Все очень понравилось. Быстро нашел и купил квартиру в удобном районе, с отличным ремонтом и нужной планировкой. Работают командой.

Здравствуйте, мои маленькие любители фееричных риелторских историй. У меня для вас сегодня особенный случай, сюрреализм которого буквально пару часов назад подошёл к своему апогею. ___ Более двух месяцев назад после долгих поисков мы встречаем таки квартиру, которую хотим купить. Агентство "Планета на Маркса" озвучивает стоимостт своих услуг - это 53 т.р. Заветную квартиру продавали только они. Сколько впоследствии я ни пыталась найти любое другое агентство, которое работало бы с ней, не нашла. У "Планеты" был на неё эксклюзив. ⠀⠀⠀⠀⠀ - Всё юридическое сопровождение сделки мы хотим взять на себя, юрист у нас свой, - сказал муж. - За что вам платить? Если за информацию, то мы согласны, но пусть это будет не 53, а 20 или 30 тысяч?Давайте торговаться? ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ В торгах нам отказали. 53 и точка. Более того, через пару дней Наталья Тимофеевна (риелтор) звонит мужу и заявляет, что квартира внезапно подорожала на 200 000. Здравствуйте. От затеи мы мгновенно отказываемся и уходим искать другое жильё, но Н.Т. перезванивает - я, мол, пошутила-погорячилась и квартира снова стоит как прежде. Окееей. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ На встрече с продавцами в агентстве Наталья Тимофеевна + юрист "Планеты" заявляют нам - "а давайте вы не будете с нами заключать договор и не будете нам платить 53. Мы включим их в цену квартиры и потом возьмём эти деньги с продавцов?" ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Это предложение было для нас выгодным, потому что наличка всегда стоит дороже, а квартиру мы берём в ипотеку. Жилище, мягко говоря, в запущенном состоянии, и деньги, нет ДЕНЬЖИЩИ нужны на ремонт (чтоб вы понимали, в квартире деревянный пол и проводка 60тых годов). Окей, предложение принято. ⠀⠀⠀⠀⠀ Потихоньку выходим на сделку. Приношу в агентство заключение от оценщиков квартиры: - вот вам заключение. - давайте сюда все документы. - зачем вам ВСЕ документы и зачем вам оригиналы? Снимите копии. - потому что так принято. Так все всегда делают. - какие "все" и почему они делают именно так? оригиналы вам зачем? - ДЕВУШКА, ВЫ ПОЧЕМУ ВСЁ ВРЕМЯ С НАМИ СПОРИТЕ? - ээээ, не потому ли, что у меня всё время есть для этого поводы? ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ История продолжается. 25го сентября мы подписываем в банке кредитный договор, 29го сентября регистрируется право собственности, 2го октября продавец получает деньги на счёт. На сделке директор агентства, юрист и Наталья Тимофеевна в голос нам говорят - "у нас по закону (какому кстати, если не секрет?!) есть 10 дней на то, чтобы покинуть помещение. Если мы не успеем, будем вам платить аренду за все дни, на которые отсрочим переезд. Но вообще мы скорее всего быстрее съедем" ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Проходит 10 дней. Ключей нет. Проходит две недели. Тишина. Нам нужно срочно начинать ремонт в купленной квартире и сдавать в аренду ту квартиру, в которой мы сейчас живём, иначе полную сумму ипотеки нам придётся платить из своего кармана. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Сегодня позвонили мои родители - "мы хотим приехать на выходные и остаться ночевать в новой квартире, посмотреть её, порадоваться, помочь начать ремонт, помочь убраться там". Мама была у меня в гостях в Новосибирске за 11 лет три раза, и я бы очень хотела, чтобы она приехала. НО извините, родители, вы посидите пока дома, ведь в квартиру меня просто-напросто НЕ ПУСКАЮТ. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Оказалось, что наши продавцы, в свою очередь, тоже купили себе жильё и дожидаются, когда из него съедут люди. Конечные продавцы, от которых всё зависит, покупают квартиру в Крыму и с самого начала не собирались переезжать быстро. И угадайте, КТО всю эту схему сопровождает? Угадайте, кто подбирал квартиру нашим продавцам? Угадайте, кто всё это время нам нёс чушь про 10 дней? Потрясающее агентство "Планета на Маркса" уже 2го октября знало, что конечный продавец не собирается освобождать жильё ни за 10, ни за 20 дней - у них там история может на месяц затянуться, ибо переезд будет к чёрту на кулички. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Что мы имеем в сухом остатке? ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ "Планета", по моим расчётам, получила как минимум 100 000 рублей - 53 наших, включённых в стоимость сделки, плюс ещё столько же с продавца. Если вы предсказуемо спросите меня, ЗА ЧТО - я просто разведу руками и сделаю имбецильное лицо, потому что ни нам, ни нашим продавцам они не помогли ВООБЩЕ НИ В ЧЁМ. Все документы собирали мы с мужем, на все мои вопросы отвечала по большей части ипотечный менеджер, а не люди, которые за это деньги получают. Теперь представьте, что я уже ПРОПИСАНА в этой квартире почти неделю. Если мне ОЧЕНЬ СИЛЬНО повезёт, то в вскр, 22го окт, я получу ключи, которые по договору должна была забрать в день сделки, о есть 2го. Моим родителям, которые приезжают в пятницу, негде жить, кроме как в однёшке, где тусим кот, муж и я. Ремонт мы начать не можем. Квартиру, в которой мы живём сейчас, мы сдать не можем. Наталья Тимофеевна пропадает без вестей, бросает трубки, перебивает, ничего внятного ответить не может. Директор заняла позицию "моя хата с краю, решайте всё с продавцом". Продавец говорит - "мне некуда переезжать, все вопросы - к риелторам, я заплатила им сто тысяч". Мы постоянно слушаем какие-то байки про то, что Наталья Тимофеевна два дня плачет и что у неё трясутся руки из-за нашей сделки, что продавцы - пожилые люди и сутками работают, а "ситуации бывают разные". Ещё 13го, в минувшую пятницу, Наталья Тимофеевна предлагала компенсировать нам аренду квартиры, но сегодня неожиданно заявила "ничего мы вам платить не будем". И всех-то в этой ситуации надо понять, пожалеть и простить. И "войти в положение" нужно, только у нас ремонта на сотни тысяч и ипотека около 30ти, а у "Планеты" - сотка на руках. НИ. ЗА. ЧТО. За договор с десятками ошибок и неправильно прописанными суммами. За полнейший непрофессионализм и какие-то невменяемые ответы вроде "пожалейте наших риелторов, войдите в положение продавцов, они пожилые люди". Почему надо жалеть тех пенсионеров, которым квартира больше не принадлежит, а моих родителей, точно таких же пенсионеров, жалеть не надо? Почему не надо жалеть меня с мужем за то, что на нас в этом месяце +дцать тысяч расходов упадёт? Почему бы не пожалеть нас за то, что мы теперь не встретим новый год в новой квартире?! ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Знаете, каким был мой последний диалог с "Планетой"? - Вы что-нибудь слышали про то, что люди делятся друг с другом отзывами? Что-нибудь о репутации, об этике слышали? - Да хватит мне угрожать этими вашими отзывами. Их пишут только вечно недовольные люди, у которых каждый отзыв - плохой. Такая вот история, друзья. Феерично то, что в ней нет ни одного довольного персонажа - продавец через эту горе-"Планету" ГОД не могла продать жильё, а теперь оказалась в отвратительной ситуации, когда живёт в чужой квартире, а идти некуда. Ну, а покупательский опыт я вам описала выше. Что делать? Идти с участковым выламывать дверь и выгонять пенсионеров? Я как-то не готова. Посоветуйте?!

С покупкой квартиры мы столкнулись первый раз и не пожалели, что обратились в данное агенство. Специалист по недвижимости Светлана Кирина мастер своего дела. Отлично знает рынок и законодательство. Все встречи проходили четко по времени, без каких-либо проблем с документами. Все переговоры вели представители агенства, нам осталось только приехать на сделку в банк. Отличное юридическое сопровождение. Светлана консультировала и сопровождала нас даже после заключения сделки, пока мы не получили все документы на руки. Хотим выразить огромную благодарность и пожелать компании успехов и процветания.

Всем доброго времени суток. Волей случая судьба нас свела с агентством ПЛАНЕТА на Маркса, покупали мы четырёхкомнатную квартиру. С нами работала очень приятная и грамотная риэлтор Светлана Белова. Все документы, очереди в инстанциях, время встреч итд, проходило чётко и без ошибок, большое спасибо агентству ПЛАНЕТА на Маркса и в частности Светлане Беловой, растите, развивайтесь и по больше вам клиентов!

Спасибо большое Светлане Кириной. Два года продавали дом в другом агенстве, о чем очень пожалели что потеряли столько времени. Посоветовали обратиться к ним. Работала с нами Светлана Кирина, продажа у нас была сложная и долгая. Светлана с нами была до конца, за каждой бумажкой ездила с нами, и не зависимо что это за пределы города (100км). После продажи готова была ее расцеловать. Ну и конечно квартиру покупали там, все четко и отлажено. Ну и конечно спасибо Галине Юрьевне и юристу, которые консультировали по каждому вопросу.

Хочу сказать огромное спасибо риелтору Марие за индивидуальный подход и слаженную работу! Очень помогла с продажей и покупкой квартиры, учла все нюансы и проявила большую заинтересованность к моему делу! Как здесь уже было сказано, ни одно агентство недвижимости не проявило такой интерес и желание оказать помощь. Первое время я даже была в недоумении и думала, нет ли здесь какого-то подвоха).. Смело могу сказать, что нет здесь подвоха и никого здесь не обманывают, а наоборот помогают максимально решить вопрос! А если и произошли с кем-то какие-то неприятности, касаемо этой компании, то это единичные случаи, я так думаю. И в отличие от других агентств, работающие здесь специалисты своих клиентов не бросают в момент сделки, а сопровождают до конца! Поэтому я смело порекомендую это агентство всем, кому нужна помощь в вопросе купли продажи недвижимости! И желаю успехов всем, кто работает здесь!

Выражаю личную благодарность Галине Юрьевне, проконсультировали по документам и провели сделку в сжатые сроки, поскольку срочно надо уезжать. Цена на услуги вполне адекватная. Очень удивлен, что есть такие плохи отзывы о агентстве, проделки конкурентов? П.с. мой отзыв был скрыт из-за жалобы одного из "фламперов" как рекламный и т.п. интересно, что же в нем такого подозрительного?

Ведет себя нечестно по отношению к клиентам. Обращались как к агентству продавца, т.к. уже получили ипотеку. По телефону сказали, что покупаем сами, без риэлтора. В итоге нам все равно навязали договор для оказания услуг, ссылаясь на то, что продавец им не платит. Причем сама риэлтор не смогла объяснить, какие именно услуги она нам, как покупателям, оказала. Скрывала от продавца, что мы оплачиваем ее услуги. Позже выяснилось, что за одну сделку она получила круглую сумму и от продавца, и от нас. Риэлтор Светлана некомпетентна во многих вопросах, за консультацией обращались к другому агентству. 1 балл за оценщика, 2-й - за страховщика.

Я - собственник квартиры, вчера мне позвонила некая Татьяна Олеговна, расспрашивала по моей квартире якобы "для своего клиента". Я сказала, что она, может предложить квартиру покупателю, но договор я подписывать заранее не буду. Сегодня с утра я увидела свою квартиру на сайте НГС (рядом с актуальным объявлением) с моими личными фото, с ценой на 200 тысяч дешевле. Позвонив в агентство с просьбой удалить данное объявление, некая Олеся посмеялась и сказала, что передавать телефон Т.О. не будет. Связавшись, все-таки с Т.О, внятного ответа на вопрос почему она решила, что может выкладывать мои личные фото и устанавливать собственную цену, по которой как я вчера четко сказала "квартира не будет продана", я не получила, более того, она ответила, что не сможет в ближайшее время удалить объявление, тк находится дома. Я конечно, понимаю, что риэлторы, это такие люди, у которых в принципе понятие этики и совести немного отличаются от обычных людей, но все-таки прошу руководство агентства освежить в памяти закон об авторской собственности как минимум и провести беседу со своими не особо компетентными сотрудниками.

Ужасное агенство! Татьяна Леонтьевна,риэлтор никакой! Взяли задаток за квартиру ,позже оказалось что покупатель передумал брать. Пригласили приехать подписать бумаги на возврат задатка полюбовно разойтись с этим горе- покупателем, долго думали как поступать в этой ситуации,решили подавать в суд,но директор этого агенства попросил этого не делать, говорит продадим быстро и за услуги платить не нужно будет, мы согласились. Вот прошло полгода,до сих пор тишина,периодически сами звонили спрашивали,но всё зря,кинули . Не обращайтесь никогда туда! Хамы и обманщики!

Не могла не оставить здесь свой отзыв! Я-человек очень придирчивый и, привыкла, чтобы услуги, которые Я оплачиваю, исполнялись на 100%. Могу с полной уверенностью РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО АГЕНТСТВО! Очень долго выбирала себе квартиру, работала с другим агентством (не буду писать название,по понятной причине). Вообщем ничего Я там не выбрала!Именно Я! Потому что со мной толком никто не работал, звонить приходилось самой , всем было на меня наплевать, и складывалось впечатление, что моих предпочтений не слышал никто! На "Планету на Маркса" вышла случайно (до сего дня не слышала о них), что и понятно, квартиру не каждый день покупаем)). Сделали все быстро: и с ипотекой помогли и квартиру быстро выбрали!! И все это в КРАТЧАЙШИЕ сроки! И наконец, я нашла ТЕХ людей, которые действительно слушают и слышат своих клиентов! Многим бы стоило поучиться у них... Теперь я знаю кого рекомендовать своим друзьям и знакомым! !!

Продавал жилье с риэлтором Кириной Светланой все понравилось супер!!! . Купил тамже. Минимум затрат. Рекомендую.

Второй раз в жизни продавали жилье и не пожалели, что обратились, может быть, в менее популярное и не раскрученное агенство. К нам отнеслись с пониманием, профессионально и в кратчайшие сроки провели сделку. С нами работала риелтор Фильченкова Галина Юрьевна, которая с самого начала грамотно построила стратегию процесса купли-продажи. Это позволило остаться довольными обе стороны : и покупателю и продавцу. И стоимость услуг нас также устроила. Очень благодарны и рекомендуем всем, кто еще не определился с выбором агенства недвижимости , обращаться в "Планету на Маркса"

Такое отсталое агентство, мне кажется сбор бабушек пенсионерок, начальница молодая, красивая, но сотрудники ,,, . Ни сказать ни подсказать, в недвижимости разбираются на 4, но в документа обороте полный 0. Зато в услугах не стесняются. Подумайте когда пойдете к ним.