Почтовое отделение №117 отзывы и оценка

Новосибирск, Иванова, 37 (1 этаж)


Почтовое отделение №117 Почтовое отделение №117

2.5

68 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Новосибирск
Адрес Иванова, 37 (1 этаж)
Телефон +7(383)332-49-50 +7(383)332-38-50
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Dislike Мне не нравится

Заказывал две посылки с Али на индекс 630128 (Родники). Обе посылки по недоразумению приехали на 630117 (Академгородок). На горячей линии оставил заявки на досылку посылок на верный индекс - с тех пор прошла неделя, в почтовом отделении 630117 не суетятся, разговаривать не хотят. Поддержка кроме составления жалобы ничем помочь не может, все стрелы переводит на отделение 630117. Предлагают либо самому ехать на другой конец города, либо ждать пока отделение не сделает досылку (либо, если отделение ничего не будет делать - ждать пока посылка не уедет назад в Китай). Никто ни за что отвечать не хочет. Обновлено: спустя несколько дней отделение 630117 отправило посылки в отделение 630128. Посылки уехали в распределительный центр, оттуда...снова в отделение 630117. После этого из отделения 630117 снова в этот-же распределительный центр, из распределительного центра снова в 630117. Бардак. Скриншот прилагается =))

Отправлено 5 лет назад

От Engineer

Like Мне нравится

Очень хорошее отделение. Просторный зал, не душно, не тесно. Бывает очередь. Но даже при наличии очереди, долго ждать не приходится. Сотрудницы работают без суеты, но быстро. Как-то зашла получить посылку, очередь была до самой двери. Специально засекла время: через 7,5 минут я уже выходила с посылкой. По сравнению с 128-м, которое раньше нас обслуживало, очень хорошо и приятно. Спасибо!

Отправлено 5 лет назад

От kugra

Like Мне нравится

Удивительно, но это тот редкий случай когда о почтовом отделении нельзя сказать плохо. В основной своей массе сотрудники вежливы, корректны, отвечают на вопросы. Работающих окон достаточно, многочасовых очередей за несколько лет замечено не было. Время работы соблюдается, внутри чисто, светло и просторно. Уедомления разносятся более-менее оперативно. По сравнению с другими отделениями, это выгодно отличается в лучшую сторону.

Отправлено 5 лет назад

От Алексей

Dislike Мне не нравится

Что то надо делать со скоростью работы. Провести 40 минут на почте ради получения двух посылок - это не самое лучшее времяпровождение. В целом, физлицам выдают быстро. Коммуналка - отдельное окно, все ок. Помимо коммуналки работает 2 окна, очередь 9 человек - по 4,5 человека на окно. Вроде все норм. Но приходят юр лица с пачками писем и блокируют оператора на 20 минут. То есть работает 2 окна, в каждое окно ломятся тетки с пачками писем, дядьки которые не имеют доверенности но им прям очень надо как-то и т.п. В итоге оба окна блокируются. Вы бы сделали для юрлиц отдельное окно и пусть они там стоят себе сколько им влезет - у них все равно время оплачивается. А физики пусть быстро посылочки свои получают - им на работу надо бежать :)

Отправлено 6 лет назад

От buzz

Like Мне нравится

Нередко обращаемся в это отделение, т.к. часто совершаем покупки через интернет-магазины. Сказать что всегда все хорошо не могу, но и сказать что все всегда плохо тоже. Заходили сегодня с оплатой за коммуналку, оказывается там теперь нужно указывать лицевой счёт, а не только показания счётчиков. Мы, разумеется, этого не знали, уже в мыслях промелькнуло "Нафиг мы сюда пёрлись столько?". Но тут сотрудница почты даёт мне листок с номером телефона и говорит, что нужно сюда позвонить и узнать лицевой счёт и карандаш дала, чтобы записать можно было - меня это даже удивило, что даже отзыв захотелось тут написать :)

Отправлено 6 лет назад

От Злая Тётя Приходила

Dislike Мне не нравится

Огромная очередь в последнее время, на информирование на горячую линию реакции нет. Времени уходит на получение посылки больше получаса.

Отправлено 6 лет назад

От apok

Like Мне нравится

Всё бы ничего, НО Если вы пришли получить посылку А перед вами вырисовывается мадам с коммуналкой Или стопкой писем---готовьтесь к дооолгому ожиданию и чаще всего к выслушиванию воплей женщин средних лет. Всем работникам от души желаю восстанавливающиеся нервные клетки и поменьше кровопийц.

Отправлено 6 лет назад

От Валёк Академ

Like Мне нравится

Не смотря на стереотипы о Почте России, приятно удивило вежливое обращение и компетентное обслуживание без лишней волокиты. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Andrew Shkolin

Dislike Мне не нравится

Уже не раз стою в достаточно длиной очереди (намного больше 5 человек). Звонки на горячую линию не особо влияют.

Отправлено 6 лет назад

От apok

Dislike Мне не нравится

Полный бардак. Случай 1. Приходит мне посылка, по трек номеру увидел. Времени не было сразу забрать. Приходит извещение, без второй стороны, где паспортные данные. Заполняю и печатаю по трек номеру квитанцию. На всякий случай беру извещение. Прихожу. Отстаиваю мавзолей из человек так десяти, после чего раздаётся спасительный вопль "Кто без оплаты, подходите!!!". Протягиваю распечатку. Диалог: А я без номера с извещения не выдам посылку, надо номер в компьютере смотреть! Хорошо, что взял извещение, сунул его, посылку выдали, но осадок остался. И вот сегодня, случай 2: приходит СМС, Вам поступил пакет 0 получите в ОПС 630117. Бегу туда со всех ног и слышу: "Не раскидали ещё.." Не ну чё, нормально. Русская почта одним словом! Но так не везде. В 60м отделении (630060), где я раньше посылки получал такого не было: как только по трек номеру посылка приходила в отделение, можно было идти получать, распечатав квитанцию по трек-номеру, без всяких там "номеров из компьютера" . То же было и с мелкими пакетами.

Отправлено 6 лет назад

От alex_345

Dislike Мне не нравится

Отвратительное место. Постоянно толпа народу и ужасное обслуживание. Простояла целый час в очереди!!! это какой-то кошмар! и то очередь не дошла, во второе окно наконец-то соизволили прийти. Абсолютно не организованна работа сотрудников.

Отправлено 6 лет назад

От aliv04ka

Dislike Мне не нравится

Отвратительная работа: приносят извещения через 2 неделе после уже полученной по смс оповещению бандероли. Теряешь на повторное посещение почтового отделения и выяснение что бандероль уже получена много времени. Еще и хамят при этом.

Отправлено 6 лет назад

От pmbhom

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отделение. Раньше получала посылки в 128, вот оно было хорошее. 1) Потеряла извещение - пришла на почту, они сказали что без трекинга не могут мне выдать посылку. Я пришла домой, посмотрела на ebay, а посылка неотслеживаемая. В итоге - вторичное извещение так и не пришло, посылку так и не отдали. Не знаю, что и думать, украли или что... 2) наплевательское отношение к людям, разговаривают грубо, переставляют местами очереди и т.д. 3) ПО у них очень медленно работает, на днях отправляла заказное письмо, так там в компьютере что-то долго скрипело, и операторша тупо сидела и смотрела в монитор две-три минуты, успела бы ещё несколько человек обслужить. 4) Недавно увидела в подъезде на полу извещение, подняла, чтобы как добрый самаритянин отнести в почтовый ящик, а оно на мою фамилию! Валялось около входной двери... 5) Вообще по сравнению с 128 отделением сотрудники даже двигаются как в замедленной съёмке (особенно молоденькая девушка с причёской-шишкой), хочется прям дать волшебного пенделя, реально как черепашки... Чтобы было меньше негатива, могу порекомендовать вернуть выдачу посылок в 5 окно с вызовом оператора по кнопке.

Отправлено 6 лет назад

От Мария

Dislike Мне не нравится

Это ужас!!!! 3 посылки подряд пропали, не дошли до ящика даже извещения! Сейчас четвертая посылка! Она уже пришла, но вновь ни единого извещения!!! Звоню пол дня- трубку никто не берет! Как это понимать!? Зачем вам тогда номера и телефоны!? Если вы за все время ни разу не соизволили трубку поднять!!!! Зла не хватает!!!! Надо по увольнять всех, работники чёртовы!

Отправлено 6 лет назад

От Αнтонина Μамонтова

Dislike Мне не нравится

Худшее почтовое отделение из тех что знаю. Вчера получил смс - пришла посылка - зашёл, там, конечно, очередь человек 20, работает только одно окно... Ушёл, пришёл сегодня, 27.05. Вроде бы удачно - у окна одна пожилая дама делает перевод. Сотрудница объясняет ей, что нужно заполнить данные паспорта. Женщина начинает писать, но делает все с трудом и очень медленно. Сотрудница ждёт и смотрит куда-то вбок. Я интересуюсь - нельзя ли мне выдать товар. Получаю (дословно): "Вы что не видите - я делаю перевод. Глазки-то свои открой!" Буквально так. Сказал напишу во Флампе - "Пиши где хочешь" - ответила. Узнал фамилию - Шихалева Надежда Сергеевна - молодая женщина, как мне показалось лет 30, мне 60. Стою жду - через 10 минут подошёл мой черед - показал смс и за 5 секунд забрал посылку - даже паспорт не спросила. Про глазки мне очень понравилось. Сколько же ещё нужно терпеть такое обращение с клиентами - и ведь некуда деваться - монополия!. Причем, ведь если бы это была частная контора, то никто никогда бы такого себе не позволил. Ну неужели надо всюду ходить с авторегистратором и затем судится со всеми этими "человеками"?

Отправлено 7 лет назад

От Valery Marakulin

Dislike Мне не нравится

Прошу разобраться! извещение номер МР-401/111111 , человек с доверенностью пришел получать посылку , говорят что нет такой! Ни по фамилии ни по другим данным, посылка приехала 6.03.17, уже успели себе прибрать? Сколько можно красть и выдавать неглядя другим людям мои заказы??!!! Мы ещё придём, надеюсь ваши сотрудники хорошо посмотрят и все же найдут там у себя мои вещи!

Отправлено 7 лет назад

От Китайский кот

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис. Две попытки отправить уведомление закончились неудачей. Первая попытка - отсутствие соответствующих бланков несмотря на то что услуга платная. Вторая попытка - доселе неизвестные новые требования к прилагаемым документам. Конечно же, официального документа, подтверждающего эти новые требования не оказалось на почте... Даже ни на сайте самой почты, ни на сайте миграционки, заявленных новых требований не нашлось..... Третья попытка, видимо, тоже будет обречена на неудачу по причине плохого настроения сотрудника или нежелания работать.... Эх...

Отправлено 7 лет назад

От konstant.olik

Like Мне нравится

Хочу выразить свою благодарность и даже некоторое восхищение работникам нашего почтового отделение. Две девушки, которые работают там, по-моему, бессменно, всегда вежливы, всегда быстро находят посылки, стараются всем помочь, даже если приходит человек с просьбами вроде "а вот мне кто-то когда-то то ли письмо то ли бандероль посылал, найдите мне срочно". Очереди в последнее время, и правда, увеличились. Да только это не от того, что сотрудники как-то плохо работают, а от того, что соседнее почтовое отделение (которое было на Демакова) закрыли и теперь весь микрорайон Щ обслуживается здесь. Так что лично у меня с почтой все всегда удачно - доходит нормально, извещение оказывается в ящике в тот же день, когда посылка поступает в почтовое отделение, в отделении всегда получаю еще и вежливую улыбку сотрудниц.

Отправлено 7 лет назад

От aysa

Dislike Мне не нравится

Живу рядом с 1998 года, последнее время много покупаю через интернет на aliexpress и e-bay. Хорошего про это отделение ничего не скажу. Сегодня около двух прихожу за посылкой. Очередь больше 10 человек, работает только одна сотрудница - все операции через неё, а из соседнего помещения слышится весёлый женский смех и общение... Терять полчаса или больше не захотел - ушёл.

Отправлено 7 лет назад

От Valery Marakulin

Like Мне нравится

Хорошее работоспособное отделение. Вы сходите в другие отделения и потом судите. Может вспомните например 128-е, которое закрыли? Там вообще правды не сыскать было. Если и есть претензии, то больше к руководству почты России. Отделения сокращают, а нагрузка только увеличивается. Самое больное место в 117-м, так это действительно курсанты и организации. Для них нужно открыть отдельное окно в определённые часы. Бывает прибегаешь после работы в отделение, а там после 17-00 или 18-00 какая нибудь организация отправляет по 100 заказных писем, или 20-30 курсантов. Накапливается очередь и раздражение людей которые не могут по часу получить или отправить отправление.

Отправлено 7 лет назад

От Yury Prosto

Like Мне нравится

Сегодня, 6 января в 16-30 получал посылку на п/о 630117. Очередь была небольшая, но молодые сотрудницы почты так быстро обслуживали клиентов, что очередь быстро кончилась. Считаю, что такая работа заслуживает поощрения от администрации почты.

Отправлено 7 лет назад

От Валентин Шульгин

Like Мне нравится

По поводу больших очередей, наверное, претензии не к работникам конкретного отделения? Хотя я никогда больше 10 минут не тратил, а последнее посещение, ну максимум минуты 2. Бывает пиковое время, но я стараюсь выбирать "непопулярное" время и нет никаких очередей. Сотрудницы вполне адекватные, они стараются работать максимально быстро, это видно. Вообще почта России меняется в лучшую сторону.

Отправлено 7 лет назад

От Gesha

Dislike Мне не нравится

Самое отвратительное почтовое отделение в нашем городе! В субботу отправить или получить посылку просто не реально! Как ни придешь весь зал забит курсантами, человек по 100! И все стоят в одной очереди и курсанты и гражданские! Приходится стоять в очереди по несколько часов! Не ужели нельзя курсантов обслуживать в отдельном окне?

Отправлено 7 лет назад

От vcn

Dislike Мне не нравится

У меня даже слов нет... Одни эмоции. Отрицательные только. Пришел отправить посылку в г. Мирный, РС(Я) и что??? Выстоял очередь. Девочки не совсем вежливо сказали, что я должен обшить посылку тканью, т.к. она АВИА. Пошел домой быстро обшил. Прихожу, надеясь на разрешение моего вопроса, Но не тут-то было. Оказывается программа у них новая и они не могут принять у меня посылку. Почему не объяснили, просто не могут. Отправили в 90 отделение связи. Поехал. Отправил. Отличное облуживание. На 5 балов. Но оказалось , что обшивать посылку уже давно не надо. Да и новая программа работает нормально. Персонал в 117 отделении связи Почты России просто безграмотный. На посетителей им наплевать. Им даже 1 ставить жалко. Я таких на своем предприятии просто выгонял. Жалко что на такой солидной организации как Почта России работают такие сотрудники. PS. ГНАТЬ их надо с предприятия. Пусть не позорят.

Отправлено 7 лет назад

От morozov_kv

Dislike Мне не нравится

Фантастическое отделение, в который раз "неудачная попытка вручения", но теперь уже 18ого сентября в воскресенье в выходной день отделения. Наверное очень уж меня любят что в свой выходной хотят мне посылку вручить, хотя их об этом не просили, да и дойти до адреса в 5 минутах хотьбы от отделения не смогли и позвонить тоже, хотя пришла смс тоже не смогли.

Отправлено 7 лет назад

От MoonRainbow

Dislike Мне не нравится

Сегодня в субботу на почте нет ни одного! человека посетителей. Две девушки -служащие ведут неторопливую задушевную беседу между собой. Протягиваю бланк, который распечатала дома сама ( дождаться нашего почтальона с извещением - это отдельный "сериал"). Заказную бандероль мне выдать отказываются, потому что мешок с посылками прибыл , но не разобран. Этот довод звучит очень "убедительно", если учесть, что на моих глазах две сотрудницы абсолютно не заняты ничем!

Отправлено 7 лет назад

От pik

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отделение, по которому складывается впечатление о работе почты России в Новосибирске!! Бандероль из Краснодара до Новосибирска дошла за три дня, а из Новосибирска до городка - столько же, если ни дольше, конечно. Так как в воскресенье отделение у нас НЕ работает, в понедельник они инвентаризацию устроили, а во вторник, видимо, последствия инвентаризации разгребают - программы не работают, сотрудники плавно передвигаются по отделению, привезенная почта стоит в мешках. А что торопиться-то, не убежит же никуда... Мне сообщили, что я должна ждать, когда почтальон принесет мне извещение, думаю, это будет не сегодня (зачем тогда мне предоставили возможность трек отслеживать? - бандероль вчера утром отправили из Новосибирска). Как всегда, человеческий фактор у нас решает все - ну по-барабану сотрудникам, как клиенты к почте России относятся, чихать они хотели на скорость доставки и прочие пустяки, пофигу им, что для кого-то важно почту получить вовремя. Я даже знаю, что услышу сейчас в ответ - отправляйте с курьером! Я и отправляю, когда мне надо получить за два дня. А тут не надо было за два, ну и не должна почта идти равное количество времени с Краснодара до Новосибирска и с центра города до городка! Стремно сотрудникам как-то должно быть. Видимо, нет. Видимо, это была моя неудачная попытка еще раз попробовать поверить в почту России... Попытка, увы не удалась. Печалька... Но самое прикольное заключается в том, что сотрудникам - по-барабану... Пошла звонить в курьерскую службу!

Отправлено 7 лет назад

От Евгения Голоядова

Like Мне нравится

Да нормально тут все! Всех хабалок уволили, работают НЕ тормознутые девченки. И кстати, возле окошек появилась надпись: " Ежели очередь собралась, количеством более пяти жителей сего околотка- то вот вам телефон экстренный ...." Регулярно получаю здесь посылки, негатив исчез.

Отправлено 7 лет назад

От dunkanmakdunkan

Dislike Мне не нравится

Мне очень не нравится это отделение, потому что до них невозможно дозвониться и из-за постоянной грубости работников. Никогда они не здороваются, вид надменный, тон будто я им что-то сделала, ну согласитесь не нормально, когда я прихожу и говорю что пришла посылка, а мне в ответ "адрес нормально назови!". Просто ужас, очень неуважительные работники, не умеют себя вести.

Отправлено 8 лет назад

От Кошка_Мяу

Like Мне нравится

Отличное отделение! 2-3 раза в неделю приезжаю утром к открытию, на 1 посылку 1-2 минуты. За все время сколько тут бываю всего 1 раз стоял в очереди днём. Никаких конфликтных ситуаций не было. Приветливые дамы уже узнают, интересуются как идут дела пока оформляют. Для тех кто все еще ходит на почту чтобы оплатить коммунальные: сейчас 21 век, интернет везде, даже у бабушки на деревне в 300км от города. Платите сами, зачем ходить и создавать очереди?

Отправлено 8 лет назад

От artppm

Dislike Мне не нравится

Пришел 7 мая за посылкой в 17 часов, но видимо работники почты безо всяких объявлений решили, что в такое время работу можно прекращать. Теперь придется ждать до 10 числа. Отлично, Почта России, вы всегда оправдываете самые худшие ожидания о себе!

Отправлено 8 лет назад

От coderus

Dislike Мне не нравится

Пыталась получить свою покупку с aliexpress. Дело было 11 февраля. Судя по извещению, пришла в отделение посылка 4.02. Когда я пришла на почту с извещением, мне с улыбочкой сообщили, что 6.02 (через 2 дня!) посылку отправили обратно. Еще и удивились, почему я не пошла домой мириться с этой информацией. Мне предложили попросить продавца отправить еще одну посылку, на что я им ответила, что продавец-то все нормально сделал, это они накосячили. Пытались доказать мне, что мне должны были позвонить и это я сказала отправить посылку обратно. Никто мне, естественно, не звонил. Позвали главную тетеньку - она развела руками, цокнула и такая "Свет, ну ты че опять посылку отправила обратно" Опять! Ребята, опять! Оператор отправляет наши долгожданные посылки обратно и за это ей только со смешком говорят "ну ты че опять"?? У меня там глаза на лоб вылезли. Но я не ушла и продолжала предлагать им что-нибудь сделать для решения проблемы. На что мне ответили "Ну если вам ПОВЕЗЕТ и посылка еще в Новосибирске, то мы может быть сможем че-нить сделать". Естественно, посылка уже покинула Новосибирский сортировочный центр. Посылка моя и по сей день где-то блуждает, так и не доехала обратно до продавца. Мне еще хватило глупости параллельно купить марки. Попросила 10 комплектов по 35 рублей (на открытки). Мне сунули 80 марок по 4 рубля и 10 по 3. Даже не знаю, зачем я их взяла. Наверное, ругательные силы уже кончились.

Отправлено 8 лет назад

От Ксения Белова

Like Мне нравится

Хотите попасть в сказку? Идите сюда! Шла завершить регистрацию на сайте госуслуг. Была абсолютно уверена в предстоящем провале. Как минимум ,думала о том, что услышав мою просьбу, из окошка на весь зал, забитый бедными людьми, прозвучит угроза о вызове полиции! И на меня посыплются проклятия от тех, кто потными руками сжимают огрызки бумажек с показателями счетчиков! Но!!! Отделение, конечно, не домик из печенья и леденцов, но чистое и аккуратное, людей практически нет, встала в окошко к милой женщине Культенко Наталье Николаевне, она все очень быстро сделала. И улыбалась! Ну если и не фея, но 100% волшебница! Улетела из отделения практически на крыльях!

Отправлено 8 лет назад

От Katerina

Like Мне нравится

Два раза отправляла в этом отделении посылку. Один раз пришлось подождать, пока придёт девушка из нужного окна, даже просила её позвать. В другой раз получилось быстрее, девушка сразу была на месте. Кстати, второй раз оказалось, что теперь не нужно заполнять бланк при отправке посылки. В дневное время посетителей в отделении мало, очередей нет. Помещение довольно просторное. Обслуживание нормальное, у меня никаких претензий нет.

Отправлено 8 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Не люблю это отделение всей душой. Во-первых, никогда не приносят извещения. НИКОГДА. Заказываю из интернета довольно часто, еще ни разу мне не принесли извещение. Поэтому приходится или звонить, или ходить раз в месяц самой. Трубку или не берут, или отвечают, что не знают. Во-вторых, хамское поведение самих работников. Я знаю, что тяжело, когда столько людей проходят ежедневно: от мало до велика. Но постойте, вы сами выбрали эту работу и не я вам обязана оказывать любезность. В-третьих. Тут самое поразительное. Посылки мне принесли и засунули в почтовый ящик. Вы в своем уме? Сегодня обнаружила, что в моем почтовом ящике лежат три заказа, пусть они не большие, но упакованы как посылка. Теперь понимаю, почему я не дождалась других заказов - их просто вытащили из почтового ящика.

Отправлено 8 лет назад

От Такая одна

Dislike Мне не нравится

Я сегодня забирала там посылки. Как инвалид 1 группы хотела воспользоваться своим правом забрать посылку вне очереди (я не каждый раз этим правом пользуюсь, но какое это имеет значение), на что сначала услышала от девушки "Как вы мне надоели", а потом разглагольствования на тему, что ей жаль бабушек, которые в очереди стоят, а я дескать прихожу без очереди и она помнит как я на нее накричала (интересно когда? Я в принципе очень вежливый и неконфликтный человек и на этой почте меня, думаю, уже знают). В общем, девушка из 1 окна довела меня своими высказываниями до слез, а жалобную книгу так и не дала. Там была очередь, люди возмущались, я не стала настаивать. К слову, ранее я не сталкивалась в этом отделении с грубым отношением, да, бывает, они не отвечают, потому что видно, что загружены, но чтоб хамить... И с остальными стоящими в очереди эта девушка была предельно вежлива, то есть, дело не в ее принципиальной невоспитанности. Не знаю теперь как мне продолжать пользоваться услугами этого отделения. :(

Отправлено 8 лет назад

От pipiyana

Dislike Мне не нравится

оазис "совка"... На дворе новогодний коллапс, а в этом отделении продолжает работать ОДНО ОКНО! в котором не только прием/выдача посылок, бандеролей, мелких пакетов, но и прием заказной корреспонденции, прием оплаты услуг, продажа конвертов и вся остальная почтовая деятельность. Девушку оператора реально жалко! Но жалко и себя, стоящую в очереди в течении часа, чтобы получить бандерольку! Извещения резко перестали приходить: до середины декабря получила ок.10 отправлений по извещениям, после - как отрезало! 18.дек, при получении по извещению, просила посмотреть другие поступления на фамилию - нет. Однако по трекам выяснила, что лежат уже более недели "в месте вручения адресату", извещений по ним так и не получила. Еще раз отстояла очередь :). А сегодня вдруг выяснила, что бандероль, отправленная мне мамой, вчера 23.12 "получена адресатом"!! Хотя адресат-то даже извещения на эту бандероль не получал!!! Это уже не просто бардак, это уже мошенничеством попахивает!

Отправлено 8 лет назад

От Елена Саморукова

Like Мне нравится

В первом окне работают сейчас очень симпатичные и адекватные девчата. Большое им спасибо за терпение разношертсного народа, который подчас неправильно реагирует на то, что очередь движется не так быстро, как им хотелось бы. Но не в операторах дело, а в том, как все организовано на приеме и выдаче посылок.

Отправлено 8 лет назад

От mambas

Dislike Мне не нравится

Отделение ужасное . На приемке и выдаче посылок работает женщина , грубиянка да и вообще очень неприятная в общении, где только ее нашли ? Конверты продает в порядке очереди ,то есть что бы отправить письмо нужно отстоять 2 очереди , кроме того игнорировала меня и почему то предпочла обслужить человека стоящего за мной в очереди , отказывалась оказать услуги , предусмотренные в Почте России .И советовала мне пойти работать к ним , Удивительные люди , зачем то берутся за работу,а потом ее не делают , наверное такое возможно только в Почте России...

Отправлено 8 лет назад

От loveliness

Dislike Мне не нравится

Самое ужасное почтовое отделение! Извещения или несут неделями или вообще не приносят! Работники хамят! Постоянно очереди в 20 человек! И неужели нельзя выделить день или время для спец обслуживания военного училища, почему люди вынуждены ждать когда обслужат 5 взводов по 30 человек! Безобразие!

Отправлено 8 лет назад

От vcn

Dislike Мне не нравится

Не очевидный и нигде не описанный порядок действий. По любому поводу отправляют заполнять бумажки и переходят к следующему клиенту. И не важно, что тебе надо было написать оператору 12 цифр номера почтового отправления, теперь ты 30 минут ждёшь пока закончат с человеком, который стоял в очереди за тобой. Ад в головах сотрудников почты России, а не в регламенте работы.

Отправлено 8 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

Последнее время почта только радует. Очереди совсем не большие. Теперь всегда работают два окна - одно для платежей, другое для всего остального. Сотрудницы самые лучшие!

Отправлено 9 лет назад

От Тор

Dislike Мне не нравится

Невозможно дозвониться. Заказное письмо не могут (или не хотят) доставить по адресу буквально в двух кварталах от почты в течение недели. Дамы! Когда начнёте работать???

Отправлено 9 лет назад

От vera_g

Like Мне нравится

Здесь нет очередей и "злобных" тетечек, как в других почтовых отделениях. Обслуживают всегда быстро и с улыбкой. Молодцы!

Отправлено 9 лет назад

От Карагай

Dislike Мне не нравится

Надо было оплатить дедушке за воду и электроэнергию. Пришла в это почтовое отделение - система не работает, платежи не принимают. Когда все наладится никто не знает (зависит от того, когда придет мастер). Уже 20 минут пытаюсь дозвониться узнать починили или нет систему. Идет вызов, потом играет мелодия, а потом сообщают - вам никто не может ответить, оставьте сообщение. Дозвониться нереально, второй раз бежать в отделение просто так - времени нету.

Отправлено 9 лет назад

От Елена Николаевна

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Возможно, что и персонал вежливый, но на телефонные звонки о поступлении посылок никто не реагирует по номеру 332-38-50. Приходится из центра ездить, чтобы узнать есть или нет. И на вопрос почему не отвечают на телефонные звонки, улыбочка и ответ, что много работы! Научитесь уважать время других, если не умеете распоряжаться своим! Единственный рабочий телефон 332-43-58, но к сожалению по нему не говорят информацию.

Отправлено 9 лет назад

От nastia_z

Like Мне нравится

Дважды получала посылки и отправляла перевод в этом отделении после закрытия 128-го. Очень понравилось обслуживание. Вежливые, доброжелательные и компетентные сотрудники, очередь движется быстро, просторное помещение. Единственный минус - далековато от дома.

Отправлено 9 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Я частенько хочу на почту и здесь еще ни разу не встретила негатива, (в отличии от 55-го отделения, гдемне кажется только повод дай полаять),конечно работники почты устают как и все люди, это надо понимать и не требовать от них невозможного. Оплату жкх принимает приятная женщина, все подскажет, объяснит, девушки на выдаче/приеме посылок вежливые и работают достаточно быстро. Мне всегда звонят с почты когда приходит мне посылки из-за границе, т.к. там прописан мой телефон. И им лишний раз квитанцию не надо заполнять и мне хорошо! В общем ставлю 5! Вот еще бы посылки международные принимали, цены б вам не было! :)

Отправлено 9 лет назад

От Natella