Что бы получить перевод потратил кучу времени, хотел отменить его, но оказывается отменить ещё дольше, отношение хамское

Первый раз в жизни столкнулась с таким хамоватым персоналом! Навязывают свое мнение. Пришла сказала, что именно мне нужно, а они вставляют свои пять копеек. Очень не понравилась обстановка в банке, касса находится на выходе фактически. Что небезопасно, по моему мнению. Хочу отметить, что именно в этом филиале была "удостоена" такого приема. Не знаю как в других.