У меня получения китайских посылок проходили хорошо. Ходила всегда перед работой, с открытия, или в субботу. Очередь до 10 человек обычно есть, но за 10-15 мин всегда проходила.

Самое конченое отделение всегда очередь работает одно окно, фыркают без причин, одним словом надо бы разогнать и набрать порядочный, доброжелательный персонал

14 часов рабочий день. Очередь 25 человек, работает одно окно. Очереди постоянные, огромные по 1.5 часа ожидание

Отправляла посылки из данного отделения несколько раз, всегда работает электронная очередь, все быстро, никаких очередей

Это не почта,а болото!стою уже полчаса,а продвинулся на 10 человек.еще человек 25-30 передо мной.3 окно работает по настроению,4 окно тупит не по детски.5 окно не работает!

Боюсь сглазить, но у меня никогда не возникало проблем в этом отделении. Ни с получениями, ни с отправлениями. Очереди как и везде, в среднем стою минут 30. Но вообще этот отзыв - как благодарность Андрею Белявину. Как здесь уже писали - всегда приветлив и терпелив, все подробно объяснит. Делает свою работу быстро, качественно и четко. Побольше бы таких людей!

Это место надо переименовать в АД!Это место надо переименовать в АД!Это место надо переименовать в АД!

Отделение отвратное, как и все отделения почты. +3 балла за работников Андрея и Катерину (вроде бы). Два человека, из-за которых, в принципе, в это отделение стоит заходить. если их нету, то сразу разворачиваюсь и ухожу. И уберите этих банковских работников. Они же проходу никому не дают.

Это ужас какой-то. С введением так называемой электронной очереди, сама по себе очередь стала ещё больше. Постоянно работает одно окно, и в среднем пропускная способность 25-30 человек в час. В среднем каждый человек стоит по 1,5 часа... Где это ещё видано? Если хотите оптимизировать работу сотрудников-верните 2 окна назад (уберите к черту окна "почтабанк") и повысьте зарплаты. За оклад в 15000р никто быстро и качественно работать не будет. Начальство, задумайтесь об этом!!!

Это что!? Пандус для инвалидов!? Вообще нормальные люди...? Как инвалид-колясочник сможет заехать на такой пандус, если его перегородили урной!???Почта.... Кошмар!!!!!

Сотрудники почты - лицо компании. Ведь именно они общаются с клиентами, принимают заказы, разъясняют, решают спорные вопросы. В этом отделении большинство сотрудников замечательные работники. Особенно отличается Андрей (если не ошибаюсь). Всегда вежлив, спокоен, все объясняет просто и понятно. Бывают очереди, но они как то все реже наблюдаются. Думаю в скором времени они станут редкостью. Соседние окна не простаивают.

Отзыв больше претензия к организаторам ПОЧТЫ РОССИИ, прошу перенаправить, ибо на оф. сайте www.pochta.ru так и не нашел куда писать. 1. Вы сделали ремонт в помещении - отлично, светло и широкие двери. Но двери уже перекосило... 2. Почта банк заняли пол стойки в ЕДИНСТВЕННОМ почтовом отделении на ВЕСЬ МКР. ХИММАШ. - что сложно снять помещения в торговых комплексах на Черняховского и оттянуть всех курьеров от юр. лиц туда, где они находятся?!?!? Ведь на Таганском ряду сделали так! И всем торговцам стало удобнее отправлять каждый день свои 100 заказных писем. 3. Вы открыли БАНК в ПОЧТЕ. Откройте еще клининговую компанию в этом же здании, а то пол не мылся с октября 2016 года. Грязи по колено. Наверняка сотрудники банка и почты сидят и ждут друг от друга, кто помоет пол. Ну или уборщицу, но опять не могут разобраться кто будет ей платит :-)))) Вы тратите большие деньги на рекламу.... Потратьтесь немного для тех клиентов, кто к Вам приходит. Нам не надо бесплатного чая и кофе. Помойте пол для нас, пожалуйста! P.S. А персонал достоен уважения. Спасибо вам.

А в наш дом почтальон последний раз приходил, наверное, месяца 3 назад. Больше месяца отлавливала свою посылку, в результате её , оказывается, отправили обратно. Ни письма, ни газеты к нам не доходят. Когда приходишь с распечаткой с сайта Почта России отслеживание, кричат - не нужны нам ваши бумажки, приходите с нашими извещениями! А где их взять? Неужели в почтовом отделении №10 не знают, что по адресу Дагестанская, 34 (думаю и в близ стоящие дома) уже давно не приходит почтальон! Персонал, как на подбор, хамоватый. Радует только Андрей, он там "пашет" один за всех, всегда приветлив, спокоен и очень быстро работает, хорошо знает своё дело!

После ремонта почтовое отделение внешне преобразилось. Стало красиво и чисто. Заказные письма выдавали в помещении бывшего телеграфа, все было быстро и без очередей. Но, счастье длилось недолго. Сейчас половину почтового отделения занимает никому не интересный Почта- банк, выдачу заказных писем и малых пакетов перенесли в основной зал. По утрам из трёх окошек работает одно, в котором все в куче - и приём, и отправка, и коммунальные платежи. Это жутко неудобно. На этом фоне табличка про "позвонить по номеру 8-800... если очередь более 3 человек" выглядит просто издевательски. А если перед тобой в очереди стоИт какая-нибудь бухгалтерша с кучей заказных писем на отправку, то заказное письмо вы получите часа через два. Просьба к руководству - верните выдачу заказных писем и малых пакетов обратно в помещение бывшего телеграфа! Это было удобнее всем - и клиентам, и самим работникам почты. Кстати, сами работники тоже не особо стараются. Пару раз на мою просьбу выдать малый пакет (занимает 30 секунд времени максимум) тётя из четвёртого окна поворачивалась ко мне задом, и уходила в глубину почтового отделения, что-то недовольно бурча, что мы их достали со своими посылками из Китая. Постоянно нет бланков, извещения приносят на каких-то левых бумажках, а скомпоновать несколько посылок, пришедших по одному адресу для нашей почты - вообще невыполнимая сверхзадача. Итог: Внешний вид отделения -4 (Почта-банк портит оценку) балла Приветливость персонала - 2 балла Организация работы сотрудников - 1 балл. С уважением, Валерий Николаевич.

В понедельник пришел получать письмо по извещению, его искали минут 20, не нашли. Затем попросили оставить телефон, мы перезвоним, когда найдем, на этом видимо поиски закончились. В пятницу я им звоню узнать судьбу моего письма, на что мне ответили, что его в четверг отправили назад, по истечению срока.(письмо судебное храниться всего неделю) А мне теперь остается гадать, что это за письмо, и перед кем мне потом придется оправдываться, в общем ремонт сделали, а обслуживание осталось на прежнем уровне.

Сотрудники внимательные и отзывчивые. Андрей, вероятно, один из лучших сотрудников Почты России. Чего не скажешь об организации рабочего процесса отделения. Прием и выдача, заказных писем и посылок осуществляется в одном и том же окне! Ради получения посылки весом в 80 грамм, на выдачу которой сотрудник даже минуты не затратил, прождал почти 25 минут своей очереди, только потому, что клиенту в очереди было необходимо выслать стопку заказных писем и получить несколько посылок. Учитывая, что 3 клиента в очереди передо мной просто не вытерпели ожидания. Сегодня ситуация аналогичная. Клиент со стопкой писем на отправку и не двигающаяся очередь. Терпения хватило на 15 минут. Найдите решение! Например, организуйте отдельное окно для выдачи посылок! Если не ошибаюсь ранее оно было. Ждать по 20 минут моментальной выдачи - ни куда не годиться!

На почте обычно бываю нечасто, но за последнюю неделю пришлось побывать там трижды. Очень бы хотелось отметить высокий профессиональный уровень Андрея Викторовича. Замечательный специалист - вежливый, корректный, расторопный и знающий свою работу. Побольше бы таких!!! А в общем, на нашей почте после ремонта стало все гораздо лучше! Вот только один вопрос - зачем в зале кондиционеры, которые в такую жару не работают?

Почта России - также многообразна и разномастна, как наша большая страна. Каждый может найти в ней что то своё. И я нашёл, готов ехать в это отделение через весь город. Потому что уверен, что меня здесь обслужат чётко , вежливо и посылка будет цела. Это отделение по праву заслужило новый ремонт и теперь работает по оооочень удобному временному графику, спасибо за это отдельное! Это позволило наконец победить очереди. Особо хочется отметить работу бессменного сотрудника Андрея, считаю его лицом почты России Екатеринбурга. Спасибо Вам за то , что так долго помогаете получать наши посылки! Требую Андрея премировать на регулярной основе!

Огромная благодарность работнику этого отделения Андрею за компетентность, скорость и профессионализм. От себя это лучший работник Почты России из всех, которые мне встречались. Вряд ли этот сайт читает руководство Почты России, по хорошему премию бы ему и мастер-классы проводить всем остальным вредным работникам этой компании. Гневных отзывов об этой конторе было бы меньше)))

сам дьявол открыл это почтовое отделение!!! он повиливает работникам грубить, орать, лениться, создавать очереди, доводить пенсов. только так Я могу объяснить работу этого отделения.

Пока закрыто на ремонт, ближайшая почта на Гастелло, 1

Оказывается, до обеда работают в два окна и это получается оперативно

15 человек в очереди, работает одно окно :) почта России, one love

В последнее время стала очень часто пользоваться услугами почты, мое новое увлечение ПОСТКРОССИНГ. Предпочитаю ходить вечером перед закрытием с 19.00 до 20.00 когда народу уже практически нет. Могу сказать точно, что по сравнению с другими городами/странами наши марки, конверты и продаваемые на почте открытки убоги по сравнению к примеру с Украинскими или Белорусскими. Единственное, что я нашла стоящего на нашей почте, набор открыток с семьей Романовых. Теперь о более приятном))) почтальон ходит каждый день с 12 до 13.00 (кроме воскресенья и понедельника) приносит мне открыточки от посткроссеров из других стран. Спасибо почтальон! Жаль, что за спецгашением надо ехать на Главпочтамт как бы было приятно и удобно ставить его в каждом почтовом отделении.

2 звезды только за отличного специалиста Андрея. Работа отделения не организована. Очереди огромные, при этом есть абсолютно незагруженный сотрудник, который выдает заказные письма. Этому сотруднику можно было бы поручить другие выдачи, для которых касса не нужна, например выдачу посылок из интернет-магазинов, которые уже заранее оплачены. Или поставить кассу и перенести на него прием коммунальных платежей. В общем путей рационализации масса, только всем наплевать. Сотрудники хамят людям. В общем Почта России - неэффективная структура, всех руководителей бы поснимать и набрать нормальную команду. Сбербанк с колен подняли - уж почту то тем более можно поднять, было бы желание. Дверь в 19.30 закрывают и людей больше не пускают, хотя график работы до 20.00.

Если честно, никаких нареканий нет к данному отделению. Извещения приносят всегда вовремя. Иногда, конечно, бывают очереди, но вполне можно подгадать момент и прийти, когда на почте совсем нет посетителей или их минимум. Обслуживание быстрое. График работы удобный, если и меняется, то нечасто. В общем, хотелось бы похвалить наше почтовое отделение, особенно после прочтения отзывов об отделениях на Ботанике.

Нет слов. Одно хамство. Только мужчина хорошо работает и при этом не грубит.

Будьте осторожны! Часы работы с 10 до 19 и ВС выходной, а на сайте пишут что с 8 до 20 пашут