Это просто ужас! Мало того,что извещения не приносят в почтовый ящик,ты должен сам ходить и узнавать пришла посылка или нет. Очереди кошмар! Работает одно или два окна,обслуживание долгое. Просто день убить вникуда.

Почта - территория тьмы. Суббота, день. Куча народу стоит в окно. Надпись - очередь больше 5 человек, сообщите по телефону 88002005888. А смысл? Кто-то прилетит на вертолете и поможет обслуживать клиентов? Нет. Пока хочется избегать любых контактов с Почтой России.

Почти 30 минут отстояла в очереди,чтобы купить отправочный пакет, все примеры упаковки с ценниками висят на стене. Итог: пакета за 5 р -нет, за 10 р - нет, за 16 р нет ...и т.д. Есть только ОГРОМНЫЕ, которые мне на фиг не нужны. На мой логический вопрос: "А когда они появятся и почему тогда висят на витрине?", последовал ответ: "Не знаю, и вообще их на складе уже 2 месяца нет.." Результат - Огромные очереди, недовольный и хамоватый персонал. Все как всегда -почта РФ же...

Читаю отзывы.... и захотелось поделится своими мыслями ,по поводу «почты Росси» . Есть конечно справедливые замечания : маленькое помещение, и операторов бы можно было добавить, обслуживают большую территорию. Но люди пишут про ругань,драки,неразбериху в очереди....вы же пишите про себе ,про посетителей почты ...Так может каждому нужно начать меняется с себя....тогда бы поменялась не только «Почта России» .... Не слышала чтобы операторы матом ругались, нет они не «золотые», и многим нужно поучиться вежливости... Вот как то, так.....

Заметила, что людей там меньше, нет уже таких очередей, что даже яблоку упасть негде. Сами операторы кажется работать стали быстрее + поочередный обеденный перерыв. Единственное, что раздражает, так это люди, которые придумывают ерунду про одну очередь во все окна, а потом ищут за кем же они стояли. Короче, отделение совершенствуется =)

Два месяца приносят с задержкой и бросают в почтовый ящик судебное извещение. Прихожу на почту мне говорят письмо отправлено обратно. Наверно дождусь пока придут судебные приставы только им не объясниш, что извещения от таких организаций должны вручать под роспись. Ну хотя-бы вовремя, а не два сразу (извещениее и повтоное) Складывается впечатление, что почта вообще не работает. Может она нам не нужна вообще? что-бы небыло разговоров с судами и приставами, что письма доставляются вовремя. Отвратительное отношение к клиентам. Закрыть вообще почту России и не тратить деньги.

Пытаюсь дозвониться до отделения 125 уже полчаса. Никто не берет трубку... Набирала оба номера: (391) 220-45-81 (391) 266-27-65

А мне нравится наше почтовое отделение. Конечно ,бывало и по часу стояла, но все зависит от времени посещения. Обычно мне приходят посылки, которые не к спеху, и я стараюсь ходить за ними после 20ых чисел, говорят, бабуси к этому времени уже пенсии свои получили :) В последний раз вообще за 2 минуты управились, народу было мало, и среди операторов была свободная девушка, которая занималась только выдачей отправлений. В общем и целом, переехав, все равно заказываю посылки на прошлое мж, чтобы получать в этом отделении :)

ненавижу эту почту, она ничем не лучше чем на комсомольском... маленькое помещение, вечно битком набитое, дышать нечем.. очень жаль что иногда приходится иметь дело с почтой росии =(

На днях пришлось туда заглянуть... И действительно, работает сейчас там девушка.. Вежливо всё объясняет, общается, приятно! Но одно НО! На часах около 17,00ч, заходит мужчина, хочет отправить посылку.. На что сотрудница отделения ему отвечает "посылки принимаем до 13,00ч" Что за бред? Какими правовыми документами они руководствуются? Мужчина развернулся и ушел ни с чем.. Нормальный среднестатистический человек в это время на работе, а отпрашиваться с работы, чтоб отправить посылку на почте О_о Каменный век!

Всё хорошо, если бы не электронная очередь. Раньше была хорошая практика когда один оператор собирала пачку извещений и шла собирать всем мелкие пакеты. Надеюсь, руководство читает отзывы. Электронная очередь- не панацея. Или выведите все мелкие пакеты в новое отделение в майском

Ну наконец-то поставили электронную очередь, подумала я первые 5 минут, когда зашла в отделение, но потом поняла что нашу почту ничем не победить, все равно приём ведётся по живой очереди, берешь талон и занимаешь очередь, путаница как была так и остаётся, очередь дикая, людям с оплатой приходится пропускать номерки позже себя, так как оплату принимает всего 1 окно, а оно например на обеде, справедливо? Нет.

Дно. Днищенское дно. Адовые очереди, ругань, чуть ли не драки. Вроде поставили электронную очередь - так она вечно не работает. Так ещё свой банк втиснули. На такое количество домов и такое убогое отделение. Баранизма добавляют сами посетители, конечно. Они готовы рубиться и слэмиться в очередях по любому поводу. Для некоторых это стало стилем жизни. Рядом сделали отделение, но "оно какое-то не такое, я тут три часа постою, чтобы конвертик купить". Жесть.

Какие грубые сотрудники, просто ужас! Тебе испортят настроение и себе ещё. В наглую общаются на равных и тебя ещё и дураком каким-то выставить пытаются. Задаёшь вопрос, а тебе в ответ глаза закатывают. Вы нормальные там вообще?

При входе в отделение нет пандуса. Но ладно, крыльцо невысокое, можно справиться. Но детская коляска не проходит в проем дверей! Пока была в декрете, не могла забирать заказные письма, т.к. муж приходил с работы, когда отделение уже закрывалось, а ребенка оставить не с кем. Да и в самом отделении с коляской не развернуться, очень маленькое по площади и очень мало сотрудников. Всегда очереди, народу вечно битком, чтобы получить заказное письмо без оплаты надо отстоять часа полтора в любое время суток. Поставили электронную очередь, но она объявляет что то свое. Вы уж либо совсем ее отключите, либо сделайте так, чтобы она работала как надо. Извещения о заказных письмах доставляют с опозданием, часто кладут сразу повторное извещение. Например, срок хранения судебных писем на почте 7 суток, а извещение приносят так, что завтра последний день получения судя по штемпелю. Занималась посткроссингом. Открытки обычно приносили пачками хотя по штемпелю они пришли неделю, а то и две назад. Один раз был случай, что мои открытки положили в ящик по другому адресу. Причем адрес на другой улице, не совпадает ни номер дома, ни квартиры. Хорошо что там девушка была, с которой мы знакомы лично, она тоже посткроссер. Ну да, а что такого, никто ведь не умрет от того, что не получит открытку от незнакомого человека. Но почтовые услуги вроде бы не бесплатны, они оплачены по тарифу, установленному почтой, так что неплохо бы выполнять услуги за которые заплачено. Да, книги жалоб на почте нет, кармашек, в котором она должна быть, пуст. На просьбу дать книгу жалоб сказали что она закончилась.

Ужас какой-то с этой электронной очередью!! Слов нет!! В который раз прихожу получить посылку и по 2 часа жду своей очереди! Народ стоит возмущается! Обычная очередь была намного удобнее.

Уважаемая "Почта России", вам и "кола" много. В начале недели пытались отправить посылку. Коробку приобрели заранее. Вещи собраны - только отправить. И тут почтовое отделение сыграло с нашей семьей в игру: "Обломитесь, отправители". У них, понимаете ли, закончился скотч!!! Специальный такой, с их логотипом. Простой, видите ли, не подходит. Для заклейки посылки. Не подходит. Скотч. Ладно, положим даже, нужен фирменный, правила такие, ок. А что это значило? А вот что. Сначала пришлось идти покупать мешок. МЕШОК, Карл! Вытащить все из коробки, переложить в него. Уже хорошо, да? Благо, хоз.магазин рядом. Потом, так поняла, надо было, оказывается, бумажку с адресом пришить (!!!) к мешку, причем оставив там какое-то место по краям. Вы знаете, вот всегда таскаю с собой нитки и иголку на такой случай... Вообще говоря, я далеко не в восторге от перспективы посылать посылку в мешке, при наличии специально заготовленной коробки. Посылка тяжеленькая, как этот мешок будет швыряться туда-сюда и каком состоянии придут вещи - и думать не хочу. Не стали посылать, короче. Думали, проблема временная. Наивные. Вчера снова зашли. Скотча - нет!!! Спросили, может можно коробку в других отделениях послать, и что же? Говорят, во всех отделениях города Красноярска скотч закончился. Выпала в осадок. Почта России. Почта. России. Российская государственная компания. Не может осуществить своевременную поставку расходного материала (скотча, в нашем случае) в отделения? Или это Красноярск такой "везучий" город? Или это просто нашу семью так "динамят" принципиально? Что за х...имия происходит тут? В мешке принципиально посылать не буду посылку. Там и хрупкие (относительно) вещи есть, знаете ли. Да и рукоделием в виде пришивания бумаги к мешку тоже как-то заниматься не комильфо. Буду либо искать альтернативные способы отправить посылку в коробке, либо ждать, пока на почту клейкую ленту не завезут. Специательную-с. 21-й век на дворе. Мешок. Отсутствие скотча. Поз-зорище. По датам и времени точно не сориентирую. Началась эта эпопея с посылкой в начале этой недели, в последний заход были в пятницу.

Обращаюсь к руководителю данного отделения:требую,чтобы каждый сотрудник данного отделения знал,что он находится в отделении 660125,а это значит что если на посылке он видит данный индекс,НЕ НУЖНО ЭТО ПОСЫЛКУ ОТПРАВЛЯТЬ В ОТДЕЛЕНИЕ 660135 или какое-либо другое.Вот уже второй раз я получаю посылку через неделю после того как она приходит к вам (уж так распорядилась судьба и мой адрес закреплён за вашим отделением) и совсем не у вас.Запретите вашим сотрудникам устраивать квесты для ваших клиентов.Самое печальное,что когда я пришла Ее забрать (отстояв в очереди 50 минут) мне сказали,что она:"Ещё не обработана.Приходите в понедельник".И в этот момент ваш сотрудник уже знал,что моя посылка зачем то выслана из вашего отделения.Так же обратите внимание на то,что стоять в очереди по 50 и более минут меня уже не смущает.С вашими очередями оставлять в работе два окна из трёх-это преступление против человечества.Мамы с маленьки детьми,пожилые люди,люди с ограниченными возможностями вынуждены стоять и ждать...Электронная очередь у вас стоит,чтобы место занимать?Данное изобретение рук человеческих у вас не работало ни дня за последние пол года.Так Вы тогда лучше скамейку ещё одну поставьте или кулер с водой.Здоровья вам,вашим сотрудникам и конечно же "вечно ожидающим" клиентам.

Это один из способов попасть в ад. Вся суть России в одном месте. Очереди, хамство, невежество, нищета, обман, безразличие. Короче дно днищенское.

Стоять каждый раз по 1,5-2 часа за посылкой- это нормально ? Почему не решают проблему с этим отделением ? Почему не ценят время своих клиентов ? Не улучшают качество обслуживания ! Работает вечно по 2 окна ,а даже если и по 3, то все равно очень медленно! О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О !!!!

Две недели не могу забрать свою посылку!! Написано было ,что закрыто до 27.09,прихожу в это день закрыто до 1.10. Сегодня 02.10 и исправили карандашом что закрыто до 4.10! Это нормально ?? Сколько это будет продолжаться?

Очень часто приходится получать здесь посылки. Огромные очереди, долгое обслуживание, так еще и посылки отправляют то в одно отделение, то в другое, и если например две пришли в одно время, придется отстоять две очереди по 5-10 человек в каждом из отделений чтобы их забрать.

ГОСПОДИ, какие ТУПЫЕ работники, никого не обращайтесь в это отделение. Посылка пришла за 9 дней, тут конечно я был очень рад и думал что сейчас заберу, но ни тут то было, посылку за 900 евро отправили в другое отделение после чего она пришла туда через 4 дня, когда я пришел её получать мне сказали что мы отправили вашу посылку в другое отделение, никого не сталкивался с почтой россии но о многом слыхал и сейчас хочу сказать, что вы полность оправдываете эти слухи!!!!

Огромная претензия!!! Никогда не берут телефонные трубки!!!! Отвечать на телефонные звонки также входит в ваши обязанности!!!

Стоило в мае порадоваться появлению цивилизации в виде электронной очереди, так она в июне уже не работала. И в июле - тоже. Интересно когда починят?) К персоналу претензий никаких, не хамят, стараются обслуживать всех максимально быстро.

Сегодня прихожу на почту, а мне говорят "посылки не отправляем", из толпы понял, что посылочки и письма не отправляют уже третий день. Боюсь представить, что будет на почте в день когда наконец соизволят наладить отправку. На вопрос "когда будет возможна отправка" никто ничего не сказал, вот то есть мне теперь каждый день идти на почту и спрашивать" а не наладили ли они отправку" , что за организация которая не в курсе своих дел, что значит они не могут дать ориентировочную дату. ТРИ ДНЯ!

Вторую неделю заказное письмо не можем забрать! Вторую (!) неделю! Вчера, в очередной (!) раз, приехали в 10 утра - все отделение людьми забито, как сельдью в банке. Звонить, если будет "больше пяти человек"? Судя по всему, больше 25-ти! Отделение крошечное, люди еле помещаются, даже конца очереди найти не удалось. Повторяюсь, помещение было просто забито до отказа. Даже стоять в очереди не стали. Я вчера просто "выпала в осадок". Нет, огромные очереди тут почти что норма, но такого, как вчера - я еще не видела. В помещение даже не зайти было! Вечером (часам к 16-ти ближе) было не лучше... И так уже вторую неделю. А всего лишь, всего лишь (!) нужно получить проклятое заказное письмо! Я даже не знаю. Терминал, может, с талонами на очередь поставите? Или что? Что делать-то? Или это сотрудницы настолько медленно работают, что очередь скапливается ненормальная? В чем причина-то? Одно отделение на весь Северный? Прроклятье... Ну не должно банальное получение заказного письма занимать столько времени. Я не могу постоянно, каждое утро приезжать сюда, или с работы отпрашиваться. Скорее всего, в этом "письме счастья" вообще ничего важного нет. Но вдруг? Блин, не проще было бы такие письма по почтовым ящикам раскидывать? Или в руки лично почтальон пусть выдает, если вам кажется, что там какая-то сверхсекретная информация содержится. Раньше же телеграммы, например, доставляли так? Хотела даже сфотографировать этот мини-апокалипсис. Это ужас какой-то.

Это самое худшее отделение, в котором приходилось обслуживаться. К общению сотрудников в виде двух стойких работниц на окнах №1 и №3претензий нет. Но ска, сделайте вы три рабочих окна, а не два как сейчас. И поставьте человека на выдачу посылок и писем без оплаты отдельно!!! Вся проблема с часовыми очередями решится. В и так в маленькую комнатушку для окружающих умудрились запихать свой банкомат и чудо банк. Какого лешего? И так не протолкнуться!!! Вентиляция отсутствует, причем от слова "совсем", и когда на 15 квадратах стоит по 30 человек - это как называется? Правильно - полная ж.... Ах да, теперь есть чудо сервис по доставке посылок и писем на дом. Только один момент, вы никогда не дозвонитесь в отделение. Они или звонок отключают или подушкой телефон затыкают. Зато исправно звонят по телефонам сами. Линия или занята, или трубку не берут. Третьего не дано. Печально и очень отвратительно все в данном отделении!!!!

В отделении все плохо только из-за одного неумного человека, который придя на почту и заняв очередь, говорит следующим пришедшим, что очередь во все окна ОДНА, и подавляющее большинство этих новопришедших встает в одну очередь, остальные, у кого котелок варит, занимают очередь в конкретное окно. Люди, стоящие в два окна, забывают за кем они занимают и забывают, что за ними уже заняли очередь, говоря новоприбывшему клиенту, что они (двойные агенты) в очереди последние и за ними никого не стояло. Ругаться каждый раз по этому поводу уже надоело, да и стыдно перед операторами, которых галдеж отвлекает от работы. Очень надеюсь, что сотрудники отделения уже напишут здоровенными буквами на главных дверях и на предбанных, что ОЧЕРЕДЬ ДЛЯ КАЖДОГО ОКНА РАЗНАЯ.

Все вокруг жалуются на почту России, на операторов-хамок, на очереди и т.д. Слушая их всех я думаю, что наше 125 отделение какое то неправильное... Да, очереди есть, народу много, но при этом операторы очень вежливые, корректные, хотя иногда с трудом понимаю, как у них это получается. Обязательно поздороваются, обязательно извинятся, если какая-то задержка. Хотя в целом работают быстро. Я в других отделениях не бываю, так что судить про другие могу только с чужих слов, но 125ое своими глазами видела, сама обслуживалась там, похоже что оно самое лучшее... ))))

Добрый день! Регулярно обращаюсь в Ваше почтовое отделение! И могу сказать, что приятно удивлена работой операторов, всегда улыбаются и вежливо общаются с клиентами! Хотя я представлю какая у них тяжелая работа с людьми!

Люди! Вы вообще о чем говорите! Я в течении 2-х лет пользуюсь услугами этого отделения, исключительно из-за отсутствия альтернативы, и читая ваши отзывы про терпение работников, просто умиляюсь! ЭТО ИХ РАБОТА! Почему придя в супермаркет, вы позволяете себе сказать эту фразу продавцам и кассиром, если не дай бог, очередь в кассу больше 5 человек? Если есть в отделении 3 окна, значит должны работать все 3 ! Их вежливость, сквозь зубы заученный шаблон, неуместна после ожидания около часа в очереди. Мою посылку тоже вскрыли и просто потом заклеили скотчем. Это информация для дамы, которая утверждает, что сложно вскрыть пластиковые пакеты )))) Никто и не пытался сделать это аккуратно! Работники почты предложили написать жалобу) Да мне всего лишь нужна моя посылка, а не разборки с почтой!

Хорошее отделение. Сотрудницы вполне адекватные, и подскажут и весьма расторопны! Молодцы, я не смогла бы там работать... т.к. понимаю что не всегда адекватные люди приходят к ним! Спасибо за работу!

Спасибо работникам отделения за их труд и выдержку, в отделении конечно тесно, но профессионализм операторов, их отношение к работе и клиентам перечеркивают все мелкие недочеты! Спасибо вам за ваш тяжелый труд! Спасибо за быстрое и четкое оформление посылки!

Отличное отделение, но хотелось бы чтобы открыли еще одно окно! Операторы всегда вежливы и терпеливы! Просто поражаюсь их терпению!

До сих пор проблем с почтой не было,очереди конечно отдельная тема ,но это как попадёшь,но тут произошёл неприятный случай . Положили мне извещение в почтовый ящик ,ну я на радостях в этот же день пошла забирать свой мелкий пакет,на почте пошли искать по извещению не нашли,спрашивали все забирала его или нет,в итоге сказали найти не можем позвоним вечером,никто мне конечно не перезвонил на след день звоню сама спросить,на звонок ответили ,но сказали мол почтальона нет придёт спросим,думаю ну ладно подожду ,на след день уже звонит почтальон ,типо я помню ваш пакет ,но его нигде нет ,я прошу их поискать ещё на что мне говорят что негде искать и опять давай мне говорить что мол я его забрала!короче неделю они меня мурижили,но так и не нашли в конце мне просто сказала извините нет вашего пакета помочь ничем не можем ,решение проблемы !товарищи оказывается то,что вы заказываете обычной доставкой простого порядка,просто кидается в угол на почте ,совершенно никак не отмечается что оно пришло даже в Красноярск ,что если они отдают его с почты кому либо на руки(кстати как мне сказали кому угодно с предъявлением паспорта просящего,хотя на пакете стоят мои Гомер телефона и адреса ,просто любому встречному могу отдать )нигде не отмечаются ,что извещения можно выписывать хоть 50 штук на один пакет и можете ими просто подтираться они тоже совершенно ничего не стоят ,нигде не отмечаются ,просто мусор в общем !я просто в шоке от этой системы!!просто пришёл пакет положил себе в карман и спокойно живёшь дальше ,ведь никто не докажет даже что он был у них ведь совершенно никак и нигде это не отмечается,что и произошло видимо со мной)я надеюсь что у того кто прикарманил себе мою посуду ,которая была в пакете,будет постоянная диарея !)вот такие дела товарищи !почта России -мы ничем не можем помощь!

Всё не плохо. Ну очень много народу! Девочки работают хорошо. Просто в этом районе надо еще одно отделение или пару окон добавить.

Очень порадована была работой почты, когда вчера приехала за полчаса до закрытия (раньше не успела с работы), в отделении толпааааа народу, но все работники вежливы, корректны, терпеливы к клиентам и при этом работают быстро! Тк понимают, что всем хочется успеть осуществить то, зачем пришли. К счастью, люди тоже научились культурно стоять в очереди и не лезть впереди всех. В общем, при большом кол-ве людей очередь продвигается быстро и все довольны. С каждым разом, когда прихожу, работа почты в чем-то улучшается и ускоряется. А, и еще меня ооочень радует то, что мелкие пакеты из китая (алиэкспресс) теперь бросают просто в почтовый ящик и не надо за ними ходить и стоять очередь, чтобы получить. Спасибо, Почта, что меняешься в лучшую сторону!

Напишу ещё один отзыв! И ещё раз повторюсь, отделение почты и сотрудники работают прекрасно,для такого потока клиентов всё хорошо! Просто ЛЮДИ вы сами то как себя ведёте, сейчас на сайте почты можно и отследить посылку и заполнить реквезиты и скачать все бланки и узнать стоимость! ВСЁ!!! Сегодня я провела на почте 20 минут вместо 3 х не потому что операторы плохо работают а потому что все люди тупят! Стояла передо мной девушка цыкала цыкала что долго аж бесила жутко в итоге ей надо было получить шесть посылок и одну отправить! И ТУТ НАЧАЛОСЬ! Она искала идентификаторы потому что уведомления не пришли и заполняла через раз спрашивая и не давая оператору отойти, потом покупала пакеты и неправильно запаковывала....ооооой....потом оператор ей тактично объяснила если вы знаете идентификатор и видите что посылка пришла заполните квитанции и придите к нам с заполненными и упакованными и всё будет гораздо быстрее так та наорала на оператора что всё и без неё медленно и нелепо и долго и неприятно...капец...бедная оператор, пошла всё принесла и извенилась ещё... Я заполнила, распечатала уведомление на котором указан идентификатор и подала оператору, она просканировала штрих код и моя посылка через минуту была у меня в руках а провела я эти 20 минут там никак не по вине почты а по вине гражданина раздраженного непонятно на кого! Ведите себя соответствующим образом и всё вам будет

Я не знаю что происходит! Я прям оооочень удивлена и обрадована!!!Весь персонал в форме с бэйджиками, вежливые)Второй раз уже прихожу за посылкой так и спасибо вам и пожалуйста и извините за ожидание!) последний раз была девушка стоит отдельно от оформлении на выдаче посылок с уведомлениями т.е. пришел на почту получить за 5 минут так и есть) пришла подошла к ней и за несколько минут получила, не стояла в длинной очереди по общим вопросам!)! Побольше бы места и такого персонала! Ещё б диванчики для ожидания для пенсионеров поудобнее и побольше, тогда не будет казаться что толпа! А то сопровождающих больше чем ожидающих.

Очереди, очереди, постоянные очереди. В день получение пенсии, а так же ближайшие последующие дни не протолкнуться, народу уйма, все площадь помещения забита бабками, которые то и делают жалуются на свою жизнь и власть, бррр, социалистические бабки, всё ни как не хотят переходит на соц.карту сбербанка, и вместо этого они за !1 час! могут занимать очередь в день получения пенсии... Только в этом году установили кондиционер, осенью конечно же установили, а не летом, поэтому жду лета, что бы насладится, впервые этим чудом в моём отделении, а так летом там невыносимая духота и жара. Простоять 30 минут, как нефиг делать. Когда куча народу можно и час простоять (а посылку мне получать 1.5 минуты). Вот хоть бы по талончикам сделали очередь, боже, даже пенсионный фонд со сбербанком уже давно сделали очередь по талонам, а это, если не в курсе, дочерние филиалы ада, но даже там сделали всё для людей. А то слушать, как очередная женщина предпенсионного возраста пытается втиснуться без очереди под гневные крики толпы, потому что она заняла очередь в три окна — надоело. Работают 2-3 окна. Кстати, радует, что они продлили время работы почты с 8-20. К персоналу претензий нет, просто слишком много домов на это отделение стоит, от этого столько и народу. Когда приходит посылка, тебе не звонят сотрудники, раз 5 было, что приходило повторное извещение, при этом первое извещение не приходило, а это +1 неделя. Ремонт в отделении в стиле — типичный унылый, серый совок, приятные цветовое оформление, радует глаз, серые цвета еще ни кому не вредили психику. Да, делали ремонт, но лучше не стало, всё тот же совок. Ну так же стоит упомянуть, что там можно купить кроссворды, книжечки, романы Донцовой, лотерею, одежду, и прочие необходимые вещи для в почтового отделения... P.S. Недавно появилось сообщение на стойке "Если очередь за посылкой более 5 человек, ябедничайте по тел... " Вот это я понимаю — клиентоориентированность. Может лет через 15 что-то стоящие из отделения выйдет.

Наш почтальон мастер своего дела) иногда даже волшебник ))) можно внушительного размера посылку в почтовом ящике найти! Спасибо огромное) Но вот с режимом работы разберитесь !!! На Вашем же уведомлении, в дубльгисе, собственно, здесь на Флампе в сб работаете до 18! Однако сегодня в 17-00 работники отделения закрыли дверь с фразой "Работаем до 17"!

Тоже люблю нашу почту: добрые, улыбчивые, всегда!! идущие на встречу, заботливые )))) вхожу с настроем не очень, когда вижу людей в очереди, но обслуживание скорое и приятное. Благодарю за работу!

Как ни странно, ни разу за почти 20 лет "походов" в это отделение у меня не было поводов уйти недовольной. Вообще, сотрудники всегда вежливы. Но очереди, увы... Вот и сегодня, пришли с матерью посылку послать (извиняюсь за тавтологию) в районе 15 с чем-то и попали в очередную живую "пробку". Как же я не люблю эти живые очереди и необходимость задавать вопрос "А кто последний?" Брр. С талончиками, хотя бы как в Сбере, было бы проще, ей-богу. Но, как ни странно, несмотря на то, что очередь в 3-е окно казалась довольно внушительной, обслужили всех, в том числе и нас, очень быстро. Ура! Маленькое только отделение очень, даже 10 человек способны создать толпу, а так...Неплохо. А еще в нашем доме появился неожиданный фанат Почты России! Точнее, почтовых коробок. Бусина пыталась нелегально проскользнуть в подготавливаемую нами посылку. Трюк не удался. Утешается теперь коробкой от присланной нам посылищи...

В последнее время регулярно посещаю данное отделение и я поражена вежливостью операторов! Приятные молодые девушки с каждым клиентом поздороваются и попрощаются, говорят спасибо за ожидание и т.п. Даже настроение поднимается!Молодцы!

все кругом, и мои товарищи в том числе, хаят почту, как могут. А я спокойно уже 3 года получаю посылки из ЛА и Аризоны за 2 недели максимум, один раз мне принесли посылку в руки и шла она от момента заказа 10 дней. но то был ЕМС. Прихожу в отделение это свое и никогда не жду, не наблюдаю там очередей. В входные даже удавалось забирать доставку. И был случай, когда я с Англии тащил пластинки и у них не было кода для отслеживания и шли они долго. Но. Пришли. Спасибо почте. Круто быть ею довольным

Был давненько в этом почтовом отделении, Туда должно было прийти письмо, не мне, другу. У него не было времени, поэтому мы составили доверенность на мое имя и я отправился в почтовое отделение... Отделение большое, что бы не стоять в очереди выбрал середину дня, люди были, но не так много, отстояв я все предъявил... Письмо искали минут пять, после чего девушка вернулась ни с чем, объяснив, что письмо видимо не дошло еще, ну или что то в этом деле, я спокойно начал интересоваться когда лучше зайти, подшутил над скоростью нашей почты, шутка была оценена, даже парой рядом стоящих людей и все бы хорошо, но тут вышла управляющая этой почтой по всей видимости, администратор скажем так... ЛУЧШЕ БЫ НЕ ВЫХОДИЛА, услышав, что я интересуюсь письмом которого нет, или видимо услышав шутку приняла ее близко к сердцу, нагло влезла в разговор, перебивая меня и своего подчиненного, стала говорить все то же самое, что говорила мне пару минут назад девушка, при этом постепенно повышая тон... Уж не знаю зачем она это начала делать, то ли посчитала дурачком меня, что я не понял с первого раза, то ли не считает своих работников достаточно компетентными... Только вот манера общения ужасная, как у девочек с улицы, дерзкие ответы, цоканье ртом, ну явно не поведение администратора, который должен любым способом общий язык с клиентом... задался вопросом, если со мной так, когда кто то приходит ругаться, что она делает им в ответ? так еще Женщина такая крупная, не дай бог кинется, даже мне, мужчине было бы страшно. В общем не адекватная она какая та, в итоге началось все ни чем и так же закончилось, просто развернулась и ушла... Только задержала... А операторы работают хорошо, особенно девушка на головной кассе, ну первой, приятная, все по делу, ничего лишнего. Да и остальные молодцы, а то понасадят людей в возрасте и им эта программа в компьютере как покорение Эвереста, еле передвигаются, из за этого и очереди... а тут все хорошо с операторами. В общем примите меры и успокойте странную женщину на возвышенном посту... А так же, как позже оказалось в обед уходят не все, кто то всегда остается и это плюс, работа не останавливается + как узнал, работают и в субботу и в воскресенье

Наверное нет смысла писать отзывы на Флампе про почту России) Так как мы ничего не изменим, и мы все просто вынуждены туда приходить за письмами и посылками так как привязаны по адресу. А я лично стараюсь писать отзывы чтобы они кому-то были полезны и помогли с выбором.. Но сегодня побывав на почте я была приятно удивлена - я заметила улучшения! Во--первых набрал новых сотрудниц, и работали все три окна. Правда народ как всегда устроил глупость под названием "общая очередь". В итоге люди перед тобой перемешиваются и расходятся по другим окнам, и уже непонятно куда и за кем стоять... Причем каждый вошедший, кто узнаёт что очередь общая, начинает негодовать, и я так понимаю, что это никому не нравится, так кто же этот человек, который её начинает?) Хочется пожелать побольше сил и терпения сотрудникам, сколько же негатива каждый день на них выливается, и за их то зарплаты...

Я не понимаю почту россии в принципе. Да я не указала номер квартиры, но блин почему спустя 3 месяца мне звонят и говорят чтобы я пришла забирать посылку, которая "валяется" у них месяц. Блин, где ж вы были то этот месяц? Каждый раз, забирая посылку, максимум стою полчаса очереди. И да, с очередями там непонятка еще та, одна бабка говорит что одна очередь, другая тетка что три очереди...Эх, почта россииииии...

Написать про почту плохо - это все равно что ничего не написать, это понятно что-то вроде как, само собой. Раньше хотел написать, но все думаю, ведь это ничего не изменит и им вообще до лампочки от того, что кто то, что то, куда-то пишет. Да и зачем, они ведь там и так забитые в очереди сидят (как говорят за копейки), света белого не видят и каждый день негатив. В общем с некоторой жалостью всегда отношусь к почте и стараюсь их понять. Но вчера произошел случай, который кроме как "МЕРЗОСТЬ" не назовешь. Вы когда-нибудь видели отделение почты, работающее без очередей и со всеми окнами?(в 125-ом их 3) Лично я - ДА! Даже пару раз. Например, вчера, в 8:20 утра. Операционисты все на месте. Людей почти нет. 3 окна, 3 человека работают. В отделении 2 клиента, один из них я. В общем я надеялся получить 2 посылки, на одну у меня было уведомление. А вот вторая по информации с трек номера рано утром в пятницу(14.11) пришла в Красноярск на МСЦ (Ж/Д вокзал) (действие происходит в понедельник 17.11.2014), по статистика если оно утром в Красноярске, значит днем оно уже в отделении, и на следующий день вам приносят уведомление. В общем я получил первую посылку. И начал просить посмотреть ту на которую нет уведомлении, на что мне ответили с недовольством, что может и не пришла и попросили меня указать трек посылки, я его указал. Представительница почты была явно недовольна тем что ей надо это сделать. Напоминаю, что очередей нет, в отделении пусто. Она по нажимала клавиши на компьютере, потом ушла в подсобку. И вернувшись через секунды 15, сказала, что посылка не пришла. Я немного расстроился предчувствуя, что она мягко говоря не старалась, и отправился на работу. Отработав пол дня, я пошел на обед домой и решил заглянуть в почтовый ящик. И, о чудо! Уведомление! Уведомление от 14.11.2014! (до этого ящик я проверял в воскресенье вечером - там был только спам) В общем выкроив время в конце рабочего дня, я отправился на почту и конечно же попал в очередь! простоял я там 20-30 минут, и потом за 1,5 минуты получил посылку. Кроме как мерзостью я назвать это не могу! Человек знал, что посылка в отделении, но не известно по каким причинам не выдал ее! Типа из принципа или что еще. В итоге мне пришлось идти второй раз и стоять в очереди. Получал посылку я кстати в соседнем окне и спросил, почему мне не выдали ее утром, на что мне ответили, что это странно, так как информации по номеру посылки внутри отделения была, а почему ее не отдали не могут ответить. Вот такие дела. Можно относиться как угодно к почте, но лично я теперь не жалею их ни чуть. Имея возможность сделать свою работу быстро и без хлопот, но при этом пнуть клиента и в итоге создать потерю времени для меня и увеличить очередь для себя, это за гранью рационального. Хотя возможно она получила от этого удовольствие.

"Оставь надежду, всяк сюда входящий" Не знаю как сейчас, но еще год назад в этот отделении очереди были как в грустные 90-е, когда я с мамой стояла в очереди за сапогами неизвестного фасона. Так получилось, что перевод мне отправили именного в это отделение. Я не могла его получить несколько дней - как не приду километровые очереди, причем они начинают формироваться еще до открытия отделения как с утра, так и с обеда. Ругань начинается на улице среди клиентов и апофеозом всему является хамство работников почты. Конечно иногда виноваты сами клиенты, например одна девушка стояла вместе со всеми только для того, чтобы пополнить транспортную карту... на мой вопрос почему она это не делает в платежке (быстрее и проще) он сказала, что так ей удобней. Удобней что? стоять по два часа и цапаться с окружающими? Ну и конечно наши доблестные работники не упускают шанс сравнить тебя с животным. Когда отстоишь положенный срок ))) и вот оно счастье ты первая, но не тут то было! Брошенное в улыбающийся фасад - Вы не туда стоите и это окно не занимается переводами! - ставит в ступор и убивает надежду, провести здесь только два часа. Странно, читать я умею, табличка гласит, что стою я правильно, но спорить себе дороже. С грустной миной приходится занимать очередь заново, потому как другие несчастные, берущие штурмом стойку, не дадут плавно перейти к их окошку. Я была во многих отделениях города, как правило, очереди везде, но, чтобы так! Если у Вас есть возможность, то обращайтесь в другое отделение, других рекомендаций дать не могу!