Здесь обеденный перерыв есть вообще или нет? Нигде не указано.

Мой отзыв тоже будет хорошим, потому что удобно и быстрее проходит очередь по электронным талонам, без шума, криков и прочего! Посылки всегда свои получала очень быстро

Очередь ужасная ,48 человек в почте

Постоянно очереди в вечернее время! Почему нельзя нормально распланировать расписание работников? Сейчас же электронная очередь, вы можете отследить поток посетителей!

В очередной раз порадовало наше отделение. Уже дошедшую до меня посылку отправили на деревню дедушке. И концов, как обычно не найти. Поздравляю очередного работника почты с обновкой, чтоб вы подавились, ворьё. RW018718724CN

А мой отзыв об этом отделении будет хорошим. В связи с недавним переездом стала ходить в это отделение. Да, всегда очереди, но это связано, я думаю, не с тем, что они работают плохо, а с тем что реально много посетителей. работает электронная очередь, что исключило выяснение отношений между посетителями, как это происходит в др. отделениях. Когда подходит твоя очередь девушки очень торопятся. Это видно. В мое последнее посещение передо мной было 30 человек. !!!! Работали четыре окна, но провела я там 35 минут. считаю это что это немного для такого количества людей. Мне кажется что беда почты России не в рядовых сотрудниках, как все думают, а в руководстве. Нужно открывать больше отделений. До этого обращалась в отделение на Зорге - вот там адище. Живая очередь. Вечно недовольные, как правило, женщины. Бесконечные замечания сотрудникам, что они медленно работают. На что они им отвечают, что всех сократили и работать не кому. Вот это и является проблемой. А не измученные сотрудники, которые работают за гроши.

Адское место...

Хотелось бы узнать об отделении 420100 города Казани. О его "ударной" работе отделения 420100 города Казани написано немало,но хотя бы как,но работало и пару раз в неделю даже почту приносили. Но теперь даже этого не делают. О посылках можно узнать только по трекам и,распечатав их самому,предъявить на почте. О безтреках узнать можно, только попросив посмотреть -не пришли ли. Тогда оператор нехотя идет их искать... А сегодня- вообще цирк. Распечатал извещения на пришедшие мне на прошлой неделе посылки,пришел, но мне их не отдали, потому,что не знают где они лежат, а компьютеры не работают. На просьбу позвать старшего сказали, что она на учебе и никого старше оператора нет. Книгу жалоб и предложений не дали, оторвать свою пятую точку от стула не пожелали. Пришлось заснять всё это дело на видео, которое и будет отправлено в министерство связи с офф. претензией (которую в данный момент оформляю). Заработает ли данная шарашка когда нибудь нормально?!

О качестве обслуживания даже не пишу- с введением талонной системы стало гораздо хуже,чем было... Но объяснит кто нибудь ,почему прежде ,чем попасть в это отделение,посылки везут 3 дня в Столбище из Казани, а уж потом от туда обратно?!!! Раньше, хотя бы, отправляли сразу в отделение. Это те,которые с треком. Из Новосибирска до Казани- 2 дня и неделя здесь. Что за чудеса логистики?И не в первый раз. О безтреках вообще молчу- где они гуляют по 3 месяца одному почтовому богу известно...

Попала случайно на эту почту сегодня, надо было отправить письмо. Я была в шоке. И нет, представляете не от самой почты или от сотрудников! А от людей, что там находились. Все тут пишут, что операторы хамят, а вы за собой последите! Такие в этом районе безкультурные люди живут, просто ужас! Да, очередь конечно была, но это на всех почтах так. Потому что народ не идет на такую работу. Чувствуется, в этом отделении большая текучка, потому что в этом районе, с такими клиентами очень тяжко работать. Каждый тут на понтах и на элементарную просьбу оператора заполнить извещение, тут же пальцы веером. Причем извещения дома можно заполнить, сами же очередь и создаете... Очень, кстати удобна электронная очередь, мне понравилось, есть отдельный талон на марки и конверты. Да и никто не спорит, кто в какую очередь занимал. Вот только чувствуется, что здешний народ не привык. Спят на ходу, а потом подходят и отвлекают оператора, возникая, что их никак не вызывают. Жаль было операторов, за те пол часа, что я стояла, столько услышала от клиентов в адрес операторов - ужас. Меня же обслужили быстро и хорошо. Так что, дорогие мои, что хочу сказать- прежде чем бранить операторов, посмотрите на себя со стороны

47 человек Карл, СОРОК СЕМЬ. Именно столько людей я насчитал в отделении. Работает два окна. Ввели электронную очередь по которой за пол часа очередь продвинулась на одного человека. Просто ад.

Ужасная работа отделения, заказала посылку, сейчас живу по другому адресу то есть извещение я не могу забрать, но у меня был трек номер который отслеживался, паспорт к сожалению сейчас не дома в сейфе, но у меня всегда есть фотография всех страниц паспорта, пришла в отделение посылку нашли по треку, но даже не стали смотреть фото, у меня был трек (не с неба его взяла), хотела показать приложение где указан вес посылки, его трек, сумма заказа, мои данные все, но это ж Россия и каменный век! Главная бабы с кислой миной уперлась как баран, слов не хватает! Единственный выходной в декабре профукала и в итоге не забрала посылку из-за доисторических женщин работающих в Почте России! Второй случай был когда отец уехал на месяц работать и оставил маме паспорт что бы она забрала посылку и ее обратно не отправили, ругались пол дня из-за этого с ними, говорят надо доверенность от нотариуса... бред! При чем мама сказала что там лежит постельное белье, они все таки отдали, она вскрыла и показала что там было! Из-за такой фигни все нервы вытрепали!

На самом деле писать отзывы таким местам как банки , больницы и почта бесполезно. Но все ж. Грязный филиал. Полы просто черные от грязи, стулья в испражнениях . Работает одно окно и длинная очередь. Сотрудница как будто умирает, все оооочень долго. Дождавшись своей очереди пол часа выясняется что посылку безналичным расчётом оплатить НЕЛЬЗЯ!!! Вопрос к руководству - а вы знаете что на сайтах , на входе в филиал и перед глазами у касс висит значок о безналичном расчёте. Лично я потратил час своего времени на посещение и ничего кроме негатива не получил.

Черная дыра это, а не отделение. Вот к , примеру, отправление RS433175310NL . На сайте написано, что оно 27 августа прибыло в Казань, а они уверяют- что и из Москвы не выезжало. Чему же верить? Им или офсайту вашей "Почты России"?

Так же не могу промолчать об этом заведении, по недоразумению называющимся почтой. Про очереди и отсутствие сотрудников не писал только ленивый. Скажу о том, как они обрабатывают получаемые отправлеия. Я частый посетитель этого отделения- 1-2 раза в неделю захожу за посылками из инет-магазинов, и каждый раз прошу проверить- не пришло ли мне ещё чего. Меня уверяют ,что отдали всё. Но за это лето не дошло 3 посылки. И вот вчера я узнаю, что оказывается 1 они отправили назад, одну потеряли, а третьей вообще не было... Мне неудобно перед китайскими продавцами, которые из за подобной "работы" теряют средства за недоставленный товар... Меня не устраивает , что пришедшие посылки мне не отдают. Заработает когда ибо нормально эта шарашка?

С сотрудниками отделения все в порядке! Еще не встречал хамства с их стороны наблюдая за их работой из очереди. Только профессионализм. Проблема в системе. Приоритетная задача почтового отделения это работа с корреспонденцией и посылками. А не прием платежей, выдача пенсии и пополнение транспортной карты. Свалили всё в одну кучу, а о людях не подумали. Только остается удивляться как справляются с таким объемом служащие почты. Спасибо им.

Как не придёшь так вечный цирк. Год назад мою посылку просто отдали чужому человеку с такой же фамилией но с другим именем. И хорошо что человек честный оказался-позвонил на сотовый указанный на посылке и предложил приехать забрать. А неделю назад передо мной закрыли двери в 19:45. Внутри почты было человек 20. После меня по ту сторону двери ещё до 8 вечера собралось человек 12. Когда люди начали возмущаться и сказали что будут жаловаться - ответ был один "нам абсолютно все равно,делайте что хотите. Жалуйтесь не жалуйтесь мы своё рабочее время заканчиваем в 8,и сидеть здесь не собираемся". Примечательно то что двери они закрыли ещё раньше. А так же вечно не работающая система.

Был сегодня в данном заведении и не могу сказать ни единого хорошего слова, из 4х окон работает только 1. Сотрудники очень неприятные люди а особенно хочется упомянуть заведующую данного заведения которая даже не вышла к клиентам что бы как то их успокоить а на оборот крикнула из за стены: "если вас не устраивает что работает только 1 окно то идите к нам на работу, мы не виноваты в этом". Остальные недочеты можно подчеркнуть из более ранних отзывов, на данный момент их уже 9, но обстановка ничуть не изменилась.

Настоящее испытание, посещать данное заведение, в котором царствует бардак, абсолютная безответственность, и хамское отношение. Об очереди говорить, уже не имеет смысла, т.к. она непременно ассоциируется с "почтой России". Больше двух окон никогда не работает. Одно/два работающих окна, это самая большая удача, которую можно здесь найти. Такого хамского отношения сотрудников, не встречал больше ни в каких заведениях. Кроме хамского отношения к посетителям, к этому прибавляется еще и максимальная безответственность, и раздолбайство! Письма вечно теряются, хотя отметки о вручении ставятся исправно. Можно отдать 10 квитков, для получения писем, а получить в итоге 7-8 писем. Отдельно хочется отметить, оператора Искандарову Д. Научите девушку общаться с посетителями, и вежливо и спокойно обслуживать население. Данный сотрудник, просто выраженный лидер по хамству, в данном заведении.

К сожалению, ходить в это почтовое отделение - это семь кругов ада. Частенько заказываю товары в интернете, так вот чтобы забрать свою посылку/пакет, нужно быть настолько удачливым, как если бы ты выиграл в лотерею, потому что угадать со временем, в которое НЕ бывает очереди - это настоящий подвиг, лично я не видел большой очереди только 1 раз за всю историю посещений. Персонал ооочень медленно работает. В последнее время заказываю платную доставку за 100 рублей, потому что ходить туда - это садомазо по отношению к себе. 1-2 сотрудника на такое количество обслуживаемых домов это очень мало. Хамоватость персонала понять можно - работать в таком месте это настоящая пытка, в конечном итоге негатив выливается на посетителей.

Постоянно огромные очереди за посылками. Персонал абсолютно не справляется с работой! Не советую иметь дело с этим отделением. Пожалейте своё время!

Очень неприятно сюда приходить. Очередь это пол беды. На вопросы отвечают словно одолжение делают. Вместо того чтоб помотреть пришла посылка или нет спорят. Потом все таки пошла. Пришла, положила лист со словами у нас этого нет.А где искать я должна сама угадать. Попробую еще подождать..

Из 4-х окон обычно работают 1-2. Перманентная очередь 20-30 человек. Сотрудники работают медленно. Менеджер (руководитель) на люди выходить отказывается.

Ужасное обслуживание , персонал постоянно хамит, ни на один вопрос отвечать не хотят , в этом отделении живая очередь превращается в мертвую! очень медленно работают, если что то не работает(интернет, какая либо из оплат) объявления не вешают ,люди стоят в очереди и когда до них очередь доходит-об этом сообщают.

Вообще не понимаю, как с почты нельзя отправить факс в другой город? На мой взгляд, именно почта должна предоставлять УСЛУГИ СВЯЗИ! А оказалось, у них не "восьмёрки"!!! Бред!

Когда отделение 140 закрылось на ремонт то приходилось ходить сюда за корреспонденцией. Были длинные очереди, разделе ныне по 2 окнам: кто в 140 кто в 100 относится. Персонал на 140 отделении работал более быстрее чем на 100. Из минусов - отделение частенько открывалось с опозданием на 10 минут

Есть шанс увидеть как твои дети пошли в школу, пока стоишь в очереди

ОЧЕРЕДИ И ОЧЕРЕДИ

Очереди бесконечны!

Во 1-м окне оплачивают счет фактуры, во 2-м получают посылки и отправляют письма, в 3-м пополняют ТК и получают посылки. Но помните, что все это может поменяться в любой момент! ))