В этом почтовом отделении нет ни ручек, ни пакетов больших чтобы отправить посылку. Все с собой надо брать.

Вчера случайно заехала в это отделение, в тех, где обычно отправляла еще было закрыто, ждать не могла, а здесь с 8 утра до 8 вечера!! По сравнению с другими - это просто замечательное место и Сотрудники очень отзывчивые! Во-первых работа с посылками - отдельный вход, не приходится ждать часами, когда в одной очереди и на получение писем и на отправку, как в некоторых, Возможно мне повезло, но народу было всего 2 человека и работает 2 оператора!! Такого вообще ни в одном отделении не встречала. Кроме того, был нестандартный по габаритам заказ и тяжелый по весу, во всех остальных отделениях меня всегда просто отсылали - коорбки и пакеты не подходят, идите покупайте и сами мешок шейте или ищите сами коорбку, какая подойдет, но чтобы ...... еще 5 требований к коорбке, что найти практически невозможно. А тут Сотрудница предложила упаковать в бумагу , чтобы и вес еще больше не увеличился и отправить сразу, сама нашла подходящую у них и сама быстренько упаковала! Спасибо ей большое!! Теперь - только сюда!

Отличное место! Редко встретишь такой понимающий персонал. Мне надо было отправить очень много посылок и не за один день... В другом отделении, на остановке обл.ГАИ, не особо радушно приняли сообщение: Мне надо отправить больше 100 книг. А тут, даже предложили несколько вариантов, как можно их быстрее и надежнее отправить))) Люблю это отделение и их сотрудников! Даже, когда встречаю длинные очереди, обслуживают быстро и качественно. Большое спасибо! :)

Давно не была в данном почтовом отделении, а сегодня была приятно удивлена: нет больших очередей, быстрая и профессиональная работа молодого человека в отделе посылок. Спасибо.

Здравствуйте! Расскажу немного о работе данной почты... Во-первых все сотрудники, все очень хорошо и быстро обслуживают! Всегда вежливы! Меня там уже знают, так как я часто получаю посылки с Али экспресс,поэтому уже как домой захожу! Очень приятный персонал! Видно,что даже если очередь под вечер небольшая есть то они каждому уделяют должное внимание и могут обслуживать одновременно нескольких! Отвечают на все вопросы подробно и понятно! Улыбаются! Во-вторых грамотно и организованно делают свое дело! Поэтому хотелось бы от всей души поблагодарить данное отделение и почту в целом! Всего вам доброго и дальнейших успехов в нелёгком труде!!!

Почтовое отделение рядом с работой, приношу нужные посылки из дома, которые собираюсь отправлять, всегда иду либо на перерыве, либо после работы, работала женщина которые как мне кажется сотрудник #1 в почте России , пока кто-то по очередности заполнял, она объясняла следующему, что делать и так далее, и вся очередь, чем то занималась, все продвигалось очень быстро. за один год сделал около пятидесяти отправлений, все дошли до адресата, в это очень сложно поверить, но так и есть, кстати получателем был всего пару раз) но все приходило, в очередях стоял, но ничего страшного в этом нет, организация популярная

Отвратительное почтовое отделение! Всегда очередь более 6-7 человек,очень часто работает только один оператор,извещения о посылках и письмах не приходят. Работники отделения общаются на повышенных тонах и часто грубят!

Отвратительнее места ещё не встречала! Оповещения о доставке не присылают, посылки отправляют обратно не предупреждая , да вообще мы даже не в курсе были, что посылка пришла! С открытия звонили в отделение, а толку, в течении дня ни разу не ответили!! Приходишь, тебе ещё и на хамят! Да что за работники там такие?! Руководитель там есть вообще хоть какой нибудь?!

Присоединюсь к предыдущему отзыву!!! Извещений нет!!!! Почтовый ящик на замке,вытащить постороннему не возможно!! Очень часто посылки находим в почтовом ящике!!! А сегодня,так как посылок много решили зайти сами и узнать,маме утром сказали,что есть посылка,но так как она на моего мужа,то посылку не отдали.Муж пришел на почту в 15 часа,а там говорят,что посылка на почте с 9 января и уже отправлена обратно. Повторюсь,ИЗВЕЩЕНИЙ,ЗВОНКОВ НЕ БЫЛО!!! И как минимум после 9 января забирались 2 заказа!! Приходя на почту,слышишь одно,ну у вас такой почтальон!!! "Замечательный коллектив"!!!

Это нормально вообще ?вы почему посылки отправляете обратно продавцу хотя месяц даже не прошёл ?сегодня 3 февраля ,посылка была доставлена в отделение 20 января ,так почему когда я прихожу за посылкой мне говорят что Ее отправили назад ?это какой -то беспредел извините ,почта России называется

Стали хорошо обслуживать в том отделении, где получают посылки. Операторы вежливые и работают быстро. Раньше было очень плохо. Спасибо сотрудникам данного отделения почты! С наступающим Новым годом!

Никогда не было проблем во взаимопонимании с сотрудниками данного отделения. Всё женщины работают не первый год и знают в принципе в лицо своих постоянных "клиентов"и всегда добро желательно и приятны в общении. Но сегодня при отправки посылки оказалось что я ошиблась залом, так "зам начальника"как она после крича в след мне представилась, устроила мне публичный спор относительно внешнего вида моей посылки(в связи с постоянным отсутствием коробок в отделениях связи в новогодние праздники по совету работников почты на протяжение 5 лет отправляю посылки запакованные в белую бумагу и скотч, тк согласно правилам Почты России на коробках должны отсутствовать реклама надписи и тд ). Но местный начальник в хамством тоне не только вступила в спор, но и в след имела какое-то непонятное право кричать мне что больше меня знает и не я же тут начальник, а она(ну вы уж конечно извините, но руководитель любой организации не имеет права вступать в конфликт, а уж тем более кидаться своими должностями). Поэтому тк руководитель, заместитель и тд это лицо должностное, оно должно держать марку как минимум, и уж как максимум сделать все, чтобы посетитель был доволен, а тут почему-то конфликт попытались сгладить подчинённые, но их начальника было не остановить)

Пришел за посылкой 09.12.17 простоял в очереди 1 час 35 мин. Работал один сотрудник и на прием и на отправку. ПОЧТА РОССИИ как всегда "радует".

Не дозвониться вообще!что трудно взять трубку,минуту ответить ????в любое время рабочее они не отвечают..зато в магазине в рабочее время закупаются спиртным,они могут.лично видела

Если можно было бы поставить -10 оценку я бы поставила. На данный почте явно вскрывают посылки. 23 ноября получила просто пустой пакет со своим якобы заказов. Видно было чтобы ты скрытый. Вес указанной на посылке значился 300 С небольшим граммов. Но вскрыв Я обнаружила в нём просто маленький плотный лист бумаги. Сотрудники отказались помогать в решении проблемы, хотя к ним я вопросов и жалоб предъявлять не собиралась. Еще и разговаривали со мной на повышенных тонах. Сказали, что можно что-то сделать только при наличие описи в посылке. Ну да, во вскрытом пакете специально опись будет оставлена. Отвратительное обслуживание.

я в шоке.почему у вас работают либо нормальные старательные люди,например парни, а некоторые вообще не хотят работать, например женщина блондинка в очках,я прихожу на почту забрать посылки,у меня есть трек номера, в итоге она отдает только одну посылку, я ей обьясняю что продавец дал не тот трек номер посмотрите у вас на почте моя посылка, а она отказывается ее смотреть.ОК.посылочка моя пропала. но когда я говорю посмотрите по адресу мои посылки мелкие пакеты.она тоже отказывается их смотреть, мол трек номер показывает что их нет. так конечно они неотслеживаемые!я ей обясняю что телефон потеряла и смс не могу показать, а ей все равно,ну уж извините, вжизни всякое бывает.сим карту еще не восстановила.ужас. совершенно безобразное отношение к своей работе. в итоге на следующий день я пришла и парень блондин молодец все мои посылки мне отдал.которые еще неделю назад пришли и лежали на почте. теперь я к этой блондинке в очках ни ногой!лучше подольше в очереди отстою,чем к ней идти.ленивая женщина до ужаса.зато со знакомой своей разговаривает при всех по долгу.это для нее нормально обсуждать личную жизнь прилюдно находясь на работе

В прошлый раз мне выдали посылку по водительским правам. Я снова приехала без паспорта, так как думала, что так можно, начальница ( как позже выяснилось, это была начальница), округлив глаза с надрывом начала возмущаться: а кто здесь по правам выдает? Только паспорт? Кто вам выдал, мы ему выговор устроим, бла бла бла. Меня это так разозлило, капец! Вместо того, чтобы на двери красивое объявление повесить, она выговор мальчишке устраивать собралась. Лучше бы пошла на курсы общения с клиентами! Я вернулась уже с паспортом, вызвала ее и говорю: я вам отзыв на флампе напишу, жду там вашего официального ответа. А она в стиле : шошо, это шо такое фламп? Вон книга отзывов, иди туда и пиши. Вот вопрос назрел. Господа, мы до каких пор будем набирать в начальники людей с постсоветским хабальским мышлением? Может, уже пора взять молодых, технологически грамотных, которые научат своих подчиненных нормально разговаривать, а не через губу? Когда нам на почте России хоть раз улыбнутся, подарят хорошее настроение, нормальный сервис? Если бы был хоть один шанс не ходить туда за посылками, я бы им влспользовалась. Но ничего, с другой стороны, буду ходить, и при виде кислых лиц и хамства бу рассказывать, про основы обслуживания им.

Бывает разное, но в целом нам повезло с отделением. Раньше его постоянно перестраивали. Каждый раз приходишь, стоишь очередь, а тебе говорят -вообще-то, вам в другое окно. Ну то есть прям классика. А теперь письма и посылки вообще через разные входы. Даже на выдачу и прием два разных окошка. Ииии, внимание! В отделе с посылками работают очень милые женщины. Персонал теперь просто прекрасен. Последние разы приходила, почти без очередей, спокойно выдают посылку. Один минус - извещения бумажные в наш подъезд почти не доходят. От слова "никогда", но зато раньше постоянно смс присылали. А сейчас снова нет... ну почта же..)

Речь не об этом отделении, а о Почте России в целом. Отправил сыну студенту посылку. В числе прочего мёд алтайский. Скоты сожрали половину. Чтоб у них слиплось всё. Контейнеры наполовину пустые, не хватает примерно грамм 700. А на весах не хватает 12 грамм. Как они это делают?

Очень хорошо стало на почте ,сделали разграничение и теперь выдача посылок производится в отдельном месте,другая дверь,как же это здорово.Очень часто прихожу на почту забирать посылки с алиекспресса и операторы всегда быстро отдают посылки и парни молодцы и женщины тоже ,приятно приходить в отделение почты,меня там уже знают,особая благодарность женщине в очках,только не та,которая блондинка,а та что по возрасту старше ,очень добрая женщина ,спасибо)

Всегда слышал негативные отзывы про нашу почту России но сам не когда не сталкивался. Писать негативные отзывы не люблю, но придётся! Получил уведомление о переводе денежных средств за больничные листы, получил ориентировочно 05.09.2017. Решил сегодня сходить и получить свои деньги( на фото видно что забрать деньги надо было до 02.09.2017 это раз) что я чисто физически не мог вернуться во времени и сделать это. Вверху на фото видно что напечатан он так же 02.09.2017. В тот же день до которого я должен был получить его !!! Это как вообще так ???? Это получается мне надо было дежурить возле принтера, на котором печаталось данное извещение ?! И тут же его сунуть хмурой тётеньке за 3тим окошком ? И то не факт что его бы приняли... Итогом всего работник почты сказал что его отправили обратно... записала мой номер, сказав что начальника пока нет, что мол ушла на вызов ;) (интересно с каких пор сами начальники ходят на вызовы ?!) что вам обязательно сегодня позвонят... Дело в том что прикреплён я к этому отделению, а живу в совершенно другом месте, и ездить по 25 раз и разбираться это очень накладно и не удобно! Вообщем как обычно у нашей почты а именно сотрудника который писал эту бумажку-какашку, руки торчат из всеми известного места.

По ошибке мое извещение о посылке попало в чужой почтовый ящик! Смотрю отслеживание стоит посылка пришла на почту 22 августа 2017 года.Прихожу на почту 28 августа 2017 года посылки нет!Сосед принес по ошибке доставленное ему извещение дата в нем стоит 22,08,2017.Это как так получается что на почте его нет а извещение есть? Безобразно работают сталкиваюсь не первый раз!!!Один раз мне вообще извещение не прислали а посылку отправили обратно,дело было под новый год.

С удовольствием хочется оставить положительный отзыв! Была 15 августа 2017 года, отправляла 3 посылки наложенным платежом. Работали молодые люди (точнее, работал всего один - за кассой, которая ближе к двери, т.к. второй разбирался в клиентами, которые потеряли посылку). Посетителей было человек 15 - на момент, когда я пришла в отделение. Было вечернее время - после 17-00. И НЕ было электронной очереди!!! Так вот живая очередь до меня дошла ВСЕГО за полчаса!!! Никто из посетителей до меня не ушёл, все получили, что было надо. Это я к РУКОВОДСТВУ почты России: ЗАЧЕМ вводить электронную очередь, если она только тормозит весь процесс?! Я бываю в разных почтовых отделениях: и везде, где НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ, обслуживание происходит гораздо быстрее!!!! Молодой человек, который принимал посетителей, работал очень быстро, без лишних движений и слов - просто пример для подражания! Когда подошла моя очередь, он обработал мои посылки (замечу, с наложенным платежом (!) - просто у некоторых сотрудников почты эта фраза ("с наложенным платежом") вызывает панический страх), - всего за 2 минуты! Бывают же чудо-сотрудники! Благодарность, с выплатой премии!

На этой почте получаю только посылки. Нравится, что сделали отдельный зал. И вроде появилось два новых сотрудника, и вроде очередей как раньше не стало. НО... как и раньше нет извещений, а если и принесут, то с надписью срочно. То есть она у них получается уже очень долго пролежала!!! А в этот раз столкнулась с тем, что моя посылка по отслеживанию отправлена в почтовое отделение из сортировочного центра и уже неделю лежит там. В самом отделении говорят, что очень много посылок и мы не успеваем их обрабатывать. Уже неделю они не могут обработать поступление!!! При этом сидят в пустом зале за компьютерами, вдвоем!!! Что, хотя бы одному из них мешает, заняться обработке посылок?! Лень?! Дозвонится до отделения невозможно!!!

Ужасней почтового отделения не встречала. Операторы хамят, постоянно очереди и недовольные клиенты. Вечно у них что-то не работает, то программа, то компьютеры, то интернет... С 3 июля не могу отправить посылку. По телефону не дозвониться никогда! Какой месяц нет ни конвертов, ни почтовых пакетов. Такое ощущение, что просто не хотят работать! Спрашивала в других отделениях, может какой-то перебой с поставкой....ответили, что просто не хотят заказывать в том отделении и перебоев никаких нет. Надо жаловаться выше, а не внутри отделения, может тогда будет какой-то толк.

Вчера, увидев на сайте почты РФ, что моя бандероль прибыла и готова к выдаче, я пошла в почтовое отделение №1. Меня встретили измученные сотрудницы. Оказалось, что им в компьютеры поставили новую базу, по их словам "воткнули и ушли", совершенно не объяснив как этой базе подступиться и как ее использовать. В результате чего часть корреспонденции просто исчезла, а остальную они не могут физически найти даже видя ее в базе. В общем.. ни выдать, ни зарегистрировать. Весь день сотрудники потового отделения выслушивали нелестные отзывы о своей работе от разгневанных посетителей. После того, как я выяснила причину, по которой мне бандероль выдать не могут, желание стать еще одним орущим и обвиняющим визитером, пропало. Появился ряд вопросов непосредственно к новосибирскому руководителю "Почта России" - Кретову Андрею Владимировичу. Не могли бы Вы, устраивая разного рода реновации в почтовых отделениях, организовать также и обучение ваших сотрудников, а не просто бросать их на амбразуру? Не могли бы Вы бережнее относиться к вашим сотрудникам, ведь это им приходиться выслушивать жалобы и упреки посетителей на свою работу, которую они не могут выполнить качественно, отнюдь не по своей вине. P.S. Общими усилиями мы нашли мою бандероль, за что я приношу благодарность сотрудникам почтового отделения. А посетителям хочется сказать, что прежде чем обвинять и писать жалобы, неплохо было бы выяснить причины некачественного обслуживания.

Знаете! вот удивили сервисом и ответственностью!!!! мне пришла смс о том, что пришла моя посылка..прихожу на почту, а посылки нет! потеряли!!! искали 2 дня!! потом позвонили, не забыли про меня! пришла и отдали вне очереди! спасибо! дочь и я довольны!))))

Твердая четверка этому отделению. Работают очень вежливые операторы, все вам расскажут и покажут. Очереди собираются только в сезон (новый год или любые праздники). Но вот есть у них небольшая путаница, приходишь по смс получать пакет а его не могут найти. Хорошо что у меня было два пакета, один мне выдали. Было бы очень обидно в пустую сходить в такую даль. Номер мой записали и как только нашли сразу мне позвонили и оповестили что можно забирать. Отправляют посылки быстро, оперативно. Жаль только что по вс не работают :)

Не возможно дозвониться по номерам указанным на 2гис!!!! Пришла смс с сообщением о доставки пакета на почту, и возможностью доставки на дом - звоню по номеру - опять тишина! Очень плохой сервис! Если доставка не работает, так не надо её предлагать!

Сегодня в первый раз такое,мою посылочку не нашли,а именно простой пакет,и я выделила время ,шла в такую даль,но мой пакет не нашли ,хотя мне пришло смс оповещение,вопрос,где моя посылка международная?ее что на почте украли?первый раз такое что не находят,я в шоке,женщина блондинка так и не нашла мой пакет,хотя в другие разы тоже долго искали,но в итоге парень молодой все нашёл и отдал,на почте наверное не понимают что в такую даль ходить не всегда хочется просто так,я в шоке,надеюсь моя посылка найдётся

очень часто получаю международные посылки и вижу как в лучшую сторону начинает меняться обслуживание да и сама политика. меняется она конечно медленно, но все же.. сделали очень удобное мобильное приложение (спасибо создателю!) в котором без труда отслеживаются посылки. но интересен тот факт, что в приложении я вижу, что посылка в пункте выдачи, а когда прихожу к сотрудникам и хочу получить, они говорят: "мол нет ничего, ждите смс" потом приходится показывать приложение и о ЧУДО посылка сразу находится! поэтому советую всем установить программу и не ждать тех самых вожделенных смс! ну и конечно очень неудобно, что часть посылок ты получаешь в одном крыле, а часть в другом... вечно надо узнавать перед тем как встать в очередь. ну а так в целом норм, видно, что набирают больше народу и надеюсь в скором времени ситуация с очередями и беготней по окнам устаканится!!

Не имею никаких претензий к работникам отделения почты (спокойны и доброжелательны), думаю проблема больше в руководстве. Итак, не первый год хожу забирать свои мелкие пакеты и с тех пор как помещение разделили на две части, начался ужасный беспорядок связанный с получением. Сначала получать надо было в первом помещение и приходила всегда смс, для оповещения. Потом стало в первом если смс, во втором если извещение (ну вроде ладно, все понятно). Несколько месяцев не посещала это "безумно любимое мною место", а потом когда пришлось, я кхе кхе поразилась (дело было в марте этого года), встала я в очередь, где получение должно быть по смс, ожидала минут 40 и наконец когда подошла моя очередь, меня любезно отправили во второе помещение, дословно работница сказала: "смс со ста рублями у нас, без-туда". Не знаю как я сдержалась, чтобы не высказаться там, пошла простояла там в очереди и получила (думаю ну примерно понятно, сейчас только смс, без извещений, ну и нужно внимательно читать, дабы не пропустить решающие 100 рублей). На днях прихожу со своей смс без 100 рублей во второе помещение, МЕНЯ ОТПРАВИЛИ В ДРУГОЕ Д О С Т А Л И!!! Сделайте хотя бы объявление, все настроение испортили и портите его постоянно.

Почта России на холодильной опять перестала работать ,мне посылки давно пришли ,а сообщения не приходят от почты,хорошо ,посылки ещё не отслеживаются ,лежат себе на почте и все.это просто ужас,а не почта

до них не дозвонится что за беспорядок ни кто не может повлиять на них как хотим так и работаем зла не хватает

Сегодня были в этом отделении, отправляли две посылки. Хочу поблагодарить сотрудницу почты - Елену Полякову, которая помогла нам разобраться во всех возникших вопросах (отправляли впервые и не знали, как правильно заполнять бланки да и с самостоятельным упаковыванием посылок тоже в первый раз были непонятки). В очереди совсем не стояли, все прошло быстро и позитивно. Спасибо за работу! :)

Пришла на почту узнать пришла ли посылка. В итоге сказали если смски не приходило значит сидите ждите дальше. Даже не удосужились проверить по компьютеру. Отвратительно

Пользуюсь услугами уже год этого почтового отделения. Отрицательных эмоций нет. Очередь если есть, то не такая большая как во многих отделениях. Операторы вежливые. Еще ни одно письмо у меня не было потеряно. Как получаю письма так и отправляю. Все быстро. Спасибо за работу.

Ждала международное отправление, 8 разных пакетов с 14 февраля. Решила 27 февраля зайти проверить, извещения конечно же никто мне не приносил. Пришла, отстояла очередь, оказывается 4 из 8 пакетов уже ждут на почте. Ок, забирала. 28 февраля, утром нахожу в почтовом ящике извещение о том, что пришёл пакет, извещение ПОВТОРНОЕ, ручно стоит отметка СРОЧНО. Пришла снова на почту, отстояла очередь 20 минут. Оказывается это извещение на вчерашние пакеты!!! Работа почтальона супер просто!!! На вопрос почему мне извещение не пришло, а сегодня обнаружено ПОВТОРНОЕ, был дан ответ: какое было извещение то и выписали. Почта России это просто бермудский треугольник, сами не знают когда и кому что пришло, раньше не однократно мои посылки и пакеты не могли найти в недрах отделения по неделе, хотя штамп отделения был недельнойдавности... А про каталоги и прочее вообще молчу, всегда все выбрасывают походу, так как я точно знаю что раз в месяц мне приходит каталог от одной и той же фирмы, но на почте никогда нет...

Пришла за заказным письмом, назвала фамилию и имя, мне ответили, что ничего нет. Позвонив отправителю, выяснилось, что данное письмо уже вручено получателю, то есть, мне. И отправитель сам в шоке, т.к. на сайте Почта России по трек-номеру информация о передвижении и самом вручении. Возвращаюсь на почту, оказывается, что письмо вручили по ошибке какой-то организации и оно вернется. Где оно никто не знал, но т.к. на этой почте бываю часто и сотрудники очень хорошие, вошла в положение, случается. Оставила трек-номер, свой номер телефона, предупредила, что ухожу в отпуск на неделю, если что все равно звоните, письмо важное! Прошла неделя, информации нет. Поехала на почту, мне объяснили, что и как (был уже другой сотрудник), долго искал что-то, там, сям, не знаем где, передадим начальнику, она лично посмотрит. Снова оставила контактную информацию, спросила когда перезвонит и сколько ждать, ответили "скоро". Прошло несколько дней, поехала снова. Поехала, т.к. ни по одному номеру телефона из четырех дозвониться нереально! Приехала, снова другой сотрудник, ссылаются на коллегу, вот она этим занимается, приходите в субботу или среду. Как будто я должна и могу в любой день к ним прибегать, так и не получая абсолютно никакой информации. В итоге, среда 15.02.2017. прихожу вновь на почту. В этот раз мне говорят, что этим занимается именно начальник, поговорить с начальником я не смогла, потому что он в отпуске. В прошлый раз не могла, потому что его не было. Дозвониться нельзя, почему они не знают. Очень любила эту почту и нахваливала знакомым, не понимая стереотипа о Почте России, но эта ситуация уже приводит в бешенство. Важное письмо, внутри сертификаты, которые имеют срок действия, а меня посылают то придите через неделю, то еще через неделю. Когда срок действия выйдет, это Почта России будет компенсировать денежные средства, которые сгорят?! И сделайте, пожалуйста, что-нибудь с телефонами, почему до них невозможно дозвониться?! Ни разу за год, что работаю с этой почтой, не удалось. Почему люди должны тратить столько времени и приходить туда, особенно, если так бестолково тратить свое время. Также выяснила, что информацию по письму давали неверную. Говорили, мол "где вы были, ваше письмо старое, за декабрь еще", первый раз я пришла после новогодних праздников в 20 числах января. Приходила регулярно. То, что время идет и письмо никто не нашел не моя вина. Сегодня услышала, что "вроде бы ваше письмо вообще за ноябрь", посмотрела по трек-номеру письмо вручено 23 января. ПРИБЫЛО оно 20 января, ни о каком декабре речи быть не может. В понедельник после 3 часов как мне сказали, начальник должен быть на месте и я очень надеюсь, что тогда мне дадут нужную информацию. Где мое письмо? Когда его мне вернут? Вскрывали ли конверт и кто несет за это ответственность, в том числе, и материальную!

В течении двух дней пытаюсь дозвониться, нереально!!! Очередь как в советское время, в отделении бардак, каждый клиент сталкивается с проблемой при обращении у стойки!

Cегодня, 23.01.2017г., в 17.00 хотел отправить посылку в почтовом отделении 630001, однако, когда я зашел в левое крыло почтового отделения, там скопилось более 15-ти человек. При этом, сотрудница была только одна(!). Спросив у очереди, сколько примерно ждать, кое-кто ответил, что ждет уже более 1 часа своей очереди. Хочу узнать. сколько по внутренним стандартам Почты России должен ожидать посетитель, чтобы у него приняли посылку для отправления внутри России? И, сколько должно быть занято рабочих мест для обслуживания населения на приемке,выдаче посылок?

Отвратительно. Денежный перевод шёл не 1 час, как указано, а 6 дней!! 6!!! Когда вечером 6 дня пришёл, сказали, что перевода нет и не было. И лишь потом оказалось, что его уже забрал член моей семьи. Непонятно, почему работники об этом не знали! Огромные очереди! Надоело по 20 минут стоять в них! В общем, не зря у почты России плохая репутация, не зря...

Вы думаете, что отказали в приеме корреспондции и Вас похвалят за это?? - Почему у вас нет марок? - ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ, ПОЧЕМУ У ВАС ИХ НЕТ? - Почему Вы не знаете, когда будут? Надоело к Вам ходить и видеть вашу милую улыбку, что вы ничего не знаете и слушать ваш бред, что Вам не привезли марки! Мне пришлось сегодня поехать в другое отделение № 82 и там все есть! Повесьте на дверь объявление, что временно не принимаете отправку писем из-за отсутствия марок! Вам нравится гонять туда-сюда людей? При чем здесь Москва? Короче... я написала обращение в Роскомнадзор и теперь им будете объяснять, что, как и почему. А вот и официальный ответ!

Очень плохо! Помню в годы перестройки, часто звучало : "мясо, колбасу, чай, и пр не завезли", а сейчас то что? "Марок нет", лежит бумажка на стойке оператора, кто ее видит? Правильно, тот у кого подошла очередь, дальше.... не все соображают ( и я в том числе) что это к ним не относится и протягивают оформить письмо, а им бац эту бумажку перед носом! Может кто опытный в отправке корреспонденции и поймет, что нужно сразу уходить , но ведь хочется узнать когда будет? А не знают они когда завезут марки! Один вариант ходить каждый день и узнавать! А вот что партнерам отвечать,которые ждут от нас документы! Даже стыдно им писать про это! Как 90-е вернулась! Стыд и позор! Дозвонилась по горячей линии и получила ответ, что идет смена программы поочередно во всех отделениях Почты России, и поэтому пока идет эта смена, не будет марок. Почему сотрудники отделения № 1 не знают об этом? Почему не повесят нормальное объявление, что идет смена программы и просим извинить за неудобства.... Почта России, примите меры к руководителю данного отделения, за непонятный ответ клиенту: "марок не завезли..."

Удивилась, что так много плохих отзывов! Почта на холодильной -моя любимая! Ни очередей, ни хамства! Когда приходит посылка, то всегда присылают смс-уведомление. Сотрудницы очень шустрые, всегда помогут, объяснят! Так держать, молодцы!;)

Давно, очень дано у меня с почтой напряженные отношения. Особенно плохо дело стало обстоять с ценными бандеролями. Где-то, на каком-то этапе крадут вложения бесконтрольно и безнаказанно, иногда подкладывая для веса вместо вещей консервы, камни или др. мусор, а иногда даже не утруждаясь. Если указать высокую ценность, точно целая не дойдет. Опись - бумажка, которой можно подтереться, ибо доказать, на каком пункте вытащили, невозможно. Из-за этого реже стали отправлять и ничего особо ценного больше не пересылаем.И все равно часто шарятся - то угол отогнут, то скотч надорван... Что касается данного отделения - прихожу только получить, давно отправляю из других мест -хамское отношение уставших, замученных работников, которых явно не хватает. Во многих отделениях тоже "зашиваются", однако там периодически выходит сотрудник из подсобки и спрашивает, кому в очереди нужно только получить без оплаты. Здесь же все в одной очереди - бабки с коммуналкой, офисные служащие с пачкой отправлений, и еще бог знает сколько дополнительных услуг пытается взять на себя почта, которая и так не справляется. Теперь еще и Почтабанк появился. На что расчитывают? У населения от слов ПОЧТА РОССИИ уже отрыжка! За всем этим почта реально не справляется со своей прямой функцией - почтовые отправления. Специалист в социальных сетях со своими отписками, можете мне даже не отвечать, то, что вы не были в этом отделении и воочию всего не видели, факт. Кол с минусом этому отделению и всей системе в целом

Почему до вас невозможно дозвониться?несколько дней уже пытаюсь,трубку никто не берет.Мало того,что извещения о посылках не приходят, так еще о них узнать невозможно.почему мы должны каждый раз сами бегать на почту России и узнавать? Почему вы там работать не хотите,вы же деньги за это получаете. Возмущена до предела!!!

Хочу оставить отрицательный отзыв. Мои международные посылки по долгу лежат на почте,но почему-то извещения не приходят!хорошо,что я беспокоюсь и прихожу на почту России и забираю посылки, а если их отправят обратно и я не успею?Что за люди ленивые работают на почте России?почему не приходят извещения? Пожалуйста обратите кто-нибудь внимание на работу сотрудников.

Возмущена до беспредела! Почему не приходят извещения о посылках??? Второй раз за этот год приходят посылки, и оба раза нет извещения!. Первый раз сами родственники позвонили и сообщили, что отправили уже месяц назад. Отследили по интернету, она дошла и лежит молча родименькая на почте, и ни кому до неё дела нет! Второй раз сделала заказ в Бонпри, месяц жду, тишина.... Думаю, что на складе нет товара. Дождалась наконец, извещение пришло 1 июня. А бланк от 27 мая. Сегодня, 3 июня, пошла получать, а меня "обрадовали" - ваша посылка месяц лежала и сегодня ушла обратно!!! Спасибо вам большое за вашу добросовестную работу!!!!! Если вам тааак сложно доставлять извещения, то может лучше смс -оповещания делать?? Хотя и это, судя по предыдущим отзывам вам будет не по силам((( Вот за что вы зарплату получаете, а??