Даже не знала, что в Ленте есть Планета Здоровья. Очень удобно. Сразу закупились продуктами и купили нужные лекарства. Взяла на заметку эту аптеку.

Закупались в Ленте, зашли в аптеку Планета Здоровья, хорошая, купили витамины детям и нам с мужем, весна ведь, а в аптеке чувствуется витаминизация.

Аптека в Ленте, понравилась, здесь есть редкие лекарства, не надо было ехать в центральные аптеки. На всякий случай спросила 2 упаковки, сказали, что есть, но купила все-таки одну.

Сегодня в 16:50 в очередной раз посетил вашу аптеку по адресу г. Челябинск ул. Академика Сахарова 15(Лента). но столкнулся с неадекватным поведением продавца - Халикова Ирина Александровна. Приобретал мыло Лактацид и после оплаты данный сотрудник сообщил, что оно не пригодно для использования ежедневно. Я не владел данной информацией и попросил вежливо его обменять, на что получил котегоричный отказ, что данный продукт не подлежит обмену, хотя я даже не отходил от кассы. Я попросил вызвать управляющую и пока мы ожидали ее, данный продавец начал в приказном порядке указывать мне, что я должен убрать оплаченный товар с кассы, что он якобы ей мешает. Я ответил на это отказом, что сильно ее возмутило и она начала кричать на меня в присутствии других покупателей, что сильно меня разозлило и я ответил ей тем же. Но на этом она не остановилась, далее она покинула своё рабочее место и вышла в зал и без моего спроса взяла мой оплаченный товар и поставила к выходу из аптеки, чем окончательно разозлила меня, так как товар по закону уже принадлежал мне и такого самоуправство никому не позволено. Позже вышла управляющая Алена и не разобравшись в ситуации начала принимать сторону своего сотрудника, хотя даже при ней продавец продолжала высказываться на повышенных тонах в мой адрес. Далее они устроили цирк и вызвали охрану, что я якобы их оскорблял и они будут писать заявление в полицию, данный инцидент происходил на глазах десятков покупателей магазина, что сильно ударило по моей репутации. Честно после этого, я никогда не вернусь в данный аптечный пункт, поэтому чтобы вы не продолжали терять клиентов, прошу вас уволить данного сотрудника , а управляющую наказать за то, что не компетентна в вопросах урегулирования данных инцидентов, хотя это входит в ее обязанности.