013 году готовилась к появлению ребёнка и заказала всё с Америки. Мало того, что уведомлений не было, сама отслуживала, пришла посылка, или нет. Так когда пришла получать на 8-9 месяце, ооочень много народу. Посылки были оплачены, но я стояла и ждала огромнейшей очереди. Они оформляли посылки в течении месяца, что я уже успела родить и пришлось с маленьким ребёнком снова идти за оплаченными посылками. Когда попросила без очереди, мне хамски ответила заведующая, типа, стойте и ждите. Больше я на этот адрес ничего не заказывала. Недавно, уже 2016 год, пришла отправить посылку по России. С маленьким ребёнком (второй, ему 5мес) отстояла очередь и оказалось, что ни коробок, ни пакетов нет. Я была просто в бешенстве, разве нельзя было об этом написать объявление?! Больше туда ни ногой!!!

Отправлено 8 лет назад

От Юлия Петрова

Dislike Мне не нравится

4 мелких без трековых пакета висит на этой почте. Ужасное отделение!!!! Жил на другом адресе более 200 посылок не одной пропажи. Тут закал 1 треком 4 без трека. Безтрековые все потерялись. Как такое может быть на почте мне объяснить не могут. Готов подписаться под общей жалобой на работников данного отделения и вообще на работу этой почты.

Отправлено 8 лет назад

От Александр Куцан

Dislike Мне не нравится

Да, у меня безтрековых пакетов уже много висит в этом отделении. Проверить нереально. Да вы посмотрите кто у них там на выдаче сидит. Она только тех поддерживает, кто на зону дачки отправляет, прям вся своя. с людьми нормально разговаривать не умеют. Вот тут мелькает "официальный представитель". Может он нам расскажет, как нам свои бестрековые посылки отследить и получить, или хотя бы найти концы. Или единственный выход, заказывать на адреса друзей и родственников в другие отделения, где нет подобных таинственных исчезновений?

Отправлено 8 лет назад

От аноним

Dislike Мне не нравится

По хорошему я не могу даже 1 звезду поставить этой почте. Наличие нигде нерегистрируемых но уже оплаченных пакетов-бандеролей, присланных из Китая, позволяет сотрудникам российской почты безнаказанно присваивать чужое. До сентября все было нормально. Мелкие пакеты исправно приходили или в почтовый ящик или приносили извещение. А с сентября мои бандероли стали МАССОВО пропадать. Именно в 128 отделении. Так как мне доподлинно известно, как регулярно и стопроцентно осуществляется доставка в других почтовых отделениях таких же простых отправлений. Все мои попытки разыскать встречают стену безразличия со стороны сотрудников почты. Но ведь кто-то занимается фасовкой таких бестрековых бандеролей, кто то должен разносить по ящикам. Они все равно должны иметь какое то свое место на стеллажах почты. Если их не приносят на дом, то почему НЕ ИЩУТ ПО ФАМИЛИИ ИЛИ ПО АДРЕСУ, когда я прихожу на почту и слезно умоляю посмотреть, не присылают смс и извещений. Я как должна получить свою посылку, если почта НИЧЕГО не делает для этого, даже не оповещает??? Предлагаю всем пострадавшим объединиться и как то противостоять. Ведь честно говоря так и хочется сказать, что нас бессовестно обворовывают.

Отправлено 8 лет назад

От net-i-net

Dislike Мне не нравится

Забыли уведомить о посылке, посылка ушла отправителю. Собственно все. Плохо..............................................

Отправлено 8 лет назад

От axxel74

Like Мне нравится

Начитался негативных отзывов думал, что мне предстоит такой же "веселый" поход в это отделение. Но на деле оказалось совсем все наоборот: 1) Посылки прослеживаются по трек номеру на сайте почты, поэтому на извещение которое приносит почтальон мне было все равно. Хотя позже в ящике я увидел, что извещение принесли, может конечно и повезло, остальные жалуются что не приносят извещения. 2) Когда посылка готова к выдаче, так же у них на сайте есть бланк извещения для заполнения в эл. виде, заполнил и распечатал, очень удобно и для меня и для сотрудников почты, правда людям далеким от интернета придется конечно заполнять по старинке. 3) Много жалоб на огромные очереди, пришел в 17:45 после работы, никого нет, пусто, работает одно окно, отдал заполненное извещение, дал посмотреть паспорт, забрал посылку, все заняло ровно 1:30 минуты. Сотрудники не грубили, не хамили "здрасти" и "до свидания" сказали, а что еще нужно!?=) Единственное что не понравилось, то что посылка через 2 страны до России дошла за неделю, а попав в почту России затерялась на 3 недели. Ну и состояние самого отделения, разруха полная. Так что может и правда, что все зависит от человека, если ты нервный по жизни, то у тебя вокруг везде все плохо и все плохие, похожу еще, возможно мнение мое изменится, но пока что так!

Отправлено 8 лет назад

От TK

Dislike Мне не нравится

Отправитель неправильно указал имя, через некоторое время исправил и сообщил, что телеграмма будет исполнена через полчаса!!!! Прошло уже сутки, она ещё не дошла!!!!! Сколько она идёт ? Из Москвы ! Телеграмма о смене имени получателя.

Отправлено 8 лет назад

От i.bro.bro

Dislike Мне не нравится

И снова сотрудники этого отделения блеснули своей некомпетентностью! Отправлял бандероль весом 2419 гр. хотел отправить 1 классом, так оператор Друзьякова Т.В. заявила, что 1 классом можно отправлять весом не более 2 кг.! Пришлось отправить как обычную посылку... Только уже дома, открыл официальный сайт Почты России и убедился, что 1 классом можно отправлять бандероли весом 2,5 кг. https://www.pochta.ru/support/banderoles/registered-first-class У меня вопрос: кто нибудь из официальных представителей вообще могут повлиять на работу этого отделения? Столько "косяков", один за одним, почитайте отзывы людей,,, и хоть бы хны - ничего не меняется....

Отправлено 8 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

1)На почте явно воруют. Мои мелкие пакеты таки "потерялись" все 4 штуки, первые в начале июня уже были в РФ и уже 4 месяца тишины. Вчера была в отделении и передо мной девушка тоже спрашивала про свой список неотслеживаемых по РФ и у нее тоже несколько штук давно уже "потерялись", а оператор ей в ответ "Не надо заказывать с дешевой доставкой". Ага, а мы прям все богатые, нам только дорогую доставку подавай. 2)Приходила туда вчера в субботу 3 октября за отслеживаемой посылкой, я уже не жду извещений, они не всегда приходят и не жду статуса что в 128-ом отделении, знаю что через день после сортировки обычно посылка уже там. Пришла утром к открытию, подаю список своих номеров, говорю посмотрите последний номер в списке. Она посмотрела, думаю что-то долго смотрит один номер. начинает писать извещение, я спрашиваю нашли последний? она- нет, но тут есть другой. Пытаюсь узнать который, она мне не отвечает, думаю ну ладно, подожду. Она уходит искать, возвращается, опять уходит, я пытаюсь узнать что она ищет.Наконец она говорит - не могу найти посылка должна быть у нас и показывает в моем списке на номер отслеживаемый по РФ, который я получила еще 2 недели назад, а он все еще без статуса получено! Не получив посылку спрашиваю когда у них привоз с сортировки и она ответила что в обед. Я говорю- значит я могу получить ее после обеда? До скольки вы работаете сегодня? Она- Да. Мы работаем до пяти. (хотя по графику до 18). Я бы и не ждала, но ведь она сказала что можно получить так зачем ездить еще раз с ленинского района где я на данный момент проживаю на с\з? Жду у родителей до обеда, прихожу в отделение после обеда, отстаиваю очередь и от нее слышу- Я не пойду ее искать, их еще не разобрали и вообще я не говорила что можно ее получить после обеда, и вообще обязательно чтоли в тот же день забирать?! Т.е. я еду с ленинского района на с\з с маленьким ребенком в это отделение, отстаиваю очередь и мне не обязательно получать сегодня, я же могу приехать еще много-много раз! Вот оно как! Самое обидное что приехав домой проверила статус посылки и она уже числилась в 128 отделении. Просто ленивые и наглые особы там работают.

Отправлено 8 лет назад

От Катерина С

Dislike Мне не нравится

Не могу получить мелкие пакеты, уже 3 посылки неизвестно где. Работники почты говорят что их разносят по ящикам, я им говорю что не влезет в щель ящика и что тогда? Тогда ждите вам позвонят или извещение пришлют или записку оставят чтобы тут забрали. И тишина....с июня посылки в стране, наверно мои покупки уже у кого-то из почтовых работников в хозяйстве пригодились

Отправлено 8 лет назад

От Катерина С

Dislike Мне не нравится

Это отделение по хамству, очередям и некомпетентности сотрудников на первом месте! 22 июня в понедельник, отправил посылку в Златоуст, сегодня уже 25 июня, четверг а информации об отправлении до сих пор нет ни в каких базах! Это говорит о чём? Снова посылка валяется в этом отделении не оформленная должным образом, хотя должна быть уже в пути и по идее в пятницу доставлена до адресата! По крайне мере раньше посылки из Челябинска до Златоуста доходили в течении недели! Придётся сейчас бросать свои дела и топать на эту почту, устраивать разборки - оно мне надо??? Смотрю под предыдущим комментарием оставил своё сообщение "официальный представитель Почты России в социальных сетях" так вот уважаемый, я уже обращался по указанному вами адресу с подобной проблемой, (в тот раз у меня вообще не появилась информация об отправлении в информационной базе) так мне пришел ответ, что это я перепутал цифры идентификатора, хотя чеки у меня остаются до самого получения адресатом!!! Вот и все ваши "официальные ответы"...

Отправлено 8 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

худшая почта из всех какие когда видела... очереди это еще цветочки... сотрудницы отвратные... о том что не важно какова твоя зп.. но ты обязана выполнять свою работу... каждый раз ни 1 посылка не пришла без гемероя... "работница" по номеру который я ей показываю.. глянет в компьютере и все. и отвечает нет ничего... и так ходишь каждый раз..пока в один день не слышишь ой а завтра ее должны были отправить.. никакую информацию на почте России эта почта не выкладывает.. остается на уровне покинула сортировочный центр.. максимум что бывает это когда заберешь посылку.. там напишут, что адресат забрал.. никакие оповещения не приходят.. ничего.. вчера очередной раз нервняки с эти "работничками" опять никакую посылку искать не стали.. хотя разговаривая по горячей линии почты России посылка максимум 2 дня и уже приходит.. но мне ответили ниче искать не буду.. хотя ровна неделя как посылка ушла из сортиовочного центра, и компания от которой я жду.. уже мне сообщила что на днях ее отправят обратно. .и возможно со мной никто сотрудничать больше не будет.. все "спасибо" работничкам которые сидят на 5 точке и ничего не делают... жалобную книгу никто не дал... много людей получает маленькую зп.. но если каждый так будет себя вести.. мне мало платят я рабоать не буду.. а извините.. а если даже деньги отрабатывать не нужно? Вобщем надеюсь эти люди вылетят как пробки за такую "работу".. и найдутся кто ббудет рад тому что имеет и будет выполнять свою работу а не отвечать я искать не буду.. или когда говоришь нужно розыск посылки.. тебя тоже посылают.. хотя из официального источника.. я могу в любой день прийти и подать на розыск и мне не имеют права отказать..

Отправлено 8 лет назад

От Ирина

Dislike Мне не нравится

Часто отправляю мелкие пакеты. Недавно тётька- оператор начала рассматривать обратный адрес на пакете и заявила, что я, вообще-то, к ним не отношусь, и должна ходить по своему адресу, а не тут очередь занимать. Цирк какой-то, человек имеет право пользоваться любым почтовым отделением, каким ему удобно. Про жуткие очереди после обеда и вечером все и так знают, наверное. Летом нечем ещё и дышать .

Отправлено 9 лет назад

От Annie Kin

Dislike Мне не нравится

Приветствую посетителей флампа! Сегодня в очередной раз отправлял посылку со 128 почтового отделения. За два месяца (январь-февраль) с этого отделения отправлял уже трижды и хочу сказать, что произошли заметные изменения, начнём с хорошего. Отсутствие очередей! С чем это явление связано если честно не совсем понятно, потому что как и прежде работают два оператора, один на приём-выдачу отправлений, второй выдаёт пенсии... И тем неменее я попадаю так, что очередей нет!) Едем дальше.... С недавних пор, в этом отделении при отправке посылки стали выдавать отдельный чек, плюс 46 рублей, информация на чеке гласит о том, что был куплен,,,,, пластиковый пакет 320Х355!!! А ручкой на чеке оператор дописывает: "упаковочная тара"!!! На мой вопрос: "за что с меня взяли 46 рублей" оператор ответил, что берётся по 13 рублей за одну обклеенную сторону посылки.... Интересуюсь дальше: "а как вы оцениваете "одну сторону" ведь она может быть разной, допустим от 10 см и до 60 см" На что оператор ответил: "давайте не будем ругаться и вернула мне - ВНИМАНИЕ!!! - 46 рублей! Ставлю теперь всех в известность: если при отправке посылки или бандероли вам в довесок, без вашего на то согласия, продают пластиковый пакет... Дальше без комментариев. Думаю каждый догадался о том, что происходит в этом отделении и как нужно дальше поступать... p.s. Конечно работа оператора на почте России при существующей мизерной зарплате - это неблагодарный труд, но почему это должно компенсироваться из наших с вами кошельков??? Пускай напрягают своё руководство, устраивают акции протеста и забастовки, но не облапошивают обычных людей!!! Чтобы не быть голословным прилагаю скрин чека...

Отправлено 9 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Ужасная почта. Очереди практически всегда, организовать их не могут и человек, за которым стоял полчаса может запросто уйти и не понятно кто был перед ним. Но это не совсем вина почты. А вот оооочень медленные работницы - знак этого почтового отделения. Не вся почта такая, есть отделения гораздо приятнее. Последний раз отказались принять 20 посылок, только 10. Сослались на отсутствие штрих-кодов, одна спустя пять минут на просьбу отправить именно эту посылку в числе прочих посылку взяли и назад не отдали другую - значит со штрих-кодами обычная ложь и работнику лень выполнять свои обязанности.

Отправлено 9 лет назад

От ireink

Dislike Мне не нравится

Скорее всего почта брошена на произвол работников, как и всё низкобюджетное, Правительство делает вид, что платит им зарплату, почтари делают вид , что работают. Пенсионеры и др. клиенты никуда не денутся...Отсюда и дикие очереди. Как 100 лет назад работали не спеша, так и сейчас сквозь сон по компу стучат или в хранилище типа ищут что-то. В этом отделении надо постоянно скандал поднимать и придавать ускорение через руководство. Жалуйтесь губернатору, помогает.

Отправлено 9 лет назад

От МАРК-Антоний

Dislike Мне не нравится

Уважаемые пенсионеры! Сколько же вы будете создавать очереди? Неужели у всех нет ни родных ни близких которые помогли бы оформить обыкновенную банковскую карту?! Один раз с ней пройтись по кабинетам соц.службы и больше никаких заморочек! Подошёл в любое время к банкомату и снял необходимую сумму! Без пенсионеров на почте было бы гораздо свободнее! С уважением к старшему поколению... Дай вам Бог здоровья!)

Отправлено 9 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Жуткие очереди на протяжении уже вот 2х лет!! но их можно понять совмещено 2 отделения 100 и 128, но тем не менее можно было нанять хотя бы еще 1го человека, чтобы как то разгрузить постоянные очереди. заведующая ни когда не решает вопросы, посылает так сказать куда подальше!! постоянно путают посылки!! вообщем неуд это очень мягко, но так как приходиться постоянно с ними контактировать то поставлю 3ку!!! хотя они этого абсолютно не заслуживают. Стоит поменять им зама и все будет ок.

Отправлено 9 лет назад

От Надежда Хлызова

Dislike Мне не нравится

Народу всегда очень много. Окон много для людей , но все практически закрыты.. Очереди и никогда не берут телефоны. Плохое получается отношение к клиентам. ОООчень не доволен

Отправлено 9 лет назад

От tmkservis

Dislike Мне не нравится

Так и не смогла забрать свое заказное письмо, потому что выдача заказных писем с 8 утра до 5 вечера, а я работаю до 5) Говорят:"уходите в обед", я работаю на чтз, с чего вдруг в обед уходить, может там каталог какой-то, а может и письмо из налоговой. А в выходные насколько мне сказали, не работает эта выдача. Только бабуля или дама в декрете сможет получить такое письмо. Жаль, что нет возможности поставить минусовой отзыв. Около почты кстати куча мусора валяется - пустые коробки от посылок и пакеты наверное с мусором, не знаю посетители или сами работники эту свалку устроили.

Отправлено 9 лет назад

От Дина

Dislike Мне не нравится

Уж сколько раз твердили миру:"НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОЧТОЙ РОССИИ". Работает только одно окно при наличии около 5 окон. Одна очередь на отправку (что долго) и получение без оплаты (что быстро). На телефонные звонки не отвечают. Как лет на 50 назад попал (даже тогда с оперативностью лучше было) - отстой.

Отправлено 10 лет назад

От sergtitov

Dislike Мне не нравится

Согласен с негативными высказываниями, дозвониться не получится, что бы получить посылку надо отстоять час, из 7 окон работает только 2, извещение вообще не присылают.

Отправлено 10 лет назад

От Дмитрий Согрин

Info

ужасная почта! персонал хамит. обслуживать тех, кто пришёл до обеда, но не успел , отказываются на отрез, выгоняют

Отправлено 10 лет назад

От Daria Urban