Брали телефон в кредит, наступил день оплаты, заплатили через их сайт, платеж не делю найти не могут, приехали в офис на пр.Маркса 6 заплатили, и на этот раз платеж не был зачислен, звонят шлют см о просрочке, никто из специалистов не может ничего вразумительного ответить.

Господи!!! Это что за сервис!!?!?!?! Пришла оплатить кредит, и по какой то невесомой причине банкомат не принимал последние 300 рублей в новых купюрах!!! Сидела девушка которая с каждым неудачным разом цокала ( блондинка, имя я не увидела). Когда обратилась к ней со своей проблемой пожала плечами, сказала что я останусь должником и причина по которой у меня не получается ее совсем не волнует!!! Что за отношение к клиентам?!? Слава богу мужчина работающий в банке подошёл и предложил помощь, обменял мои деньги на свои, которые банкомат принял. Не оставляйте таких сотрудников безнаказанных! Так вы потеряет и клиентов и хорошее отношение к вам!!!! Надеюсь мои слова будут услышаны и данный сотрудник получит соответствующий выговор!!!!!!

Приходили последние два дня для оформления и общались с двумя разными сотрудниками - девушкой и молодым человеком (простите, имена я не запомнила). Каждый доброжелателен, доступно всё объясняли, очень оперативное обслуживание. Нисколько не сомневалась в этом банке, меня всё устраивает) Спасибо Вам большое!

При переводе со Сбера на карту почта банк вылетает окно, что с ним делать?модернизация храмает,ошибки системы?

Добрый всем день! Отзыв будет положительным!) От Почта Банка у меня самые приятные эмоции! Я являюсь клиентом с октября месяца! И за это время всё просто прекрасно плачу вовремя в срок и получаю смс благодарности! Чего прошу заметить не делают другие банки ( так и платить приятнее) так вот первый кредит я взял на технику а второй у меня кредитная карта с увеличиным лимитом! Рома Юнусов это конечно же псевдоним что бы не получать отрицательную энергетику за честные отзывы!)) Но в этом случае хочу поблагодарить Почта Банк и его сотрудницу Татьяну Зиновьеву которая работала за стойкой в Сан-Сити я получил полную информацию и положительные эмоции и это заслуга Татьяны меня кстати Руслан зовут)) но и Почта Банк постарался)) обеспечил меня удобными и комфортными условиями для заёмшика и мне всё нравиться первый раз получаю удовольствие за оплату кредита)))) Желаю большого и быстрого карьерного роста Татьяне и развития самому Почта Банку с вами приятно сотрудничать)) И всем кто читает этот отзыв я очень Советую этот банк тут вас не обманут и сделают всё по уму!!! Прочитав ниже негативные отзывы насчет грязного пола и ещё пары моментов то могу сказать так! Люди давайте будем Людьми а не сви..ми!! Я так же стою в очереди в банкомат и набоюдаю как некоторые специально устраивают рчередь либо по 10 раз ходят на улицу и обратно создавая просто кошмар!! Ну и по итогу Спасибо Почта Банку и на всякий случай вот мой номер договора ну что бы знали внутри компани кто о вас отзыв оставил)))) 172 145 70

После посещения отделения банка отпало желание туда приходить снова. У вас уборщицы работают? Во всем отделении сантиметровая грязь на полу!

Добрый день. И вот настал тот чудный день после договорной даты списания платежа по кредитной карте, полная сумма на которую была внесена 9 дней назад. Пришёл в отделения все приветливые, добрые. Давай те смотреть и как оказалось банк списывает денежные средства не в день платежа, а через трое суток и в связи с чем закрытие не возможно. На вопрос а почему данной информации нет в договоре? Получил интересный ответ ведь банк не может вас обо всём уведомить. Странно ведь это касается лично меня. На вопрос пригласите старшего специалиста, он на больничном . Напишите письменный отказ от закрытия (данная бумага как и закрытие карты вызвана необходимостью предоставить информацию в другую организацию), мы такого не пишем. Написал жалобы в книгу жалоб и пошёл с испорченны настроением домой. Придя домой позвонил на горячую линию. И о странное явление мне специалист несколько раз сказала что кредитную карту можно закрыть на следующий день после установленной даты списания. Остался один вопрос, а кто из них вводит в заблуждения своих клиентов. Для себя понял одно что как бы дальше у меня было сложно в финансовом плане в ПАО "Почта Банк" не пойду. "Почта Банк" - Спасибо Вам за худший сервис который только возможен!

Почта банк странный предмет.... Для того что бы получить рефинансирование в этом банке нужно кроме стандартных - паспорт, справка из банка где кредиты уже есть, трудовая и справка о доходах, ещё им нужно "приобрести услугу" (с) сотрудница банка, то есть заказать у них справку из бюро кредитных историй за 2000, но это гарантий на выдачу кредита не даёт))) Не знаю как к этому пассажу отнесутся организации регламентирующие деятельность банков, но я предпочла развернутся и уйти...

Обслужили вчера достаточно быстро, но, чтобы оформить карту 3 раза пришлось переходить из одного окна в другое, хотелось бы, чтобы все делал все-таки 1 специалист

Получал сегодня кредитную карту в этом отделении. Менеджер Светлана - умница! Ответила на все вопросы, объяснила, показала, остались только приятные впечатления

Отвратительное отделение банка, совершенно не компитентные сотрудники. Такое впечатление, что специально вводят в заблуждение клиентов, выдают заведомо ложную информацию. Навязываются страховки, от которых в дальнейшем невозможно отказаться. Одним словом, очень неприятное впечатление о сотрудниках и самом банке.

Столкнулся с проблемой, не дают ни один кредит без кредитной истории. Ну что ж, решил начать с малого, открыть кредитную карту. Почта банк, и отделение это выбрал случайно. Просто мимо проходил, время было зашел. Поздоровались, спросили с каким я вопросом, предложили присесть, все подробно рассказали. По полочкам можно сказать разложили :) В общем, открыл я карту кредитную, там же ее и активировал. Все быстро и просто, надеюсь в дальнейшем иметь только хорошие отношения с этим банком. Хочется отметить кстати само помещение, чистое и светлое, музыка корпоративная фоном играет. Как итог, только приятные впечатления от сотрудничества с данным банком.

Оформил заявку на сайте банка на карту 120 дней. Через 5 дней пришло смс , что могу забрать карту. Зашел в отделение на маркса, на входе встретила девушка,очереди не было, присели за стол. Интерьер офиса довольно интересный!Имени девушки не помню, темные волосы..все доступно рассказала, по карте оказывается .Менеджер дала номер телефона по которому можно обращаться, если что будет не понятно. Надеюсь не разочаруюсь!

Одно из лучших отделений этого банка! Очень удобное месторасположение, теперь проще стало платить за кредит. Очередей нет. Всех очень быстро обслуживают. Девочки вежливые т всегда помогут в любой ситуации!

Пришла закрыть кредит. Консультант Екатерина взялась "помоч". Разговаривает хамским тоном,тупо заученный текст. Ей говоришь одно,она в ответ другое. Объяснять совершенно не умеет. Кредит так и не закрыла.