19.07 были в PLOV первый раз, слышали много хороших отзывов, но обслуживание в данном заведении- ужасно, официанты менялись, как перчатки, мы сидели на проходе, официанты проходили и смотрели с пренебрежением, блюда так себе, заказали десерт и муж взял бургер, официантки постоянно хихикали и ухмылялись, даже, когда принесли чек, научите отношению свой персонал!!! Чисто из-за блюд только 2 ставлю

19 июля с компанией пришли покушать. Часто ходим, как всегда все вкусно, хорошее обслуживание. Стоит отметить очень приветливую хостес (Дарья), поросили пересадить за другой столик, она с удовольствие выбрала нам хорошее место. Спасибо

Вчера после долгой прогулки решили зайти куда-нибудь перекусить, выбор пал на "Plov", подкупило наличие летней веранды. Ранее уже была здесь неоднократно, но некоторые испробованные блюда в предыдущие посещения не вызвали восторга, поэтому всегда выбираю хачапури по-аджарски, к нему нареканий ни разу не возникало. Вчерашний визит оставил приятные впечатления: персонал приветливый и внимательный, заказанные блюда вынесли быстро, очень понравился малиновый лимонад и сама летняя веранда

Сидели с друзьями в воскресенье 15.07.2018 г. Все было отлично, еда вкусная, приносили все быстро. У них была акция, заказываешь 2 бокала пива, третий в подарок. Мы конечно обрадовались. И так пьём его, а тут ещё и акция!!! Через три часа, мне стало очень плохо, и я уехала домой. Друзья ещё продолжали сидеть. Меня тошнило всю ночь. Друзья не смогли выйти на работу, так как тоже всем стало плохо. Очень неприятно, что вы травите своих гостей. Скорее всего пиво было просроченное. Теперь страшно к вам ходить, хотя до этого такого не было.

Часто кушаем в Плове в Гринвиче, все хорошо, но в этот раз доверились бренду и пошли в Пассаж (из-за веранды) и я был неприятно удивлён. Плюсы: хачапури по аджарски - съел одну порцию, попросил ещё. Казан кабоб - хорошо. Красивый вид. Минусов гораздо больше: манты абсолютно не сочные, ожидаемый бульон куда-то делся((( лагман портило тоже мясо, по ощущениям как будто сварено пару дней назад. Мы пришли отметить др, вчетвером (2 парня и 2 девушки), официант Пётр вынудил нас о поздравлении напомнить аж 4 раза, а в итоге перепутал именинницу(( я замёрз и попросил плед (дважды) - не дождался. Десерт бланманже нам подали через 20 минут (хоть и вкусный), но без приборов. Ещё эти светящиеся шары, которые занимают место и совсем бесполезны - я бы предпочёл чтоб меня спросили нужен ли он мне. Ну и вишенка: в поздравлении Пётр нашёл уместным сказать, что, цитата: "каждый год приближает нас к смерти". Это, разумеется, так, но... Вывод - испорченный день рождения, хоть и с вареньем в конце(((

Добрый вечер! Посещаем ваше заведение раз в неделю, ранее проблем не было, заказываю всегда одно блюдо "рубленые котлеты", принесли конечно однако очень быстро, не смотря что народу было много времени было 00:00 15.07, к сожалению котлеты принесли не прожаренные(, я ем это блюдо постоянно нуив этот раз Я был очень сильно разачерован, попросить поменять, блюдо забрали, подошла старший менеджер Ксения, вежливо уточнила детали, и через минут 10 мне принесли прожаренные котлеты. P.S. готовил блюдо Равшан. Был голоден, было не очень приятно, когда я это блюдо ем раз в неделю, и предполагаю как должно выглядеть мясо, мне начали утверждать что это новая технология прожарки у них, как тока я сказал что был ровно неделю назад и было нормально всё. Итог блюдо поменяли. Обслуживание на 5. Мест - без очереди не как)) выбор блюд- 5+. Всем хорошего отдыха.

Очень люблю Ваш ресторан! Приветливый персонал, восхитительное обслуживание, вкусные блюда- и все это в одном месте! Большое спасибо за приятный подарочек в День Рождения. Желаю дальнейших успехов.

Уютно, вкусно, приятно. Офф Агата супер. Место с щикарным видом на Екатеринбург, мне понравилось. Рекомендую всем

На днях зашёл к вам, и некая Ксения курила кальян и выпускала дым в меня-очень при очень я не доволен, а вдруг я асматик был бы?!?!? Администраторы разберитесь с персоналом! Официанты молодцы а вот хостес и менеджеры ведут себя не культурно и не профессионально - ресторан отличный но некоторые личности репутацию понижают. Спасибо вам за вкусную кухню!!!!

Обслуживание как обычно на 2. Вчера отмечала день рождения в данном заведении. Салат цезарь ужасный - одни листья, ни помидоров, ни сыра. Принесли лишний плов, который по ошибке официант внес в заказ, хотя я несколько раз повторила, что нам один плов. Дак еще и попросили за него заплатить и забрать с собой. Официант раздражался от любой нашей просьбы. Он вообще к нам не подходил и не интересовался. Вино наливал нам абсолютно мимо проходящий другой официант. Благодаря своим веселым гостям все эти мелочи не омрачали мой праздник. Однако в конце меня просто убил еще один факт - выпросила я значит тортик со свечкой в честь дня рождения, как это обычно полагается в нормальных заведениях. И что вы думаете, мне приносят банку варенья, тортиков видите ли нет. Девушка официант (сменщица нашего предыдущего официанта) просто замялась, растерялась и промолчала. Это просто жесть, такого я еще не видела. Эта банка еще и протекла потом у меня в пакете. Скидок именинникам не предоставляют. Из плюсов - интерьер, атмосфера, вино и кальян. Как не было здесь обслуживания несколько лет назад с начала открытия, так и не стало. Больше не приду сюда никогда!!!!

Приятно что появляются такие заведения, которые направлены на сервис и клиента! Весь персонал добрый и улыбчивый, официанты внимательные, интерьер в своем стиле и все чисто! Кухня выше всяких похвал! Можно попросить паурбенк для зарядки телефона и плед! Из минусов можно отметить только очереди в час пик или в выходные дни, но это только заслуга этого заведения!

Сегодня 4.07.18 с подругой посетили данное заведение в ЦУ Пассаж, примерно в обеденное время. Приятно удивило внимание хостес (Екатерина), посадила на открытую веранду, в тенек. Кухня была на высшем уровне, заказывали хачапури, шашлык и цезарь. Спасибо за приятно проведённое время! Обязательно придём ещё.

Люблю вас Наконец попала на веранду, администраторы нашли нам подходящий столик, после того как первое место меня не очень устроило. Блюда как всегда вкусные. Веранда прекрасная , вид отличный. Однозначно придём ещё

Невозможно попасть в будни , чтобы просто поесть. Записывают и говорят чтоб подходили через 20-30 мин, приходишь через 25, а тебя уже вычеркнули. Дальше ждёшь ещё минут 15, не выдерживаешь и едешь голодный домой. Ужасная система !!! Проходной двор называется ...

Решили с подругой провести вечер сегодня ( 01.07.18) на летней веранде в вашем заведении. Но к сожалению настроение наше было подпорчено уже с Хостеса.. Нас девушки записали, проговорили, что ждать нам не долго, так как перед нами одна компания , просидев минут 15 , мы подошли к стойке, где нам сказали , что стол уже на веранде прибирают и нас в скором времени пригласят. Через минут 5 подошла девушка , зовут ее Камилла, начала уверять нас в том, что мест на веранде вообще нет, кухня закроется через 15 минут и мы не успеем ничего заказать, но если сядем в зал, который пустовал, то мы успеем сделать заказ, но без права пересадки. Данная ситуация нас конечно же возмутила, видимо нас двух девушек не выгодно было рассаживать на веранде, которая летним вечером пользуется огромным спросом, настояв на своём, всё-таки нас проводили на веранду. Были в шоке от того, что мест на веранде было свободных достаточно! Так же после нас сразу же позвали ещё одну большую кампанию! Разочаровал нас и официант, имя к сожалению не запомнили. В первый раз с таким сталкиваемся , хотя мы ваши постоянные гости..

По случаю закрытия сессии мой молодой человек решил устроить мне "сюрприз" и отметить эту радостную новость на знаменитой летней веранде в PLOV. Заранее приехал и внес депозит (1000 на человека) и выбрал конкретный стол. К слову, мы не один раз были в что в Плове, что в Счастье и я очень хорошо относилась к этим заведениям, даже можно сказать ставила их в пример каким должно быть обслуживание и кухня. В предвкушении подходим к стойке, нас пообещали проводить через пару минут. Простояли все 10. Тут же подходит компания из 3 человек на то же время бронирования что и мы и тоже на веранду и их тут же провожают. Вопрос: почему не в порядке очереди? Первый минус и непонимание почему так поступили (мы все это время стояли возле стойки). Окей. Провожают нас и садят не за тот стол который мы бронировали. Молодой человек в замешательстве. Я тоже. Какой смысл заранее бронировать и выбирать место если все равно ты не получишь то, чего желал? Моё настроение уже подпорчено, хотя я сначала вроде бы думала ничего страшного, но все же хотела что бы мы сели именно там где хотел мой МЧ. Подошёл официант, к нему вопросов нет вообще. Наверное даже благодаря только ему и кухне наше впечатление не было испорчено полностью. Попросили решить вопрос со столом. Когда убрали наш стол официанты и хостес уже хотели провожать туда новых гостей, не зная информации, что туда сядем мы, но в итоге мы сами пересели. Кухня невероятная, все было безумно вкусно и к нашему удивлению очень быстро все приготовили. НО, в салате мне попался маленький волосок. Черный и не похож на ресничку. Пыталась отложить его на салфетку, но его сдуло. Не стала просить замену салата, но данный факт тоже остался в памяти. Подведу итог: Веранда действительно крутая, официант огромный молодец (к сожалению, не запомнила как зовут), кухня отменная (инородный предмет в салате конечно запомнился, но на впечатление о блюдах это не повлияло). Ставлю 2 звезды кухне и официанту. Надеюсь, обслуживание со стороны хостес улучшится и больше не будет таких путаниц. В целом, хорошо провели время, но три НО все таки присутствуют и впечатление о мини-празднике не оправдалось.

Очень понравилось данное заведение. На входе встретила приятная девушка Анастасия, проводила до столика. Очень понравилась кухня, поварам отдельное спасибо.

Потрясающа кухня) Не перестаете долгое время быть нашим любимым заведением. Ваши хачапури по аджарски просто потрясающие, впрочем, как и вся кухня) Официанты всегда приветливые и приятные. Спасибо)

Решили мы сегодня (28.06.2018) отпраздновать мой День Рождения в таком «замечательном» месте как @plov_project «Доброжелательное» обслуживание началось с Хостес. Девушка даже не соизволила поздороваться. Ну ок, может так надо, думаю. Сели ждать свою очередь. Зашли. Посадили нас в какой-то темный угол. Попросили пересесть, разрешили, спасибо. Пришёл к нам официант, стали делать заказ. Официант нам мягко намекнул, чтобы мы делали это быстрее. Ок. Принёс салат, НЕ ТОТ!!! Как бы на что он рассчитывал? Что я не замечу? Странно. В принципе, к кухне претензий нет, все вкусно, даже очень! Затем мы сказали о том, что у нас есть именинник! Пообещал комплимент от заведения. Как вы думаете, что это был за комплимент!? Правильно, никакой, он просто ничего не принёс! Забыл? Заработался? Ну, друзья, чьи же проблемы? Значит человек не справляется со своими обязанностями, не надо, значит, работать в сфере услуг. Принёс счёт, по дороге набрал сумму нашего заказа, сам взял карту и приложил к терминалу, не дав возможности открыть счёт. Зачем так? Может быть у меня завышенные требования? Не думаю. Нууууу может быть звезды не сошлись сегодня, но что у всего персонала что ли? Вообщем ставлю заведению 2 из 5. Вывод: люди посещают это место не потому, что там хорошо к ним относятся и замечательно обслуживают, а только лишь потому что это якобы модно и прикольно в Екатеринбурге (это мое такое мнение) Настроение было подпорчено, конечно! #ekaterinburg #екб #happybirthday #деньрождения #plov_project

Добрый день! Неоднократно посещали ваше заведение и выбор 27.06 был связан с приятной атмосферой и вкусной кухней, но к сожалению с момента обслуживания и до выезда из пассажа на каждом этапе столкнулись с отвратительным качеством обслуживания, не смотря на высокий чек данного заведения. По существу : 1.В инстаграм пришла информация о бесплатном напитке Plov-drink, персонал не вкурсе о данной акции. 2.При заказе холодного кофе солёная карамель ( никому не советую заказывать) получили напиток из воды и льда со вкусом растворимого кофе. 3.Официант Мехрона не знает меню и не может объяснить состав пасты Нери. 4. Тарелки которые для нас вынесли, были мокрыми, с них стекали капли воды. 5. По окончанию, попросили обнулить парковочный талон, при выезде в 22:00 с парковки, оказалось талон не обнулен, позвонив в ресторан администратор ответил такое может быть, талон не обнулился, попросили оплатить 400 руб или показать чек. Каким образом я должна показать чек? Я должна забирать с собой чек из заведений? Об этом никто не предупредил. Самое забавное диспетчер на парковке не растерялась предложила закинуть 400 руб ей на телефон, и меня пропустят!) Сумма нашего чека в данном заведении составила 4.800 руб. P.S. К кухне претензий нет, все вкусно. Холодный кофе заменили на капучино.

Атмосферное место. И в зале и на веранде очень уютно. Цены приемлемые, выбор меню огромный. Заказали тыквенный суп, сырную лепешку, чай, жасминовое варенье, подруга заказала десерт. Всё очень вкусно! Небольшие недоработки с официанткой: ну очень навязчиво и часто напоминала о себе..Мы сесть не успели и тут же вопрос: что будете заказывать. Через каждые три-пять минут подходила, хотела всё побыстрее отнести, хотя видно было, что тарелки не опустели. Может это показатель усердной работы...Но больше всего удивило, когда принесла счет, который мы не просили. На наши недоумевающие взгляды сказала, что ей передали, что мы просили счёт. Ну уж очень странно) Мы сказали, что не просили, но всё равно рассчитала. Это нисколько не испортило вечер, но нам всегда хочется оставлять чаевые, а тут не захотелось.

Приходили к вам в гости 18 июня, понедельник. В зал очереди не было, но мы захотели на веранду, попросили подождать около 15 минут, так как на веранде столики освобождаются подольше. Пока ждали девушки хостес налили нам вкуснейший чай, и скрасили этим ожидание. Посадили нас за просторный столик на закрытой веранде, но так как не так давно прошёл дождь, диваны были мокрые со стороны окон! Понимаю, что нужно было сразу сказать, но что бы изменилось? Свободных столиков на веранде не было, чтобы пересесть. Да и как то все таки нужно следить за этим персоналу, а не гостям. Обслуживание очень понравилось. К сожалению, не вспомню как зовут девушку официантку, но она подошла к нам моментально, помогла определиться, вовремя забирала посуду, интересовалась как нам блюда. Все было вкусно! Единственное, по блюдам, молочный коктейль клубничный на картинке в меню сочного розового цвета, а в реальности обычный белый. Сначала подумала, что перепутали. Но это мелочь, главное, что было вкусно.

Давно хотела посетить данное заведение, так как от знакомых много положительных отзывов. Но я осталась не в восторге. Заказала Тайский суп, в итоге подали какой-то грязный бульон с морковью. Решила попробовать плов из красного риса с говядиной. Плов как плов, из обычного риса. Обслуживание было никаким, официант подходил к нашему столику редко. Очень долго стояла пустая посуда. В это заведение больше не пойду. Слишком много пафоса.

Пишу отзыв по горячим следам. Были 24 июня. Хачапури по-мегрельски вкусный (ну лепешку с сыром довольно сложно сделать невкусно). Грибной суп обычный, грибной вкус абсолютно не выраженный, в супе было несколько долек шампиньона и пару долек соленого огурца. Вот и весь состав. Суп скорее должен иметь название похлебка. Заказывали шашлык из баранины и из говядины, официантка свалила оба шашлыка в одну тарелку. Смогли отличить где какой только потому что из баранины был явно передержанный и очень сухой (по фото даже видно, что шашлык темнее). Если смотреть по чеку, то у шашлыка из говядины почему-то указана степень прожарки, хотя ее не спрашивали, а у шашлыка из баранины этого не указано. Довльно странно. К каждому шашлыку оказывается идет томатный соус, что в меню не указано (как потом выяснилось что обозначение в меню 160/40/40 означает вес мяса, соуса и лука, видимо люди должны сами догадаться что скрывается за этими цифрами, хотя в других блюдах все понятно и указано с чем оно подается, а тут ни слова, специально пролистали все меню, вдруг мы не заметили), и когда мы заказали томатный соус к шашлыку нас даже не предупрелили что он и так входит в стоимость. В итоге у нас их было три, конечно мы их не съели, вроде стоит соус 50 рублей, но неприятный осадок от такого отношения остался. Классический лимонад был приторно сладкий, привкус химический и по вкусу один в один как напиток j7 frutz. Вывод: 1. вкусные блюда: хачапури и шашлык из говядины. 2. ничего особенного: грибной суп и овощная тарелка. 3. не вкусно: шашлык из баранины и лимонад. Не рекомендую это место.

Вчера решила привесит семью на обед, тк была одна накануне и очень понравилось. Не смотря на небольшой казус с наличием свободных столиков на веранде, ожидание не составило более 5 минут! Официанта для принятия заказа правда пришлось самой звать. Он сразу предупредил что кухня загружена и возможно долгое ожидание, но это тоже было терпимо (минут 20). Мне очень понравился гаспаччо и цезарь ( очень вкусная заправка). Все было очень вкусно. Жаль что нет детского меню, но в принципе можно выбрать из основного, мы взяли пюре с котлеткой. В целом: еда, интерьер, сервис - отлично.

Прекрасная музыка, вкусная еда и весьма уютная атмосфера. Всем кто только собирается их посетить рекомендую: 1. Фирменный чай черника и апельсин. Очень интересное сочетание. 2. Байрам Ош. Шикарный плов. 3. Куфта Шурпа. Легкий, но очень вкусный суп. Спасибо что вы есть.

Я в данном заведении первый раз и просто в восторге, уютная атмосфера,приятный и заботливый персонал!) Вкусные блюда и поднимающий настроение официант Бай.Очень приятный,общительный и заботливый.Как работник общепита хочу сказать,что такой подход к гостям мало где встретишь))) Продолжайте в том же духе! Хороших вам гостей и плодотворной работы!

Добрый день. Были в вашем ресторане примерно 2 недели назад(когда открылась веранда). Что могу сказать на счёт нашего посещения. Еда и напитки у вас просто супер, но есть одно но: очень долгое и невнимательное обслуживание. Мы ожидали приглашения в зал около 20 минут, затем когда нас усадили на места, мы Объяснили, что хотели на свежем воздухе и ожидали столов именно под открытым небом. Официанта мы тоже ждали минут 7. После нашей просьбы официант пропала на минут 10. Через 10 минут пришла администратор и сказала что нет возможности нас пересадить, т.к. Мы якобы не уточнили на какую именно летнюю веранду мы хотели (крытую или открытую) и сетовала на то, что мы будем стараться узнавать предпочтения гостя в следующий раз, а сейчас ребята оставайтесь здесь. Можно было конечно выйти и занять очередь заново, но мы не обладали временем для этого. После ухода администратора мы просидели ещё мину 5-7, хотя подавали признаки того, что мы желаем сделать заказ. Был ещё один нюанс :в момент когда официант ставила коктейль на стол, он чуть пролился (и официант не заметила этого). Мне пришлось самому протирать стакан и то что было под стаканом. Это не так страшно, но и не очень то приятно. В общем нужно быть чуть внимательней. Счёт мы тоже ждали минут 10 (это после того как мы его попросили) и если бы мы опаздывали куда-либо это стало бы критично. В остальном нет проблем, придём к вам ещё раз и посмотрим поменялось ли что-то или нет. Если нет, то будем знать, что если нужно быстрое обслуживание то это не к вам.

Всегда были довольны плов проджектом на 100% , но не сегодня. Нашим официантом была Юлия И. , но заказ приняла другая девушка, имени, к сожалению, не знаем. Так вот, одним из составляющим заказа был «шашлык из курицы» , мало того, что нам принесли люля, дак он ещё и оказался из говядины. Никаких извинений мы не услышали, всем всё-равно. Это конечно не такой уж принципиальный момент, да и от более высокой цены не обеднеем, но хочу заметить, что никто не попытался исправить ситуацию, этот момент и огорчил. По еде никаких нареканий нет, все прекрасно. Желаем процветания.

Теперь мы очень довольны! Отдельное спасибо управляющей Яне за внимательное отношение. Несмотря на такой ажиотаж после игры, к официанту ни одного замечания, хоть и была полная посадка. Все было на высоте, кальянщику отдельное спасибо!)

Не советую данное заведение, т.к. сервис желает оставлять лучшего! 10 июня по телефону забронировали стол на большую компанию, менеджер сообщила о необходимости приезда в ресторан для внесения депозита и выбора столика. 13 июня приехали в Пассаж, нас встретила менеджер Анна и проводила на веранду для выбора столика. Осмотревшись, выбрали понравившийся стол в конце зала у окна. Менеджер оказалась приветливой, разрешила не вносить депозит (из-за неточного количестве человек в компании), но выбранный столик за нами был "закреплен". Приехали 14 июня к назначенному времени и нас почему-то посадили совершенно за другой стол возле прохода. На вопросы "Почему так произошло?" менеджеры перекладывали вину друг на друга, аргументируя тем, что утром одна из менеджеров напутала бронь. Ранее бронированный нами стол оказался занят другой компании, нас об этом предварительно не предупредили. Настроение было испорчено, хотелось уйти из заведения, так как специально было потрачено время и деньги на приезд для выбора столика. Повезло, что с течением времени освободился другой столик возле окна и мы пересели. Получилась очень странная ситуация, осадок остался по сей день. В данное заведение больше не придем! И Вам не советуем. Руководству следует обратить внимание на работу менеджеров!

Добрый день) заходили к вам недавно с друзьями - для меня это первое посещение у вас, хотя и уже давно хотелось заглянуть) Приятная атмосфера и интерьер, вкусные блюда. Радует размер порций) Вообще, люблю кутабы брать вместо хлеба, поэтому радует, что у вас они в ассортименте) Немного грустно, что пришлось стоять в очереди - но это показатель хорошего и популярного заведения. Так держать! А за то, что наше ожидание не оказалось слишком долгим - спасибо хостес Елене) Одно омрачило под конец вечера. Конечно, моя вина, что пришла без карты с собой - привыкла рассчитываться через AndroidPay. А за посиделками не заметила, как телефон разрядился до критического уровня. А вот зарядки для телефона на 10 минут не нашлось. Благо, мы с друзьями сами решили мою проблему, но сейчас при увеличении популярности оплаты через телефон - заведите несколько комплектов для зарядки телефонов гостей, чтобы никто не попадал в неудобные ситуации)))

Персонал отличный! Уютная обстановка. Цены хорошие. Но опять же, для кого как. Пришел поздно вечером, а в заведении нет свободных мест. Но подождал минут 5-7 и меня пригласили. Всё хорошо. Устраивает. Попил кофе, очень вкусное. Спасибо директору ресторана и всему персоналу.

Сходили впервые, ожидая "вау-эффекта". По факту цена/качество - не очень. Цены завышенные, потому ты ожидаешь особо вкусных блюд или хотя бы интересной подачи. А нет ни того, ни другого. Принесли самый обычный плов, только с заветренным мясом, и пересоленый суп с курицей. Хорошим оказался только коктейль, и то мог бы быть подешевле. Красивое меню, хотя очень громоздкое, хороший интерьер. Но основное - еда - так себе. Исправляйтесь!

Вкус блюд, Обстановка и работа официантов вопросов не вызывает, а вот с вентиляцией что то не понятное, жарко, очень, нечем дышать, кальяны, плиты и тп. На просьбу переместиться на веранду дали странный ответ, там очередь и чтобы туда попасть нужно выйти, посидеть в очереди и потом на веранду только пройдёте, как то маразмом попахивает, все бы ничего, был с маленьким ребёнком, но видимо толпа решает... на детей плевать, очередь и так у ворот сидит, ну и ладно... нет так нет... поищем другие варианты в следующий раз. Люди, будьте внимательнее, учитывайте это если с детьми туда заходите

Всегда ходили к вам с удовольствием. Ничего не предвещало беды, как говорится. Недолгое ожидание и вот мы сидим на веранде, делаем заказ. По началу официант был приветлив и обходителен. Сидим кушаем, кальян курим. По соседству садится компания молодых людей и благополучно наш официант про нас забывает. Находясь в метре от их стола(а официант там был постоянно) видел нас, но увы...(или принципиально не подходил?). К основному заказу просили тарелочку оливок, но нашим желаниям не суждено было сбыться. Больше часа ожидания и за все это время официант не подошёл ни разу(!), пустые тарелки убирали другие официанты. Такой игнор нас просто поразил. Сообщив администратору, она нас рассчитала и мы ушли. В Гринвич уже перестали ходить, видимо пора прощаться и с вами.

Приходим в данное заведение во второй раз, но вряд ли придём в третий. В целом, все более менее, но есть одно главное "НО", которое испортило весь дальнейший вечер. В начале, честно сказать, не самая приятная хостес встретила нас и попросила подождать, так как не было мест на веранде. Спустя 30 с лишним минут нас пригласили в зал, где посадили вдвоём за круглый столик, который стоит ровно ПОСЕРЕДИНЕ ЗАЛА. Ощущаешь себя словно в муравейнике, когда толпы официантов ходят вокруг вас, забирают заказы, проводят гостей. Очень некомфортно. На просьбу пересадить за другой стол нам ответили отказом, объяснив, что так происходит путаница у официантов. Какая может произойти путаница, если заказ ещё не был сделан? Просто будет другой номер стола, и именно это может запутать? В общем, это так и осталось загадкой. После этого настроение было испорчено, и стали заметны все те минусы, на которые до этого мы бы вряд ли обратили внимание. Салаты несли довольно долго, подали без приборов, официант пролил на стол коктейль, не вытерев даже толком потом, вареники принесли в то же время, что и салат, из-за чего они успели остыть и размякнуть. Собственно говоря, после этого всего, та самые вареники, ради которых мы и приходили, уже не показались столь вкусными. В общем, остался осадок и не самые приятные впечатления.

Поставила бы и больше баллов , если б можно было !!! Очень приятный персонал . Случилось немного неприятный момент с Гаспачо, я его всегда заказываю здесь , как оно появилось. Обратилась случайно вместо менеджера к управляющей(вроде бы имя Яна) . Очень приятная девушка, извинилась много раз и разрешила ситуацию в приятную мне сторону! Всегда нравится отдыхать именно в Пассаже Плов. В Гринвиче не такой приятный и чуткий персонал(там как повезёт , уже писала плохие отзывы на Гринвич) . Но тут никогда не уйдёшь с плохим мнением. Все очень вкусно! Спасибо вам, ребята !