Здравствуйте! Не связывайтесь с данным магазином. Я сделала заказ в данном магазине, оплатила. Потом менеджер позвонил сказала, что нет одной позиции из пятерых заказанных мною. Нашла замену — сказали и ее нет, потом еще одну и ее не было(тогда какого черта они у вас на сайте висят как "в наличии"). Ладно, отменила эту позицию вовсе. Ждала когда отрежут нужные мне ткани и отправят транспортной компанией. Прошло 5 дней, а они так и не отправляли мой заказ. На письма отвечать не хотели. Позвонила на горячую линию магазина, типо когда вы уже вышлите, так сложно долго отрезать пару метров ткани? Мне сказали, что одной ткани из вашего заказа нет(уже второй ткани из моего заказа, при чем самой дорогой). Типо придет через день такая же и мы от нее отрежем. Ладно согласилась. Спустя 10 дней после оплаты они наконец то выслали мой заказ. Ну думала все, наконец то кончались мои мучения. И после вскрытия посылки обнаруживаю вместо нужной мне ткани абсолютно другую(т.е. вместо той ткани которую я ждала два дня и у них ее не было, они высылают абсолютно другую и другой расцветки), да еще и нитки не в тон тканей положили! Списываюсь по электронной почте с магазинам, высылаю фотографии, мол другую ткани прислали. Вначале прикидываются дурачками типо не понимают о чем это я, потом и вовсе перестали отвечать на письма. Звоню в очередной раз на горячую линию, берет другой менеджер и рассказывает варианты возврата. Договариваемся на том, что я отправляю им ткань обратно, они мне возвращают деньги за ткань и полностью возмещают стоимость отправки почтой России. Скидывают мне данные на кого и куда отсылать, пошла на почту, отправила, оплатила ~380 рублей. Деньги за ткань вернули, за пересылку нет. На мои претензии по электронной почте, что вернули не все деньги, отвечают одним текстом — вся сумма была отправлена, на дальнейшие письма просто не отвечают. В итоге хотела быстро получить нужную ткань, приобрела много проблем. Вот такой вот сервис и отношение к покупателям у данного магазина. В общем не кому не советую связываться с данным магазином. Работают медленно, товары на сайте есть, а по факту их нет, деньги за возврат не той ткани которую заказывала, так и не вернули, на письма отвечают редко, по телефону обещают одно, на деле другое, даже нитки в тон тканей подобрать не смогли.

В декабре 2017 сделала заказ на сумму 5 000р. с доставкой через транспортную кампанию PickPoint. PickPoint доставил мне чужой заказ, а мой заказ, якобы, случайно отправили обратно в интернет-магазин. PickPoint признали свой косяк и сказали обратиться в Poshvu.ru, чтобы они повторно бесплатно отправили мне посылку. Обратилась с этой проблемой в Poshvu.ru. Обещали разобраться в ситуации, но в итоге ничего. После двух месяцев постоянных звонков и писем на электронную почту (на которые мне не отвечали) в Poshvu.ru, я поняла, что никто моей проблемой заниматься не собирается, меня просто кинули. Я понимаю, что изначала накосячила транспортная кампания, но разбираться с ними должны вы, а не клиент. Клиент заказывает услугу у ВАС, и это ВАША задача интернет-магазина доставить товар. Не важно через свою службу доставки или через ТК за не имением оной. Если ваш парнер PickPoint не доставил заказ, то вы должны нести за это отвественность передо мной, потому что я ВАМ заплатила деньги.

Никогда не заказывайте в этом магазине ткани!!! Берегите нервы и деньги Оплатила заказ 24.01 Сегодня 12.02 - ткани у меня нет Никто не пишет и не звонит. Говорят что ткань у СДЭК, ждите доставку. При этом в доставку передана ткань 31.01. Живу в Подмосковье, сам магазин Московский. То есть доставка не такая уж долгая должна быть

Добрый день. Присоединяюсь к отзывам ниже. Два раза заказывала ткань через интернет-магазин - первый раз привезли с браком (не проверила в магазине), второй раз перепутали, положили не ту ткань. По поводу претензии звонила сама целый день, в итоге оператор просто не стал брать трубку. Ужасная работа, берегите нервы, покупайте в проверенных магазинах.

Не связывайтесь с этой компанией ни в коем случае. Заказала отрез ткани. Ждала месяц. Тишина. Написала письмо, вежливо ответили, что в связи с переездом забыли. Позвонила, а оператор сказал, что фамилию неверно написали, посылка типа вернулась. Решила забрать деньги конечно, но верю слабо, что вернут.

Купила в этом магазине красивую ткань, была очень довольна. Когда обратилась за той же тканью во второй раз,всё было ужасно. Сделала заказ, пришло подтверждение. Потом позвонили, сказали, что ткани в наличии нет, как появится позвонят. Через неделю звоню сама,говорят ткань скоро привезут, позвоним. Никто не звонит, звоню сама, говорят завтра ткань будет, позвоним. Опять никто не звонит, звоню сама,опять говорят, что завтра, что позвоним,не забудем. Естественно опять забыли. В итоге спустя две недели после заказа мне привезли ткань, но совершенно другого цвета. Ткань я брать не стала, а за доставку 300 рублей пришлось платить. Бардак полный, никому не посоветую.

Заказала ткань, две недели ждала отправки посылки, писала им, мне сначала отвечали потом перестали. Все бы ни чего но заказ я оплатила при оформлении. Сейчас ни ткани ни денег(((