Это саиое лучшее отделение в России! Девочки самые вежливые никогда не на хомят! Читаю предыдущие отзывы и просто в шоке! Уважаемые люди перед тем как идти на почту вам наверное кто то настроение испортит и вы потом на бедных операторов срываетесь а ничего чтт они без выходных работают каждый день! И девушка каторая пишит про своего ребенка зам начальника в этом отделение хороший человек и никогда так не сделает. Сегодня весь день на почте повел и что то не заметил что бы кто то орал на какого либо ребенка. Вы тогда хоть дату уточняйте. Только в это отделение буду ходить на отправку. Самая лучшая почта и самые лучшие сотрудники

Надеюсь что зам начальника читает эти отзывы, буду добиваться что бы вас уволили! Это что за обращения к клиентам, мой ребенок подошел к открыткам и она просто на него на орала? На каком оснавании? Вы кто такая вообще? Жалобу на главпочтамт я уже написала. Просто в шоке вы к своим детям так же обращаетись? Это ребенок и такими словами я не позволю его называть. Вы решили что вам все позволено?? Хамское отношение не только к клиентам, но и к своим же коллегам

Заколдованное отделение:) В хорошем смысле) Ни разу не попала на огромную очередь, ни разу не потерялись посылки(а заказываю с Китая много и часто). Девочки вежливые, шустрые. Извещения приносят ВСЕГДА! Нужно понимать, что это - почта России, компания ,альтернативы которой, увы, нет. И очереди будут. Но, касаемо этого отделения, я ни разу не стояла в очереди больше 15 мин. Так держать!

Многие собираются на почту и сразу готовятся к худшему, и я не исключение. Тем более раньше мне приходилось забегать сюда довольно часто - забирала чехлы, заказанные с Али. Порой бывали жуткие очереди, работники были не очень вежливы, но, к счастью, никаких конфликтов не возникало. Я не была на почте несколько месяцев и посетив данное отделение на неделе, была приятно удивлена. Работают три окна, очереди продвигаются довольно быстро, работники почты вежливые, решают всё оперативно. Я первый раз отправляла экспресс-письмо EMS. Девушка ответила на все мои вопросы, помогла с заполнением, разговаривала и объясняла спокойно. Трек код отслеживается, всё в порядке, так что ставлю этому отделению безоговорочную пятерку! P.s. Но всё зависит от нас и нашего восприятия! Например, в очереди стояла женщина, которая громко жаловалась на «сервис», возмущалась и пыталась поругаться, лишь из-за того, что ее не устроила цена марок... В такие моменты искренне жаль обычных работников почты, которым приходится всё это терпеть.

Почему у вас в третьем окне обслуживаются люди без очереди, там что какие-то льготы или как там вообще работают. Я должна с ребенком 2 часа в очереди стоять, а избранные люди подходят в 3 окно и их обслуживаются. Начальника никогда нпт на месте уже второй день не могу засьать ее на рабочем месте, заместитель вообще ничего не знает ее ответ "обращайтесь к начальнику", а то что так называемого начальника нет на рабочем месте она никак не хочет объянить, я надеюсь кто-то из сотрудников этого ужасного отделения читает эти отзывы и подумают все-таки кск нужно общаться с людьми и разбирутся со своит 3 окном, и начальник когда-нибудь появится на своем рабочем месте, а заместителя отправят на обучение как вести себя с людьми

Двойственные ощущения от этого отделения... Периодически заказываю всякую мелочевку из Китая. Так вот, неотслеживаемые посылки не приходят никогда! Говорят, что должны положить в почтовый ящик, а если нет почтового ящика или посылка не влезет, то позвонят. Но... Не звонят, извещений не присылают (кстати, не только посылок касается, не получали также заказные письма, судебные документы и т.п.). Такое ощущение, что почтальоны просто до нашего адреса не доходят. Но при этом, в самом отделении работают очень хорошие сотрудницы. Наблюдала их работу в разных ситуациях: и когда народу не было совсем, и когда все отделение просто лопалось от посетителей, а система не работала (переходили на новую) - сколько они тогда негатива ловили ежеминутно! Но никакого негатива, совка в ответ я не видела. Только усталость от сложившейся ситуации и своей беспомощности в ее исправлении. Кстати, тут нет дикой текучки кадров, на удивление. Девушки за стойкой те же, что и год, и два назад. И это радует. По крайней мере они знают свою работу и делают ее оперативно (если, конечно, у них не зависает система...)

Сколько уже говорилось о недостоверной информации о времени работы почтового отделения. По факту отделение работает с 11-00. Как с этим бороться?

Нормальное отделение, бывает гораздо хуже. Не верьте туче негативных отзывов, люди вечно всем недовольны, по поводу и без. Очереди везде есть а персонал нормальный.

Добрый день. Заказывала вещи в интернет-магазине, те конверты, которые приходили в отделение, с ними проблем не было. А те, где короткий номер и отслеживается только до границы России получить невозможно. Пришла в отделение и попросила посмотреть мой заказ, который уже 2 месяца в России. Мне сначала отвечали, что нет, что это невозможно, а в последний раз, что они обзванивают получателей. И сколько я должна ждать? Некоторые заказы бросили в почтовый ящик, а некоторые так и не дошли. Куда это все девается или кто-то ворует непонятно. Ведь сумка это не бусинка, которая может затеряться. Хотелось бы, чтобы все как-то отслеживалось или доводилось сотрудниками почты и почтальонами до клиента.

Самое отвратительное отделение! Постоянно сотрудники недовольны, грубят, лень оторваться от стула и проверить посылку! Вам даже сказано было, как она выглядит, одна стояла, пакет с Asos, яркая упаковка! «Таких посылок у нас много». Ага, прям вся Почта в этих ярких упаковках! Попросила спокойно, пожалуйста посмотрите на ней ФИО, если не мое, я спокойно бы ушла! Но нет же, видите ли моего номера у них нет в компьютере. В тот раз было тоже самое, благо сотрудника все таки проверила инициалы на посылке и она оказалась для меня! Даже единицы много!

В ноябре 2016 года я открыл для себя мир интернет-шопинга: сначала алиэкспресс, затем ebay и др. Поэтому волей не волей пришлось взаимодействовать с нашей почтой. И вот что могу сказать, до конца октября 2017 года я мог бы поставить твердую 4 данному отделению. Единственный минус очереди после 5, которые я в принципе успешно избегал, приходя раньше. Все посылки, начиная от мелочи вроде чехлов, зарядок, переходников и кончая дорогими товарами исправно доставлялись. Да, если товар мелкий, неотслеживаемый иногда приходилось ждать аж 3 месяца, но уведомление я так или иначе получал и забирал посылку. Но вот начиная с октября 2017 года пошло что-то не так. Я перестал получать абсолютно все уведомления будь это письмо в почтовом ящике или смс по телефону. Это я понял очень просто: когда посылку, отслеживаемую на сайте я специально не стал забирать в отделение. Спустя 29 дней, т.е. под конец срока ее хранения никаких уведомлений! А в конце февраля у себя в ящике обнаружил сюрприз: 7 мелких пакетов с неотслеживаемым треком, заказанных еще в начале ноября. Т.е. эти посылки, как я предполагаю начали приходить с января, однако поштучно их решили не доставлять, а только тогда, когда накопилась их определенное количество. На всех этих мелких китайских пакетах был написан исправно адрес и мой телефон, но никаких уведомлений я не получил. Раньше же мне на каждую такую мелкую посылку приходила смс и я спокойно ее забирал сам в отделении. Зачем понадобилось их теперь копить и подключать для отправки почтальона, создавая ему дополнительную нагрузку, я искренне не понимаю. Таким образом меня фактически лишили возможности забирать неотслеживаемые посылки пришедшие в отделение. Спасибо почта!

Ужасное отделение, хамоватые сотрудники. И что за время работы интересно знать? Чтобы никто не успевал зайти до и после работы?

Хорошее отделение. Обрабатывают достаточно быстро, очереди не большие, по крайней мере когда я заходил было так. Те, кто пишут что 15 человек это много, еще не видели настоящего ада. НО, почему постоянно не работает форсаж? Такого не должно быть! Сколько ни захожу, все по одному - не работает.

Сильно не поняла откуда столько негатива. Видимо звезды сошлись для меня и мне все понравилась в этом отделении. Шла в обед, с 13 до 14, начитавшись отзывов, мысленно молилась успеть за час все, вместе с дорогой. Пришла, увидела пустой зал! И буквально пару человек. Круто! По итогу еще и сама процедура отправки (впервые отправляла сама посылку) длилась ну максимум 20 мин, это при том, что я заполняла данные пакета и пропустила одного человека. Да, девушки не милы и не расплываются в белоснежной улыбке, но мне этого и не надо. Я спрашивала - мне отвечали. Мне больше и не нужно:) Выданный трек пробивается уже через пару часов. Все работает. Возможно вечером здесь действительно треш, но днем, как-никогда спокойно.

Все очень долго, постоянные очереди, персонала явно не хватает, не справляются с потоком людей! Осенью не было конвертов для отправления писем, пришлось бежать в другое отделение отправлять.

Время работы не соответствует заявленному на сайте! Работников мало, постоянно очереди! Наведите порядок!

работники стараются, по сравнению с почтовым отделением на площади Калинина, это почтовое отделение образец! Весной , в данном почтовом отделении, выдавали отправления очень быстро, за счет каких-то внутренних сотрудников, но похоже что-то пошло не так и теперь выдают все отправления только через 2 окошка. Минусы: В отделении три окна выдачи, работает 2 оператора, третье окно вечно не работает, хотя оператор на рабочем месте есть. В два оставшихся окна - большая очередь!

Потеряли посылку у себя же в отделении.заполнила заявление на розыск.отдала им.с большим негативом выбежала начальница оторвала корешок буркнула что то под нос поставила печать и убежала.сказали приходить через три месяца с ним.пришла через три месяца с эти корешком.сказали что могу выкинуть этот корешок т.к.не написано кто принял.т.е.она специально это сделала.посылкуя так и не получила.

Не могу молчать ,читая негативные отзывы!Товарищи,такое ощущение,что вы ходите по поликлиникам до почтовым отделениям,что бы все недовольство на сотрудников выплескивать!Вот и получаете в ответ негатив и хамство!Конкретно по этому почтовому отделению могу сказать-пришли мы в субботу посылку отправлять))Очередь была небольшая,двигалась быстро.Минус только,что коробок не было,а дозвониться узнать заранее просто не реально!Но с таким наплывом людей,понятно,что физически не возможно работать и одновременно отвечать на звонки,так что это не вина сотрудников.Коробку купили в магазине,все сложили,бумаги заполнили,оплатили.Девушка (темненькая)была спокойна,работала быстро,даже улыбалась!На все ушло около полу часа!(В пробках больше стоим)По трек номеру посылка отслеживалась прекрасно!Дошла за неделю!!!В Ростовскую обл.!!!Кстати транспортные компании из Новосибирска везут такую посылку практически за тот же срок,только раза в три дороже!Пришла посылка в целости и сохранности,что было для меня очень важно- в ней были хрупкие вещи,дорогостоящие и ручной работы!Мои родные и близкие получили все в ценности и сохранности!А это дорогого стоит!Почта России,ты не подвела и стравились все на пятерку!!!Спасибо Вам за Ваш добросовестный труд!И на обращайте внимания на недовольных и брюзжащих людей-они везде ищут и находят только плохое(((Добрее надо быть,товарищи!

Мало того в очереди отстояла час так и сотрудник величавший себя заместителем полный тормоз, вот в примом смысле... Вы, уважаемый заместитель, перед тем как объявлять о своей должности всему почтовому отделению ознакомтесь с почтовыми правилами! И вашего оператора с юр.лиц не нужно будет отвлекать от своей работы, который знает и делает вашу работу. Почему она искала мою бандероль, и нашла без проблем, а уважаемому заместителю сложно было поискать ее, видители ее нет на месте это не моя обязанность ее искать. Будто вас там заставляют работать все свое недовольство передаете клиентам, как вас вообще пустили работать с людьми! Сервиса абсолютно никакого! Хамство и только

Мало того отстояла в очереди час, так сотрудник обсолютно ничего не знает. Как выяснилось это еще и зам начальника! Так, уважаемый зам начальника, перед тем как объявлять на все отделение о своей должности почтовые правила изучите, почему то оператор больше зама знает

А я хочу заступиться за работников почтового отделения. Когда бы не пришла, операторы вежливые, отзывчивые, чего не скажешь про посетителей (хамство, наглость, оскорбления работников, дескать вы тут все "деб"лы" сидите, так и хочется этому посетителю сказать - посмотри в зеркало, да разве поймут). А насчет очередей, хочу опять обратиться к самим посетителям: каждый второй со списком в 5-10 мелких пакетов из Китая, сами не отслеживают, мол ищите по фамилии, вот и ищут бедняжки по всей почте от стеллажа к стеллажу, поэтому сами создаете очередь, а почта виновата. Недавно пришла к открытию и видела, как в 11 часов буквально влетела толпа человек 20 с дикими глазами, а через 15 минут звонят на главпочтамт и жалуются что огромная очередь.

Понимаю, что мой отзыв ничего не решит и никого не удивит, однако, промолчать не могу. Пришла сегодня в часы работы почтового отделения, чтобы отправить посылку. Очередь меня встретила почти на улице, работает одно окно, одна сотрудница. Я была в очереди 17. На мой вопрос есть ли коробки, чтобы отправить бандероль, меня даже ответом не удосужили. Начальница проплыла мимо, буркнув под нос что-то неразборчивое. В итоге ответа я добилась кое-как - " нет, все закончилось, когда будет - не знаем". Ну и добавьте к этому ответу ещё пару- тройку хамских фраз. Ну, спасибо, хоть не стояла в очереди. Развернулась и ушла. Я вообще не понимаю такого хамского отношения к клиенту. Я была свидетелем того, как маму с маленьким ребёнком выпихивали в прямом смысле из отделения, потому что они пришли к 18.50, а почта в 19.00 закрывается. В другой раз начальница объясняла очереди, что они не могут работать, ведь её бедная сотрудница уже 3 сутки работает без остановки. Вопрос - что, блин, вообще происходит? В итоге я отправила посылку из главпочтамта, где тоже творится хаос, но хотя бы более вежливый.

Самое ужасное отделение!! Ужасная начальница там.врут.теряют посылки.неправильно заполняют документы!!!

Хотелось бы заступиться за работниц этого филиала. Они делаю все, что в их силах. Спасибо им за их не легкий труд. И не стоит переносить все несовершенство системы почты России на них, они простые работники.

Отвратительное отделение связи! большие очередя, глупые и ленивые сотрудники. несколько посылок было потеряно а сотрудникам плевать на вас и на ваши посылки и письма

Сделали ужасное расписание...Что значит с 11 до 19??? Как людям пользоваться вашими услугами? Перед работой утром уже не заехать, а после работы тоже не успеть...Руководство поработайте в данном направлении.

Это просто филиал ада на земле. Народу собирается по 15-20 человек. Летом кондиционер не работал и при таком количестве народа - это душегубка. Одно окно с выдачей посылок не справляется, второе окно оформляет дополнительно заказные письма. В этом окошке я был третьим и я простоял там около часа! ЧАС, КАРЛ!!! Теперь кто-то там решил сделать время работы с 11 до 19 и еще обед с 14-15 (с полным закрытием отделения). Неужели нельзя по очереди ходить кушать. Я не говорю, что работники должны никуда не отходить и не питаться. Но по очереди это вполне возможно. А еще они убрали табличку с телефоном, куда можно было позвонить, если вы 5-й в очереди. Вот это поворот. Дама на оформлении писем сидит по пол часа над каждым письмом и судя по тому, как она нажимает кнопку на компе и потом "уходит в нирвану", то комп у них похоже еще с каменного века остался.

Звонила 7 раз подряд, никто даже не подумал взять трубку. А как ещё можно заказать доставку почтового отправления на дом??? Большое спасибо за сервис!

Отвратительнейшее отделение связи. Посылка провалялась месяц - ни одного уведомления, после чего просто отправили ее обратно. Затем второй раз эта же посылка пришла к ним - и опять ни одного уведомления. По отслеживанию на сайте - выяснила. Пришла. Отправили на таможню из-за ошибки а оформлении документов. На следующий день - отправили посылку обратно! Хотя срок хранения на почте был только 14 дней. Очереди невообразимые. Начальника или главного просто нет. Куда жаловаться непонятно

Ужасное почтовое отделение! Постояно большие очереди, медленные и глуповатые сотрудники. Письма и посылки находят не с первого раза, многое теряется. Несколько раз приходилось объяснять сотрудникам их обязанности. Несколько раз жаловалась на сотрудников, но все без толку.

Не отделение, а катастрофа. Режим работы с 11 до 19. с 11 утра! Что это вообще за такое? Очереди минимумум 10-15 человек всегда! Всегда! Я свою несчастную посылку уже неделю хожу получать.

Очереди всегда! Всегда! Не важно конверт ты пришёл купить или получить посылку по извещению - у тебя всё заполнено, найди и выдай - нет, стойте в очереди с бабками и оптовиком, которые решил на всю россиию посылок отправить. Не почта - песня!

Огромные очереди. Ради того чтобы получить посылку, стоять целый час приходится! Это кошмар! Добавляйте персонал, увеличивайте количество окон. Если что то не работает, персонал не сообщает об этом заранее, можно отстоять очередь и тебе откажут в услуге по техническим причинам. Не устраивает категорически новый график работы.

Теперь эта пародия на компанию в сфере обслуживания закрывает двери за полчаса до окончания работы, чтобы лишнего не устать. При том что время работы до 14 00...

Почтовое отделение недавно поменяло режим работы, в связи с чем наступил глубокий кризис в работе. Новый режим совершенно не учитывает доступность для работающих. Раньше можно было попасть в 8 утра до работы или неспешно приехать с работы к 20 часам. Сейчас же едва к закрытию в 19 успеваешь как и многие другие - в итоге вечером огромная очередь, стресс, эмоции. И от этого незаслуженно страдают работники отделения и руководитель, на которых все срывают недовольство. Но это не они поменяли режим работы! И при этом стараются решать проблемы, задерживаются. Выскажите своё недовольство тем, кто поменял график работы, но не работникам отделения! Будьте вежливы и терпимы P.S. Низкий поклон руководителю за нестандартное решение моего персонального вопроса!

Нормально почта России борется с очередью: телефон горячей линии есть? Есть! Что вам еще надо? И время работы до восьми многовато - будет до семи... А в остальном да, видите очередь более пяти человек, звоните нам, звоните...

Всегда заказывала посылки с получением в этом отделении. Режим работы с 08-00ч до 20-00ч более чем устраивал. Иногда успевала утром до работы заехать получить почту, иногда – вечером. Никогда не попадала на очередь, максимум 3-5 человек. В августе с изменением режима работы получить посылку стало НЕРЕАЛЬНО! Вчера приехав в 18-20ч обнаружила очередь из почти 30 человек! А почта только до 19-00ч теперь работает. За 20минут обслужили всего 6-7 человек. Понятно, что всех не успеют обслужить. На вопрос – а нельзя ли пооперативнее работать? Работница почты ответила – «Мы и так быстро работаем, это компьютерная программа тормозит. А по вопросам режима работы обращайтесь в центральное отделение». И что теперь делать? Отпрашиваться с работы? Т.к. простоять придется не менее часа, а то и более. Совершенно не понятно решение об изменении режима работы этого почтового отделения!

Изменили время работы до 19:00 - сократили на час, соответственно, увеличилась очередь, часть людей пришедших по счастливой случайности к 19 - отфутболили. Эффективный менеджмент считает, что время работы надо изменить мгновенно, не надо предупредить людей и справочники (2гис к примеру), что было бы разумно и практикуется в большинстве нормальных организаций. По телефону поддержки не смогли ни зарегистрировать претензию (обновлялась некая база), ни прокомментировать, кто решает внезапно менять время работы и не ответили на вопрос есть ли вероятность, что завтра, к примеру, отделение станет работать до четырёх или до двух, а может вообще закроется.

Все очень и очень плохо. В обычном режиме работники работают как сонные мухи. Очередь из 15 человек всегда ожидает в этом отделении. Разве что кроме обеденного перерыва, перед которым сотрудники Почты России оперативно разгоняют людей, пришедших позже. Занимательно, что фраза "У нас через 30 минут перерыв, не занимайте очередь" ускоряет работу отделения на 300%. Ну и конечно же, крайне иронично смотрится табличка с просьбой звонить по единому номеру, если в очереди больше пяти человек. Впрочем, был и плюс - сотрудники хотя бы не хамят, при своей медлительности и непрофессиональности воспринимают критику молча. Да, это именно тот случай, когда то, что должно быть по определению, становится плюсом. Все очень плохо. И не только в виду вышеизложенных причин, но главным образом, потому что именно опыт взаимодействия с Почтой Россией в отделении 105, полным образом подтверждает все устоявшиеся стереотипы о данной организации. Ее медлительность, непрофессионализм и халатность работников. Кстати, иной раз, прежде чем получить заветную посылку приходится ждать, пока ее откопают в неорганизованных кучках отправлений. Все очень плохо. Пользуйтесь любой возможностью оформить отправление на другое отделение, любой. Потому как здесь вы потеряете ваше бесценное время и нервы, и не факт, что вы получите вашу посылку. Таково оно, отделение 105 Почты России.

Добрый день. Хочу поделиться новостью по работе почтового отделения №105 г. Новосибирск. В августе перешло на новый режим работы с 11:00 до 19:00, с перерывом на обед с 14:00-15:00. Данное почтовое отделение настолько урабатывается, что решили начинать рабочий день попозже. Ну сделали бы тогда рабочий график с 15:00 до 19:00. Учитывая работу данного отделения почты....работает отвратительно....постоянно очереди, как не зайдешь, то медленно работают сотрудники..спят на рабочем месте на ходу...то не работают компьютеры...то у них у них нет марок ,чтобы отправить письма......Куда смотрит руководство...и что они хотят от работы такого отделения?...не хотят сотрудники работать...или отделение работает в убыток.....закройте его и все....меньше затрат и работы в убыток...но оставьте, то отделение, которое хочет и будет работать в нормальном режиме и приносить прибыль....Большая просьба руководства....наладьте уже работу работу в нормальном режиме почтовых отделений....чтобы работало не с обеда в конкретном городе

Ужасное отделение связи. Работники не компетентны, штат меняется очень часто. Расписание работы не соответствует заявленному, так же и обед .Приходила в субботу и в понедельник за заказным письмом. Письмо находится на почте, но его не могут найти. Выдали бланк ,я заполнила его, расписалась и письма не нашли. Сказали, что как найдут позвонят .Смотрю отслеживание, пишут ,что письмо получено адресатом. Куда жаловаться?

Вот хотела же положительный отзыв оставить, видно, не судьба! В субботу побежала отправлять посылку и... здрассте! - объявление, что почта работает не до 18-00 (как обычно), а до 14! Отлично! еще и расписание поменяли - работают с 11 в будни до 19-00, ну очень удобно, особенно для тех, кто работает! В понедельник после 11 кинулась отправить посылку (международная), отстояла в очереди почти час и что? Девица за стойкой проинформировала, что сейчас по понедельникам посылки такие не принимают! Ну вообще, слов нет!

Простые неотслеживаемые посылки с этого отделения не доходят до получателя! самые первые еще пару штук получила( международные посылки с китайского сайта в данном случае)остальные стали Пропадать в "неизвестном направлении".Да и отслеживаемые могут пропасть.прям в отделении.видно что пришло по отслеживанию.а найти не могут.

Посылка лежит в отделении уже больше недели, не выдают, ибо "не разбирали, мне что вашу посылку по коробкам искать?!" Да, ищите по коробкам, да хоть с собаками. Я за это заплатила и, на секундочку, вам за это тоже платят. Простояла 1,5 часа (хотя была 7 в очереди) под неработающим кондером и с хамоватыми сотрудниками. Даже начальница выходила, но, как это и ожидалось, вскоре удалилась, не решив ни одного вопроса. Если бы можно было поставить оценку "-5", поставила бы. Отвратительное отношение к людям.

Все по старому, "нам чего-то обновляют", поэтому то что Вы там где-то на сайте почта.ру увидели что пришло еще вчера, мы еще не разбирали и не собираемся. То что недельной давности посылка на сайте не обновлена, выдано или нет - да тоже пофигу. И да как 10 лет назад с печатью рук-лю нельзя было получить письма, так и сейчас нельзя, единственная организация, которая только слово доверенность умеет читать.

Пришла сегодня с заказными письмами.... у меня их не приняли, так как "у вас нет договора, а без договора новая программа не дает забивать информацию" Ну ок...приехала на работу, звоню на горячую линию, а мне там удивленно говорят, что нет такого правила!!! Должны были принять! Я понимаю, что зп у них маленькая, работать не хочется, но насильно их туда никто не трудоустраивал, выбрали такую работу, извольте работать как положено!

Жаль, что нет оценки "0"!! Я думала, что хуже 49-го отделения не бывает, но оказывается ошибалась.. Персонал хамский, сегодня просто отказались принимать у меня пять заказным писем (от организации), аргументируя тем, что "это слишком долго, а у нас новую программу 2 дня назад установили"-дословно! Я просто возмущена! На вопрос когда можно будет отправить сказали "может через неделю, может через месяц".... и все тут. А тетенька, которая у них там главная-вообще отдельная история..