Красноярск, Воронова, 21 (1 этаж)
Категория | Почтовые отделения |
Город | Красноярск |
Адрес | Воронова, 21 (1 этаж) |
Телефон | +7(391)224-50-28 +7(391)224-48-39 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
Ужасное почтовое отделение с грубыми работниками. Даже если перед тобой всего два человека, ты всё равно простоишь в очереди минут тридцать пять, так как женщины там медленно работают (то чай уйдут попить, то вовсе куда-то пропадают). Подойдешь спросить что-либо, отправляют стоять в очереди, отстоишь очередь в пятнадцать человек, а работница заявляет что того что вы спрашивали уже давно нет.
Отправлено меньше минуты назад
От Daria Tarasova
Сегодня забирал посылку. Очередей нет. Получил все быстро, без всяких проблем. Спасибо. Посылка целая.
Отправлено
От Владимир
Часто заказываю что то по мелочи из Китая. Все приходило, упаковки не вскрыты. Насчёт очередей, да есть такая проблемка, приходиться долго ждать, хоть в помещение перед тобой человек 5 всего, а обслуживают их очень долго. Никто не хамил , не грубил ))
Отправлено
От sea1234
Не так давно из-за ошибки очередного сотрудника госструктуры имел "удовольствие" взаимодействовать с данным отделением почты России. Исходя из своего жизненного опыта, я всегда стараюсь как можно меньше соприкасаться с организациями, к организации работы которых причастно наше государство, так как мне кажется у них есть какой-то "супер-менеджер садист", который выстраивает работу данных организаций и делает это так, что бы ну прямо все было сложно, что бы вы прямо устали работать с ними! Суть моей проблемы состояла в том, что один нерадивый чиновник отправил, причитающееся мне денежные средства не банковским переводом на карту как это было указано в заявлении, а почтовым! Я когда-то где-то конечно слышал, что "Почта России"- это филиал ада на земле, но данное отделение меня в этом убедило! Если не брать во внимание убогое убранство данного заведения (ремонта оно видимо не видело с советских времен) и постоянное столпотворение наших озлобленных и вечно всем не довольных пенсионеров (я конечно понимаю, что у них есть на это полное право, учитывая как к ним относится наше государство, но я не думаю что это повод кидаться на всех остальных своих сограждан),то в принципе все нормально, приехал отстоял очередь, девушка приняла у меня документы погремела железом в своем ПК и выяснила спустя примерно минут десять, что база с переводами не работает, но это нормально, это же Почта России! Затем дала мне телефон, по которому я могу узнать о наличии перевода и сказала, что после обеда я могу позвонить и все уточнить, после чего я спокойно уехал! После обеда, как и было оговорено, звоню, но тут выясняется, что Почта России в телефонном режиме не представляет информацию о наличие перевода, не сумму, не назначение, а просто хотя бы есть он или нет, при том что я готов был назвать любые идентифицирующие данные! Еду опять через весь город, так как адрес прописки и проживания не совпадают, опять очередь, опять был благополучно обматерен и проклят до пятого колена миловидной бабулькой, но это нормально, это Почта России! Подхожу к окну и о чудо, база заработала 5 минут назад, не верю своему счастью, но перевода нет.... Говорят приходите через недельку. Итого я потратил весь день, на решение вопроса, который по- моему разумению, должен решаться в течении 5 минут в телефонном режиме! Спустя неделю я снова посетил, это чудесное заведение, про все его блага не буду повторяться, дабы не засорять эфир. Дождался! Есть перевод! Но по округленным, слегка повылезшим из орбит и нервно бегающим глазам операционистки понимаю, что что-то не то! Спустя еще 10 минут, ее нервного копошения и бегания по кабинетам, к ней на помощь пришла руководительница сего заведения и заявила мне с гордым видом, что таковой суммы наличности у них нет в кассе и на мое негодование ответила фразой: " А что вы хотели! У нас почта, а не банк и нам еще пенсию людям выдавать!" . После чего мой мир перевернулся, людям пенсию выдавать, а я что не человек что ли? Я тоже кушать хочу!))) Не банк они, ну тогда и не занимайтесь переводами! Шлите себе спокойно открытки, да принимайте подписку на журнал "Мурзилка" и все у всех будет хорошо! Спустя еще три дня моих хождений по этим кругам ада на земле, мне все таки удалось забрать свое, чему я был несказанно рад! И так резюме, люди добрые обходите это место стороной, а если есть знакомые экзорцисты и демонологи отправляйте их по данному адресу, я думаю им будет интересно!))))))
Отправлено
От DrunkMaster
В последнее время увеличились очереди,но как мне объяснила Виктория(оператор),что все это из-за того ,что им установили новую программу...в отделении я оплачиваю коммуналку,получаю посылки и письма и очень часто вижу как клиенты сами грубят,совсем не хотят ждать и начинают вести себя как маленькие дети...иногда так и хочется спросить у операторов,что они употребляют для того чтобы быть такими спокойными... Мне нравятся молоденькие девочки- операторы,Виктория и Олеся ,они шустрые,приятные и всегда скажут здравствуйте и пожалуйста,чаще всего стою в очередь к ним и нравятся не только мне,несколько раз видела как девченкам то конфеты,то шоколадки тащут...хорошее отделение и приятные сотрудницы в нем...
Отправлено
От Anastasia
У меня просто нет слов от этого гос. Учреждения!!! За что мы платим налоги, эти хамки!!! один маленький пакет который пришёл с Али экспресс они пошли за ним двоем, когда третий сотрудник сидел на рабочем месте и играл в пасьянс, даже не отключив звук!!! Из все этой почтовой "банды" работала бабуленька уборщица!!! Когда пришла моя очередь отдавать им извинение они мне сказали, что я пришёл поздно и сегодня они не будут искать моё письмо и все в этом духе!!!! Масса негатива получил и оскорблений в свой адрес!!! Как будто я их себе выписываю и приношу на адрес!!! А теперь обращение АДМИНИСТРАЦИИ СКОЛЬКО МОЖНО ЗАКРЫВАТЬ НА ЭТО ГЛАЗА, СКОЛЬКО ВАН НАДО НАПИСАТЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ, ЧТОБ ВЫ НАЧАЛИ ПРИВОДИТЬ ЭТО ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ В НОРМАЛЬНОЕ ГОС. УЧРЕЖДЕНИЕ!!! Я НЕ ГОВОРЮ ПРО ОБРАЗЦОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!! А ЧТОБ ХОТЬ ОНИ НАЧАЛИ РАБОТАТЬ КАК ЭТО НАПИСАНО В ОБЯЗАННОСТЯХ!!!!
Отправлено
От ГОЛЛАНДЕЦ
Хорошее отделение, бываю часто . Читаю отзывы, и очень хочется спросить недовольных:"А вы улыбаться не пробовали?" Просто улыбнуться женщинам, которые достаточно много работают в стрессовых ситуациях. Мне не грубили никогда. Сегодня буквально стояла в очереди и сама наблюдала как долго и терпеливо объясняли немного бестолковой клиентке как правильно нужно заполнить бланки. Голос не повышали и со мной потом разговаривали очень вежливо. Что касается быстроты выполнения своих обязанностей сотрудниками, не стоит забывать что они работают с деньгами и документами и несут за это полную ответственность. Просто иногда нужно быть адекватнее к другим людям. И быть воспитанными. Сотрудникам желаю здоровья и крепких нервов.
Отправлено
От Oksana Pishchikova
Приходила много раз, люди сдесь очень вежливые) обслужили быстро и очереди не было, прихожу всегда после 5-ти))
Отправлено
От Наталья Козлова
Ужасно работает это почтовое отделение, на последнюю посылку ждала извещения почти 2недели, пока сама не пришла узнать в чем дело. Это ладно, хоть получила)). А вот с другой посылкой не повезло. Посылка покинула сортировочный центр в Красноярске в 112 отделение и пропала!!! Целый месяц ходила и спрашивала "где она?", внятного ответа так и не получила. Посылки так и не увидела((( "Почта России", в частности наш главпочтамт (который на ул.Ленина) дал мне письменный ответ, что данной посылки не существует и искать ее не будут. Хотя при отслеживании посылки были видны все этапы ее прохождения (по Китаю и по России), вплоть до веса посылки и адреса доставки. Печально.
Отправлено
От krupnova13
Наверное как и везде, женщины почтового отделения отличаются своим "темпераментом"... не совсем доброжелательные, всегда знающиевсё лучше всех. Вместо того чтобы ответить на элементарный вопрос,они ворчат ( в лучшем случаем),бубнят,кричат,психуют. Стараюсь с ними вообще не разговаривать. На днях зашла забрать посылку (шла 3 месяца), когда я увидела коробочку, глаза мои выпали( там лежали солнцезащитные очки),я сразу поняла что внутри каша из стекла. Пришла домой,открыла, очки как ни странно были целыми ( только небольшая царапина на стекле). Лично этому отделению троечка,т.к. они возможна не виноваты в состонии моей посылки, а в общем ПОЧТЕ РОССИИ двойка с огромным минусом. З.Ы. : это фиг с ним с очками за 300 рублей, а если бы там лежало что то действительно важное....стыдно товарищи! Фото коробочки прилагаю;)
Отправлено
От klaber-90
Периодически бываю тут,получаю посылки из всяких интернет-магазинов.Все посылочки в целости и сохранности.Очереди,да есть, но окошек всегда работает минимум 2-3. Когда понятно,что очередь - надолго,работники заранее пытаются предупредить об этом. Вежливый и аккуратный персонал.
Отправлено
От kawaynaya
Хорошее отделение почты. Не то что бы часто, но хожу на почту за посылками. Про грубость - не правда. Ни разу не нагрубили. Конечно люди уставшие от такой работы и общение получается соответсвующим... Про очереди - как повезет. Можно и в 9 утра пол часа простоять, а можно ив пол седьмого за две минуты забрать посылку. Особенно удивляет работа отделения в субботу. Сидит одна женищина и работает за все отделение. Но тут вопрос уже к руководству как так... Так что сами попробуйте улыбаться работая в таком темпе.
Отправлено
От sfyrat1234
Регулярно хожу в это отделение, и про грубость не стала бы говорить. Да, очереди есть, людей-работников не хватает...но чтобы они чай пили во время работы-это неправда. Пашут постоянно, несмотря на то, что по СанПину при работе с компьютером нужно каждый час отдыхать ;). Правильно говорят - наберитесь терпения, прежде чем идти туда, потому как быстро получается только в дни, когда не выдают пенсию...а когда день выдачи пенсии - тогда ахтунг! Меня лично больше раздражают люди, которые пришли заплатить за телефон и стаят цокают, что типа долго так с посылками...почта так-то изначально для посыльных услуг была создана :), а не для приема платежей от населения. Видать в платежку идти им религия не позволяет :)))
Отправлено
От Евгения
В этом отделении вечный аншлаг! Даже если у окошка стоит перед вами один клиент, вы все равно задержитесь на 15 минут минимум, потому что все шустрые почтальоны уже сделали ноги из этой организации или сидят в других отделениях)))) Так что запаситесь временем и терпением
Отправлено
От Аннета Lakmus