Почтовое отделение №1 отзывы и оценка

Тюмень, Ямская, 52


Почтовое отделение №1 Почтовое отделение №1

3

25 оценили
Мы там, где удобно — добро пожаловать в официальное сообщество Почты.

Рассказываем о том, как устроены наши сервисы и как пользоваться ими проще всего. А еще рассказываем об интересных запусках и новых проектах

t.me/russianpochta
Категория Почтовые отделения
Город Тюмень
Адрес Ямская, 52
Сайт www.pochta.ru
ВК russianpost


Like Мне нравится

пожалуй, лучшее отделение почты! здесь редко просидишь в очереди дольше 10 минут, даже в час пик. здешние операторы, все без исключения, всегда приветливы, внимательны и всегда помогут найти посылку или письмо. Спасибо вам!

Отправлено 5 лет назад

От Елена Розентальс

Dislike Мне не нравится

Вечно очередь человек 20, пропускают номера по талонам, была свидетелем, что даже посылку не ту выдали. Конкретно мои случаи: извещение на 9 число ,а в почтовый ящик доноситься тока 15. Я ещё поняла 1-2 дня но не неделю же его нести?! Посылку как то месяц мне не отдавали,видите ли они ее найти не могли, получила не наконец тока в день истекаете срока хранения.

Отправлено 5 лет назад

От Кристина Андреевна

Like Мне нравится

отличный персонал, хорошие работники

Отправлено 6 лет назад

От Syberia .

Like Мне нравится

Почта-мечта многих районов. По прописке посылки получаю в этой почте( по месту жительства посылки просто не доходят , вернее доходят , но почтальонам они видимо нужнее это я про 62 почту). Вы молодцы! Честные почтальоны! Ни одну посылку не кинут в почтовый ящик, даже самую маленькую! А если долго не идёшь за посылкой в отделение ещё и почтальон позвонит и напомнит! Вот молодцы команда! Пусть и медленное обслуживание, просто надо знать время когда там мало народа. Успехов!

Отправлено 6 лет назад

От Victoria Soboleva

Like Мне нравится

Отличное отделение на Обороне, персонал всегда вежливый, никогда не было конфликтов, электронная очередь и просторное помещение. Несколько лет уже отправляю/получаю только здесь, с каждый разом сервис становится все лучше. Спасибо большое работникам! Артем К.

Отправлено 6 лет назад

От Mansur Zlodeev

Dislike Мне не нравится

Очень часто заказываем различные товары из Китая. В последнее время перестали приходить уведомления о том, что посылка пришла. Раньше хоть смс на телефон приходила или в почтовый ящик бросали. Ну ладно, всё равно каждую неделю туда хожу, не страшно. Некоторые девушки очень странно реагируют на просьбу проверить, есть ли что-то для меня ещё, был случай, когда даже отказались. Окон, действительно, слишком мало. Очередь иногда стоит даже на улице. Сегодня воскресенье, работают все три окна, а в отделении пусто. Странно, что в будние дни работает только одно окно(

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Жемайтене

Dislike Мне не нравится

Потеряли бандероль. Неизвестно кто неизвестно как внес данные что она пришла на отделение, но на самом деле ее нет. Добрые растерянные тетеньки рассказывают мне об этом на протяжении 3 недель, и все это время я ногами хожу туда, никто не сообирался звонить мне и объяснять. Бардак за гранью разумного. Друзья, выбирайте другое отделение. С этих взять нечего.

Отправлено 6 лет назад

От koalawampum

Dislike Мне не нравится

Это худшее почтовое отделение, которое я когда-либо видел: ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ, МЕДЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Здесь ничего уже не поможет.

Отправлено 6 лет назад

От Олег Канунников

Like Мне нравится

Прочитала отзывы, не понимаю, почему все такие недовольные. Четвертый год хожу на этот участок почты, так как переехала в этот район. В этом отделении мне не хамили ни разу. Все вежливые, иногда уставшие только. А вот странные и неприятные посетители были. Теперь чуть подробнее о некоторых причинах недовольства. Отправления. Да, есть проблемы с доставкой уведомлений, они банально не не всегда приходят. Просто отслеживаю отправления и всё. Сейчас ещё можно попросить посмотреть не отслеживаемые отправления по фамилии получателя. Очереди. Очереди были, есть и будут. Всего три окна, участок не большой, работа не сахар. Сейчас терминал электронной очереди появился, стало легче. Помню, как-то раз зашла а народа не было. Да, такое бывает. Справляются как могут, не без проблем, но вполне хорошо. И нет, мне не платили и я не работаю на почте, но представляю как всё устроено.

Отправлено 7 лет назад

От Александра Чащина

Like Мне нравится

Здравствуйте, как по мне сотрудники хорошо работают и что если приходится ждать по 30-40 мин ,ради посылки можно и потерпеть , а письма можно и в электроном виде присылать ,как не как цевелизация) Люди которые ругаются постоянно ,взять бы да и посадить за окно ,может и поймут. За работу и обслуживание ставлю 5

Отправлено 7 лет назад

От Катсура Хара

Dislike Мне не нравится

Ужас взяла талон передо мной 46 человек + беременные , с детьми без очереди так и не дождалась ушла за ребёнком в школу как теперь получать ума не приложу не ужели никак нельзя изменить магазины занимают весь первый этаж а у нас почта с гулькин нос простояла больше часа а передо мной ещё 22 человека

Отправлено 7 лет назад

От Надежда Тихомирова

Dislike Мне не нравится

УЖАС - это синоним Почте России. Извещений не бывает, на номер телефона ничего не присылают: ни смс, ни звонков не дождаться. Приходится идти в отделение и стоять очередь минимум 30 минут, чтобы спросить, а не пришло ли мне что нибудь? Когда повезет, получаешь посылку и уходишь, когда нет - просто создаешь очередь и уходишь с пустыми руками. Они создают работу самим себе, принимая нас в пустую и задерживая других граждан. Из 3х окон работает только 2, и то сомнительно.... В общем, в этой очереди реально можно умереть.

Отправлено 7 лет назад

От Veronika Yaskova

Dislike Мне не нравится

Ну почему ничего не меняется в данном почтовом отделении??!! Извещения не приходят, чтобы получить письмо или посылку надо ВСЕГДА стоять в очереди минимум 40 минут! Люди стоят на улице, потому что в самом отделении просто нет места. Работает одно максимум два окна, причём крайне медленно. Когда почта России и конкретно данное отделение перейдёт на нормальное обслуживание? Это просто издевательство над клиентами...

Отправлено 7 лет назад

От tenkovskaya

Dislike Мне не нравится

Постоянная очередина и вечный срач. Как не зайдешь одно и то же. Неужели нельзя поставить еще несколько сотрудников!

Отправлено 7 лет назад

От Агата Раух

Dislike Мне не нравится

Самое меньшее время, которое приходится стоять в очереди составляет порядка 30 минут! Персонал крайне нерасторопный. Было бы неплохо добавить четвёртое окно, благо место позволяет. Из трёх окон в постоянном режиме работает одно-два, третье в основном для избранных (ИП, юр. лиц и прочих). Зачастую очередь составляет 20-25 человек и даже подключение третьего окна ситуацию не спасает.

Отправлено 7 лет назад

От azarovkv

Dislike Мне не нравится

Кратко: Был сегодня с целью получения бандероли. Спокойно отстоял очередь, заполнил паспортные данные на обороте извещения. В общей сложности потратил 45 минут. Но вот когда дело дошло до оплаты за получение бандероли, мне вежливо отказали в возможности оплатить пластиковой картой.... Интересный факт: Оплатить отправление посылки или бандероли пластиковой картой возможно, а вот получить долгожданный заказ УВЫ и АХ - нет такой возможности. В чем причина? Мне не понятно, почему отсутствует возможность оплатить получение бандероли банковской картой, так же как и то, что уже в течении продолжительного времени электронные часы в отделении не переведены и спешат ровно на 1 час!!! Все бы ни чего, только самое огорчительное в том, что узнаешь об обломе в оплате пластиковой картой перед самым финишем, когда добросовестно отстоял свою очередь :-( Прошу всех быть внимательными, уточнять о возможности произвести ту или иную операцию заранее, и не терять в пустую свое время в отделении Почты России. P.S.: Прошу официального представителя Почты Росси на Флампе, объяснить почему современные технологии не дошли до тех кто меняется к лучшему? С уважением, Виктор

Отправлено 8 лет назад

От Виктор

Dislike Мне не нравится

Положительного и я не могу сказать в адрес работы данного Почтового отделения... Пользуемся услугами данного отделения более 10 лет (являемся юр/лицом) и качество работы нисколько не поменялось за эти годы. Вот и сегодня пыталась дозвониться в течении 1,5 часов - потеряно время зря ... Звонки проходят, но никто трубку не берет. Один раз взяли и то для того, чтобы ответить: "Вас не слышно, перезвоните." Постоянно очереди, практически всегда работает только одно окно. Персонал не заинтересован работать быстро, видимо нет мотивации... Руководству ФГУП "Почта России" по Тюм. обл. следует, наконец-то уже предпринять какие-либо меры и обратить внимание на жалобы клиентов, для улучшения сервиса и обслуживания в данном почтовом отделении....

Отправлено 8 лет назад

От piastrella111

Dislike Мне не нравится

Полностью согласен с предыдущими отзывами, отвратительно поставлена работа. Руководитель данного отделения явно находиться не на своём месте.

Отправлено 8 лет назад

От 1961vck

Dislike Мне не нравится

Эта пожалуй самое отвратительное почтовое отделение какое только есть в Тюмени... Народу постоянно так много, что яблоку негде упасть... в очереди стоишь по часу, а то и больше, окно работает в основном одно, настолько неторопливый и невозмутимый персонал, что диву даешься... посылки и письма теряются, почтальоны не доходят до почтовых ящиков. Ну просто ужас... По-моему в этом районе пора бы открыть еще отделение, чтоб разгрузить это, и персонал набирать не только по объявлению, но и по интеллекту....

Отправлено 8 лет назад

От Марианна Иванова

Dislike Мне не нравится

Ужасная работа сотрудников. Грубое отношение к клиентам. по телефону не дозвонишься никогда! посылки теряются, без извещения найти они не могут, а извещения в дом не приносят.

Отправлено 8 лет назад

От olla106

Info

В обед 13:50 получили посылку всего за 15 минут, но работники медленные

Отправлено 10 лет назад

От Slava Razumnyy

Info

Часто теряют отправляемую мной корреспонденцию

Отправлено 10 лет назад

От Urbo

Info

Епт, 40 минут в очереди. Ох...еть сервис

Отправлено 10 лет назад

От Maxim Antropov

Info

Работники еле живые, но зато новый ремонт

Отправлено 11 лет назад

От Evgeny Romanenko

Info

Друзья,придя в это место-наберитесь терпения :)

Отправлено 12 лет назад

От Yuliya Zavyalova