Красноярск, Попова, 8в
Категория | Почтовые отделения |
Город | Красноярск |
Адрес | Попова, 8в |
Телефон | +7(391)246-84-93 +7(391)246-82-03 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
Всего пол года пользуюсь услугами этого отделения и пока ОЧЕНЬ возмущена. Оператор несколько раз при мне принимала людей не по очереди. Видя, что человек "влез" и на него все ругаются, она молча начинает его обслуживать... Вторая ситуация с уведомлениями о посылках и мелких пакетах. С 01.01.2018 мне пришло 6 посылок. Ни одного извещения почтальон не принес. Хотя, по словам консьержей, почтальон бывает в нашем доме регулярно. Огромный вопрос - зачем? Разложить только письма, например? Куда же деваются извещения???? После устной жалобы руководителю почтового отделения, в течении пары дней мне принесли 3 извещения. НО посылки по ним я уже получила!!... Все извещения были повторными. Где первичные? Каким образом мне узнавать о поступлении моей почты в почтовое отделение, если у меня нет кодов для отслеживания на сайте? Посылки все оплачены и если я не получу их в отведенное время они отправятся отправителю. Кто возместит мне понесенные убытки?? Почтальон, которая по какой то причине не приносит мне извещения или руководитель отделения, которая не принимает меры, зная о сложившихся проблемах?? Сами работники сказали, что проблема всем давно известна, но причину нелюбви почтальона к извещениям не назвали...
Отправлено
От 777Marina777
Девочки вежливые. Всем стараются отвечать корректно, хотя люди и провоцируют. Помогли разобраться с непонятками, ответили и объяснили. А вот ремонт бы не помешал. Но это уже к тем, кто премии по 95 лимонов выписывает себе.
Отправлено
От Андрей Рожков
Зачем нужны телефоны в этом почтовом отделении? Надо было срочно узнать о доставке пенсии домой - 2 дня звонила и бесполезно! Видимо аппараты только для личного пользования? Неужели начальник отделения не может ответить? И в общем отвратительная работа отделения!!!
Отправлено
От Елена Лавринович
Неплохое отделение, недавно получал посылку с Питера, была большая очередь но за 10-15 минут люди разошлись, есть свои плюсы, и свои минусы. Никто не идеален!
Отправлено
От Денис Колосницин
Ужасное отделение, очереди огромные! переехал в новый микрорайон на Мясокомбинате, туда естественно извещения ни кто не носит, но это пол беды! Зашел в отделение народу человек 25-30, подошел к оператору, попросил посмотрите пожалуйста, есть ли извещение на моё имя, есть мне смысл в этой очереди стоять или нет? На что получил ответ: Стойте в очереди. А стопка с извещениями под рукой лежит. Ладно думаю, постою... Больше часа провел в очереди и что в итоге? Оказывается она не может посмотреть есть ли извещение! Говорит: Ждите когда принесут! или СМС когда придет! Сказать что я в шоке - это ничего не сказать, 2 месяца назад могли посмотреть на этой почте, а тут нет!? в чем причина!?
Отправлено
От v651yv24
Почему вы приносите извещение вместе с повторным одновременно да и еще в предпоследний день. Ждала судебный лист из другого города мониторила ящик 3 раза за день. Сегодня пятница 20,01,2017 в ящике два извещения: от 14.01 второе от 18.01 через семь дней отправляют обратно. Так же было и в прошлый раз приезжаю по повторному "А МЫ ВАШЕ ИЗВЕЩЕНИЕ, ТОГО, НАЗАД ОТПРАВИЛИ ГЫГЫ......МОЛ СО ДНЯ ДОСТАВКИ ПЕРВИЧНОГО ИЗВЕЩЕНИЯ 7 ДНЕЙ И ТОГО))" Смысл тогда от повторного? Мальчик какой то сидел молоденький я ему вопрос, он мне следующий. Вас там таких набирают? Или вы уже там становитесь такими?
Отправлено
От fedorova.mariafedorova1984
Родное мое отделение. Всегда были только приятные впечатления. Но вчера!! Все вы знаете, какой сейчас аврал, и наша почта против всякой логики уменьшает часы работы!! Вместо 8-20 нынче она работает с 9 до 19. И вот результат. Вчера в шесть вечера передо мной стояло 16 (!!!) человек при одной работающей кассе. Руководство, вы там вообще алё? После звонка по номеру 8-800... ничего не изменилось. Важные письма так и не были отправлены. Пошел второй круг ада.
Отправлено
От mrs_x00bs
В отделении постоянные очереди, но это наверно не новость.Работницы достаточно вежливые, работают как могут, смею предположить, что такое спокойствие им нелегко даётся!! Очень хочется чтобы им улучшили условия работы!!!в отделении стоит табличка, которую всегда прикрывают. Фото прилагается
Отправлено
От Фруктовая
Девушки молодцы ! Вежливые. Народу в отделениях много, честно говоря под таким натиском очереди я бы работать не смог, не знаю как им удается держать себя в руках. В окне где выдается почта - обычно закрыто, если бы это окно сделали рабочим, то работа шла бы быстрее.
Отправлено
От evseyev
Здесь работают отличные знающие свое дело девушки. Ни разу не было неподобающего отношения: вежливые и терпеливые. Надеюсь, так всё и останется!
Отправлено
От Благодарный клиент
Когда впервые посетила это ПО, то не поверила, что такое бывает) Замечательное ПО!! Сотрудники очень вежливые! Всегда все спокойно расскажут-покажут. Со всеми посетителями очень компетентны. Отношение, действительно, человеческое. Спасибо вам!!!
Отправлено
От annie_bunny
Странно читать негативные отзывы об этом почтовом отделении. Пользуюсь их услугами регулярно более десяти лет, ни разу не было ни намёка на грубость, ни преднамеренной волокиты. Зачастую поражаюсь терпению работников при общении с бабульками-пенсионерками, я бы давно вспылил в некоторых случаях :)))) 5 с плюсом работникам данного учреждения, так держать!
Отправлено
От intergektor
Не соглашусь с предыдущим отзывом. В очередной раз после работы забежала. 28го декабря. Доброжелательные работницы быстро всё оформили, сами утрамбовали отправляемое в коробочку. Я даже не успела заметить, что уже всё сделано. За обслуживание им в очередной раз большое спасибо ))) Позволю написать и о скорости. 28го декабря вечером я отдала посылку в этом отделении, а уже 8го января её можно было забрать в пункте назначения - в станице Старомышастовской Краснодарского края. По-моему, для почты России в праздники это - рекорд! Молодцы!
Отправлено
От Брусничка
Недавно заходила, в пятницу, вечером, минут за 30 до закрытия. На удивление - довольно быстрое обслуживание и улыбки от персонала. Прям удивили! Почта России, неужели, стали меняться?
Отправлено
От Брусничка
на удивление вежливые работники, всегда подскажут, помогут,даже ругающуюся очередь утихомирят. Сервис в принципе норм, по крайней мере мои посылки ни разу не терялись и если долго не забирают, то звонят, напоминают ,что нужно забрать посылку.
Отправлено
От karnayx
это мой первый отзыв!обращался ни раз,проходили ко мне посылки,их теряли,говорили,что я не туда пришел,хотя они должны были придти по прописке!нарушают юр.права,грубят!складывается мнение,что они отыгрываются на "тебе" за то что они там работают!!!!очень надеюсь,что это сообщение будет прочитано руководством!УЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ!почему мы должны говорить как должно быть,а не так как им бы хотелось!!!
Отправлено
От kostya.zhuk2010
Да девушки вежливы но сервис там отвратный!!Старые окна душные,всегда очереди,хамят уже сами посетители.Почему по вечерам по 1 девушке на всю витрину почты?Очень медленно все и неудобно для нас.Людей (сотрудников как людей) там не ценят и чужое время тоже.А ведь время-деньги!!
Отправлено
От Ansa
Работники этого отделения не отвечают классическому описанию почтового работника (хамство, грубость и т.п.). Здесь работают, пожалуй, самые добрые тётечки :)) Ни разу не застала по отношению к себе или кому-то еще неподобающего отношения. Они ко всем с улыбкой, и люди к ним также. Надеюсь, так всё и останется!
Отправлено
От russiamama