Неважно о каком отделении говорить! Сам банк отвратительный! Совет: если уже взяли кредит,то после последнего платежа,возьмите выписку о погашении кредита,а ещё лучше- напишите заявление о закрытии карты(лицевого счёта). Этот банк имеет практику находить непонятные задолженности,начислять пении и не сообщать о них! Даже после последнего платежа вы не дождетесь внятного ответа от оператора,а потом окажется спустя месяцы,что у вас там уже накапало!