12.07.18 18:22 я подошла в данное отделение банка с просьбой пересчитать мне проценты по действующему кредиту на случай если я готова его погасить в данный момент досрочно, но сотрудник был настроен агрессивно, и ответил мне что у меня есть график платежей и что бы я сама это сделала. Плюс ко всему этому мне намекнули что отделение банка закрывается, хотя в данном приложении указано что отделение работает до 20:00. Вопрос: Почему сотрудник банка не может выполнить задачу, т.к это входит в его обязанности, и по сути он должен быть заитересован в каждом клиенте.