Ну что, начнём по порядку. Обратились мы в эту Контору через сервис Яндекс. Нужно было заменить стекло на 11 айфоне. Нашли мастера, приехал мальчик ( приехал быстро) заменил нам стекло ( ставили китайское ) мальчик предложил ещё влагостойкую проклейку, на случай если эту проклейку не установить и по гарантии сдав экран там обнаружиться влага это не будет считаться гарантийным случаем если нет этой прокладки. Вообщем у них всё очень запутано. На китайский экран дают гарантию 90 дней . Через два дня после замены экрана потемнел левый кран экрана . Я обратилась в эту компанию мне пообещали перезвонить и так никто не перезвонил. Потом мы звонили опять. Сказали везти к ним телефон на экспертизу т.к. прошло уже больше двух недель. Улавливайте да , в чем прикол. Отвезти его не получилось да и остаться без телефона неочень удобно было на тот момент. Потом по экрану пошли продольные полосы тут я опять начала звонить. После долгих разговор приехал курьер забрал телефон на экспертизу. И очень странно мне по телефону уже начали говорить про то, что он залит и если он залит это не гарантийный случай и т. д ну и конечно же после экспертизы он оказал залит . Странное совпадение. Ладно , я начала давить на эту проклейку влагостойкую ( которую мне так втюхивал их мастер и говорил все то, что я описала выше) на что мне сказали , ну экран же китайский может быть неплотно прилегал где то , может быть отходил на 1 мм . Так я говорю это получается гарантийный случай. Сказали что нет , и спорить с ними и что то доказывать это бессмысленно. Непонятно одно . ЗЕЧЕМ ВЫ ДАЁТЕ ГАРАНТИЮ НА КИТАЙСКИЙ ЭКРАН 90 дней если даже менять не собираетесь. Дальше ещё интереснее. Хорошо говорю везите телефон обратно , а обратно везти телефон стоит 1500 р о которой никто не сообщает . В общем к ним обращаться точно больше не будем. Сами признали что экран не весь какого качества и сами же кричать, что это не гарантия за экран было заплачено 7700 р . Доказывать им что то бессмысленно. До их экрана,носили экран два года и все замечательно было пока не разбили, поставили экран у этих ребят и такая ерунда. Хотите выкинуть деньги и нервы Велком к ним. И их отзывы везде отличные только по той причине , что после того как они починят технику просят сразу написать отзыв и конечно ты весь счастливый, что все работает пишешь как все классно. А вот что потом происходит мало кто пишет. Никаких гарантий у них нет , нести ответственность за свою продукцию не хотят. Хорошо если у вас все хорошо закончилось, а если косяком ничего не докажете.

Вызывали мастера на дом, потому что мак бук Эйр перестал включаться. Мастер приехал и забрал компьютер в сервис на диагностику. Выяснилось, что крылось замыкание в разъёме зарядки и что-то на материнской плате. Ремонт занял всего 2 дня. Впредь буду проверять розетки в доме на скачки электричества. Дали гарантию 3 месяца и клубную карту. Ремонтом остались очень довольны.

Меняли заднюю крышку на Айфоне 8 Плюс после падения. Слава богу экран выдержал и меняли только заднюю панель. Ремонт занял сутки, но это того стоило! Ни чего не выпирает, на ощупь так же, как до ремонта. В общем качество на высоте. Бонусом дали карту со скидкой и гарантийный квиток. Думается стоить сохранить, их контакты. Хорошие мастера в Москве на вес золота.

Продолжая беседу. MacBook так же является ноутбуком. Не всегда доверяю своему опыту, тем более в вопросе дорогих ноутбуков. Решил доверится профессионалам, а они решили обмануть. По поводу платы, мне четко был выставлен ценник. К слову как вы ремонтируете macbook’и, не зная, что на новых моделях нет macsave ;). Спасибо.

Отдал ноутбук на диагностику, после чего выставили цену на за замену платы и клавиатуры. Пришел домой, разобрал сам. Не нашел в ноутбуке пару шлейфов, а главное того который подключает ноутбук к питанию. Как следствие, ноутбук и не включался.

Ремонтировали у вас Айфон шесть. Специалисты очень добрые и мастера своего дела! Мы уже всем друзьям и знакомым вас порекомендовали. После ремонта, все работает исправно. Теперь будем обращаться только к вам!

Отличный сервис! Все понравилось. Во первых, в сервисе все аккуратно, чисто и опрятно! Во-вторых, есть диванчики, можно выпить чай, подождать свое устройство с комфортом. В -третьих, понравилось отношение к клиенту и вежливость. По окончанию выдали гарантийник на пол года. Скоро мои друзья тоже к вам придут!

В сервисе понравилось, мастер культурный. Сразу провел бесплатную диагностику и объяснил в чем поломка, и как она могла произойти! Ремонт занял целый день, но как потому узнала, другие чинят тоже самое за неделю! Так что высший балл и мои рекомендации друзьям обеспечены!

Спасибо вам огромное, что поменяли на моем ноутбуке жесткий диск и заменили на ССД. Теперь загрузка занимает секунд 10! Просто ракета! Ни лагов, ни подвисаний. Спасибо внимательным сотрудникам Планеты.

На айфоне 6 сломался Тач айди в этом сервисе все сделали быстро, а главное, ни кто не разблокирует кроме меня. Вообще пугали, что отпечаток не восстановить но мне повезло. Мастера просто профессионалы и знают свое дело.

Сервис отличный! Можно оставить гаджет и пойти погулять ибо есть где! Не надо стоять у них над душой, можно пойти посидеть в кафе, которых куча. Перезвонили о завершении ремонта, как раз когда обедал. Очень быстро работают. По деньгам вышло не дорого, несмотря на то, что находятся у красной площади. Одним словом отлично!

Шла в планету на ремонт и по пути зашла в другой сервис, узнать цены и условия. К моему удивлению, почему-то цена отличалась разительно! В планете немного дешевле и услуги бесплатные. Быстро собралась и дошла непосредственно до офиса. После замены экрана на шестерке, радости не было предела! Экран яркий, цветастый, без царапинок. Очень здорово, недорого и быстро. Отличный сервис.

Собрался продавать телефон и принес в сервис на проверку. Все же рабочим его можно продать дороже, чем сованным. Нашли какой то мелкий косячке с динамиком и ремонт вышел не дорого, как и не много заняло времени

В феврале ремонтировали Эйр 2 и спустя время можно оценить работу. За это время, ни каких косячков не всплыло. Ни чего не покололось от рук и не отклеилось. Все работает стабильно, четко, без нареканий! Такой сервис можно порекомендовать и не запомнить самому.

Подарили Апл Вач 3 на новый год золотые, но я их стукнула и что бы парень не подумал, что я безответственная, сразу начала искать срочнейший ремонт. Обратилась в Планету и не прогадала! Можно было заменить их на новые, что было бы идеально, но время играло решающую роль и выполнила замену стекла. Процесс занял день, за срочность не доплачивала! Гарантия тоже есть, так что 5 из 5!

Заменили батарею на MacBook Retina 15 2014, терпеливо и внимательно разобрались с моими претензиями касательно неполадок, оставшихся с предыдущего ремонта, все на высоте. Работой доволен, ещё не раз обращусь. Спасибо!!

Сначала пошел к конкурентам дальше по улице, потому первыми увидел. После очередного падения айфона, пошел в планету, интереса ради. В планете оказалось не то что бы сильно дешевле, но само отношение к клиенту в разы лучше! Мастера все вежливые, выслушают, все расскажут о поломке, дадут рекомендации, продиагностируют и все за бесплатно! Думаю, теперь только к ним.

Обратился в их сервисный центр за ремонтом iPad Air. Работу выполнили отлично! Все работает без каких либо проблем. Оцениваю на твердую пятерку! Договор и акты с гарантией выдали.

Качество ремонта у этих ребят на высоте! Заезжал в двадцатых числах, ремонтировался часы и айфон шестерку. Телефон починили быстро, а вот с часами пришлось подождать день. Все равно остался всем доволен! Потратил на все про все минут 30.

Перестал заряжаться Макбук, начала копать информацию в сети и нашла отличную страницу на сайте планеты. Пришла на диагностику и была приятно удивлена. В мастерской чисто, сотрудники вежливые, все внятно и понятно рассказали о поломке. На следующий день забрала абсолютно работающий аппарат. Я осталась очень довольна!

Мне понравился ремонт. Экран на часах поменяли быстро и без пыли. Гарантия долгая, стоимость не высокая, много акций. Еще и карту со скидкой дали. Приятный бонус и повод обратиться снова.

Пришли по рекомендации знакомых. Не пожалели ни разу! Сэкономили кучу времени и денег. Разом починили несколько гаджетов, получили скидку, увеличенную гарантию и море положительных эмоций. Респект этой компании за такую ориентацию на клиента!

Отличный сервис! Пока чинили планшет, гулял по красной площади. Радует близость от метро. По стоимости вышло не дорого. Пока гулял, зашел в соседний СЦ сравнить. У планеты дешевле и диагностика бесплатная! В общем рекомендую.

Приезжали в центральный офис на Никольской. Помещение чистое, уютное. Все сотрудники вежливые и общительные. Качество ремонта, тоже на высоте. Заменили аккумулятор на шестерке за 10 минут и дали гарантию. Обслуживанием доволен на все сто!

Здесь работают настоящие профессионалы, проконсультировали и оставили довольным! Спасибо!

Отремонтировал Iphone 7. Гаджет сейчас работает исправно. Отмечу хорошее обслуживание. Согласовали со мной все сроки, стоимость и тп. В конце ни за что не переплатил! Все, как договорились изначально. Обязательно порекомендую друзьям, у которых Apple.

Сервис понравился. Клиентская зона комфортная, есть чай, кофе. Обслуживание очень качественное, не в каждой компании такое встретишь. Ремонт выполняют тоже очень круто и быстро. Такой сервис не стыдно и друзьям порекомендовать! Молодцы.

На телефоне сломала разьем для симки, тк до этого всегда был Самсунг. В сервисе очень быстро поменяли там что то и он заработал. Начала переживать за стоимость, но и тут меня порадовали.

Было необходимо поменять антенну Вай-Фай на Айпеде, потому что он перестал ловиться не только на улице, но и в квартире. Принесла в планету, антенну заменили с гарантией. Спасибо.

Очень понравился данный сервис! Подробно проконсультировали по телефону, а сервисе выполнили ремонт в моем присутствии! Все подробно рассказали и показали. Сейчас трубка работает без нареканий. Пять балов

Я очень доволен вашим сервис и ставлю вам 5 балов. По окончанию ремонта, сотрудники передали мне все документы и чеки. Отличное отношение к клиентам. Предложили и чай и подробно рассказали о неисправности, и о путях решения. Уже порекомендовал вас!

Очень позитивыне ребята! Менял экран на 8ку, запчасти оказались в наличии, оригинальные! Спасибо за высокую скорость и хорашее настроение на весь день! В следующий раз тфу тфу тфу только к ним!

Менял стекло на Айфоне 6s. Поменяли минут за 15 что ли. Вышло очень не дорого и от метро близко. Качество очень радует.

6 марта заменил стекло на iPad mini - по краям всё покололось от рук без падений!

Лучший сервис по apple!

Заменил разбитое стекло на iPad mini Retina. 2 часа. Дешевле, чем в др мастерских и качественно, несмотря, что офис почти на Кр. Площади

Ребята починили IPHone за 10 минут. Большое спасибо. Есть место где подождать.

Плюсы: сразу сделали кнопку на мобе и в это время можно сидеть и пить чай/кофе с шоколадками, листая журнал. К минусам: с ценой не поняла, лучше, видимо, сразу спрашивать сколько стоит.