Ужасная почта,немогут найти посылки,орут.А когда приходишь получать швыряют их тебе.Ужасные работники.

Работники этой почты вечно орущие ПМСницы!!! Руководитель та ещё не образованная женщина, только "ихний" и "евошний" выучила!! Не нашли мою посылку! Очередь в километр а работает одна касса!! Кто вас на работу таких берет не понятно!?

Случайно попала в это отделение, так как работодатель перевел зп в банк ВТБ, а в этом отделении можно снять деньги без комиссии. До этого все отправляла и получала в 88 отделении, поэтому есть с чем сравнивать. Приятно была удивлена, отношением сотрудников, спокойное, доброжелательное. Без очереди конечно и в этом отделении не обходится, но атмосфера не напрягает. Отстояла как и положено не меньше 30 минут, оператор приятная женщина, к сожалению фамилию не запомнила (блондинка) все достаточно быстро сделала. И я уже тогда заметила, что в этом отделении намного приятнее находиться в отличии от 88. Второй раз я попала в это отделение совсем недавно, мне нужно было отправить письмо, обычное, но не стандартного размера. Зашла, людей было совсем немного, встала в очередь, жду. Простояла буквально две минуты, ко мне обратилась оператор, которая была занята на другой операции. Спросила, что мне нужно и не может ли она мне помочь. Представляете! На почте, на нашей российской почте! Когда такое было?! Я пояснила, что мне нужны марки на конверт, она продала мне марки и приклеила их. Я была на почте всего 5 минут! Ну никак не ожидала, что так быстро смогу отправить письмо. На этот раз я запомнила имя и отчество оператора, которая так быстро мне помогла. Спасибо вам Надежда Гамильевна! И вообще, хотелось бы поблагодарить всех работников этого отделения. Теперь буду ходить только к вам и всем советовать.

Два дня назад был на этом отделении,после ПФ,получить деньги....отстояв в очереди 55 минут,так их и не получил,мало того,что дамы работали всего 2...так за 35 минут работы были обслужены всего 2 человека.впереди стояла мама с маленьким ребенком,ребенок плакал,тк уже спать пора было и душно,знаете,что ответила ей работница почты...весьма внушительных размеров"надо ребенка дома оставлять,чтобы не хныкал здесь...работать в таком шуме невозможно!!!" УЖАС....после возмущений очереди,вышла в зал еще одна дама-гореработник....обратила внимание на меня....но тут откуда не возьмись вышла,видимо,"хозяйка"этого предприятия....и дала четко понять мол денег в кассе нет...приходите 3 числа не раньше,когда будут выдавать пенсии...вот тогда и получите,хотя в документе,который предоставил,черным по белому написано...получить в день подписания документа...работнички!!!Если 3 числа денег не получу,буду писать в министерство.Но работать научу!!!!

И такая очередь постоянно. Либо тут работают улитки, либо они просто издеваются !! Чтобы получить посылку простоять нужно 2 часа!!

Это ужас!!!! Чтобы забрать мелкий пакет из Китая, нужно 40 минут стоять в очереди!!!!! Недовольна! Все очень медленно, работает один сотрудник который осуществляет и выдачу и посылки отправляет и письма!

Я очень рада, что именно к этому отделению принадлежу! Про страшные часовые очереди слышу от других и пугаюсь, у нас такого нет, максимум стояла 40 минут, но было видно, что работают во всю силу, просто сверх много отправлялось посылок в этот день, а так всегда по смс можно получить намного быстрее, другие операторы помогают очень с этим. И отследят если попросишь трек и поищут если ошиблись, и вежливые всегда, улыбчивые девушки!

Только, что звонила в отделение, чтобы уточнить действительно мне что то пришло или нет, так как разница смс в месяц, а номер заказа тот же!!! На что мне хамски ответили приходить надо и бросили трубку!!! А зачем мне идти если это возможно был технический сбой!!!! Трудно было сказать есть посылка или нет я не пойму? Хамство!

Не давно получив посылку, была приятно удивлена. Что не было очереди на почте, и посылка была хорошо упакована. В отделение порядок, приятные девушки там работают. Спасибо вам большое за прекрасное отношение к людям.

Мне очень понравилось данное отделение. Коллектив вежливый и обслуживание быстрое. Руководитель молодец! Так держать! Наше отделение 88, эта такая жесть..... Не кому не желаю туда обращаться!

В последнее время столкнулась с проблемой. На Петухова 20 совершенно невозможно отправить или получить посылку, очередь в 20-30 человек. И тут решила прийти в почтовое отделение на Зорге 20. Была приятно удивлена, очереди нет. 4 человека ( за 5 мин. были обслужены) Очень приятная девушка, сказала всём и Здравствуйте и всего доброго. Всё объяснила ( как отправить посылку), не нервничала и не кричала как это делают злые тетеньки на Петухова 20. Хочется ей выразить глубокое уважение!!!! И большое спасибо!!! Мне очень понравились, теперь буду отправлять и получать посылки только в этом почтовом отделении.

Сегодня была в первой половине дня, получила две посылки.Очередь была три человека и то за пенсией.Подошла без очередей и получила.Приятные и вежливые работники.Есть подъем для колясок, я была с ребенком.Посылки стала выписывать на это отделение, после очереди в 30 человек в 088 отделение.Там каждый раз словно в последний бой.

Как и предыдущий автор, в основной получаю посылки. Редко когда приходится задерживаться более чем на 20 минут. Не совсем понятна логика, когда в зависимости от номера посылки отправляют в другое окно. Но зато часто выходит сотрудник, который спрашивает у очереди номера и выдает посылки группой, чем значительно сокращает количество посетителей в помещении.

Хожу получать посылки, чаще всего из Китая. В основном попадаю вечером после работы, поэтому очередь есть всегда. Проблема в том, что работает всего один оператор (извиняюсь, если неверно назвала должность), который принимает платежи, выдает посылки, принимает их, в общем все делает, иногда выходит второй сотрудник, помогает тем, что выдает "китайские" посылки по смс-сообщениям. Вообще сотрудники молодцы, всегда спокойные, не ругаются, не злятся, но помощники нужны.

Пришел в обеденное время, очередь всего из трех человек, сразу подбежала вторая девушка. Помогла быстро получить нужную посылку, очень вежливо и оперативно. Заметил только что все отделение, все полки забиты посылками, видимо здесь больший охват территории, или еще что-то. В общем всем доволен, все хорошо!

Не дозвониться, в течении дня звонил раз 10,ни разу трубку не взяли. Такое отношение от учреждения ,которое живет на наши налоги. Когда эта страна придет в порядок?

Были бы оценки с минусом, поставил бы самый большой!!! Добрый день! Много лет пользуюсь вашими услугами, т.к. ОПС 630106 находится в соседнем доме. Всё понимаю, работа тяжёлая, но такого отношения к себе я не видел давно и терпеть не собираюсь!Понимаю, работа не из лёгких. НО ЗДЕСЬ НЕ ВИДНО ОРГАНИЗАЦИИ ВООБЩЕ! Начальник ОПС 106 Кубашева (не представилась, увы) - человек, обладающий огромным запасом хамства! Я студент, как и все заказываю товары из Китая. На данный момент мне нужно уехать на 6 месяцев в другой город. Обратившись в отделение к оператору, узнал что можно оставить доверенность на получение, придя к начальнику ОПС и, оплатив какую-то сумму, она поставит подпись и печати. Затем, появилась другая информация!!! Всё бесплатно, только одна доверенность на одну получаемую посылку. Извините, но у меня в заказе минимум 10 товаров, что значит 10 отдельных посылок. Мне что, 10 доверенностей писать? Ладно. Написал доверенность по образцу из Интернета (на почте нет ничего такого). Указал, что доверяю получать посылки человеку в срок до 1.11.2017. Так же указал "ВСЕ посылки, конверты, письма, пакеты, направленные на моё имя". Ниже указал паспортные данные свои и того человека, на которого пишу доверенность. Написал. Приходим с доверенным лицом и паспортами к начальнику ОПС 106 Кубашевой. Она берёт заявление с предельным недовольством и нежеланием вообще контактировать с людьми. Началось осуждение "что это вообще такое?! кто так пишет доверенности? *тут начала зачитывать мои паспортные данные громко и на всё отделение*", в ответ я сказал, чтобы дали образец, на что получил громкое "ЦЦЦ. Я не буду подписывать на такой большой срок. Идите к нотариусу!!!". Подумав, решил написать две доверенности на два отдельных месяца с 9.05.17 по 9.06.17 и с 9.06.17 по 9.07.17. Приношу эти две новые доверенности Кубашевой, на что получаю "Я НЕ БУДУ ЭТО ПОДПИСЫВАТЬ!!! Я ЖЕ СКАЗАЛА!!! Подпишу от сегодняшнего числа! И действовать доверенности будут ровно месяц от сегодняшнего числа!!! Мне всё равно!!!". ЧТО ПРОСТИТЕ?! То ли я слишком глуп, то ли... ну я не знаю. Нет ни образца доверенности, ни сроков её действия, ничего нет! Есть хамство начальника ОПС 106 Кубашевой и какие-то максимально непонятные для меня сроки действия доверенностей, которые написаны на разные месяца, но почему-то действуют с сегодняшнего дня.. Обратим внимание на заявление с 9.0617 по 9.07.17. Стоит печать от 5.05.17.. Значит ли это, что действие документа и соответствующие права доверенного лица получать им посылки вступили в силу с 5.05.17 и будут действовать до 5.06.17, несмотря на то, что сроки в доверенности совсем иные? Или же эта печать значит, что доверенность завизирована и вступает в действие в сроки, указанные в самой доверенности?! Для меня это осталось тайной, покрытой хамством. В общем, прошу принять меры! Это относится вообще ко всему ОПС 630106!!! Хамство и нежелание работать, а лишь получать соответствующие деньги за такое отношение к своему делу- читается на лицах каждого работника ОПС! РАнее уже сталкивался с ситуацией, стерпел. Теперь, увы, но нет! Адрес ОПС: г. Новосибирск, ул. Зорге, д. 20, ОПС 630106 ПОЧТА РОССИИ, со мной можно связаться и разговаривать!!! Просто я уже устал от ужасной работы данного отделения почтовой связи! Мне уже искренне жалко моих соседей, жильцов микрорайона, которым приходится пользоваться услугами данного отделения! Но больше всего я и мои друзья-студенты, молодёжь так сказать, жалеем о том, что здесь с нами считаются как с глупыми малолетками, которым всего-то нужно задать вопрос или получить конверт! Если работники привыкли общаться с людьми почтительного возраста, то, пожалуйста, приставьте к данным работникам других, молодых, которые не настолько хамоваты и дерзки к своим клиентам!

Я вот даже не знаю. За работу персонала однозначно пять. Людей мало, все работают хорошо, вежливые терпиливые. Хоспаде, спасибо, что не уходят, хотя я бы точно ушел. К начальству почты россии конечно же есть претензии, явно видно, что ресурсов здесь всегда не хватает, и что работников мало, а это уже вопросы к государству. Но самый большой недостаток почты россии - это посетители, которые вечно чем-то не довольны и порой прямо с порога начинают орать на работников. Так и хочется, каждому такому посетитлю предложить в места не столь отдаленные. Вообщем главная проблема почты России - это начальство, и посетители. Всего хорошего.

Девушки работают хорошо и вежливые, но из явно не хватает, народу много, можно же руководству поставить еще кого-нибудь

Пришла 21.03.17 в это отделение отправить посылку. Заняла очередь, но подошла к оператору с просьбой продать коробку для упаковки вещей в целях сократить ожидание (до родов 2 недели, в помещении душно и ждать очень тяжело)- пока двигается очередь, я приготовила бы вещи к отправке, люди в очереди были не против. Я не просила вне очереди отправить посылку - лишь дать коробку. Вежливо озвучив свою просьбу оператору, получила резкий сухой ответ "Ждите своей очереди". Понимая, что девушка (Москвина) не видит моего огромного живота из-за высокого ресепшена, с улыбкой сообщила, что мне до родов 2 недели, ждать очень тяжело, пойдите навстречу, это же не трудно, неужели такой малости нужно выпрашивать, как милостыню?" На что она мне ответила, "все равно упаковывать нужно, ждите". Говорю, "я сама и только сама уложу вещи в коробку, сама упакую, мне нужно выйти из помещения на свежий воздух, у вас очень душно, помогите ускорить процесс". После чего она вообще перестала обращать на меня внимание. Я молча отошла и села на стул. Отпустив пару человек, выглянула из-за "прилавка", посмотрела, достала совесть из заднего кармана брюк и спросила "девушка, какую вам коробку?", спрашиваю "что, у вас проснулась совесть? Ура!". Получив коробку, упаковала вещи, за это время оператор попросила другую девушку принять у меня посылку, т.к. работать со мной дальше, очевидно, ей не хотелось - чему я была рада, эмоции были взаимными. Заполнила квитанцию, оплатила и получив вежливое "до свидания", вышла из отделение, но только дома поняла, что коробку не запечатали при мне. У меня взяли ее с вещами, унесли, взяли оплату и попрощались. Через 2 часа вернулась с просьбой (говорила с Кубашевой - местный администратор) открыть коробку для проверки наличия всех вещей, опять же, с вежливой претензией (собачиться не люблю) о том, что оператор грубо нарушила регламент. Сотрудник Кубашева посметрела на меня как на дурочку, вопросительно глянула на оператора, та подтвердила, что упаковывала не при мне, отпираться не стала. Однако несмотря на то, что оператор вины не отрицает, Кубашева разговаривала требовательным недовольным тоном не с ней, а со мной, потребовала квитанцию, я объяснила, что квитанция утеряна, но посылка на мое имя - протянула паспорт. С этого момента администратор, выпучив глаза, повысила голос и начала говорить грубым тоном: "Мало ли что на коробке написано, я вот щас сорву эту бумажку, напишу новую - вообще на свое имя, приклею новую бумажку к посылке и вскрою вашу посылку - мне нужна квитанция, на основании этого документа я составлю акт, мы вскроем, вы проверите и ЗАПЛАТИТЕ за новую коробку" !!!!???? - от такого заявления я выпала в осадок, подобного бредового непрофессионального поведения не встречала давно))). На мой вопрос почему со мной говорят в таком тоне и почему я должна платить за нарушение регламента ваших сотрудников получила грубый ответ, опять же, на повышенных тонах, что на меня никто не орет))) Поняв, что адекватности от начальника не дождаться, развернулась и вышла. За такие нарушения нужно наказывать сотрудников, и наказывать рублем - только тогда проснется внимательность у сотрудников. Единственный путь решения проблем администратора - найти способ вывалить вину на клиента и заставить его заплатить за ошибку сотрудника. А по поводу хамства, нарушений и грубости - делаю вывод - какой начальник, таков и персонал.

Очереди всегда длинные! Но я всегда с пониманием к этому относилась, все ведь приходят в "счасливые часы", до сегодняшнего дня ( прихожу значит в 6 часов очередь чуть ли не от входа, заняла очередь стою жду, все переживают конечно же, звонит на все отделение телефон (частое явсение) который естественно ни кто не берет! Благо присоеденилась девушка с отделения банка и начала раздавать посылки, и дело так сказать в гору пошло) доходит до меня очередь) и тут происходит интересное я прошу выдать мне посылку Эйвон. Девушка не обладая полномочиями спрашивает у старшей коллеги может ли она её выдать, и тут вторая начинает орать на всю почту ( какую посылку! Да мы же все извещения вчера запорол и!). Девушка мне мило улыбнулась и сказала что сегодня мне посылку не выдадут( я спрашиваю... завтра мол можно за ней прийти. И снова раздался крик старшей коллеги ( И вообще мы не знаем когда приходить! Нам тут работать не кому а вы со своими посылками! И тут я при офигела. Ничего не ответила и вышла... когда теперь получу неизвестно

Вчера зашла получить посылку из Китая, долго стояла в очереди. Надо признаться, что это для меня не удивительно, ведь один работает все остальные, просто как сонные, ходят из угла в угол - это норма для 106. При этом в зале нет жалобной книги, её выносят только по требованию и как правило, после разборов полёта, написать так и не удаётся. Это на мой взгляд говорит громко о работе этого отделения. Так вот вчера, я простояв столько в очереди, вежливо подошла к кассиру выдающему пенсии, она была конечно же ни одна! Я попросила выдать посылку объяснив что опаздываю. На что получила практически отказ. Мне сказали: "Когда освобожусь, тогда и выдам!". Прошло ещё время, я пошла искать жалобную книгу. И сразу слышу: "Кто за посылками по смс?". И я снова оказалась, вернувшись из зала последней. Это было сделано специально или....Время моё вышло и я ушла, ждать больше было нельзя!!! Ну почему зайдя в другие почтовые отделения 88 никогда нет очередей на выдачи посылок по смс, ведь умеют люди работать! Поучитесь, пожалуйста!

Это не почта это ужас, мало того что работают медленно и грубят посетителям, так ещё и требуют при получении посылки именно паспорт, а справка что он на замене документом не шитается. Если есть возможность, то не оброщайтесь в это отделение.

В принципе сколько хожу все проходит быстро, и очереди не большие это в будний день! В выходные народу много... Но, посылки по России идут очень долго пока во всех городах сортировка пройдет... много времени очень..., с Китая быстрее приходят.

На звонящий телефон не реагируют,как будто его нет!Дозвониться не реально!!!Крайний раз отправлял посылку по России,отстоял в очереди два с половиной часа,при этом очередь состояла из семи человек,работа на уровне ПТУшников,отделение дрянь.Крайне раздражен их работой.

А мне кажется, что за последнее время работа нашего отделения заметно улучшилась. Ранее, как ни зайду, мне отвечали "Мы ничего не отправляем". "Вообще?". "Вообще не принимаем ничего, только выдаем пенсии". Как ни заходила, все время такая картина. Это было странно. Зачем тогда вообще стоит отделение, если свои прямые обязанности оно выполнять не в состоянии. В итоге вообще перестала заглядывать. Но. На днях пришла сюда спустя около года-полутора после последнего посещения. Сейчас все принимают, очереди конечно огромные, но обслуживаются достаточно резво. Даже если впереди около 10 человек, можно отстоять эту очередь без особых страданий. Также это первое во всем городе отделение, где при виде мультиконвертов на меня не посмотрели дикими удивленными глазами. Работники никогда не хамят, объясняют все вполне доходчиво и вежливо. Приятно удивлена. Жаль только, что касса лишь одна.

Может мы в разные почты ходим?! Отличная почта!!! хожу туда минимум 2 раза в месяц! всегда хорошо обслуживают и всегда приветливые сотрудники! Видимо тот кто туда ходит сам на валерьянке сидит! лечите психику дорогие люди!

Не знаю, что можно сказать хорошего об этом почтовом отделении... на протяжении всего времени, что здесь живём (15 лет), ходим в это отделение. Ничего не изменилось. Как работали медленно, так и работают, как хамили, так и хамят. Потребуешь жалобную книгу - вы что! с такой неохотой тебе её отдают. Напишешь отзыв, оставишь. Потом приходишь и видишь, что твоего отзыва нет, страницы выдраны. Круто, правда? Работники почты сменились, а, как я уже говорила, "атмосфера" в почтовом отделении осталась прежней. Очень не нравится работа Ложкиной Анастасии Николаевны. Мало того, что работает, как ленивец из "Зверополиса", так ещё и разговаривает с тобой, как не понятно с кем, если какие-то проблемы возникают, например, если посылку твою не могут найти, или ещё что-то в таком духе. В общем, жаль, что вынуждена сюда ходить, обслуживание оставляет желать лучшего.

Если бы были оценки в минусах,то поставила бы. Это просто безобразие! Мало того, что работники еле соображают в технике, так эта техника в принципе не работает! Неужели нельзя увеличить количество кассовых аппаратов и обучить людей с ними работать? Мало того,что по часу стоишь в очереди за одним конвертом, так еще и сотрудники умудряются хамить! Что значит "не ваш день"- как ответ на требование дать чек за отправку посылки? Кроме этого - если условия выдачи посылок одни - то почему один сотрудник выдает всем подряд посылки, неважно, кто получатель и кто пришел за ней, а другой начинает орать на пришедшего забрать посылку за больного родственника? Дрянь, а не обслуживание

Впервые пишу отрицательный отзыв. Пришла забрать посылку с алиэкспресс. Там даже не посылка, а малюсенький пакетик. Простояла с маленьким ребенком в очереди и мне ее не отдали. Говорят, пусть приходит муж. Муж работает до 22, почта до 20. Причем, я регулярно забирали и проблем не было. Видать начальник почты была не в настроении. Вышла, нахамила, тем самым испортив мне настроение на весь день. Я все понимаю, но хамить! Уважаемая начальник почты, на вас смотрят ваши подчиненные, если вы так обращаетесь со своими клиентами, то они будут вести себя также. Если вас так раздражают люди, идите на другую работу. Лично у меня, больше нет желания посещать данное отделение почты.

SOS!!! SOS!!! SOS!!! Уже какой раз в течение месяца захожу в это почтовое отделение и наблюдаю одну и ту же картину: очередь из 3 человек обслуживается 50 мин!!! Ладно бы, просто наблюдать, я в этом непосредственно участвую: стою 50 мин!!! НЕ в час пик!!! Естественно, за 50 мин. набежало народу около 10 человек. С недавней сменой какой-то программы, стало всё завязано на один компьютер и на одну кассу: и посылку получить-отправить, и коммуналку оплатить, и конверт купить, и др. Получается, что только один оператор на всех. Грех жаловаться, другие девочки-операторы помогают кассиру, пытаются сгладить конфликтные ситуации, но!!! Один компьютер и один кассир!!! Каааак?! Администрация, пожалуйста, примите какие-то меры по ускорению обслуживания клиентов!!!

Хамят и не хотят работать. Место неприятное, хожу туда только по острой необходимости. Стараюсь обращаться в другие отделения.

Отправляла посылку в США. В духе шуточек про Почту России хочется сказать, что мне пришлось для этого пройти девять кругов ада, но это было бы неправдой. Хотя посылку мне удалось отправить только в третьем по счету отделении, это было вторым. Первый минус: посылки в другие страны можно отправить не из любого отделения. Как узнать в каком можно? Никак, заходи и спрашивай. Второй: в разных отделениях в разное время обед! К счастью, эту информацию можно посмотреть по 2ГИСу и не ездить напрасно! Здесь как раз посылочки в другие страны отправляют, работники меня встретили радушно, показались очень доброжелательными и компетентными! Особую благодарность хочется выразить Ложкиной Анастасии Николаевне, именно она со мной в основном работала. Помогла заполнить декларации и т.п., дала очень хорошие, дельные советы, даже разрешили отправить посылочку в моей коробке, что было очень удобно, хоть я особо и не настаивала! В очереди передо мной стояли две совершенно жуткие дамы, бесконечно болтающие, такие громкие( В общем, посылку отправить здесь мне так и не удалось (вообще никому ничего отправить не удалось в тот день), т.к. компьютер перестал работать. Сотрудники ПР его перезагружали, что только не делали - ничего не помогло, система зависла или что там - уж не знаю. Не представляете, как дамы из очереди матерились, это было ужасно(( Мне было крайне неприятно наблюдать эту сцену. Я возмущена тем, что людей посадили за неработающее, старое оборудование! Руководство ПР, только подумайте, каково было работникам оправдываться перед рассерженными и невежественными клиентами, коих, к сожалению, немало! И наверняка это не в первый раз происходит. Снимаю звездочки за неисправный компьютер, и за то, что прямо во время работы отделения там проходят ремонтные работы. Очень шумные, с большим количеством рабочих. Это создает большие неудобства как для клиентов, так и для сотрудников отделения. А люди здесь работают золотые, большое им спасибо! На меня произвели очень хорошее впечатление.

Спасибо огромное сотрудникам этого почтового отделения! Уж не знаю, за что их периодически ругают тут. Работают быстро, улыбаются, стараются не задерживать и не выстраивать очередей. Вчера решила по пути забежать в другое почтовое отделение, в № 108, это на ост. ПКиО им. С.М. Кирова. Утро, 10 ч, очередь в 8 человек передо мной, работает только одно окно, двоих посетителей отправили - посылки не нашли, перезвонят им. Уже сутки на исходе, как я отправила там посылку, до сих пор на сайте почты даже не значится статус посылки "принято в отделении связи"!!! Позвонила в 108 почтовое отделение, говорят, что статус изменится только через 3 дня!!! В нашем, родном, 106-м отделении я никогда с этим не сталкивалась: прихожу домой после отправки посылки, набираю трек на сайте почты и пожалуйста: "принято в отделении связи", а иногда и "отправлено в сортировочный центр". Только в наше почтовое отделение буду ходить!!! Спасибо Вам за ответственность и скорость!!!

Спасибо сотруднице Почтового отделения №106 Шмунк Наталье Александровне за доброжелательность, динамичность, учтивость и профессионализм. Всё грамотно сделала при приеме заказных писем для юридического лица: в чеке указан отправитель, что при проверке налоговой очень важно, и улыбнулась приятно, и уточнила, не чванясь как другие, всё ли устраивает. Теперь приятно приходить на почту. Благодарим администрацию, что устранили неадекватных людей и за появление новых обученных специалистов! С уважением, ООО «Строительные пески»

Прошу начальника, как руководителя почтового отделения №106, обратить внимание на работу оператора КОЛОСОВОЙ Е.А. Научите её работать! Она не знает, что при приёме Заказного письма от юридических лиц надо в чеке указывать наименование ОТПРАВИТЕЛЯ! А, если она уже по-привычке схалтурила или допустила ошибку, то пусть быстро и грамотно её исправит. Есть общепринятые правила .Исправить -это означает не только написать отправителя, но и поставить свою подпись и дописать слова "испр. верить", и печать. Потому что всех юрид. лиц обязательно проверяет налоговая и не ограничивается проверка только штрафами. Второе, её нет на рабочем месте. Пришлось уважаемым пожилым людям ждать пока она подойдет на своё рабочее место, раскачается, начнет свою работу. В третьих, она не научена выдавать чеки. В четвертых, она еще и хамка.Вместо того , чтобы культурно извинится она еще и возмутилась,что ей тут видите ли указывают, что ей делать, а что нет. Этот событие произошло в пятницу, 13 мая 2016 года в 15.30, док.№37480 и док.№37481. Научите её работать с юр.лицами.

Почта радует:) вчера пришла СМС,что пришла моя посылка (СМС,Карл!!) и за отдельную плату могут доставить(доставка от почты,Карл!!!). Сегодня сама пошла забрала. Очереди нет, внутри новый ремонт,все милые и улыбаются. От этого впала в ступор и забыла,зачем вообще пришла. По итогу милая девушка-оператор за секунду принесла мой пакет,я заполнила,что нужно и ушла счастливая домой :) Ван Лав,в общем

Я в шоке от этого отделения,как же мне жалко оператора которая из последних сил выбивается чтоб всех быстро обслужить,и жалко людей которые стоят в общей очереди чтобы забрать посылку за которую не нужно платить.Попросила там женщину пожилую ,полная такая ,выдать мне посылку без оплаты ,на что получила грубый и хамский ответ: "Стойте в одной очереди".У меня вопрос неужели начальник видя сколько народу, может спокойно сидеть в своей коморке?Ну выйди ты помоги оператору,трубку возьми телефона ответь, а то бедный разрывается...просто есть с чем сравнивать ,была в другом отделении ,так там начальник видя толпу выходит и спрашиает есть ли кто без оплаты,звонит телефон подходит отвечает...но тут же это что то ..всем пофиг...зачем такие начальники???

В который раз убеждаюсь, что идя на почту только нервы себе потратишь. В который раз случается одна и та же ситуация. День назад мне пришли 2 извещения. Простояв очередь за мелким пакетом и заказным письмом (в этот день вызывали не по кнопочке, а очередь во второе окно). в общем, стою с 2мя извещениями. Минут 30. в итоге - всё получено больше недели назад! Сегодня, просто повозмущавшись, я ушла, так как толку ругаться нет. Я уже говорила несколько раз: зачем Вы присылаете мне вторичные извещения, если я уже письма получила?! Как работает почтальон? или это не его вина, что отметки о получения не ставят! я не понимаю. На мое это заявление мне ответили, мол почтовый ящик проверять надо! О чем вы говорите, неужели я не проверяю ящик больше недели и от делать нечего хожу к вам, стою в очереди?! я уже жаловалась на такую ситуацию руководству почты, но бессмысленно, хожу по извещениям несколько раз....

Бессмысленно писать отзывы, жаловаться и обращаться куда либо с претензиями на государственные инстанции... Но что уж совсем меня поразило-ответ работницы. Пока я стояла и нажимала эту несчастную кнопку, чтобы забрать посылку, ко мне никто не соизволил подойти. Ничего страшного, подумала я, и не с таким сталкивались, попросила рядом сидящую, ничем не занятую работницу ПР(она с кружечкой продефилировала мимо меня, очереди, к слову не было) принеси мне посылку по номеру заказа. И вот он, долгожданный ответ:-госсспаде, как вы мне все дороги! Такая она, почта России:)) Посылку получила, кстати, но вышла в шоке)

ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЧТА.Я3 ДНЯ ХОДИЛ НА ЭТУ ПОЧТУ ЧТО-БЫ ПОЛУЧИТЬ ПИСЬМО.УЖАС КАКОЙ-ТО.НИЧЕГО ХОРОШЕГО СКАЗАТЬ НЕ МОГУ.

Проворчук Оксана Алексеевна зам.начальника. Как она вообще заняла эту должность? Искать посылку клиентам, которые стояли передо мной 15 минут. Оформлять выдачу наложенного платежа (уже мне) 20(!!!!) минут! Не может оформить посылку, чтобы отправить ее по России. Что бы выбить чек, на продажу пакетов, ей потребовалось от 5 минут. С клиентами общается на "отвали", это еще мягко сказано. Зафиксируйте пожалуйста данную жалобу и побыстрее найдите хорошего оператора, а то не возможно сотрудничать с данным отделением, т.к. у меня необходимость отправлять по несколько посылок в неделю.

Обалдеть как изменилась это почтовое отделение в ЛУЧШУЮ сторону ,очередей почти нет,два,три человека не в счет.Девушка приятная оператор. раньше помню с работы пораньше уедешь,чтоб что либо получить-отправить..сейчас прям диву даешься..) молодцы!

Это почтовое отделение развеяло для меня все стереотипы о почте :) часто отправляю письма в Якутию, в течение двух недель все прекрасно доходит до адресата. Недавно впервые пришлось отправить посылку, никогда не сталкивалась с этим, девушка за вторым окошком объясняла всё до мелочей абсолютно спокойно и вежливо, очень ей благодарна! А пока стояла в очереди( пришла в день выдачи пенсии, обычно очередей практически нет), наблюдала за женщиной в соседнем окошке, с каждым здоровается, улыбается, при прощании здоровья и хорошего дня пожелает :) спасибо за ваш труд!

Вот теперь я хочу похвалить это отделение, независимо, какой день недели,я же раньше думала, что у них график какой то, бегу на почту, а сама жду, как часто бывало, закрытую дверь, а нет, всё открыто и всё работает, всё получаю. Спасибо Вам!

Почта работает только на получение и на выдачу пенсий. Посылку вы не отправите. Работают хамоватые женщины преклонных лет. И начальница такая же грубиянка.

Нет слов. В минувшую среду зашёл где-то в 18:05 получить бандероль. В зале пустынно, очереди нет, оператор на месте. Выдали всё за пару минут. Ну куда же это годится! А как же километровые очереди, закрытые двери, хамские операторы?! Где всё это, я спрашиваю?

А я вот хотела уж похвалить наше почтовое, последнее время, как мне показалось(пару раз было всё ок), улучшилась работа отделения, хотела вчера вечером забежать, ещё раз убедиться, что всё наладилось, а потом уж черкнуть пару строк, а то всё ругаем, ведь исправляются же, подумала я. А не тут то было, об этом оказывается даже думать нельзя, только подумала и на тебе технические причины и опять закрытые двери. Ненадолго Вас хватило, жаль.