Новосибирск, Толбухина, 4 (1 этаж)
Категория | Почтовые отделения |
Город | Новосибирск |
Адрес | Толбухина, 4 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)261-19-66 +7(383)261-19-79 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
Нормальное, чистое отделение. Забежал туда в 19:05 сегодня, мне сказали, что отделение закрыто. Несмотря на этот факт, мужчина, сотрудник этого отделения, нашёл возможность выдать мне письмо с документами. Есть у этого отделения серьёзный минус, его работа значительно урезана. Если бы почта работала, как и положено, до 8, то проблем бы не было. Резюмируя всё вышесказанное, 6 баллов - за сотрудника с повышенным чувством ответственности за свою работу и 2 - за организацию работы отделения, по причине которой работникам приходится проявлять такие качества. Среднее арифметическое - 4.
Отправлено 6 лет назад
От константин
Пришла я получать посылку из Китая , простояла очередь часа полтора, подхожу к девушке что сидела и обслуживала народ говорю "Посмотрите посылку из Китая, так как извещение вы не принесли" и в принципе сколько получала ни разу не было извещения. Она сходила и посмотрела сказала нету. Я говорю " ну как так написано что пришла, посмотрите еще" она на меня посмотрела как на полную дуру и говорит "А мне без разницы что и где у вас там написано " . Пришлось звонить домой чтобы мне отправили номер трека и настаивать что бы еще раз посмотрели. Конечно еще раз проверили, но делалось это с таким видом...И после этого о чудо посылка нашлась . Как так не понимаю, и поэтому прихожу к выводу что сильное не искали и свои обязанности выполнять не хотят, да и мне как-то не очень хочется ещё раз стоять такую очередь из-за ваших сотрудников.
Отправлено 6 лет назад
От Ульяна Крепакова
Это просто ужас какой то,а не почта. Ждала посылку ,извещение о том что она пришла не удосужились даже прислать.Итог посылка была возвращена отправителю. Две посылки вообще пропали. Мне пришло смс что товар доставлен,а они их найти не могут.Бардак просто какой то. А про очереди это вообще отдельная тема.......Если есть возможность то нужно уходить на другую почту.
Отправлено 6 лет назад
От Лариса Духанина
"Не могут" найти посылки. Посылали мне их несколько раз. Но вещь довольно необычная.... маме с сестрой заказывал, оригинальные кошельки. Чудным образом второй раз теряются...
Отправлено 6 лет назад
От Vitol39
Про воровство и беспредел уже мы писали)) Но тут просто вкуснейший коктейль из того и другого!) Пришел муж на почту получать посылки. Эту выдали, эту выдали... а ЭТУ не выдали: маленькая, неприметная, поискали - не нашли. Давайте, говорят, свой номер сотового, мы найдем и вам сообщим. А через некоторое время статус данной ненайденной посылки уже "вручено адресату"!!! Приглянулся видать кому то чехольчик на айфончик)))
Отправлено 6 лет назад
От goldenn
Работа отделения поставлена не правильно. С таким объемом работы не достаточно сотрудников. Винить в очередях сотрудников не верно. Руководство Почты России обратите внимание на отделение 630124!!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Ирина Алейникова
Раньше было прекрасное почтовое отделение, не понимаю как можно было превратить во все то, что происходит сейчас. Живу в одном доме с начальником данного почтового отделения, которая ушла на пенсию и после ее ухода видимо совсем никто за порядком не следит. Я довольно часто заказывала товары по почте, раньше для получения подобных посылок было вообще отдельное окно и посылку я получала за 2 минуты. Сейчас же это окно благополучно задвинули ячейками и на все одна очередь в которой полдня простоишь. Уведомления не приходят, на почте бардак, посылки найти не могут, график работы вообще отдельная тема. Я ничего не говорю про сотрудников, они ни в чем не виноваты. А вот руководство видимо настолько безграмотное, что не может привести порядок даже с кадрами, что бы не один человек работал к которому в течении дня безперерывно идут толпы людей, а несколько.
Отправлено 6 лет назад
От Mers
Постоянная очередь. Такое чувство, что где-то бегает посыльный между этим отделением и центральным и всю информацию доносит на словах. Во втором окне сегодня сидела вообще какая-то "бабка ворчливая". На всех ругается, на вопросы толком не может ответить..выборочно отправляет в общую очередь..а некоторых без очереди обслуживает. То есть мало того, что стоишь по часу, дык ещё и неготив типа "чего припёрлись". Собственно не понимаю почему не посадить ещё одного сотрудника. Раз такой поток, значит клиенты есть. Или на пол дня выводить ещё одного сотрудника. В общем, сегодня только два сотрудника работали из 3х, девушка в первом окне и её ещё помогала искать посылки. Во втором окне вообще непонятно чем занималась,
Отправлено 6 лет назад
От Каминыч
Раньше на отзывы хоть как-то реагировали, а сейчас совсем забили на это дело. Сотрудников раньше тоже как-то приучали к порядку. А сейчас они хамят и дерзят при любом удобном случае. Слова не скажи, в ответ только грубые Слова, мол никто никому ничем не обязан и вообще у них работать некому. Стесняюсь спросить, а это что мои проблемы? Что у вас там какие-то сложности с персоналом. Очереди нереальные. В любой день, в любое время! Чего добиваются сотрудники и руководство данного отделения непонятно. Писать жалобы бесполезно, их просто никто не рассматривает. По возможности стараюсь избегать вариантов контакта с Почтой России, но порой просто нет альтернативы. Выйдешь из отделения, в котором простоял минимум час и хочется плакать. За что интересно нам ( пользователям ) такие "радости". Отзыв как всегда не будет иметь обратной связи, но хоть выговорюсь. Обидно, что такое поганое отношение у данной организации. Ведь есть у них столько мощностей, чтобы сделать все нормально, да еще и с поддержкой государства и с коммерческими контрактами. Бесит в общем (((
Отправлено 6 лет назад
От katerina
Ужасно! Даже я,максимально терпеливый и неконфликтный человек уже просто не могу молчать! У меня три посылки из Китая,выдача которых заняла 5 минут,но для этого мне нужно отстоять в очереди 1,5 часа! 1,5 часа, Карл! Почему так происходит я не понимаю,потому что далеко не во всех отделениях почты так,не хочу говорить плохо про сотрудников,уверена,что они делают все возможное(а может и нет) чтобы работать эффективно,но не выходит! На самом деле,ожидание 1,5 часа это не предел для этого отделения,бывает и хуже! Уважаемое руководство почтового отделения,примите меры,я не могу проводить все своё свободное время в кругу ваших сотрудников и таких же бедолаг,как и я,ожидающих своей очереди!!
Отправлено 6 лет назад
От Дейенерис Таргариен
Ужасно огромные очереди! Персонал не хотя и медленно обслуживает. Первый и последний раз отправляю через это отделение.
Отправлено 6 лет назад
От Юния Кожевникова
Получил посылку не дешёвую с перевесом, после маленьких обменов знания законов, сотрудники почты дали вскрыть посылку без подписи дабы не возникло неприятной ситуации с отсутствием того что я ждал. Никто при моих запросах меня не обхамил, все на спасибо и пожалуйста. А то что очередь, почему пользуются почтой россии? Она не дорогая , наш народ любит халяву а то что народу на халяву приходит много забывают с криками в очередях мол я пришел, а там народу валом. Кому очередь лень стоять отправляйте с доставкой на дом в других службах.
Отправлено 6 лет назад
От Александр
Прихожу второй раз и всегда куча народу.Люди возмущаются что по 3,4 часа тут ждут. Не зря почту России хаят всегда. Какая организация,такое к ней отношение.
Отправлено 6 лет назад
От Павел Сизых
Капец люди такие странные .нет операторов , что бы график был до восьми !А обед ,потому , что люди тоже хотят спокойно покушать . Обед ещё никто не отменял . А обслуживать за бесплатно никто никого не будет! И так одни и те же операторы работают. Спасибо им , что терпят все.
Отправлено 6 лет назад
От Lia
С очередью бывает по разному,но что больше всего возмутило, 3.01. 2018 в 17:50 пришла на почту,она была уже закрыта,хотя в приложении было написано,что работают до 20:00, пока вместе с остальными изучали все объявления на двери, из здания почты выпустили двух парней (18:05),а перед нами закрыли дверь на замок и сказали ,что работают до 18:00,но я пришли до 18:00 , а были те кто пришли до меня, за эти 15 минут я успела позвонить по 3 номерам указынными в системе 2гис, 'местные' номера,по данному адресу, никто не брал трубки, по единому номеру телефона, автоответчик подтвердил,что отделение работает до 20:00. Объявлений о изменениях работы на двери не было (есть фото). *Ладно, я ещё молодая ,и смогу придти повторно,но там ещё были бабушки, которым очень не легко ходить несколько раз подряд из-за самовольных решений персонала отделения. P.s орфография и пунктуацию не проверяю , извините.
Отправлено 6 лет назад
От lyubov-razumnaya
Прощайте почтовое отделение 124. С таким отношением, графиком работы пришла к выводу - Самое ужасное отделение. Получать посылки просто нереально. Выстаивать в часовых очередях ну просто нет времени, сил и терпения. Поменяла адрес доставки на почтовое отделение по прописке сестры. Просто рай в сравнении с вами. Всего вам хорошего
Отправлено 7 лет назад
От Ирина
Ужасно! Думала у них во всех отделениях, а нет в 89 быстро обслуживают. Так еще и с 11!!! Очереди по 30 чел. Это просто кошмар!
Отправлено 7 лет назад
От Hel
Это капец. Мало того что и так очереди постоянно, так теперь ещё и до 19.00 стали работать. После работы не успевают люди. Все идут в субботу и очереди по 20 человек, и всю эту очередь обслуживает 1 человек. Жесть просто.... Вообще работать не хотят.
Отправлено 7 лет назад
От George Zuenko
График работы с 11 до 19, и при том обед с 14.00 до 15.00. Как к ним попасть????? При этом отношение работников еще хуже стало.
Отправлено 7 лет назад
От women24589
Кто нибудь знает номер телефона человека,который домой привозит посылки из этого отделения?я потеряла его Контакты,а дозвониться не могу до отделения уже 2 дня,они просто не берут трубку ! Стоять в очереди час-два совсем нет желания
Отправлено 7 лет назад
От Алина Алексеева
Ужасные очереди! Оператор один, работает медленно! Люди возмущаются, система не работает! Почта России самое ужасное обслуживание, в мавзолей очередь меньше чем на почту!
Отправлено 7 лет назад
От Виктор Абоскалов
Почта самая ужасная, в 11 утра уже на улице очередь занимают.. Утром перед работой зашла забрать посылку, простояла в очереди час, так мало того, что еще и искали посылку 20 минут. Расписание работы "очень хороший", не жирновато ли с 11 утра до 7 вечера работать, перенапряжение не выйдет? И так ужасно коллектив работает, медленно, так еще и с часовым обедом, это очень смешно! Направте туда проверки, пусть смотрят что там происходит и как они работают..
Отправлено 7 лет назад
От Марина Андреева
Работают с 11 до 19!!! С 11 до 19!!! Утром в будни не придти, работа, и вечером успеть не реально!!! Если даже успеваешь до закрытия, то очередь до входных дверей!!!
Отправлено 7 лет назад
От kolyan9530
Ужасно!!! После изменения расписания работы (с 06.09.2017) этого почтового отделения нет возможности получить посылки!!! Могу теперь прийти туда только в субботу, но именно в этот день недели там огромная очередь, стоять минимум час. Видимо все такие же как я, не имеют возможности прийти туда в будни. Когда вернётся нормальное расписание???
Отправлено 7 лет назад
От naglen33
17октября, 12:20 очередь 20-25 человек. Работа сотрудников медленная. Еще и работают с 11 до 19.00 с часовым перерывом на обед.
Отправлено 7 лет назад
От women24589
Расписание не совпадает с заявленым. Меняешь свои планы с надеждой на удачу,но увы. На все вопросы,,почему,,ответили: ,,потому!,, Написала в жалобную книгу,поняла,что без толку,так как с апреля ни одна жалоба е рассмотрена. Беспредельная организация. Почему Роспотребнадзор не смотрит отзывы тут?
Отправлено 7 лет назад
От Марина Виноградова
Живут в свободном графике работы! Будете осторожны! Добавить можно только совковое обслуживание и огромные очереди ..
Отправлено 7 лет назад
От konfetka
Пришла после работы за посылкой в 19:20 5.09.17 - закрыто, увидев данное объявление поняла - работники живут будущим)
Отправлено 7 лет назад
От Аня Филиппова
Частенько прихожу на почту, в принципе обстановочка там немного изменилась за последние года два, но очереди все равно нереальные. Операторы вполне адекватные, не хамят. Конечно не хватает им персонала. В целом на 4 тянет.
Отправлено 7 лет назад
От KristSaf_L
22.08 примерно в час дня забирала свою посылку из Китая. Мужчина стоящий передо мной заполнял извещение на получение, мне показали мою посылку и дали извещение заполнять. В итоге пока я писала МОЮ ПОСЫЛКУ ОТДАЛИ ВПЕРЕДИ СТОЯЩЕМУ МУЖЧИНЕ!!! Когда же заполненное извещение протянула я, посылку поискали-поискал и просто развели руками!!! Мужчина, получивший мой пакет, (спасибо ему огромное!) вернулся обратно к окошку и отдав мне мою посылку начал требовать с работников свою. И я бы промолчала, если бы это был первый раз, ну мало ли, ошиблись. Но я уже так получала чужую, тоже спохватилась перед открытием! Халатность и невнимательность работников зашкаливает!!! Твёрдая единица!
Отправлено 7 лет назад
От НикаВероника
Получал посылку с поднебесной, отслеживал по интернету. Пришла 28 июля, извещения не дождался пришел с номером накладной. Не успел извещение заполнить посылка уже на столе лежит. Спасибо и терпения работникам почты. - 1 балл за отсутствие улыбок на лице.
Отправлено 7 лет назад
От ctepantex
Отвратительная скорость работы - постоянные очереди по 5-10 человек даже в будни. Получил посылку, которая пролежала на почте 3 недели, за это время не пришло ни одного извещения или смс. На мой вопрос к сотрудникам: " Почему нет извещений?" был дан ответ: "Почтальон ушел на больничный." Как клиента меня интересует не кто и куда ушел, а когда я смогу получить посылку! В конце концов, на каждой посылке указываю номер телефона именно для этого. И такие случаи не редкость - часто получаешь посылку (спасибо трекеру) и через неделю приходит извещение о ее прибытии на почту. Несколько раз видел ситуацию: человек пришёл с квитком на получение заказного письма, а ему говорят "ваше письмо пролежало здесь неделю и, в соответствии с инструкцией, было отправлено отправителю 3 дня назад". На возмущение клиента: "почему квиток пришел только ВЧЕРА?!" стандартный ответ - "все претензии к почтальону".
Отправлено 7 лет назад
От lazar_91
Сегодня был просто невероятный сюрприз на фоне обычной жизнедеятельности этого отделения. Раньше извещения по посылкам приходили то в бумажных вариантах (иногда по 3-4 раза), то в виде смс, то вообще по звонку. А было и такое что мои посылки мелкие толкали прямо в почтовый ящик, причем не всегда в мой, спасибо соседям порядочным) Была на почте пару дней назад,попросила проверить посылки по адресу, дали один пакет,сказали ничего нет. По паре посылок прошло больше двух месяцев и вчера решила проверить на сайте,где они находятся, моему удивлению не было предела - они уже давно в отделении и их собираются возвращать, потому что никто их не забирает. На почте мне милая девушка сказала,что я оказывается сама должна за этим следить,а извещать нас о посылках не обязаны, вот интересно,как же я должна была об этом узнать - хотя верится с трудом конечно. Попросила ещё раз проверить, нет ли других посылок - грубо ответили, что нет. После этого пришла на работу и проверила все остальные свои посылки долгожданные, ещё 12 находятся в отделении и по некоторым скоро истекает срок хранения! Чем вообще вы там занимаетесь? В итоге вечером у меня второй поход на почту и вторая очередь, это просто издевательство над людьми какое-то. А по одной посылке написано-что она вручена 6 июля, я в это время была в командировке в другом городе и прям вот очень интересно,кому они подарили мои вещи. Почитала другие отзывы, единственный положительный оставлен сотрудницей почты, так мило.
Отправлено 7 лет назад
От Марьяна Ковалева
замечательное почтовое отделение. операторы всегда вежливые позитивные компетентные. единственная проблема на мой взгляд огромное количество мигрантов. неужели нельзя освободить почту от услуг которые должны оказывать органы оуфмс?
Отправлено 7 лет назад
От Ольга Иванова
Поход в это почтовое отделение, как игра в лотерею, идешь и гадаешь, повезёт-не повезёт, в каком настроение сегодня будут сотрудники, такое и будет обслуживание. Пришла на почту, очередь была из пяти человек, пришлось отстоять около часа, и вот, аллилуйя, моя очередь подошла, подала извещение сотруднице, она еще у нескольких человек после меня взяла и пошла искать посылки. Пришла и начала обслуживать молодого человека, который стоял после меня, на мой вопрос почему он, она сказала что у него уже оплачена посылка, а у меня наложенным платежом. Вопрос к руководству: почему я отстояв час в очереди, должна еще ждать, когда обслужат людей после меня? До каких пор сотрудники почты будут чувствуют свою безнаказанность и работать спустя рукава, а руководство никак не реагировать на возмущение посетителей? Хотя, что это я? Мне всё равно никто не ответит. Когда же наконец на почтовых отделениях наладят работу? И мы перестанем сталкиваться с хамством, грубостью и все это терпеть от безысходности.
Отправлено 7 лет назад
От drok9
Пришла смс о том что посылка на почте. Посылку забрала. Пришло извещение, отстояв на почте мин 20 в очереди выясняется, что эту посылку я уже получала. Отсюда вопрос, на кой отправлять смс и слать извещение на одну посылку??!!! Доносите до клиентов одним каким-то способом. Мне мое время дорого чтобы по несколько раз ходить и просто стоять в очереди,которая движется как черепаха, из-за того что у вас работают грубые,непрофессиональные хамки.
Отправлено 7 лет назад
От Элиз
Отвратительное почтовое отделение. но никуда не деться пользоваться приходится((. Накипело просто настолько, что решено оставить отзыв, о том пока руководитель почты России получает премию за 2016 год почти 100 млн.руб, как простые граждане получают "качественные" и "оперативные" почтовые услуги. Сотрудники нерасторопные, извещения не приходят или приходят не тем адресатам и не по тем адресам, бывало извещения если и приходили, то спустя несколько недель после получения посылки, за этот год из 10 полученных мною посылок извещение пришло только на одну спустя две недели после получения посылки, 3 посылки провалялись у них почти месяц и так как они были без отслеживания об их наличии стало случайно известно, когда пришли получать совсем другую посылку. Если посылка не отслеживается и Вы придете и попросите посмотреть по адресу, то это как лотерея 50 на 50, кто-то посмотрит, а кто-то из сотрудников просто сделает вид, что посмотрел и скажет на ваш адрес ничего нет, с таким в этом году, точнее даже в этом месяце приходилось сталкиваться лично, решив заехать после работы естественно не имея на руках трек номера за посылкой, зная что она точно пришла и отслеживалась на сайте "где посылка", обратилась к сотруднику посмотреть по адресу посылку, через буквально секунд сорок была "приятно" удивлена ответом, что по данному адресу посылок нет, ну думаю ладно бывает, может на сайте глюк какой, пошла домой, проверив дома снова, переписав трек и убедивщись что ошибки нет и посылка прибыла точно в отделение №124, отправилась снова на почту и предъявив трек номер другому сотруднику( того сотрудника, к сожалению на горизонте не было видно) получила посылку. 17.07.17 сотрудники вообще полчаса занимались своими делами, по приходу на почту в 12-17 в очереди были третьими, заниматься посетителями стали только через 20 минут, когда очередь составила порядка 10 человек, до этого тупо ходили вели диалоги между собой и занимались своими делами, не реагируя на справедливое возмущение посетителей, думаю это проверить руководству не трудно, посмотрев видеозаписи с камер, если они у них конечно не такие же бутафорские, как и персонал. У начальника отделения был выходной (в будний день выходной, в выходные выходные, когда работать-то), это стало известно, когда пришла женщина и принесла три извещения положенные ей в ящик, которые не то что были ошибочно положены или кем-то переложены ради баловства в другой почтовый ящик прожевывающего в том же многоквартирном доме, а вообще принадлежали адресату с другой улицы, на что женщина получила ответ от сотрудника почты, ну бывает, слиплись наверное и почтальон сослепу не заметил, нормальный ответ, а реальный получатель и знать не знает, что его ждут посылки на почте. В Китае на алиэкспрессе Вы только закажете товар и в этот же день, максимум следующий товар отправлен, через пару дней уже в России и тут зависает на недели, иногда даже месяцы, логистики ноль из одного сортировочного центра на краю страны, перемещается в другой сортировочный центр на другой край страны, причем ваш город находится между этими сортировочными центрами примерно посередине, в каждом сортировочном центре зависает на два-три дня, а то бывает и на неделю и только потом порой спустя 60-90 дней посылка поступает в ваше отделение, где благополучно может провалятся неизвестное количество времени или вообще потеряться, причем если потеряется, то никто ее искать не будет и здесь почта подстраховалась и не несет никакой ответственности, такое только у нас в стране может быть, тупо напишите заявление на розыск посылки и все дальше движения не будет, и неважно что вы ее оплатили на том же алиэкспресе и посылка идет по предоплате, вам ответят, ну чтобы такого не было заказывайте отправления наложенным платежом и неважно, что большинство интернет-магазинов и торговых площадок работают по предоплате. В общем моя оценка почты РФ и отделения №124 города Новосибирска: - сервис-отвратительно; - качество-отвратительно; -персонал-отвратительно; - логистика-отвратительно.
Отправлено 7 лет назад
От goldenn
Пришла на почту 23.03.2017, всегда нравилось обслуживание, а в этот раз очередь из 15 человек, во-первых. Во-вторых, конвертов нет. Вы же почта, алло, как нет конвертов??? Письмо нужно было отправить срочно, но очередь из 15 человек стоять нереально. Разберитесь, пожалуйста. Может возьмёте ещё одного человека для приема писем и посылок???
Отправлено 7 лет назад
От Елена Привалова
Отделение - сумеречная зона!!! Ждала посылку с Алиэкспресс, она пролежала у них месяц!!!! Почтальон не работает, извещения нет ни одного. Позвонили в последний момент, а на следующий день отправили обратно отправителю. При этом никто не виноват, спросить не с кого, пожали плечами, мол, ничем помочь не можем. Все знают, что посылки из Китая идут по предоплате, как теперь объяснять продавцу причины возврата?
Отправлено 7 лет назад
От Mariya
Живу на толбухина 27 и это моё почтовое отделение до ремонта там был просто ужас, после же все изменилось в лучшую сторону не только внешне но и персонал работает хорошо, по началу очередей не было вовсе но такое чувство что люди которые не проживают в нашем районе целеноправленно начали делать доставку на наше почтовое отделение это касаться непосредственно посылок. Сотрудники очень компетентные особенно нравится оператор Ирина стройная девушка с карэ небольшого роста. Если сравнивать с другими сотрудниками то это просто клад, все быстро делает если трек номер в компьютере не отслеживаеться она в секунду находит посылку по адресу и точно знает где и на какой полке она может лежат, что касается переводов или оплаты посылок наложенным платежом тут она тоже большая молодец все быстро чётко без каких либо задержек!! Сейчас конечно есть минус в том что очень много народу и все в одно окно. Люди если вы не с нашего района будьте так любезны делайте доставку на свое почтовое отделение , вы свою почту от работы освобождает тем самым нашу загружаете по полной, потом ещё и жалуетесь. Если раньше очередь была от 3-6 человек сейчас это от 9-12 человек очередь от дверей это просто нереально вернитесь в свои почтовые отделения пожалуйста!!!
Отправлено 7 лет назад
От Данил Попович
В этот раз могу поставить нашему отделению только 5! О посылке в смс уведомили, в самом отделении 2 (!) окна работало! Очередь была большая, но освободилась я минут за 10. Чудо просто! Всегда бы так!
Отправлено 7 лет назад
От Renarde
Я постоянный покупатель в интернет-магазинах, поэтому посещение почты неизбежно. Последний раз забирала посылку 1 февраля, до обеда, ну что сказать изменения на лицо. Работало два окна, очередь была человек семь, за пол часа я получила свою посылочку. Большое спасибо за оперативную и слаженную работу, вежливое обслуживание.
Отправлено 7 лет назад
От drok9
В какое время не прийдешь постоянно очередь. На выдачи посылок один сотрудник. Писала на это отделение в приложение "почта России" так не чего и не изменилось. Очень жаль.
Отправлено 7 лет назад
От angel
5 из 5! Я бы и 10 поставила! Являюсь постоянным покупателем на алиэкспресс, поэтому на почте частый гость) Персонал вежливый! Всегда выслушает и подскажет как лучше. Очередь стараются распустить быстро( приходит мужчина-помощник, тоже очень приветливый и работает быстро). И еще, пришла с 3мя извещениями-сотрудники пробили по компьютеру и выдали остальное! Поверьте, я поменяла ни одну почту Новосибирска-эта лучшая!
Отправлено 7 лет назад
От Анна
Ужасный сервис! Непонятно что творится у них там! Пришло смс-оповещение еще в декабре(!), что поступил пакет на почту! Сегодня 23.01.17 приехала забрать ее, а мне говорят, что ее нет у них, посылку принесет почтальон. К слову, приходил брат за неделю до меня, и забрал свои посылки спокойно, а мою ему не отдали! А теперь сиди и жди. С декабря почтальон не может дойти до моего дома!! Уже не надеюсь увидеть свои посылочки!! Наверно открыли пакеты и забради себе, что скорее всего! С таким обслуживанием я лучше сама буду приезжать и забирать свои посылки, чем дождусь вашего почтальона, если он еще придет!!! ПРОДОЛЖЕНИЕ ОТ 25.01.17 Звонили сейчас с почты, как я поняла почтальон, сказала, что мои посылки на почте и никуда они их не забирала, приходите, забирайте! Великолепно!
Отправлено 7 лет назад
От Алена Сорокина
Спасибо сотрудникам почты за звонок на мобильный, с информацией, что пришла посылка и надо придти забрать. Маленькие пакетики посылок почтальоны сейчас должны опускать в почтовый ящик, так вот мой ящик сломан:( но почтальон посылку мою не стала кидать в ящик, подписала пакетик и позвонила. Спасибо вам! Кстати, на почте работают милые девушки. Спокойные и уравновешенные, я была удивлена))
Отправлено 7 лет назад
От lenaboriska
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом в отправлении/получении открыток через почтовое отделение №124 по адресу ул. Толбухина, 4. Подруга на День Рождения мне отправила конвертик с открыткой по Новосибирску(!) в начале декабря, а в конце декабря - открытку на Новый год. Я отправила ей новогоднюю открытку, позже нее. Так вот моя открытка ей пришла через несколько дней. А от нее даже первая не пришла к Новому году. Спрашиваю на почте лично сотрудницу, она мне сказала: ."Все открытки разносят, ждите". Жду дальше и О,чудо! 11 января мне приходит вторая открытка от подруги (новогодняя) и .....с ОТОРВАННОЙ МАРКОЙ!!! К слову, подруга занимается пост кроссингом и отправляет со своей почты почти постоянно открытки, и за рубеж в том числе. И всем они приходят вовремя и целые! А вот на почтовое отделение №124 приходят без марок, а дорогие открытки вообще не доходят! При том, что с заранее оторванной маркой, эту открытку и не отправили бы по почте, тем более, что там подругу все знают в лицо, значит коллекционер чужих марок работает именно на Толбухина. Очень хочется пожелать ему на Новый год здоровья огромного и процветания в бизнесе!
Отправлено 7 лет назад
От genshina444