Получаю здесь Avon, а также письма. Всегда всё быстро, сотрудники хорошие. Только вот на входе нет режима работы... Это не допустимо!

Присоединяюсь к отрицательным отзывам: жутко долго всегда, а сегодня ещё и когда дошла моя очередь выяснилось, что работница - стажёр и не имеет доступа к осуществлению услуги, которая мне требовалась! Это как вообще? Вы садите человека работать, но не открываете ему доступ к функционалу?! Это же идиотизм! Рядом со стажёром должен быть "полноценный" сотрудник... Пришлось ехать на Фасадную - это отдельная история(продолжение там)

Каждый раз когда я прихожу туда- это стресс и большая потеря времени! Работать сотрудники абсолютно не хотят, еле-еле шевелятся. Стояла в очереди третьей- все за посылками, простояли пол часа! 2 человека за пол часа обслужили, а меня вообще приняла сотрудница вышедшая позже, и пяти минут не потратила, как я забрала свою посылку. там делов то- извещение заполнить и получить посылку. Всегда приношу заполненное и распечатанное с сайта извещение, однажды сотрудница посмотрела на меня как на дуру, говорит "ЭТО ЧТО ТАКОЕ?" типо в первый раз видит. Они там вообще информированы о таких извещениях?? Отношение к людям не сказать что хамское, но очень не приятное, что ни спроси- посмотрят как на умственно отсталого, с видом- "КАК ВЫ ВСЕ НАДОЕЛИ". Всегда душно, и чаще всего много народу. Заходя туда, такое ощущение что попадаешь в глубинку, сельское отделение. Очень не хватает МОЛОДЫХ и энергичных специалистов. ВОТ ПРЯМ ФУ.

Заказала несколько посылок две недели назад. Смотрела на сайте когда и где они вобще находятся. Вчера вечером узнала что одна уже в почтовом отделении. Но было поздно, поэтому решала на следующий день пойти. Сегодня, придя на почту и простояв несколько минут (как всегда) в очереди, сказала об этом женщине в окошке, на что получила вопрос: "Вам звонили?" -"Нет, мне никто не звонил, но посылку почему-то пытались передать, но не передали, я за этим и пришла чтобы узнать." - "Ждите смс или звонка, это по компьютеру нужно смотреть"...так посмотрите хотела сказать, но женщина пулей куда-то ушла, и больше не возвращалась. На вопрос где она, сказали что "ушла на обед". И это уже в не обеденное время?...В следующий раз за посылками пойдет муж.

Данный офис меня уже бесет! Я на столько сильно возмущина что моё терпение лопнуло!!!! Я посылку не могу забрать уже с недели 2-2.5, то они на ремонт закрылись на 1 день, на следующий день листочки перевесили что они до 21.05.2018 не работают, потом на следующий день повесили что и 22.05.2018 не работают, потом за 10 мин до рабочего дня закрылись!!!!! Это было в пятницу, а сейчас висит лист что они до 19:00 работаю, хотя до 20:00 работают!!! В связи с чем такая работа??? Что за ремонтные работы??? Кто виноват будет, если мои посылки обратно вернут отправителю???? БЕСЯТ!!!

Очень хорошие и профессиональные сотрудники. Посылки получаю регулярно, 20-30 в месяц. В 95% случаев приходят СМС. Если и не приходят, то по виде системы, т.к. у них отметка об отправки смс стоит. СМС сообщения, кстати, приходят и в не рабочее время. Спрашивал у девушек, говорят, что приходится работать сверхурочно когда посылок очень много. Очереди иногда бывают, но движутся очень быстро, если проблема не в человеке который создал очередь. Я думаю все с такими персонажами сталкивались. А девушки более чем профессиональны и справляются со своей работой на все 100!

Ждем 2 посылки из Китая ,не приходило ни какого извещения ,сроки уже подходят к концу ,в субботу пришла сама на почту попросила посмотреть по фамилии наши посылки ,посмотрела в одном месте сказала ни чего нету ,сегодня зашла на Алиэкспресс, оказывается они уже месяц лежат в отделении ....Ужасно работают !

Ждал посылочку из Китая .В Россию пришла за 5 дней Прошло 2 месяца а она все не приходит комне ну думаю затерялась. И тут пришло в почтовый ящик извещение Написано повторное срочно.Прихожу на почту а мне говорят Мы Назад в Китай отправили.Это какими надо быть бездушными непрофессиональными .Вам трудно смс послать или почтальона отправить позвонить в квартиру?Позорники!

Хорошее отделение, только вот ремонта давненько не видало. Видно, что сотрудники стараются и делают все что возможно в их силах.

Что сказать, конечно это отделение выглядит очень потрепанным.Но, я всегда там не задерживаюсь более 5 минут, не важно что мне нужно, отправить посылку, или получить. Там работают профессионалы. Очень была удивлена Когда мне позвонили и сказали, что пришла посылка. Люди не виноваты, что система гнилая. Свою работу они выполняют хорошо.

23 года живу на западном ,а почта все не меняется, сделайте хотя бы ремонт что ли, не возможно находится, духота страшная как вы сами там вообще работаете,обслуживание очень оченьь медленное такое, что улитка ползает намного быстрее, поэтому постоянно стоишь и потеешь в очереди

На протяжении нескольких месяцев пользуюсь услугами данного почтового отделения. Ни какого негатива не было, пришла забрала и до свидания. Очень жаль сотрудников которые там работают, понимаю, что условия для работы отвратительные: грязное не аккуратное помещение, духота и прочее. НО в очередной раз пришла получать посылку, работает одно окно по приему платежей, сотрудника, который выдает посылки на месте нет. Где он? Информации нет. Простояв несколько минут в душном, неопрятном помещении решила позвонить в звонок, который видимо и служит для вызова сотрудника. Звоню раз, ни кто не реагирует, второй раз опять ни кого нет, третий раз, и вот оно меня услышали. Ура! Подходит женщина и говорит (ни здравствуйте ни до свидания): Кто звонил? Я ей: Я, она не долго думая: Чё звонили? Чё хотели? - диалог конечно сногсшибательный, так и хотелось ей сказать На тебя посмотреть. Ну во общем дальше говорю: Посылку получить. И тут я думала она меня проглотит, вместе с девушкой которая стояла рядом со мной. -Вы, что не видете, машину она принимает, как освободиться подойдет, не чего тут звонить. На мой вопрос, через сколько она подойдет, через 15 минут или через час, она мне ответила: -Не знаю, ждите. Фыркнула и ушла. Во общем после этого диалога, через 3 минуты я все получила и пошла домой с испорченным настроением. Возможно работодателю стоит задуматься и научить манере общения сотрудника.

Задал вопрос- получил ответ, спасибо (про наложенный платёж), а до своего отд. №24 так и не дозвонился.

что там случилось с телефонами? Уже вторую неделю звоню, сначала трубку совсем не брали, а последние три дня трубку поднимают и опять кладут!!! Что это за система работы!! Мне достаточно сложно ходить на почту(живу в другом конце города, добираться около 1.5 часов), но в субботу специально приехала, а там по техническим причинам только пенсию выдают! Ну почему нельзя ответить по телефону, что за неуважение!? До этого проблем с этим отделением не было(это учитывая то, что в нём теперь три отделения) девушки очень приятные и вежливые, но разговаривайте по телефону когда есть звонки. Хотя слабо верится, что хоть кто-то из начальства читает Фламп и что-то изменится! Очень жаль. Был бы выбор поставщика, ни за что бы не выбрала почту России.

Наслышен про почту России много негативного да и сам бы прибавил, но привела меня сюда безысходность и необходимость забрать посылку. Так как человек работающий пришел я за посылкой часов в 19. Морально приготовился стоять в очереди у самого выхода, слушать жалобы/хрипы/стоны и прочую брань от пенсионерок но не тут то было. передо мной в окошко два человека. 5 минут не более длилось эта очередь. Пока заполнял бумажки посылку нашли приготовили, отдал оплатил и получил. На всё про всё не больше 10 минут! Как сотрудники отделения работали мне понравилось, как почта работает в целом ужас. Ну думаю сотрудникам поставить положительную оценку можно вполне. Ах да извещения не приходило статус посылки смотрел через сайт почты. вот как то так.

Не знаю можно ли хоть что-то положительное написать про Почту России. Написать их название с большой буквы - это уже и так большая честь для них. Отношение к людям хамское и наплевательское. По телефону не умеют нормально разговаривать. Можно много о них писать, но это будет только негатив, так что не буду загаживать ауру ни себе , ни вам;)

Ужасное почтовое отделение. Уже 3 день не можем получить денежный перевод. И каждый день как звоним кормят завтраками, был программист, но что то не чего и не починил. К людям нет уважения, хамят.

Похоже, извещения по домам разносят раз в 3 недели: вторичное пришло вместе с первичным. Конечно, понятно, что сотрудников не хватает и всё такое. В общем, если ждёте посылочку -- лучше время от времени звонить и уточнять, не пришла ли она.

Был сегодня на почте. Хотел получить посылку. Так очередь огромная. Точно такая же очередь была и 4-ого января. Пенсионеры получают пенсию, другие получают посылки ... вообщем, чтобы получить услугу в этом почтовом отделении необходимо закладывать часа полтора!!! Плюс к этому же почтовому отделению прибавились все, кто обслуживался на ул Фасадной 15 - там сейчас ремонт. Девчонки там работают, пахают, но всё-равно не справляются оперативно!!! Стоят две лавочки, и всё, - старикам тяжело, Все в шубах, простоишь там часа полтора, выйдешь - и весь мокрый.