Руководство ПБ проведите проверку своим сотрудникам, сотрудница Дарья не владеет информацией. Хорошо ,что клиент оказался умнее сотрудника. И в рабочее время по телефону не обсуждают свою зарплату на весь зал. Сервис отвратительный однако.