Твердая четверка после обновления. Все красиво, приятно и очень культурно. Но в то время когда я приходил, возможно, работал неопытный продавец (или почтальон. Хз как их назвать) не знали как оформить посылку. На почте закончились конверты! НА ПОЧТЕ... КОНВЕРТЫ... вы серьезно?? Но самое главное, что нет очередей. Это плюс)

Прелесть просто! Всё очень быстро и никаких очередей. Неожиданно, и очень порадовало. Чистенько, уютно, удобно, коробки для посылок тут можно взять самостоятельно и упаковать, пока ждёшь, а не ждать очередь, чтоб купить коробку и далее тратить время на упаковку посылки. Спасибо сотрудницам за быстрое обслуживание!))

Ура! Открылись после ремонта. Красота, очередей нет. Первый раз хвалебный отзыв, надеюсь не последний)))

Отделение 620109 постоянно меняет график работы. Во всех официальных источниках в будние дни указано время работы до 20:00 (и в извещении тоже), а по факту закрываются в 18:00. В выходные дни ещё раньше. При этом работает только одно окно! Посылку не могу забрать уже 3 недели, потому что бесконечные очереди и люди просто стоят часами, а потом отделение закрывается. Кстати, извещения от этого отделения - большая редкость и если посылка без трек-номера, то можно ее вообще не ждать, потому что она благополучно «потеряется», а подать в розыск нельзя, ведь она не отслеживается.

Меньше 40 минут не реально что то тут сделать. Бесконечные очереди, сотрудники вялые. Что бы просто получить посылку нужно простоять в очереди несерьёзны часа !!!!! Почта России как была ямой так и осталась!!!!

Довелось мне получать посылку наложенным платежом в этом почтовом отделении. Первый раз когда я пришел в отделение оказалось что график работы сокращён и работает отделение с 9 до 18. Второй раз я пришел, отстоял очередь 40 минут и оператор мне сказал что не работает ни перевод, ни оплата наложенным платежом из-за "сбоя в программе". Пришлось ждать неделю, в третий раз прихожу я на почту, мою посылку, которую в прошлый раз мне не смогли выдать по техническим причинам, в этот раз просто не нашли, сказали приходить через пару дней. В итоге мне пришлось ещё пару раз сходить в данное отделение, постоять в очереди минут 40 ещё минут 10 ждать пока посылку не найдут, самому заметить свою посылку лежащую рядом на столе и только потом забрать ее. Итог- если хотите потратить много времени и нервов- то Почта России вас ждёт.

Бардак с режимом работы. Во всех источниках указано время работы: с 8:00 до 20:00, а оказывается они работают 9:00 до 18:00.

Спасибо огромное Валерии за то, что не отказали в обслуживании после 18:00. Нужно было получить посылку, но прийти смогла только за 10 минут до закрытия. Почтовое отделение далеко, поэтому приехать было не просто, а в 18:00 заканчивался рабочий день. Естественно на почте очередь, за столом стажёр, который сообщил, что принимает последнего человека и почтовое отделение закрывается. Я в жутком расстройстве прошу принять... Валерия, которая помогала стажёру, не отказала. За что огромное огромное спасибо! Простите меня, за задержку Вас на работе.

Услуги отвратительны! Кроме того, окно отделения 109 работает только до 18 ч. Позвонил, уточнил, сказали до 20 ч. Приехал в 19 - закрыто окно, хотя рядом окно 131 - оно работает. Бардак!

Иначе как ужасом и издевательством над людьми это не назовёшь. Полный негатив к почте России в целом. Стоим с грудным ребёнком по 2 часа в очереди, что бы услышать что сотрудник не принимает посылки так как он новичок, и переходить в другое окно где опять придётся стоять в очереди. Неужели это нельзя где то написать? Так же не могли получить посылку отстояв огромную очередь, так как она видите ли потерялась, сказали прийти позже .,, просто треш. Зачем спрашивается увольнять сотрудников если их и так мало и они не справляются. Перехожу в транспортную компанию, больше носа не суну на почту.

Просто какой-то абзац. Отделение работает ужасно! Не хватка сотрудников вызывает огромные очереди, график работы сокращен, не могу получить денежный перевод в течениинедели, то система упала, то денег нет! Полный бардак!

График работы отделения не соблюдается вообще, по факту они работают со второника по пятницу 9 до 18.00, в субботу до 15.00, остальное время - нет.

Отделение скатилось на самое дно с приходом новой "команды". Много слов - мало дела. Раньше такого коллапса не было. Постоянные, как специально, выкрики из служебной каморки, что они тут "не нанимались", "работаем за копейки и вообще не обязаны за такую зарплату тут работать, еще и вредить будем". Несколько раз приходилось сталкиваться с оператором Ксенией, каждый раз отказывается принимать у меня письма, т.к. считает, что их слишком много. И каждый раз приходится тыкать носом в их же правила об ограничении в 10 писем при наличии очереди. С бОльшим количеством и не хожу! В других отделениях с такой проблемой не сталкивалась, никто мне от ворот поворот не давал. А когда я услышала в спину: "Больше пожалуйста не приходите", вообще чуть челюсть на пол не упала. ну хоть "пожалуйста" сказала. Жаль, что это отделение по месту жительства, и все равно придется его посещать, чтобы получать отправления. Для отправки обращаюсь в другие отделения - бед не знаю.

Пытаюсь забрать посылку уже вторую неделю. В первый раз сказали, что посылка пришла, но забрать нельзя, поскольку не разобрали еще.Зашел на следующей неделе, утром сказали, что нельзя забрать ни по номеру, ни по имени, потому что программа обновляется. После чего зашел через три часа, а там уже висит объявление "Перепроливка программы"

Мне пришло через сайт почта России уведомление о прибытие посылки в данное отделение 12.08.17 и на сайте размещена информация о режиме работы в субботу с 9-18, я позвонила на горячую линию где так же подтвердили режим работы до 18 часов, приехав в отделение связи с годовалым ребёнком вижу объявление о том что данное отделение работает по субботам с 9-15, а понедельник выходной!!!! На сайте и горячей линии информация о работе в понедельник с 8-20! Причём это с апреля месяца так! Произвол в этом отделении полный, закройте уже это отделение кто нибудь!

Уже вторую неделю пытаюсь попасть в отделение посты, чтобы получить 2 посылки!!! Прихожу в разное время, естественно не в обед, но отделение постоянно закрыто, никаких объявлений нет! Причём, извещения приходят в почтовый ящик именно из этого отделения! Что вообще происходит?! И как наконец-то получить посылку?!

И снова любимая почта. Задачка. Две посылки вышли и пункта А в пункт Б с разницей в три дня. Вопрос: как так, КАРЛ?! Та посылка, которая вышла позже, уже в отделении. Где первая потерялась?! Что за бермудский треугольник возник между мсц и 620109? И есть ли этому логическое объяснение. Жду ответ, любимая почта России!!!

Надеюсь, что руководство читает эти отзывы. Большая просьба предпринять какие-то меры по устранению очередей (сегодня около часа стояла в очереди, она была огромной.. плюс ко всему лето, духота, вентиляции практически никакой нет), также просьба централизовать приём и выдачу посылок. В конце концов, уже пора становится современным почтовым отделением!

Суббота. 12:40. Очередь 10 человек впереди и уже двое за мной. Работает один оператор. Может хватит издеваться над клиентами?!

Неверно указаны часы работы, это отделение работает до 18! И не работает в понедельник! Что очень неудобно, тк большинство работает до 18 и чтоб попасть на эту почту, приходится отпрашиваться с работы. А обслуживание как и везде, совковое, сотрудницы - измученные жизнью женщины, крайне медленные и злые.

Приходится ходить в это отделение, чтобы забирать посылки. Сжав зубы занимаешь очередь, и ждёшь пока кто-нибудь в очереди впереди тебя отправит письма или посылку. Вот почему нельзя сделать второе окно, чисто для выдачи посылок. Что касается персонала, то большинство из них не располагают вежливостью. Только малая часть, адекватная. Ставлю 3, только из-за них.

Ну вот почему столько негативных отзывов ,товарищи? Я вот постоянно хожу за посылками из Китая . Всегда дружелюбно ко мне относятся .а сколько раз встречала людей обиженных на всех и считающих , что им все должны сделать без очереди . Сейчас две очереди . Одна с оплатой , другая без . Получаю вот такую кучу за 5 минут . Очередь создают интернет магазины после выходных . Пару раз нарывалась на них (((

не соответствует время работы с информацией в 2гис. как то не очень приятно к закрытым дверям ходить

Какого хрена, товарищи? Сколько это будет продолжаться?! Вы реально издеваетесь над клиентами своими.

Отвратительная работа сотрудников данного отделения, мало того, что работают еле-еле, так ещё и не отвечают на звонки (пыталась дозвонится в течении ЧЕТЫРЁХ дней, чтобы оформить платную доставку посылки). Я позвонила в службу поддержки, девушка-оператор сообщила, что ,в принципе, всегда сначала идёт обслуживание живой очереди и только затем обслуживание клиентов по телефону. Неужели нельзя нанять сотрудника, который будет отвечать за телефонные звонки, дабы не причинять проблем и неудобств, как себе, так и клиентам!

Я в растерянности. Мои отношения с данным отделением сродни бразильскому сериалу - сегодня любовь, завтра ненависть. Любовь случилась 31 декабря, когда мне положили бандероль в ящик и заботливо позвонили в домофон, чтобы я ее забрала. Ненависть возникла сегодня, мне прислали смс-уведомление о посылке. Ничего не предвещало, но вот я в 14.30 в субботу стою, как клоун, дёргаю дверь, которая не поддаётся. На двери особый график висел только до 6 января, путём нехитрого умозаключения понимаем, что 7-го отделение работает по обычному графику, то есть до 6. И какого хера, дорогая редакция? Я опять к вам зря хожу по морозу? Сердца у вас нет (с)

Все работает нормально, хожу в это отделение всю свою жизнь, да конечно бывает, что приходиться подождать, но эти вопросы лучше адресовать, я думаю руководству почты России, а не наезжать на сотрудников, у них з/п копеечная, а требований х..ва туча.

О, джизас. Рано я пропела им дифирамбы, получив в октябре (внимание) две посылки по смс-уведомлению без очереди. Получила в ящик почтовое уведомление. Вторичное - что повергло меня в когнитивный диссонанс:где тогда первичное? Хрен с ним, с первичным, прихожу, трясусь от возбуждения, чего мне там прислали. Десять минут сотрудники ковыряются и говорят: ну так мы вам уже выдали, уведомление-то ноябрьское. Посылку я получила в октябре, уведомление ноябрьское, а бред декабрьский. Я теперь каждый раз ходить должна и угадывать, присылали мне уже это или нет? Ну конечно, ведь угадайка - моя любимая игра. И почты РФ тоже.

Хожу получать посылки с Китая раз в неделю-две, девочки работают и мальчик очень адекватные, вежливые, хотя при такой работе это огромное терпение нужно иметь, умнички))) а вот люди, которые сюда ходят точно неадекватные частенько)))может поэтому некоторым кажется что там все плохо, да много всегда народа и не совсем с организацией, но это почта)) гос организация, требующая реорганизации, но сотрудники умнички!

К работе сотрудников претензий нет особо, есть претензия к организации их работы, какого хрена стоит два компа, а работает один, я простояла в очереди 50! Минут, чтобы получить посылку с оплатой. Это ад адский, бегающих мимо сотрудников я насчитала пять человек. Ну, обучите вы, на всякий случай, еще одного двух, чтобы очередь раскидать.

Знаете , хожу сюда получать посылки постоянно . 1-2 раза в неделю .Редко отправлять . Да , бывают проблемы . Но зачастую связаны не с самими работниками . Один раз затопило , один раз света не было . Но и на всём районе не было света ! Сами же работники делают все быстро . Если компьютеры не тупят . Да и бывают стажеры, но где их нет ? Нет , не подумайте , я не работаю на почте России . Просто обидно за них . Кстати посылки все доходят аккуратно именно с этого отделения. Очень часто вижу как плохое настроение выплескивают на них . Обидно . Хорошие все работники ! Поэтому хожу ТОЛЬКО в это отделение.

Коротко об отделении и вообще обо всём - УЖАС. УЖАААС. Девушки там, мягко говоря, бестолковые, медленные и невнимательные. Даже оповещение о посылке нормально отправлять не умеют (что очень сильно раздражает и разочаровывает!). О беспрерывно меняющемся графики работы, думаю, вообще стоит промолчать. И вот столько людей уже жаловалось и продолжают жаловаться - всем начхать. НЕ ПОЧТА, А ДНО. Д Н О. Просить что-то сделать наверняка бесполезно, но, пожалуй, всё равно напишу ещё пару буковок, не жалко: СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ С ЭТИМ ОТДЕЛЕНИЕМ! СДЕЛАЙТЕ ЕГО ЧУТОЧКУ ЛУЧШЕ! БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ, А НЕ СВИНЬЯМИ!

Ужаснейшая из почт,приехала отпросившись с работы без 7 минут 18:00, дак просто перед моим носом закрыли двери, видите ли они уже выключили компьютер и уже моют, не имеют права, а потом своего друга с коробкой они пустили. Можно привести в пример много других отделений, которые и работают добросовестно и остаются чуть после закрытия, чтобы отпустить людей. Ужасное отделение если есть возможность не обращайтесь туда.

На обед уходят на 10 минут раньше. Получить посылки - дело 2 минут. Очень расстроена! Каждое отделение работает по "своим" правилам, не для людей уж точно.

Они чего только не придумывают, чтобы не работать по субботам. Каждый раз новая причина. Никак не могу посылку из-за них забрать(( а если работаби - так на перерыве до посинения сидят((

Почему в отделении последнее время всегда огромные очереди? Пришла 21.03.16 посылка. До сих пор не могу получить, тк приходишь, а там очередь 20 человек, которую отстоять нереально. Почему режим работы почтового отделения до 18ч, а на сайте Почты России указано до 20ч (см. скриншот). Это самоуправство на местах?

пришел в отдел доставки .получить заказное письмо. в субботу 23.01.2016.. в 13-50.а они уже закрыты .должны работать до 14-00...теперь придется .в понедельник .с больной ногой .тащиться ...спасибо.в кавычках..!

Звоню, чтобы узнать, сколько будет стоить международное отправление (по телефону горячей линии сказали, что по авиаперевозкам узнавать надо непосредственно в отделении, из которого будет отправляться посылка). Сотрудница отделения отвечает, что никакой возможности у нее посмотреть, сколько будет стоить отправление, нет, что компьютер занят, стоит очередь весь день, и никак она помочь мне не может. На вопрос, когда можно перезвонить, чтобы она смогла посмотреть, девушка повторила все вышеперечисленное и положила трубку. Ну вот даже не в сотруднице дело, там девушки вообще замечательные работают! По телефону она хоть и странно, но в меру вежливо ответила. Но организация самой работы конкретного отделения Почты России оставляет желать лучшего. В отделении постоянные очереди, окна 2, но работает только одно всегда, так как комп только один. А нельзя, чтобы по горячей линии все-таки отвечали на вопросы не только по тарифам наземного отправления, но и авиа? Там комп за полторы тысячи рублей, а нельзя еще один поставить?

Сюда приехали подтвердить регистрацию в личном кабинете на гос.услугах. заходим очередь длииинная...чтобы не стоять, спрашиваю-можно подтвердить ли?-да, отвечает девушка. Отстояли очередь и..."а у нас уже несколько дней проблемы с сетью-нельзя подтвердить"...блин, почему нельзя было сказать сразу????? справедливости ради следует отметить что работают(выдача и прием посылок) достаточно быстро и вежливо

Спасибо вам милые девушки за работу, за оперативность! Спасибо за то что вы терпите противных и нудных покупателей! За такую мизерную зарплату вам приходится таскать тяжелые посылки и коробки! Здоровья вам, терпения, и добрых покупателей!

Очереди меньше чем в 141м на Пехоте

Жуткие очереди!