Пришла получить перевод,весит на доске информации брошюра мол здесь вы можете воспользоваться этой услугой. Простояла в очереди минут 30 так как народу передо мной было человек 9!!! Когда подошла моя очередь девушка за кассой сказала что у них такая программа не установлена, я удивилась а почему тогда на доске и в интернете ложная информация?! На что та ответила что «все претензии к начальнику почты» Ужасный сервис и ужасное отношение !!!!

Я не знаю, что случилось на почте! Первое окно просто перестало работать, работники там есть, но окно не работает. Обычно, если вы приходите забирать мелкий пакет, то подходите к первому окну и вам отдают ваш пакет. А теперь нужно стоять в другие окна, где очень много человек, которые отправляют что то или оплачивают. А это очень ДОЛГО! Ладно, я не гордый, постою. Есть другая проблема! Почта и отдел доставки уведомлений это две разные организации, они не работают вместе никогда! Может быть вам позвонят и скажут придти, а может быть в почтовый ящик бросят уведомление где написано, "Срочно". Ты собираешься, идешь, стоишь в очереди, а потом тебе говорят, что ничего нет, это запоздалое уведомление, мы же вам звоним. Так нужно выбрать, что то одно, либо звонить, либо уведомления всегда приносить! Почему нельзя сделать почту нормальной!? Где ваши начальники? Кто руководит этим отделением? Надеюсь моя информация дойдет до вас.

Всем добрый день Хотелось бы рассказать о том какие тут работаю сотрудники при выдаче посылок. Девушки очень медленно обслуживают,постоянно не довольные,порой бывает грубо разговаривают,хамят,и даже не могут посмотреть 2 посылку ,пришло две квитанции одну забрали а вторую попросили проверить пришла или нет ,так вместо того что б посмотреть и оторвать свою попу от стула им проще нахамить и сказать что они не знаю,и что б ждали повторное извещение.

Нравятся три дамы, которые отдают, правильно будет сказать: мелкие пакеты. Очень душевные, улыбаются, приятно приходить к ним)

Самое лучшее Почтовое Отделение!!!Всегда все на высшем уровне!!! Посылки отслеживаю сам, а извещения печатаю через официальный Сайт Почты России.Очень быстрое обслуживание и вежливые сотрудники!!! Желаю Вам Удачи и Терпения))))

Работает там одна женщина выдает посылки? Нет, мелкие пакеты! Учите почтовые термины, так как без них вам не выжить в этом месте. Это женщина необычайный человек, ей не сильно важно кто вы, она работает. Если знать определение этого слова, то работать, значит функционировать. Я заметил, что почта не приносит уведомления о посылках (или мелких пакетах!). А потом звонят мне и говорят, чтоб я забирал их, где я вообще хожу, тут мои посылки лежат и им мешают. Сегодня я решил зайти и проверить, не пришли ли мои посылки. Встретил эту женщину в моем любимом первом окне. Она в этот момент работала, точнее функционировала. Я спросил, - "Не могли ли вы посмотреть, не пришел на мой адрес, мелкий пакет?". На, что увидел очень хороший ответ, - "Мотание головой". После того как я попросил жалобную книгу, мне сказали, что вообще обслуживать меня не будут. И добавили, - "Здесь очень тяжело работать!". Дорогая почта! Прошу вас принять меры и добавить одного сотрудника, так как ваши работники, не справляются.

Кто забирал у этой женщины посылки , поймёт почему я считаю ее поведение неадекватным и непрофессиональным. Посылка (1 классом!!) гуляла почти 10 дней из за тупости почты , сначала не на ту почту после в Искитим ещё 10 лет она где то шла самостоятельно , ура , забрала!!! А 250 рублей подарила почте.

Почта-это какой то отдельный мир... Посылки всегда получала быстро, без проблем, но вот письма... их просто не приносят! Не приносят извещение о заказных письмах. Не раз узнавала о том, что нужно придти в отдаление просто от знакомой, которая там работает. И вот сегодня не удержалась от отзыва. Обнаружила в ящике 3 письма, 1 открытку и 3 открытки от Ивроше. Одно письмо я ждала и знала, что его отправили месяца 2 назад, так как оно не долго следом отправили открытку, примерно пару недель. И вот сегодня 8.06. наш ящик завален мартовскими, майскими и даже февральскими письмами! Фото с латами прилагаю. Это возмутительно! Приходят письма от банков, важная информация, а из-за вашей халатности и не желания работать все проходит мимо да ещё может выйти боковом, набегают долги по счётам и ни где не докажешь, что просто ни кто не оповестил

Я получил два письма по электронной почте Посылка отправлена из Гонконга , и другое Посылка получена, и больше ничего, ни того что посылка ожидает, ни извещения в Почтовый Ящик. Но, я ничего не получал. Пришел на почту говорят у нас написано получал. Это говорят в Искитимское почтовое отделение ,"чудит " чтобы что-то там от себя отвести, А мне какая разница кто "чудит" . Короче говоря , не получил Я посылку, хотя по словам почтовиков и каких то там их Мутных данных, получил.

Две. Ровно две. Ровно две минуты мне потребовалось, чтобы... - открыть входную дверь, - открыть внутреннюю дверь, - подойти к нужному окошку, - дождаться сотрудника Почты, которая отлучилась, - отдать ей извещение, - получить посылку, - открыть внутреннюю дверь, - открыть "выходную" дверь. В отделении ТИШИНА, посетителей нет совсем. Только сотрудники и ощущения покоя) Теперь я знаю, когда ходить на Почту: воскресение, 12 часов дня. P.S. За последние пять лет активного пользования Почтой России только одна открытка не дошла до адресата. Но виню в этом "то" отделение, "моё" - как всегда идеально :)

Пришло извещение о посылке из Китая датируемое 5 ноября трэк номер свидетельствовал, что посылка ждет на "почте" , Очень смущало (Неудачная попытка вручения ,см скриншот)) так как работал 5 и 6 го ноября , обратился 7 ноября с извещением. Посмотрели не ничего, не нашли; и, сказали раз нет значит , вы получили , и скомкали и выкинули извещение. Где же посылка?

В целом все прекрасно,очень нравится это почтовое отделение, сотрудники всегда помогут и подскажут что нужно. НО женщина из отдела доставки порой бывает слишком груба. Может накричать,заставить самому искать свою посылку и т.д. Я понимаю,что это не легкий труд и все люди устают,но все таки можно быть хоть не много вежливее. Еще хотелось бы,что бы как и в других регионах мелкие пакеты например доставляли на дом,а по приходу в отделение посылки приходило смс оповещение. Но будем надеяться,что в скором времени будут доступны и эти услуги.

Это самое крутое почтовое отделение - сравниваю с другими отделениями Бердска, Академа и Новосибирска. Приветливые, отзывчивые, несмотря на очень тяжелый труд, всегда улыбчивые сотрудницы отделения, сама атмосфера всегда деловитая, но спокойная. Я частый гость на почте: получаю много заказов из интернет-магазинов, а в придачу к ним, как правило, - положительные эмоции от посещения нашего отделения, и это заслуга замечательных женщин, которые там работают. Надеюсь, так будет и впредь. Спасибо большое за ваш работу. Так держать!!

Каждый гражданин Российской Федерации знает, что нет ничего медленнее Почты России. НО! Из любого правила есть исключения. И одно из них приходится как раз на это почтовое отделение. Я отправляла отсюда посылки в Китай и на Украину, в Краснодар и в Красноярский край, в Санкт-Петербург и Самару. Они доходили. Доходили быстро. Целые и невредимые. Я принимала посылки из тех же мест. Отправляла и получала письма. Независимо от времени суток и дня недели сотрудницы почты всё расскажут, покажут, помогут. Да, бывают очереди. Но это совершенно неудивительно. Сотрудников немного, а желающих что-то отправить/получить - немало. Ни разу не слышала хамства или недовольных ноток. Для меня поход на почту никогда не становился пыткой, благодаря знакомству с этим отделением)) Даже, когда я пыталась отправить "контрабанду" в Киев (оказывается, кедровые орехи в скорлупе - народное достояние :-) ), мне очень вежливо рассказали, почему нет и что можно сделать, если сильно хочется порадовать подругу орехами.

Не думала, что когда-нибудь это скажу, но это действительно хорошее почтовое отделение! Как и предыдущий оратор постоянно получаю кучу всего из Китая: из отдела доставки звонят на мобильный, бумажные уведомления доставляют исправно, несмотря даже на сломанный почтовый ящик, ни разу ничего не потерялось. В Бердске не живу уже 4 года, но до сих пор товары заказываю на мамин адрес, потому что ее почтовое отделение адекватное, в отличии от моего.

Очень много заказываю с Китая,по этому и часто появляюсь на почте)с отдела Доставки звонят как только пришла посылка,она может лежать там больше дня только если у меня нет время забрать))даже в самый людный день,всегда приветливы и отзывчивы!даже некому сказать отдельное спасибо)все молодцы))

Если кому-то не нравится как работает десятое отделение - так Вы просто не были в отделениях в академгородке :) Отсутствие обеденного времени и работа с 8:00 до 20:00 + в выходные - дорогого стоит.

Отправили мне посылку 1-ым классом, два месяца не извещения ничего...зашёл на трекинг-пришла посылка. Прихожу в отделение-говорят уже отдали. Кому?!?! По какому документу?!?!? -"ничего не знаем, хотите пишите жалобу". Я очень надеюсь, что когда нибудь наша почта действительно станет похожа на почту современной страны, а пока увы... Больше не буду пользоваться услугами Почты Россия.

У меня в основном положительные отзывы о работе данного отделения - я в основном пользуюсь службой приема - отправления посылок. Как правило все грамотно, вежливо, и быстро. Даже подсказывали оптимальный способ отправки, в отличие от центрального отделения в Академе. Иногда бывают сбои в обслуживании и очереди, но все же это скорее исключение. Единственная была большая претензия - это доставка извещений с огромным опозданием, но похоже, что эту проблему исправили.

Я конечно в шоке от того как работает данное отделение, сколько раз туда бы я не звонила ни разу не взяли трубку! Работают сплошные хамовитые бабы, начиная диалог понимаешь, что нормального спокойного разговора не получится, они тебя облают как собаки дворовые и расскажут о тебе уйму всего нового, пару раз ткнут тебя носом в твою тупость и еще много чего не приятного можно услышать от с виду приятных на внешность девушек и женщин!!! Так как я сама работаю в сфере обслуживания, я знаю как это сложно, но работая с людьми надо быть как минимум человеком, а не собакой. Больше не буду пользоваться услугами этого отделения и ни когда не посоветую знакомым и друзьям!!! Жду от руководства данного отделения обратной связи или устранение отвратительной работы!

Расстроило хамское поведение сотрудников. Позвонила узнать (в центральное отделение) график работы почтовых отделений в праздники. Дама на том конце провода рявкнула на меня что она ничего не знает и вообще ни при чем и бросила трубку, после этого трубку никто взять не удосужился.. Я за то, чтобы каждый добросовестно относился к исполнению своих обязанностей.

Я не частый гость на почте:) Но эта почта очень порадовала. Так случилось, что родители не заплатили за инет и телефон. А тут как раз воскресение. Поехала на почту - и каково было мое удивление, что даже в выходной день работа кипит - пусть не целый день, но до двух можно столько всего успеть: и выспаться, и счета оплатить.