Отвратительно медленное обслуживание. В глазах сотрудников даже не прослеживается искра осознания того, что нужно хотя бы сделать усилие и попробовать работать быстрее. Посылки постоянно теряются. С их слов: клиенты наверно получали, но просто забыли.

Была в этом отделении сегодня, по работе. Что сказать…лучше Почта России не становится, прогресс, похоже, ей только снится. Женщина-блондинка в годах (заместитель начальника отделения, как указано в чеке) вела себя отвратительно. Разговаривала так, как будто я ей что-то должна, грубила. Нахамила сначала мне, потом другому клиенту. Предупредив всю очередь, что у нее скоро перерыв, она просто встала, позвала другую сотрудницу и этим чудесным тандемом они пошли курить. В зале остались 4 необслуженных клиента, все стояли в очереди и ждали, пока персонал Почты подымит на улице. За час сотрудницы выходили 2 раза. Я позвонила на горячую линию и составила жалобу в клиентском отделе, в отделении будет проведена служебная проверка. На сайте Почты России можно написать претензию в более развернутой форме, что я тоже намереваюсь сделать в ближайшее время. После рассмотрения претензии будет представители ПР ответят какие меры были предприняты в отношении сотрудников.

Почтовое отделение в целом неплохое. Очень часто получаю здесь посылки. Работают молодые девушки, могут собрать со всей очереди извещения и пойти искать посылки сразу всем, что ускоряет процесс. Но вот окно, действительно, работает только одно. И если очередь от дверей, то прождать там можно час. Помогают бабушкам, не торопят их, в целом очень вежливые. К минусам можно отнести ещё то, что сотрудники говорят ждать извещения, а не идти сразу за посылкой. Но дело в том, что извещения приходят через раз, а то и через два. Не могу же я месяц ждать их. Это их косяк, но они не хотят этого признавать.

Ужасное отделение! Блондинка в возрасте хамит бесконечно! Работает одно окно, постоянные очереди! На просьбу о распечатки извещения, столько о себе услышала!!!

Не могут найти посылки!!! Прийдя с извещением не знаешь получишь или нет! На вопросы хомят. Постоянные очереди. медленный, неквалифицированный персонал не способный решать рабочие моменты!

Радует, что увеличилось время работы, теперь почта открыта с 8 утра до 8 вечера. Спасибо, стало гораздо удобнее получать заказные письма и посылки. Персонал сменился и помолодел. Ещё там какой-то ремонт проходит или около того)) убрали верхнюю загородку, которая отделяла сотрудников от посетителей, теперь осталась только стойка. Бывает придешь и очередь буквально 1-2 человека или совсем нет, а бывает очередь начинается сразу как только в дверь заходишь-это уж как повезёт) Ставлю этому отделению уверенную стабильную четыре. Может когда-нибудь ещё безналичный расчёт появится) а может на почтах это не принято...

Потерялась бандероль... Отказываются помочь, 2 месяца ждем..... ВСЕГДА очередь и работает одно окно!!!!

Как бы ни ругали почту России, а наше отделение мне нравится, все доброжелательные, даже с глухими бабушками, которым по три раза все повторять). Очередь всегда движется бойко, без задержек, выдают посылку если она пришла сразу без извещения, по паспорту не ленятся искать, не посылают. По окончании рабочего дня двери перед носом не закроют, всегда обслужат. Спасибо!