Челябинск, Пионерская, 11 (1 этаж)
Категория | Почтовые отделения |
Город | Челябинск |
Адрес | Пионерская, 11 (1 этаж) |
Телефон | +7(351)741-12-67 +7(351)741-18-55 |
Сайт | www.pochta.ru |
ВК | russianpost |
Отвратительное отделение, сотрудник Минина Марина Владимировна, хамит, обманывает! Придя за посылками говорит, что их нет, все это сопровождается криком и хамством, через 10 мин после звонка мужу они чудесным образом появляются! За 32 года жизни ещё не встречала такой УЖАС!!!! Волосы дыбом встают!!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Солопова
Отвратительное отделение. Сотрудники просто хамы и грубияны
Отправлено 6 лет назад
От Demon Free
ужасное отделение!!! как и вся почта России!!! должен прийти перевод,прошло два месяца!!! не чего не объяснют орут и и психуют когда с ними пытаешься нормально разговаривать!!! на вопрос,что делать? пишите жалобу и уходят,не собираясь дальше разговаривать.не хотите работать,валите оттуда!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Александр Александр
Со всеми вежливо (передо мной 5 человек было, каждому здравствуйте и до свидания было сказано). Долго - это да((( но на мой взгляд по вине самих посетителей, т.к. посмотрите то и это, но мне еще ничего не пришло, посмотрите там....... да поверните боком а потом наеборот. С людьми вообще работать трудно, но девушка (к стыду своему не потрудился запомнить ФИО на бейджике) держалась на 5+ Респект Вам и уважуха!
Отправлено 7 лет назад
От svolk
Отделение просто КОНЧЕНОЕ!!! Посылка месяц пролежала, не принесли ни одного уведомления! Отправили обратно и вот на это действие уведомление уже пришло! При это мне искали эту посылку в отделении - не нашли. Писал заявление на розыск - не нашли! Отправить обратно - НАШЛИ!
Отправлено 7 лет назад
От Dmesh
Молодцы , хороший персонал, быстро качественно, не вороую НЕ ПРЯЧАТСЯ, не бегают от клиентов. Люблю это отделение. ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Для тех кто пишет что на пионерской почта плохая, вы не были на молодогвардейцев...
Отправлено 7 лет назад
От berencew
Живу рядом, очень медленные, это точно. Работают с допотопными технологиями, считают почти на счетах. Это одно из тех мест, куда цивилизация ещё не добралась. А если кому то и грубят, то наверное это из за их серой жизни в этом подвале. Можно просто им посачувствовать
Отправлено 8 лет назад
От ued7
Хуже некуда , сплошное хамство , работает одно окно народу по 25 человек в него , а во втором всегда табличке не работает , клоунада какая-то , посылки к ним приходят они их не выдают , а если и выдают то только с 5 раза!!!! Полный мрак!!!
Отправлено 8 лет назад
От Марк Антонов
Перестали приходить посылки начиная с лета. 17!!!! посылок по отслеживанию находятся уже в Челябинске, 4 из них с АВГУСТА! Искать их без извещения или смс на почте естественно отказались, аргументируя это тем что "Я не собираюсь весь склад перерывать из за ваших посылок. Ждите извещения". Я конечно понимаю, что работы много, а сотрудников мало, но не 4 же месяца не разбирать склад. Или мои посылки уже благополучно "утеряны" в карманы? Ни с одним отделением никогда не было таких проблем со сроками. Это принцип работы такой или просто человеческая лень?! Возмущению нет предела!
Отправлено 8 лет назад
От Покупатель
Отправляла посылку в другой город, нужен был пластиковый конверт. Сходила сначала в своё отделение № 138 - там нет в наличии, пришлось дойти до Пионерской. Пакеты оказались, попросила заранее цену сказать, подсчитали, сообщили. Взяла плюсом симпатичную открытку со львом. Все на удивление были вежливы и приятны в обращении...
Отправлено 8 лет назад
От Юлия Николаева
По телефону до этого почтового отделения дозвониться сложно, но можно. В самом отделении лично мне не грубили. К сожалению работает всегда 1 окно. Извещения не приходят. В принципе работаю нормально .
Отправлено 8 лет назад
От Nikita Svistok
Ни когда не берут трубку, хотел узнать часы работы. И всегда в правом окне табличка "Проидите в соседнее", а народу - Трамвай приехал.
Отправлено 9 лет назад
От s767
Постоянно хамят. Складывается впечатление, что им там просто работать не хочется. Перебивают, слово сказать не дают. Совершенно согласна с отзывом oksana_m_90. Буквально на днях была похожая ситуация. В отслеживании отправлений написано что посылка поступила в место вручения. Пришла на почту. Уведомления на руках нет и дожидаться когда его, извините, соизволят донести, просто некогда! Сказали, что на данную фамилию никаких посылок, бандеролей и т.д нет. Потребовали номер почтового отправления! Они там в своем уме? Объяснила что я работаю с юр.лицом! Кто мне будет предоставлять информацию для служебного пользования? На что девушка просто развела руками! Пришлось объяснить ей все еще раз. С огромным нежеланием эта особа подняла свою...попу и пошла искать! Нашла. Это во-первых. Во-вторых, на день рождение сделала себе подарок и заказала фарфоровую коллекционную куклу стоимостью 75000 р. Копила на нее почти год! Как вы думаете в каком состояний она ко мне добралась? На ней места живого не было! Разбилось все что могло разбиться! И это не удивительно, учитывая тот факт как они разгружают машины с посылками. Вы видели когда-нибудь? Нет?! Они же просто бросают посылки из машины на ленту. Именно БРОСАЮТ! Своими глазами видела. И была, мягко говоря, в шоке. В общем, от этого заведения только негативные впечатления! Моя бы воля в жизни бы туда больше не пошла!
Отправлено 9 лет назад
От Анастасия
На сайте почты, в отслеживании почтового отправления было указано что 5.08.2015г посылка поступила в место вручения. Пришла сегодня 10.08.2015г. с трек номером, т.к. уведомления приходиться по пол месяца ждать!!!!!! Мне сказали, что посылка моя еще не пришла!!! Прихожу домой, проверяю сайт почты, он просто тупо не работает. Отстояла очередь в пустую. Невозможно уже!!! Сидят там две клуши и не пошевелятся даже, одно окно только работает по жизни. Одна принимает посетителей, вторая бумажки перебирает.
Отправлено 9 лет назад
От oksana_m_90
Добрый день! Мне не отправляют извещение, на сайте почты, уже указанно что посылка поступила в место вручения 30.06.2015г, срок защиты покупателя уже заканчивается (через 9 дней). Сегодня 09.07.2015г. Напрягает это. Ранее вообще прислали смс уведомление, о том что "Приходите получить почтовое отправление №335". Пришла, мне же еще и нахамили, что не могут они найти эту посылку и позвонят сами, когда найдут. Сейчас сижу и жду, ни смс, ни уведомления нет. Пойду завтра и буду ругаться. Я очень огорчена.
Отправлено 9 лет назад
От oksana_m_90
Очень хамское отношение к посетителям. Почтальон не приносит письма. Хуже отношения и обслуживания я не встречала.
Отправлено 9 лет назад
От evgehca58
трубку ни когда не берут, извещений нет, сайт по отслеживанию не редактируют. каким образом узнавать пришла ли посылка??? посылки лежат по 5 дней, пока уже не придёшь и не наорёшь. сидела ровно час в очереди с ребенком на руках (работает одно окно, вторая дама сидит с умным видом бумажки перебирает). спустя час, голос спрашивает "есть у кого посылка без оплаты?", я говорю, "да, есть!" спокайно выдала и всё. может быть нужно этот вопрос по чаще задавать??? когда у вас народу полное помещение!
Отправлено 10 лет назад
От гость
Почта как почта. Ничем не лучше, и не хуже всех остальных. Прихожу обычно по вечерам, когда мало народа и бабушки уже спят. С китайскими посылками всегда смотрю на сайте почты россии где посылка, приношу код и получаю без лишних проблем. Единственная проблема возникла с отправкой посылки. Отправляла в своей коробке. Обычной. Без надписей и каких-то опознавательных знаков. Отказались, сказав, что нужно обшивать тканью самостоятельно. Отправила с другой почты без проблем.
Отправлено 10 лет назад
От Татьяна
Ждала посылку из Китая,все сроки вышли,извещения нет,отследила в интернете,посылка давно на почте,пытаюсь дозвониться,не берут трубку,иду,ожидание в очереди 20мин.,пытаюсь выяснить,пришла ли моя посылка,они отвечают нужен номер,сообщаю номер посылки,а они "ой,у нас программа не работает,ждите извещения".Я им сообщаю,что посылка уже давно у них должна быть,а заодно интересуюсь могу ли я позже перезвонить,когда программа наладиться,на что они отвечают,что трубки они не берут и звонить бесполезно.На следующий день утром в моем почтовом ящике лежало извещение о том,что я могу прийти за посылкой.
Отправлено 10 лет назад
От giva.108
Хожу сюда за посылками, очереди почти никогда нет,2-3 человека не в счет.На днях перепутали посылку и мне выдали не мою, пришла менять (правду чужую вскрыла), мне сразу выдали мою, извинились и сказали,что ту заклеют сами. А то,что вам иногда грубят,виноваты сами.На днях женщина спрашивает "Когда эйвон привезут?".Ей оператор почты отвечает "Не знаю!".Женщина сразу начинает орать.Ну откуда почтальонше знать,когда Ваш эйвон привезут?))))Без обид
Отправлено 10 лет назад
От Лиc
Пришло извещение на получение заказного письма , прихожу получать (соответственно очередь т.к. работает только окно) и после продолжительных поисков где-то в закромах получаю сногсшибательный ответ : "ваше письмо ещё не пришло!!! " . О, чудо !!! ЯСНОВИДЯЩИЙ ПОЧТАЛЬОН !!! Письмо ещё не пришло , а он уже принёс извещение ! Многоуважаемое отделение связи № 112 запишитесь на битву экстрасенсов !
Отправлено 11 лет назад
От avtomehanik174
Если не смогут найти письма или посылки в этом отделении сразу просите начальника. Сотрудники ленивые коровы, которым лень искать. Пока не поругался, ж*пу не оторвали от кресла.
Отправлено 11 лет назад
От pgii
Все печатают очень качественно, одним пальчиком. Работницы безумно заняты перекладыванием бумажек. Письмо получаем по часу. Шлите лучше емейлами
Отправлено 12 лет назад
От Tigrrra
Всяк сюда приходящий знай - это ад.
Отправлено 12 лет назад
От Ефимов Олег - trouble-shooter -