Вчера посетили данный банк с "прекрасным" персоналом и великолепным обслуживанием... Хотели оформить кредит. Встретила нас пустая стойка. Немного подождав и попросив у персонала почты, чтобы позвали сотрудницу, к нам явилась девушка, зовут ее Диана. Про кредит , условия и всё необходимую информацию она решила упустить, видимо, не считая это нужным. Принялась заполнять заявку, здесь претензий никаких, всё по тексту,как нужно. Закончив все процедуры, сказала, что мне позвонят в течении часа или чтобы я подошла в отделение через час. Спустя почти 1,5 часа (18:15) встретила меня так же пустая стойка, на которой разбросаны бумаги, не имеющего отношения к кредитам; и виднелась одиноко табличка с номером телефона Дианы и что подойдёт она на место в 17:10... Прождав почти до закрытия банка, (а работают они до 19:00) нас так никто и не порадовал своим присутствием. Телефон что был оставлен, нам так и не ответили. Видимо, Диана решила,что рабочий день у нее проходит,как она хочет, рабочее место не в подобающем виде и домой она уходит, как ее душе угодно. Ни звонка, ни сообщения от этого банка так и не получила. В итоге, потраченное время. Нет ни малейшего желания больше обращаться в данный банк и это отделение в частности.