Сегодня впервые были на Планете Игрик, осталась я лично в детском восторге! Дочка была на Дне рождении у подруги несколько месяцев назад в Планете и все это время меня просила съездить отдохнуть туда, но у меня не было времени. Вот наконец выбрались. Пишу комментарии редко, но решила после прочитанных отзывов. Когда я приехала туда, я не читала никаких отзывов, а слушала только мою дочь, которая рассказывала как там классно) Возможно кому-то мой отзыв поможет при выборе детского развлекательного учреждения. Первое - это реально большой центр с разнообразными аттракционами. Немного напоминает аквапарк, только без воды (что наиболее удобно, не надо тащить полотенца, купальники и все необходимые принадлежности). Второе - чтобы зайти во внутрь, нужно одежду и обувь оставить в гардеробе, т.к. посещение в носочках. Для меня это было необычным, но как-то по домашнему, тем более я люблю ходить дома в носках). Оплачиваешь входной билет (мы брали на 4 часа, т.к. меньше не было) и пользуешься всеми аттракционами. Удивило, что я как родительница тоже могу кататься на всех этих аттракционах, что было очень весело). Мы с дочерью прошли все аттракционы не однократно, но больше всего понравились пушки. Вот там мы оторвались. Третье - понравилось, что везде чисто. Я когда устала и присела на 2 этаже, я наблюдала, как уборщица стояла на аттракционах достаточно высоко и протирала все верхушки, а потом маты. В туалетах тоже было чисто, что для меня является показателем заведения. Народу было много, но тем не менее уборщицы следили за чистотой, хотелось бы это выделить из всего прочего. Четвертое - буфет, это именно буфет, как его и позиционирует руководство центра. Ассортимент не большой, но есть что перекусить. Там были представлены салаты, вторые блюда, пицца, пирожное и пр. Я стараюсь не кормить ребенка фаст-фудом, поэтому пиццу не брала, не могу по ней ничего написать, но вот взяла дочери пюре с котлетой, так мое солнце с удовольствие все до крошки съела) набегала аппетит) Я же взяла салатик "Цезарь" и пирожное с кофе, мне понравилось. Хочу предупредить, что еда в одноразовой посуде, но меня это не пугает, я абсолютно нормально отнеслась к этому. Сбилась с чету, но хотела еще один плюс написать - это игровая программа, на которую мы попали очень даже вовремя. Дочка поучаствовала, а в конце еще и конфетки получила, это удовольствие было совершенно бесплатно, а точнее входит в стоимость билета, очень удобно, ребенок остался счастлив! Возможно мой отзыв остался положительным, но я всегда стараюсь от отдыха брать только то, что приносит удовольствие. Но есть минус, за него я не стала опускать оценку, хочу, чтобы руководство обратило на это внимание - на 2 этаже было душновато. Я когда бегала с ребенком, мне было жарко и не хватало кондиционера, но когда села отдохнуть, вроде не так ощущалось. Хочу сказать всем, кто читает отзывы, это мои личные впечатления. Но все же, советую всем, не надо верить всему, что пишут, всегда пробуйте сами и получайте свои впечатления от посещения разных заведений. Лично я обязательно приведу свою дочку в Планету Игрик, мы остались в большом восторге!

Расстроен ребёнок, расстроена я, так как система продажи сертификатов не приемлема! Сестра купила и подарила сертификат дочери в день рождения на безлимитное посещение 1взр+1 реб за 1500 руб покупка состоялась 01.11.2017 никто не предупредил о том что сертификат действует всего два месяца, (кстати информация об этом была на обороте карты которая вставлена в конверт и её сразу и не разглядишь) дети и обстоятельства не предсказуемы тем более, что живем в области. Сейчас выдалась возможность свозить дочку порадоваться и каково было наше разочарование достав карту из конверта! Управляющая Марина Леонидовна уверяет, что 01.11.17 они уже продают сертификаты со сроком действия до 31.12.2018, но сестру наглым образом обманули, чек у нас на руках и деньги просто подарены, а 20% которые они предлагают в качестве компенсации это обсурд. Прошу руководство разобраться, а людям быть внимательнее при покупке сертификатов.

18 июня праздновали День рождения ребенку. Все очень понравилось, сотрудники внимательные и доброжелательные, несколько раз подходили и уточняли, все ли у нас в порядке. Аниматоры - супер, отрабатывают на 100%, стараются сделать так, чтобы все прошло на хорошем уровне. По еде - пицца отличная. Я бы добавила картофель фри, дети его едят хорошо, запеченный картофель остался. Атмосфера - веселая, 4 часа пролетели. Есть один минус - было душновато, если возможно что-то с этим сделать, то было бы замечательно. Дети были в восторге. Еще раз спасибо!

Сходили сегодня 2 взр+1 ребенок. В выходной день довольно много персоналу. Работает молодежь, куда бабулек дели не знаю. Анимация была ко дню медика. Появились отметки о возрастном цензе. В этот раз тоже глюк с детским браслетом, но все без проблем

Понравилось, но без присмотра в парк детеныша не отпускать. Горки опасные , на втором этаже отвесная горка, синенькая такая, поехал вместе с ребенком, и слава богу, смягчил падение. Пострадало только мое ребро. Чисто. Но работа персонала заслуживает минус бал. Уходили срочно, оставалось минут сорок. На выходе началась пробуксовка. С браслетом что то не так, бабушка на входе не активировала его . Пошли они , значит выяснять , в чем причина, П.О. у бабушки апгрейдить. Ребенка выпустили , меня нет. Напоминаю, что тороплюсь и времени еще вагон, реакции никакой. В итоге пришлось грубо решать вопрос и уходить . Охрана ,кстати никакая. При желании я б там бесплатно откатался

В целом не плохо, детям понравилось. Вход детям на 4 часа 500 рублей, взрослым 200 рублей. Взрослым можно и за 50 сделать, мы сидели на жёстких креслах на 2 этаже, душновато у Вас, а так же громко звучит и музыка и дети кричат от восторга, не хватало родителям тишины. За 4 часа чуть не оглохли. Туалеты чистые, все культурно. Кафе и магниты дороговато. Поэтому твёрдая 4. Буду рекомендовать!

Ребенку очень нравится ходить в планету игрек. Мы ходим в будни, тк в выходные людей больше значительно. Многие пишут про буфет, нас, в общем , все устраивает. Можно купить мороженое/ сок/ пиццу, перекусить хватит. Весь персоонал доброжелателен, всегда все подскажет.

Место с виду хорошее детям нравится, вопрос за чем платить за сопровождения взрослому если по факту сидишь на стуле и ждёшь ребёнка за 200 рублей, если это деньги за то чтобы ты сам следил за своим ребёнком, то где же сотрудники по безопасности? За что им платят деньги? Честно бред, прошу пересмотреть данный вопрос.

Полжите ложки для обуви человеческие в гардероб, плз. От этих толку нет- лишнее раздражение вызывает

Детям всё очень нравится！встретили на кассе вроде бы нормально,но кассир не переставала общаться со своей соседкой на свои женские темы ,пока нас обслуживала ,в гардеробе приятная женщина вежливо всё обьяснила. По предыдущим комментариям по ЕДЕ в данном заведении ,решили взять с собой перекусить, сели за столик с бутербродами ,и тут же к нам подошли и сказали всё убрать 《со своей едой здесь нельзя！》но покупать коробочку сока за 100 р и остальное примерно так же дорого …… почему бы не изменить это правило……В остальном всё очень здорово, и с фото придумано классно ！

Место, как игровая площадка отличное, но вот сервис, которым это все сопровождается просто жесть. И правила, направленные на повышение стоимости чека, просто бред. Администрация, посмотрите на столы, кроме принесённых с собой тортов и воды ни чего нет. И не будет, т.к. Представленные в буфете сосиски в тесте и пицца, мертвые!

Очень классное место для детей ! Куча развлечений , сын от туда ни в какую не хочет уходить . Была бы его воля - остался там на весь день . Покушать сыну всегда берём с собой , никаких проблем с этим нет

Приносите еду с собой , конечно если это не ДР , мы всегда проносим свои продукты и без проблем. И все счастливы )))))

На днях отмечали день рождение ребёнка в данном заведении. Все приглашённым деткам было до семи лет. Для того чтобы отметить день рождение нам предложили пакет «Волшебный день рождения», к этому пакету заранее заказали из меню пюре с паровой котлетой, так как гости маленькие. В итоге у всех гостей отравление, у какого понос у кого рвота, у некоторых гостей дело дошло до скорой помощи. В общем все впечатление от детского праздника испорчено и при этом за все это мы выложили 15000. Согласитесь деньги не малы за здоровье детей. Больше в данное заведение не нагой и другим не советую.

Здравствуйте! На днях мы всей семьей побывали в Планете Игрик в качестве приглашенных друзей на день рождения. Общее впечатление очень даже положительное: множество площадок для детей разного возраста, неплохие аниматоры, относительная чистота в зале и что немаловажно в туалетах. Дети в восторге, взрослые тоже не скучают! Пол действительно скользковат, пару раз дети падали. Лично мне было жутко душно, но, как говорится, на всех не угодишь))). НО один жирный минус не позволил мне поставить пять звезд - это гардеробщица. Уже на выходе, получив одежду, я наблюдала картину, как двое ребят лет восьми по незнанию поставили свою обувь в бахилах на стойку перед этой дамой. Как же она рявкнула на них, каким испепеляющим взглядом их одарила...Бедные ребята...Причем рычит только на детей, они же не могут ей ответить. Считаю недопустимым, чтобы в детском центре работала такая неприветливая особа. Никто не просит мило улыбаться каждому ребенку, но рычать на детей - это отвратительно, они такие же люди, только маленькие!

Были там все норм в принципе, можно конечно перечислить про еду про качество обслуживания и многое такое.. но все понятно со временем все поменяется.Вот по оплате удивило что в 20.00 взяли оплату за 2 часа,хотя 20.45 закрываются.) Смысл? если не работете до 22.00? за час для 4 человека мы оплатили 2000р.)

Недавно были с сыном в данном центре. Сыну нет ещё трёх лет, поэтому думали, обойтись площадкой для малышей, а он полез в самые высокие горки. Но все обошлось. Очень переживала, поэтому везде лазила вместе с ним) Много больших ребят, которые носятся, толкаются, не замечают малышей. Про буфет ничего не скажу, мы там не ели. А вот чистота игровых площадок в целом оставляет желать лучшего. Светлые носки стали чёрными очень быстро. На полу мусор, волосы, пыль... не очень приятно. Поняла, что нужно брать чешки. В целом нам понравилось. Если бы в моем детстве было такое место, меня было бы не увезти оттуда.

Центр может и интересный, ребёнка еле вытащила оттуда. Но ходить внутри можно только в носках или чешках, а пол ужасно сколький. Я и ребёнок поскальзывались на каждом метре с падением и т. п. Потом эти ужасно приставучие фотографы, кому нужны вообще ваши фотографии? Да и такого качества. Буфет это отдельная песня. Сидит недовольная тетя, продаёт кусочки засохшей пиццы, причём ни одной детской там не наблюдалось. Перекус лучше взять с собой.

Хочу предупредить родителей!!! Увести ребенка из данного центра без слез и истерик типа "хочу остаться" будет проблематично. Раз в пару месяцев, всей семьей, приезжаем сюда чтобы дети наигрались, набегались, напрыгались, вообщем на бесились. Ездим с другого конца города, но не чуть не жалеем о времяпровождении. Дети выкладываются на все 100. Когда едем обратно, дети отрубаются в машине от активного перенасыщения. Нам нравится, все здорово!

Отличное место для отдыха детей. Мои сын (11 лет) и дочь (8 лет) в полном восторге! Здесь отметили день рождения, провели целый день. Детям множество интересных занятий: бегать, прыгать, куда-то лезть, стрелять из пушек паролоновыми шарами, кататься с горок, бегать по лабиринтам. Все очень красиво оформлено, с душой. В заведении есть кафе, можно перекусить (пицца, Горячие блюда, чай и т.д). Хочется вернуться. Лучше приходить по раньше, пока не так шумно и многолюдно. Наполнение гораздо лучше чем в луна парке ай-анапы (Кипр). НО. Не забудьте, что вы по прежнему в России. Будьте готовы к хамству персонала (обращаю внимание руководства на абсолютно не приемлемое поведение сотрудника по фамилии герман акимов, не гостеприимное поведении гардеробщицы). Детям все понравилось, а вот у меня осадок остался. Не нравится когда на меня гавкают.

Неплохое помещение, есть чем заняться ребенку но, купив пакетное предложение невозможно выйдя вернуться обратно, необходимо сново оплатить вход, оплаченный ранее!

Доброго времени суток. Посчастливилось нам с ребенком в первые побывать в Планете Игрик ... Все понравилось, ребенок был в восторге, да и я сама даже немного почувствовала себя ребенком катаясь с горок...Не понравилось то что на кассе нас встретил с недовольным лицом кассир, да и к тому же не поздаровавшись с нами продолжала общаться с рядом сидевшей девушкой кассиром, на раздевалке женщина по приветливее)) Пробыли часик, решили подкрепится в единственной кафешке, к сожалению там нас тоже не встретили приветствием.Заказали ребенку годовалому пюре с сосиской,попросили греть не сильно горячо, на что нам кассир ответил недовольно мы всем греем стандартно полторы минуты.В итоге пюре с сосиской были очень горячи и их невозможно было есть даже взрослому человеку. Заказывали еще набор гамбургер и пепси,гамбургер был тоже очень горячим, по виду даже не первой свежести... низ гамбургера был мокрым((( Ну как есть такое!? Мы за что деньги платим???Все было круто кроме приветствия и еды((Надеемся что все таки персонал будет приветливее и добрее))

Поставить 5 это очень мало ! Лучшие место для отдыха с детьми ! Не жалейте не времени не денег приезжайте Вам очень понравиться !

Место крутое для отрыва детей! Голову не надо ломать, куда свозить детей на весь день оторваться. ДР там же провели на ура! Аниматор умеет работать с детьми! Торт вкусный подарили)) Рекомендую!

Горки, батуты - замечательные. Кушали в буфете пиццу и молочный коктейль, ребенок 3х лет-очень сильно отравился. Лежит не вставая третий день, рвота, температура, жидкий стул. В поликлинике зафиксировали, надо с этим что-то делать. Оказывается уже не первое отравление, а я не прочитала отзывы... Теперь страдания ребенка, мой больничный, отчаяние... Были 22.02 с 17 до 20. Это ужасно...

Доброе утро! Очень захотелось к вам приехать с ребенком в гости... А чем могут заняться родители? Что-то есть для взрослых? Спасибо!

Место крутейшее, отличные игровые зоны, все на очень высоком уровне, даже если сравнить с аналогичными игровыми площадками по всему миру, и даже у меня на родине, в Гонг-Конге, и в Голливуде такого не много ;) в том числе Лего-ленд и прочие. Как гласит китайская мудрость, тот, кто указывает на твои недостатки, не всегда твой враг... Из минусов: носки у всех скользят на покрытии, дети падают на поворотах) но есть решение, точнее предложение: нужно выдавать одноразовые носки с РЕЗИНОВЫМИ вставками на носке и пятке, такие довольно просто найти и по размеру они не должны точно соотвтествовать, тк обычно они тянутся. А на выходе носки можно даже собирать и перерабатывать. Или стирать по стандартам мед учреждений с полной дезинфекцией. Это бы сделало пребывание в планете Игрик просто фантастическим. Ну и можно обеденную зону сделать поуютнее, тогда и родителям было бы приятнее ждать, пока дети отрываются по полной. А в целом - большое спасибо за организацию такого классного места в Екатеринбурге, но предложения прошу учесть, по возможности.

Ну как же не оставить свой отзыв о том, что произошло с ребенком в пятницу в Планете Игрик. Бежал около фотозоны, и ударился головой о железный стол. Врача с центре НЕТ, максимум, что вам могут предложить - это приложить лед, и вызвать скорую. Скорая, после расспросов того же фотографа, приезжает сюда с завидной регулярностью. Если вы знаете про этот железный стол, скользкий пол, крутой поворот, почему вы до сих пор не убрали это зло из игровой зоны?

Отмечали день рождения сегодня , 17 февраля . Детей 12 человек. Почему то стол при этом рассчитан на 8 максимум , даже стульев у стола стояло 6 или 8. Администратор любезно предложила второй стол за 750₽. Когда вы продаёте пакет день рождения на 12 человек , какого хрена вы предоставляете стол на количество людей меньше ? Почему я ещё должна дополнительно доплачивать стол, если пакет на 12 человек уже куплен ? Администратор очень вежливо сказала что дети ведь прибегают , едят и бегут дальше ... но у нас как бы день рождения , все дети одновременно хотели сесть за стол и спокойно поесть . В итоге все толпились , кто-то вообще стоял . Скамеечку нам конечно принесли , но в итоге на ней стояли вещи , еда , тарелки ... Как будто вы сами не понимаете что этот столик на 12 человек , это вообще ни о чем! Почему при оплате вы не показали его , почему сразу не предложили второй стол ? Вы правда считаете что это нормально размещать 12 детей за столом на 6-8 человек ????

Часто ходим с ребенком в планету игрик, все очень нравится, ребенок в восторге. Много всяческих горок, бабут, бассейн с шариками. Всем советую посетить это место. Однозначно пять баллов.

Добрый день! Немножко поторопилась я с 5 за развлечения. Отмечали день рождения ребенка 26.01.2018. Все хорошо) дети повеселились, взрослые наобщались. НО! Было одно НО в самом начале. Когда мы только приехали и я подошла к администратору что бы получить браслеты и вообще обсудить наши действия я встретила такой НЕГАТИВ. Со мной общались как будь то я "должна", ни улыбки, ни доброго общения, как будь то она сидит на своем месте и все ее бесят. С начала я подумала что я просто придираюсь и мне показалось, но потом в процессе общения с приглашенными на наш праздник поняла что ни мне одной так "показалось". Не приятно и дискомфортно было((((

Приходим в планету не первый раз очень нравится разнообразие аттракционов. А еще возможность взрослым почувствовать себя ребенком тк на всех горках, батутах и других развлечениях можно отдыхать вместе с ребенком. Так же отмечали ДР ребенка в данном центре и тоже остались довольными)))

Замечательное место для детей, большое разнообразие зон активити и игрушек. Можно уходить практически на весь день, ребенок не заскучает. Не все, конечно, безопасно, требуется присмотр за детьми, но полностью безопасной может быть только белая комната из мягких стен. Единственное разочарование - кафе, еда мало того, что невкусная, еще и детского меню практически нет (если не считать детскую воду). Сильно балл за это не снижаю, поскольку приходим не поесть, а поиграть. Спасибо за такой большой комплекс развлечений.

Были с детьми 1 января.Дети в восторге.но немного разочаровала фотозона. заказали магнит.качество фото не очень.они пообещали скинуть фото на электронку если купим магнитик этот.до сих пор ждем фото(((.Самое главное дети наигрались и много эмоций!!!Спасибо!!!

Были сегодня 30 декабря, на удивление народу немного. Пригласили на день рождения. Обратите внимание, акция скидка на день рождения распространяется только на именинников, а не на всю группу, кто пришёл на празднование. Понравилось, что были Дед Мороз и снегурочка, развлекали деток, водили хоровод, зажигали ёлку.

Категорически не рекомендую посещение данного заведения, если вы действительно дорожите здоровьем своего ребенка и не хотите подтвергать его риску получения серьезных травм, потому как заявленные безопасные для детей материалы не являются таковыми, и вообще, по моему мнению, не уместны для применения в некоторых местах, а именно в зоне катания на тюбингах присутствуют направляющие на полу, которые имеют прямоугольную форму и выполнены из черезмерно твердого материала, при контакте с которым возникают травмы в виде гематом и рассечений, что собственно и произошло у нашего ребенка. Ситуация такова, ребенок начал подниматься на горку и споткнулся как раз об эти направляющие, при этом "посчастливилось" упасть на них же лицом, что в свою очередь не обошлось без последствий, получил серьезное рассечение нижней губы и тканей под ней, практически до подбородка. Поскольку в этой зоне и поблизости отсутствовал кто либо из персонала, то пришлось бежать до самого гардероба и выпрашивать аптечку, так как никто особо не торопился на помочь, хотя на тот момент весь ребенок и я были в крови, а у нас только спрашивают "зачем вам аптечка, давайте я посмотрю лучше, может быть он язык прикусил", лишь только, наверное, с третьего раза нам все-таки принесли ее, подошел кто-то еще из персонала и начал помогать в оказании первой медицинской помощи, при этом мы продолжали слышать нелепые и не уместные комментарии и советы в наш адрес, типа "ерунда, само заживет, нужно зеленкой намазать". Конечно же, это все заживет, но вот только, как и с какими последствиями, этих людей не волнует, видимо для них это норма. В дальнейшем нам вызвали скорую, сотрудники которой наложили нам полноценную повязку и отправили накладывать швы. По итогам праздничного вечера, у ребенка в этот день был День рождения, нами получено: травма на лице с наложенными швами, а также акт о несчастном случае с обещаниями оказания помощи в решении всех вопросов со страховой. По итогам полутора месяцев можем отметить следующее: 1) на лице по прежнему "красуется" шрам, и это уже само по себе не пройдет, 2) получен отказ от страховой, поскольку на текущий момент мы не понесли каких-либо значительных материальных издержек, кроме как покупка специального пластыря, и не находились на больничном либо стационарном лечении, а соответственно наша травма это не серьезно по их мнению, всего лишь ведь увечье на лице; 3 ) от развлекательного центра также не получено какого -либо положительного ответа, не смотря на обещания содействовать в решении вопросов, заявлено следующее: "У нас договор со страховой, соответственно обращайтесь теперь к ним, мы ничем не можем вам помочь"; 4) потрачено огромное количество времени на посещение больниц и страховой 5) у ребенка теперь боязнь подобных сооружений в виде горок. Вообще, как я понимаю из телефонных разговоров, травмы в данном заведении не редкость, я звонил и общался не один раз с администратором, но каждый раз приходилось объяснять все по новой как в первый раз, и это я считаю не удивительно, в данном заведении довольно много небезопасных мест, и все это связано с формальным отношение к безопасности. Прежде чем привезти ребенка в это заведение подумайте, на сколько вы хотите оказаться в подобной ситуации. ..

Первое посещение было замечательным. Заказала пакет День рождения, все были любезны, ребенок в восторге. Сегодня пришли просто так, но позвонила заранее и уточнила, работает ли безнал на входе и в кафе. Дозвонилась с третьего раза (не брали трубку). Сказали: "да, конечно, все работает!" И на входе безнал действительно работает. А вот в кафе нет. А выйти, найти банкомат, снять деньги и вернуться - через повторную оплату входа. Я уж молчу, что придется либо оставить детей без присмотра, либо тащить их с собой и платить заново за всех. В итоге сидим без воды и пирожных, обещанных детям. Обидно. За непроверенную информацию администратору два балла.

Классное место отдыха для всей семьи. Детям нравится, и самомому младшему и старшему. В Е-бурге равных игрику нет. А жаль :)

Вчера была с сыном первый раз. Нам очень понравилось. Все продумано, дети расходятся по центру, тем самым нет ощущения толпы. Огромное количество горок, лазилок и др. развлечений. Спасибо. Четыре балла за то, что нет предупреждения, на некоторых горках. Например, на 2 эт, там где стрелялки, опасные крутые горки. Малыши там падают и ударяются головой. Второй момент, отсутствие кулера с бесплатной водой.

Сам центр хорош. Но все впечатление испортили фотографы. Точнее, цена за фото. Фотограф сделал несколько фотографий и парочка из них получилась отлично. Сказал, что можно купить в цифровом варианте. На кассе выяснилось, что купить цифровой вариант фото можно, если купишь магнит с этим фото (удовольствие 400 руб. + 50 руб. за цифровое фото, итого 450 руб.) Я не против такой политики (купила бы магнит + остальные в цифре по 50 руб.) Однако оказалось, что на каждое фото нужно отдельно купить магнит (то есть 1 фото = 450 руб. и никак иначе). Это ли не бред? Даже на самых мажорных курортах за границей цены значительно ниже, особенно при покупке пакета фотографий. Ужас! Пришлось долго мучить ребят на кассе, чтобы выбрать одно-единственное фото. Вам что, жалко остальные в цифре продать в довесок? У вас куча магнитов некупленных висит, потому что они МЕГАдорогие, а толку от них нет (ни в альбом не распечатать, ни в соц сеть не кинуть). Это ли не показатель отсутствия спроса на ваше предложение? Надеюсь, мой отзыв хоть как-то поможет улучшить ситуацию с фото-беспределом.

Первый раз посетили Планету ИГРиК. Детям 3,5 и 1,5. Понравилось всем! Просят еще :) Замечательное место. Самой посчастливилось попрыгать на батуте:) Уже порекомендовали знакомым и сами пойдем еще. Но, вот интересно, когда наши люди, научаться улыбаться? Сотрудница на входе всем видом показывала, что совершенно не рада нас видеть. Видимо, помешали ее беседе с кассиром.

Нам очень нравится этот центр развлечений, бываем часто и с удовольствием. Только немного портит настроение грубый персонал гардероба и буфета. На кассах девушки очень милые. Спасибо за такой чудесный центр.

Пришли сегодня в день рождения сына. Между моим племянником и другим посетителем возникла конфликтная ситуация. Происходило всё на 2 этаже. В результате чего ребёнок получил телесные повреждения, которые могут иметь последствия. Попытка найти кого нибудь из сотрудников данного заведения на втором этаже, для урегулирования конфликта не увенчалась успехом!!! После того как бабушка с ребёнком подошли к администратору с просьбой найти виновного и как то решить данную ситуацию. Виновного нашли, администратор извинилась на словах. На просьбу как то компенсировать происшествие, хотя бы потому что ребёнку было испорчено настроение и никто не следит за тем что происходит, ответили отказом!!! Жаль, испортили впечатление и окончание вечера!!! Надо быть более вежливыми, гибкими и лояльными к клиентам!!!

Добрый вечер!!! Ездили сегодня с детьми в наш любимый дрц ПЛАНЕТА ИГРИК!!!!Ездим не первый раз,очень нравится,т.к можно отдохнуть как детям так и взрослым. НО,не первый раз попадаем видимо на смену кассира Людмилы.Кассир так можно сказать должен быть лицом этого рц,тем более работая в буфете!!!!! Прошу дирекцию Планеты Игрик принять меры по данному кассиру!!!! Очередной РАЗ попадая в смену Людмилы,каждый раз сталкиваемся с ОЧЕНЬ ХАМСКИМ ПОВЕДЕНИЕМ,ГРУБИТ,ХАМИТ,ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ(ВЫПЕЧКУ И Т.Д)Людмила подает без перчаток,голыми руками,что неприемлемо в данном детском рц и по нормам санитарных условий!!!!! Также пару раз замечали запах алкоголя,тоесть кассир был с похмелья!!!!Это как ???Мы с детьми ездим не в кафе или бар,а в специально отведенное для детишек место,Я КАК МАМА ПРОСТО В ШОКЕ!!!! ОЧЕНЬ ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ,Т.К НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ В СЛЕДУЮЩИЙ УСТРАИВАТЬ СКАНДАЛ!!!Так потеряете клиентов.

Были первый раз, по ценам конечно дороговато, но самое что не понятно, сопровождение 200 р. А как я малыша 3 х летнего отпущу одного. Ну ладно это мелочи. Самое главное малыш был в восторге.... Только, вот есть большой минус у этого развлекательного центра и это даже не цена, а грязь, очень грязно там у вас. Наведите порядок , к вам дети ходят все таки. А так спасибо!!'

2 ноября 2017. Задрали цены просто заоблачно. Раньше было все как для людей и интернет бесплатный. А теперь все видимо для кризиса, чем меньше денег у народа тем дороже у нас.

Место хорошее, но не без недостатков. Плюсы: места много, нет ощущения толпы, аттракционы на любой возраст, даже годовасики оценят домики, бассейн с шариками и бизиборды. Нет острых углов, нет «уставших» и требующих ремонта аттракционов. Чистые туалеты, их достаточное количество и нет очереди. При входе в туалет есть корзина бахил. Из минусов бы отметила, прежде всего, духоту. Очень жарко, дети даже в шортах и майках мокрые насквозь. У бара относительно небольшое количество столиков, большие столы только для тех, кто бронирует праздничную программу. Персоналу, как уже заметили в предыдущих отзывах, на происходящее абсолютно пофиг. Многие посетители заходят без бахил, хотя у дверей куча скамеек и несколько вёдер с бахилами и информацией о том, что их нужно надеть. Или, уходя, снимают их сразу у гардероба по принципу: я ухожу, могу оставить после себя грязь и пофиг мне, что ваши дети тут в носках. И никто им не делает замечание. За особо буйными и агрессивными детьми, как водится, родители по пятам не ходят, а «отдыхают», осаживать маленьких неадекватов никто не спешит. Если честно, я вообще не поняла, есть ли там кто-то, следящий за порядком внутри аттракционов. Адский бардак на парковке, кто во что горазд. Но дети от всего этого просто в восторге. Цена, на мой взгляд, не заоблачная, так что можно иногда сходить.

Посетили игровой центр, в целом понравился. Два этажа развлечения для детей: есть и горки, и стрелялки, и различные лазалки... Детей не вытащишь... Четверку ставлю по двум причинам: во-первых стоимость в выходные достаточно высокая (за двоих взрослых и двоих детей за 2 часа - 2000 рублей) мне кажется многовато, во-вторых за эти деньги аниматоры (сотрудники, которые следят за порядком) вообще как сторонние наблюдатели сидят(просто бороться со сном). В игровом центре был не первый раз и не разу не видел чтобы кто из аниматоров организовал детей в игру и т.д