Сотрудники банка оформляли заявление на выплату денежных средств по наследству 4 раза - и постоянно были ошибки. В итоге 5-ый раз я заполнила его сама и всё было правильно. Ко всему этому при открытии счёта выдали мне карту, оформленную на другого человека! А когда стали выяснять, где же карта оформленная на мое имя (которую мне так и не выдали), сотрудники банка утверждали, что я ее получила за месяц до дня моего реального обращения в банк.