Начитавшись отзывов об отделениях Почты России, хочу сказать - не все такие ужасные! Вот на нашей почте ( которая рядом с работой) трудятся настоящие люди, а не роботы, как в остальных отделениях. С ними всегда можно договориться, они и в твое положение войдут, и вежливо объяснят как следует оформлять посылки, письма, переводы. Главное только очередь отстоять. Кстати, про очереди. Они возникают не из-за операторов, а из-за нехватки персонала. Тут, я думаю, нужно обратиться к администрации, а не срываться на простых работников. По работе мне раз в месяц необходимо отправлять от 30-80 посылок по всей России. Представьте, сколько времени нужно потратить и мне, и почтальону на оформление. Но мы совместно нашли выход - договорились о том, что когда я собираюсь на почту, прежде звоню и мне говорят в какое время лучше прийти, чтобы не попасть в очередь. Я приношу посылки в коробках с заполненной формой 116, а девушки в несколько рук быстро все пробивают. И меня, кстати, уже по имени на этой почте называют) Запомнили) Вывод: будьте человечными и к вам будут относится по-человечески. Работать на почте - это не так-то просто. А платят там небольшие деньги. На операторе куча обязанностей и ответственности и, конечно, они устают. Пожалейте их, улыбнитесь первыми