Были в воскресенье, Обслуживание, как сказали мои друзья : нам сегодня повезло, Кухня, как всегда радует , с баром тоже было хорошо люля с орехами, шашлык с говядиной, коктейли грушевые и чай с гранатом))

Хотели провести вечер в данном заведении, почитав отзывы - передумали! Жаль

Все было очень вкусно,приятно удивили цены, обстановка.Только расстроила повядшая зелень в ростбифе и не предупредили, что клубничное мороженое для шоколадного мусса закончилось (принесли пломбир). В все целом понравилось, придем еще)

Все нормально, кроме обслуживания официантов очень долго

Очень долгое обслуживание (ждали блюдо 1ч20!), а потом ещё сдачу ждали полчаса Еда неплохая, официантка хорошая Атмосфера в летнике замечательная Цены тоже невысокие

Заказывали еще в МАЕ банкет на конец июня.Позже узнали,что дата изменилась на 13 июля и СРАЗУ ЖЕ,еще в начале июня мы сообщили об этом вашему персоналу,внесли предоплату.13 июля,в день нашего выпускного,звонит ваш администратор и говорит о том,что наш предзаказ утерян и нужно сообщить его заново!и это именно в тот момент,когда все готовятся к важному для нас событию!Пришли к вам в ресторан.Уточнили:будем ли мы находититься в шатре одни,на что получили положительный ответ.Через некоторое время,не сказав ничего нам,к нам подсаживают крмпанию девушек!на наше недоумение внятного ответа не было получено!В шатре постоянно был "проходной двор",а хотелось камерной обстановки.Обслуживали очень долго!попросили позвать кальянщика,в итоге,не дождавшись,позвали самостоятельно.Постоянно приходилось напоминать о заказе по несколько раз.Чай несли минут 40.Ничего не хотелось заказывать.Колонка в шатре не работала.В конце попросила жалобную книгу.Несли и счет,и книгу тоже очень долго.Официантка подошла и сказала,что жалобная книна закончилась и придется подождать пока сделают новую.В итоге,я все-таки ее добилась!и как увидела,книга была СОВЕРШЕННО НЕ НОВОЙ,а просто ее похоже не хотели приносить.Менеджер(парень,не помню имени) подошел,спросил какие у нас проблемы.Сказал,что у вас нехватка персонала,а наши ли это проблемы?!почему мы должны страдать?!в общем,выпускной подпортило ваше заведение!никому не посоветуем!просьба разобраться с вашим персоналом!

Очень смешно на столах смотрятся таблички о трансляции футбольных матчей на 2 этаже, где внимание нет телевизоров и проекторов. Спросили у официанта, получили ответ - а так это только на первом этаже... Спрашиваем можно туда? Не, там все занято. Может и таблички тогда убрать имеет смысл? Люля не очень то вкусные, хачапури неплохие, салаты мало приправлены.. И разочарование - это алкогольные коктейли. Недостаток алкоголя возмещают избытком сахара. Пить невозможно, особенно базиликовый мохито, мохито должен освежать .. А тут один сироп на вкус.. А ром совсем не чувствуется

Были у вас вчера, в целом, все хорошо, хороший персонал, вкусная еда, но музыка, мать его! Зачем так громко? Приходится орать с человеком, который сидит с тобой за одним столом. У вас же формат не ночного клуба, как мне кажется? Пришлось пересаживаться три раза, чтобы было хоть чуть-чуть потише. Люди за всеми столами кричат, чтобы слышать друг друга. Не делайте, пожалуйста так громко. Если людям нужна громкая музыка, они идут в клубы, что логично и закономерно, а не а заведение, вроде вашего.

В Плов ходили несколько раз, всегда - добродушный персонал, красивая подача вкусных блюд. Чаще ходим в основное здание, но на днях решили посетить и летнюю террасу. Забронировали столик заранее, услужливая хостесс нас проводила. Заказ приняли быстро и "чтобы горячие блюда вам вынесли всем вместе" (компания 3 человека). В итоге два блюда принесли вместе, а третье (хачапури) несли в общей сложности 1час 20минут. Выяснилось, что "повар не увидел фишку с заказом". Извинились, дали "подарок" - купон на бесплатный горячий напиток с 9 до 12. Далее после оплаты счета наличными, ждали сдачу 30 минут (уже снова успели проголодаться))). И еще - уборные на летней террасе крайне грязные! Очень вкусно кормят, отличный кальян, приветливая атмосфера... НО кухня явно не справляется с таким большим потоком посетителей, когда еще и летняя терраса заполнена, помимо основного зала. Зато родителей с детьми точно порадует игровая комната. В итоге - если планируете посетить это место, готовьтесь провести там долгие часы))

Отмечали день рождение , заранее заказали стол к 18:00. Пришли , в течение 10 минут вынесли закуски и салаты , так же все горячее вынесли быстро . Заказывали очень много разных блюд , понравилось все ) ,особо отмечу шашлык из говядины ( очень нежное мягко ) и утка в соусе ...и хачапури ммм. Вообщем все понравилось ) . Изменникам предоставляют скидку 10 %. За стол на 10 гостей , счёт получился 6 тыс .

Посетила данное заведение впервые (10.11.2018). Согласна со всем ниженаписанными отзывами: 1) очень долго готовятся блюда - ждала час свой заказ, 2) пиво несли более 20 минут, пришлось напоминать, 3) в чек пробили то, что не заказывали - кальян за 800 руб., 4) еда была вкусной. Судя по негативным отзывам (повторяющимся) и тому, что ситуация не меняется, видимо руководство считает, что и так сойдет.

Сегодня посетил летнюю террасу. Откровенно говоря , понравилось всё и еда и кальян и девочка которая обслуживала. Помоему Даша зовут. Представилась хостес. Она большой молодец. Всем советую и рекомендую!!!

Это как надо постараться, чтобы девушке испортить день рождения. Прочитайте предыдущие отзывы и ПОРА делать какие-то выводы и принимать меры.Я пишу не голословно, я там была 7 июля и видела отвратительное отношение персонала к гостям.

В субботу, 7 июля хотели отметить день Рождения в данном ресторане, забронировали столик. На входе нас никто не встретил, хостес разговаривала по телефону и на гостей внимания не обращала. Минут через 10 нас усадили за столик, после чего официант к нам не подошла. Мы попросили вазу для цветов, но нам ее так и не принесли. Затем прождали еще 20 минут и ушли. Настроение было испорчено на весь оставшийся вечер. Поменяйте свое отношение к гостям и нанимайте больше персонала, если не успеваете обслуживать всех ! Никому не посоветую данное заведение и сама туда больше никогда не приду, еду не пробовала, может она и замечательная, но на месте вашего руководства я бы уделяла больше внимания подбору персонала, а хостес вообще бы уволила за такое отношение к гостям! Cама работала в такой сфере на руководящей должности и прекрасно понимаю как необходимо правильно встречать и обслуживать гостей, я бывала во многих заведениях , но с таким ужасным отношением столкнулась в первый раз.

Ходили мы на встречу компанией 18 чел.Все хорошо.Попили ,поели на 50 тыс.Почитали отзывы,все плохо,хотели поменять место,но мы же русские,нам нужно убедиться...)))Все понравилось,все довольны,немного напрягала одна официантка,но я думаю она повзрослеет и станет добрее)))Ребят,нормальное заведение,уютно.

Вчера был впервые в этом заведении с девушкой, которая, в свою очередь, далеко не в первые посещает этот ресторан. Атмосфера отличная. Летник классный, но т.к. там было всё занято, то мы разместились за столиком в помещении. Сразу бросилось в глаза отношение персонала к посетителям. Всё вежливо, но как-то не по ресторанному - не спросили бронировали или нет, отвели к столику и сразу убежали, нет дежурной улыбки, официанты не совсем помнят какой за кем столик закреплен и т.п. Мелочь, но внимание привлекло. Также заметил, что у официантов нет дресс-кода. Официант, который нам попался был довольно не внимателен: заказали для девушки вино, для меня б/а коктейль, коктейль попросил налить в бокал для вина - записал, но принес всё-равно в стакане. Хотели заказать закуску - грибы с сыром, но официант разубедил, сказав, что будет готовиться очень долго, где-то час, ладно, заказали вместо грибов картофель фри. Также заказали люля из баранины и шашлык из говядины. Эти блюда, как нам было сказано, будут где-то через 20 минут... В результате прождали час... Интересно сколько бы тогда готовились те грибы с сыром? Три часа? )) По блюдам. Картофель фри принесли холодным и явно полежавшим. Шашлык из говядины.. я ожидал больших размеров и вкуснее. Оказался не совсем удачно приготовленным - жесковат, суховат (я далеко не первый раз ем шашлык из говядины и знаю какой он может быть) и, повторюсь, кусочки очень маленькие. К люля вопросов нет - приготовлено хорошо. Ещё заказали шашлык из овощей - вот он реально был вкусным ))) В целом впечатление осталось такое, что оставленных 2к рублей это не стоило. Порадовало то, что когда мы это высказали официанту, то он адекватно отреагировал и принес свои извинения. За это +1 балл )) Надеюсь это был первый блин комом. В следующий раз, а это не последний раз, т.к. хочу ещё в летнике посидеть, надеюсь будет лучше ))

В целом заведение неплохое, чаще бываем на бизнес ланче, кальяны хорошие, ребята приветливые. Но парковка - ОГРОМНЫЙ МИНУС (кто был из автомобилистов, тот знает). Есть разметка, но некоторые водители ставят машины и перпендикулярно уже припаркованным, получается, что фиг заедешь и выедешь, плюс бегаешь ищешь водителей по всему заведению, чтоб отогнали свою машину. Либо менять разметку на «елочку», либо запрещать ставить машины напротив.

Были там сегодня первый и последний раз. Еду готовили долго, в компания из четырёх человек не накосячили только у у одного человека. По порядку и по делу: приняли заказ, потом сказали что одного блюда нет, потом что одного напитка нет, пришлось перезаказывать, пиво попросили принести сразу, в итоге принесли через двадцать минут. Потом где то через 10 минута после пива принесли 2 блюда из 4, затем через 15 ещё одно, а затем минут через 20 последнее четвертое. Итого 45 минут на все блюда. Когда попросили счет - оказалось что шашлык, который был заказан по факту один раз - был в чеке пробит 2 раза. Так что ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте чеки перед оплатой. А клюквенные морс объёмом 400 (как заявил официант) был пробит как два по 250. В общем слабовато как то. Деньги, конечно, вернули но отпечаток то остался. Пельмени (или что то похожее на них) - судя по размеру мяса это была муха или что-то таких же размером. Как то отбили желание ходить туда.

Ужасно все очень долго, хинкали принесли раньше чем салат и люля кебаб, сидим ждём уже 1,5 часа это ужасно, сегодня пятница все люди идут отдыхать в заведения разве нельзя заранее об этом позаботиться и вывести больше официантов и поваров, тем более посадочных мест много или они не ждут гостей , вместо прекрасного вечера, сидим ждём до сих пор еду, соседние столы которые пришли позже нас уже покушали и уходят(((( очень не внимательные официанты, ложку для супа не положили, ждали ещё ложку минут 15, суп остыл, хинкали принесли одновременно супом , в итоге их поели тоже уже холодными, хапапури по аджарски принесли самым первым,пока все остальное готовилось мы с голоду его съели, попросили хотя бы нарезной хлеб принести,в итоге суп съеден и появился хлеб на столе, кальянщик молодец, один из всех, жаль что все остальные моменты испортили впечатления о заведении, больше сюда ни ногой

Отличное место для уютного вечера. Каждый раз кухня навысоте! Вкусно все! Рекомендую для посещения! Обслуживание очень внимательное и при этом ненавязчивое ( отдельное спасибо официанту Дарье). Вам все подскажут и посоветуют!

Ужасное обслуживание в этот раз попалось, при не полной посадке летней веранды было дикое ожидание салатов... Про второе вообще молчу, выбрал заказал... Официант порекомендовала соус и мастерски же про него и забыла, пришлось бегать искать её, чтоб напомнить ей о соусе... Само горячее подала так, что сковородка чуть не выпрыгнула с доски... Вернулись ли я снова?! Врят ли.... При не полной посадке, такое ужасное обслуживание... Нет спасибо, в городе много других заведений

Добрый день! До 16 июня этого года очень нравился этот ресторан. А вот теперь даже не знаю.... 16 июня отмечала свое День Рождение в PLOVE и очень пожалела: 1) ресторан бронировала заранее на 16 июня на 19-00. 16 июня примерно в 2 часа дня я приехала в ресторан, чтобы сделать предзаказ и внести предоплату. Менеджер Сергей предзаказ принял, оплату взял, место где нас посадят показал (с моей стороны была замена с летней веранды на место в здании в связи с плохой погодой). При этом у меня не спросили есть ли какой-то повод (по-моему логично, что скорее всего есть какой-то повод для предзаказа на конкретное число), сама же не сказала, так как торопилась; 2) по приезду в ресторан к назначенному времени нас никто не встретил. Хостеса дожидаться не стали и решили, что мы вполне можем подняться на второй этаж и сесть за свой столик. Ведь я же знала где он находится. Но уж очень я удивиласась, увидев что за забронированным мной столиком очень дружно сидит компания и уходить не собирается (время при этом 19-00). Подошла официант проводила нас за абсолютно пустой стол, на что я стала ей объяснять, что у меня забронирован конкретный стол и сделан предзаказ. Официант удивилась и ушла прояснять ситуацию. Вернулась и сказала, что наш стол занят и сидеть мы будем здесь; 3) Салаты, закуски и напитки нам принесли только через 30-40 минут (хотя все это должно уже было стоять к нашему приходу к 19-00). При этом все подавалось очень долго. Т.е. двоим принесли салат, а остальные трое сидят и смотрят и при этом нет вина, нет напитков... Горячая закуска была холодной (заказывала шампиньоны с сулугуни). Хачапури принесли когда все салаты были почти съедены. Подача горячего тоже сдвинулась. Его тоже принесли не сразу всем, а также как и салаты по принципу один ест - все остальные смотрят. И не все горячее было горячим, пришлось некоторым просить, чтобы блюдо разогрели и снова долго ждать, когда вернут блюдо; 4) и в конце нашего вечера прям подарок не иначе от заведения - при оплате счета я сама забыла спросить про скидку 10% на ДР и меня рассчитали без нее. Пока возвращали сдачу я вспомнила про скидку и сказала об этом официанту. Она для решения этого вопроса пригласила менеджера. Пришел менеджер Сергей (то же самый что в обед предзаказ оформлял) и очень так грустно сказал, что он ничего не может сделать, так как стол уже закрыт. При все при этом еще и карточку ресторана меня никто не спросил для зачисления бонусов (но расстроившись из-за того, что не решили вопрос со скидкой, я конечно забыла и про карту ресторана). Вообщем, уважаемое руководство ресторана, сделайте пожалуйста что-то с сервисом, с отношением к вашим клиентам. Ну уж очень вы испортили мне ДР!!!

Как заходиш в Plove встречает приятный приветливый менеджер!! Провожают до твоего столика,по дороге расскажите какие сейчас акции) если приходиш без записи и посадка не такая большая можно выбрать свободный столик который присмотрелся! Очень приятные официанты,меня обслуживала Валерия ( на все вопросы по блюдам отвечает качественно с улыбкой,предложит к блюду соус,закуски! Если не можешь определится всегда посоветует что-то вкусное!!быстрое и качественное обслуживание!Видно что человек работает а не лиж-бы как, цените таких работников) Что сказать о подаче блюд и вкусе ? Очень красиво, качественно,а главное вкусно и подается все быстро! Больше впечатлили- Манты с бараниной и шампиньоны с сулугуни не ожидал что будет так вкусно ! Сосусы к ним просто шикарный.Про десерты вообще молчу как и положено сладко,вкусно красиво! Ах да еще забыл про напитки! всем советую попробовать Кофе по-восточному этот вкус пряностей и запах шикарный,немного сладковатый. Сам ресторан - интерьер в восточном стиле, красиво,душевно, очень удобное место расположение ресторана! можно выбрать или в здании сидеть или в летней зоне, там и там интерьер интересный! Всем советую сходить и оценить!

Ужасное заведение, были вчера с подругами, все отравились просроченной нарезкой, и рвало и что только не было до сих пор живот болит, ни кому не советую если не хотите рискнуть здоровьем!!!!!

Добрый день, руководство замечательного ресторана Плов! Были у вас с семьей в летнем, 5 человек, 16 июня днём. Примерно с 16:00. В целом было неплохо, за исключением того, что в летнике некуда деться от вездесущих кальянов, долгой посадки (администратор и официант не могли несколько минут сообразить, куда нас лучше разместить) и собственно Еды... Это касается Подачи некоторых блюд, вкуса. В мясных блюдах, которые подавались в маленьких сковородочках было очень много масла на дне - есть невозможно. А также очень расстроило - то ли забывчивость повара, то ли нашего официанта Елизаветы? Заказывали много разных блюд, один из гостей заказал манты - но ему их долго не несли в течении вечера. Мы напоминали - Елизавета отвечала: «Ещё готовятся» За общением мы и не заметили, что манты нам так и не принесли вообще! Расплатились и ушли. К сожалению, не помним, были ли они в чеке, в любом случае - неприятный осадок остался. Под конец вечера стало холодно, советуем утеплить летник.

Приехали к вам с Тюмени, у вас были впервые) все понравилось (за исключением оранжевых диванов..по мне не очень удобные)! Хорошее обслуживание, к сожалению забыла как звали парня! Кухня очень вкусная, все быстро и красиво! Будем в вашем городе зайдем обязательно)) удачи вам и процветания!

Ходили на бизнес ланч, долго, дорого, порции будто обокрали На порцию шашлыка (3 кусочка) тоненькую дольку помидора и сухой лаваш.И это подавали 45 минут. Очень жаль, атмосфера в целом приятная.

Забронировали на 6 человек. В итоге, никакой организации, мест на 6 нам не организовали. Менеджер сказал, что дополнительно поставить диванчики невозможно, потому что это МЕШАЕТ интерьеру, на наш комфорт он наплевал. Нас было 3 пары, одну из них он решил разделить. Ушли, не открывая меню

Уровень студенческой столовки. Меню можно и поинтереснее сделать. Парковка не удобная. Пиво 3 медведя.... ребят, вы серьезно?

Приятное заведение. Привела знакомая поесть хачапури и выпить вина. Осталась довольна вполне. Единственное замечание - ну очень долго несли заказ( Неужели 30 минут хачапури делается. А как только предупредили официантку, что всё - уйдем не дождавшись - принесли в течение пяти минут.

Довольно неплохо, трудно предъявить к чему-либо претензии. Еда вкусная, хорошее обслуживание, а мен болбше и не надо)).

И снова Плов радует своим сервисом и радушием! Были у Вас в гостях сегодня вечером, при полной посадке, к счастью, для нас нашли уютный столик. Обслуживал официант Андрей - очень внимательное обслуживание, ориентировал по времени приготовления, рассказал подробно про Ваши вкуснейшие лимонады,предлагал попробовать дополнительные позиции,чтобы стало еще вкуснее)). Очевидно, что Андрей очень любит свою работу и старается сделать обычные обеды и ужины своих гостей приятными и незабываемыми! По кухне-традиционно заказали хачапури по-аджарски: сегодня он вышел на славу! Самый вкусный из всех тех, что мы пробовали у Вас в прошлые посещения. Спасибо, что делаете свою работу с любовью и душой!

Официант Елизавета просто милашка!!! Отличная кухня, всё очень вкусно, но ожидали более атмосферной музыки)))

Одно из любимых моих мест в центре города, уютно, вкусно, качество обслуживания на уровне. Доброжелательные официанты - всегда оставляю чай, еще не было претендента чтобы плохо обслужили) Советую всем кто любит восточную кухню и дорожит своим временем!

Были наслышаны о ресторане. Решили с коллегами посетить Плов на бизнес -ланч. Пришли - нас никто не встретил, но да ладно, поднялись сами , спрашиваем у официантов ( причем разных) , где нам можно присесть , и только третий по счету официант нам подсказал, где свободный стол! Так мы вообще не понимали , куда нам надо идти!! Это единственный минус, а остальном все просто прекрасно! Еда оооочень вкусная, официант внимательный, расторопный, если не ошибаюсь - Айза! Котлета по - еревански это нечто! Лагман и манты превзошли наши ожидания! Спасибо, что вкусно накормили! Придем обязательно ещё раз! Но, надеемся, что нас кто-нибудь да встретит!)) P.S. Жаль, что гардероб не работает (

Хорошее место для встреч в центре города! Кухня необычная и классный летник на открытых верандах. Рекомендую к посещению хотя бы раз

Не так давно переехали, поэтому решили с женой освоится и проведать здешние ресторанчики. Знакомые посоветовали PLOVE. Очень понравился интерьер заведения большие столы, удобные диваны. Можно расслабиться и отдохнуть. Персонал вежливый, но какой-то медлительный, заказ мы ждали долго. Взяли теплый салат, хачапури по-мегрельски, ну и, конечно, плов. Вкус и качество блюд понравились. А подобного плова в жизни не ел.

недавно открыли для себя это заведение! Очень вкусная кухня! Вежливейший внимательный персонал...обязательно еще придем к Вам!

Я не самый большой фанат восточной кухни, но подруги затащили, сказав, что вкусно. Ну да, вкусно, но на мой дилетантский взгляд на рынках и в небольших кафе, где готовят экспаты ни капли не хуже, но дешевле. Но подача ресторанная прям порадовала, очень красиво. И, думаю, риск отравиться тут куда меньше, чем на рынках ;-)

Были с друзьями в прошлое вс. Встретили нас неприветливо, технично так, без души. По пути рассказывали об акциях. Это просто смех- вы знаете о наших акциях? - нет, расскажите. Именинникам у нас скидка в день рождения. Дальше подходит официант и говорит- давайте я расскажу о наших акциях..,) ну раз так навязчиво рассказывают об акциях , то пусть их будет хотя бы две! Далее наш официант - чувство такта отсутствует, обаяние тоже, шутки грубые. Говорит - ну как у вас дела? - хорошо. Готовы к заказу? - мы ещё подумаем. Оо, вам столько времени нужно, чтобы решить как дела, сколько ж вы выбирать будете.. Ну или, приносит блюдо мое- ставит на стол и говорит - так, давайте при мне попробуйте, чтобы все у нас было нормально.. Извините, но мне такое обслуживание не подходит. Поэтому оценка такова. Меню хотелось бы более сбалансированного, а персонал не навязчивый и квалифицированный.

Были там 4.05 вечером. Заказали две хачапури,но не понравилось,что спросили,какой вам соус,не сказав,что он платный. Ненавижу,когда так делают!!!

Добрый день я гость вашего города, был в вашем кафе 30.04 , все вкусно и хорошее обслуживание НО !!очень долго делали заказ! Только из-за этого 4!!

Мне тоже понравилось в plove. Брала долму, люблю её очень, и... не подкачали. Много мяса, вкусный соус. Хачапури свежий, не ем мучное, но попробовав трудно было остановиться. Кальян тоже на высоком уровне. Всё некогда было отзыв написать. Интерьер отличный, пока ждёшь блюда, есть что поразглядывать. Приятные цены. Буду наведываттся. Спасибо plove

Вчера второй раз посчастливилось посетить данное заведение. Первый раз мы сидели на втором этаже,там, безусловно, шикарная атмосфера, большие столы и удобные диванчики. Выдержан восточный стиль) Но во время второго моего похода в Plove, к сожалению, были свободные места только на первом этаже. Хотя он по оформлению не намного уступает верхнему этажу, разве что расположением столов и посадочных мест. Поэтому, если соберётесь сюда, особенно в субботу вечером, бронируйте место заранее, так как ресторан набирает популярность) В этот раз нас обслуживала очень приятная официантка Елизавета. Остались полностью довольны её работой!) Хотелось бы, чтобы все официанты были такими)) Теперь к основному) В каждом заведении стараюсь попробовать "Цезарь". Здесь заказала этот салат во второй раз и второй раз осталась довольна. Также решили попробовать, как я считаю, судя по названию заведения, его фирменное блюдо - плов с бараниной. Порция оказалась достаточно большой и сытной, мясо мягкое и сочное. Шашлык из баранины также не разочаровал) На десерт брали ассорти из восточных сладостей, также всё понравилось, чувствуется, что продукты свежие) Хотя, пожалуй, хотелось бы большего выбора десертов в меню. А в целом, выбор блюд достаточно большой! Поэтому однозначно есть повод придти ещё)

Ничего особенного! В плове мало мяса. В чайхане на Зеленом рынке плов вкуснее и в два раза дешевле.