Приехали в банк, по информации в субботу режим работы с 10:00 до 17:00. На часах 16:00, никого из работников банка нет. Спросили у работников почты, сказали что работник банка ушла в 16:00, потому что вышла в 9:00. На вопрос дать контакты руководства, ответили, что почта России и почта банк это две разные организации, не имеющие друг к другу никакого отношения. Позвонили на горячую линию почта банка, девушка на другом конце телефона, не удивилась и сказала, что это нормально, и работник может так делать, предложили ездить по всем отделениям города и искать отделение с работником на месте. Вывод: почта банк такой же как и почта России, по возможности старайтесь избегать обращений к данным организациям