24.05.18 с 10:00 до 11:30. Получал товар на складе Петухова. Был первый раз, поэтому когда дошла очередь до оператора спросил какой порядок получения товара. Ответ - стойте и ждите. Простояв час в холодном помещении и видя как заезжают собственные (брендованные) газели на погрузку, спросил об очерёдности на погрузку, в ответ оператор сказала что замучалась всем объяснять, сказала ждать - значит ждать. В итоге обьяснил человек, из очереди, что надо занимать было живую очередь на заезд в склад. В итоге занял. На будущее, если у вас оператор замучался всем объяснять, то напишите на бумажке порядок получения товара на складе. По работе часто получаю товар на Эл. Складах Новосибирска (их не так много), везде уже цивилизация, сидишь в машине тебя вызывают, здесь надо стоять в холодном складе, а потом ещё и бегать после получения товара в ту же очередь за документами.

Не покупайте в этой сети светодиодные лампы Grun! Упаковка зеленая, очень красочная, на этом достоинства бренда закончились, лампы - отвратительного качества! Покупал здесь лампы G4 на 3Вт и G9 на 5Вт. 3 лампы G9 из 8 сразу стали светить еле-еле, не так, как ожидал, сдал, поменял на 7Вт Джазвей - никакого сравнения!!! Разница всего 2 Ватта, а ощущение, что света стало в 2 раза больше!!! Световой поток у этих ламп Grun очень маленький! Отсавшиеся лампы сразу сдал, как несоответствующие заявленным характеристикам. По лампам G4 - брал 9 штук на люстру, три поменял сразу - т.к. то же не светили, через 2 месяца 1 лампа взорвалась, когда достал остальные -2 лампы были с чернотой на плате -значит тоже скоро взорвутся. Все лампы сдал в магазин. В магазине сказали, что я не первый, кому не понравились эти лампы. Это очень дешевые китайские лампы, соответствующего качества, которые завернули в красивую упаковку и продают по очень дорогой цене!

11.02.17 приобрели 4 лампочки. Нам сообщили, что на них идет гарантия, поэтому чек мы сохранили. 09.02.18 одна из лампочек перегорела. Нашел чек, обрадовался, что год не прошел и гарантия еще есть. Доехали до магазина. Показали чек, поменялись лампочками. Дак нам еще подсказали, что гарантия не год, а два. Крайне удивлен, что так просто и быстро произвели обмен. И можно тогда еще уточнить: а на новую лампочку(которую получили в обмен) как распространяется гарантия?

Была на прошлой недели в этом магазине, очень понравилось обслуживание. Приветливые продавцы помогли в выборе товара. Спасибо ребята, всегда буду теперь ходить к вам.

Пользуюсь услугами магазина уже много лет. Всегда помогут выбрать, цены очень адекватные, но главное качество товара! В леруа к примеру покупал кабель ввг нг - просто отвратительно. Заниженное сечение и материал непонятно какой. А тут классный честный медный кабель.

Не знаю как у других, но когда я покупаю, все выносят быстро и то что нужно, еще и помогут с информацией, если чего то не понимаешь; захожу периодически, никаких неприятных моментов не было

Ужасное отношение. Такие большие дядьки, считают быстро не дослушав до конца. Выписывают моментально, идешь в кассу. Потом выясняется что не то. Идешь к дядьке меняет бумажку, потом в кассу и только тогда тебе выкидывают на стол выдачи то что хотел купить. Уходишь потеряв кучу времени и нервов.

Обслуживание на высшем классе, закупаюсь всегда в сети этого магазина, по наличию всегда всё имеется! Хорошие скидки постоянным клиентам. Рекомендую

Хороший магазин, сравнительно низкие цены на товары, менеджер Мария всегда подскажет в выборе товара, очень приветлива)

Прекрасный магазин! Очень понравился ассортимент настольных ламп Замечательные сотрудники! Спасибо!

Недавно заходила в магазин, Нужно было купить фонарик, очень понравился уголок,где все по распродажной цене, купила фонарик за 100 руб. Очень рада! Зайду ещё,

Начну с того, что я обычно отзывов не пишу. Но очень понравилось обслуживание в этом магазине. Получила квалифицированную консультацию продавца-консультанта и приобрела товар, который мне действительно необходим и по очень приятной цене. Удобное месторасположение магазина и график работы!

Всегда захожу в этот магазин, если срочно нужна какая-то мелочь, будь то лампочка или переходник. Ничего такого особенного тут не покупала, но всегда все быстро оформляют, товар качественный, цены хорошие, персонал приятный.

Мне магазин в целом понравился, так как только там нашёл светодиодные лампочки, которые были нужны. Понравилось отношение к покупателю, а покупатель я, надо признать вредный! Спасибо персоналу магазина за терпение и ещё раз прошу прощения, что загонял Вас по складу)). Был у вас 11.03.16 в 13-00 примерно.

Сегодня в 16.30 зашел купить кабель. На стенде выбрал подходящий АВВГ-П 2х2,5 стоимостью 13.92р за метр. Девушка за столом выбила мне копию чека и я пошел оплачивать. После оплаты обратил внимание что в копии чека указана цена 15,48 р. за метр. Подошел снова к этой девушке и спросил "актуальны ли цены на стенде". Она подошла к стенду, сравнила с тем что у меня в чеке написано и выдала шедевральную фразу "ваш кабель БОЛЕЕ приближен к ГОСТу чем тот, что на стенде. Потому и ценник выше". Как энергетик по образованию я не понимаю такой формулировки. кабель либо по стандартам ГОСТ сделан, либо по ТУ. На самом кабеле стоит ТУ. Возникает закономерный вопрос к администрации и руководству-это санкционированная обдираловка? Или это делается у вас за спиной? Потому как на стенде только один вид кабеля представлен(нужный мне). если интересно то Товарный чек №ЭЛ5-000001031 от 25.01.2016 Товарищу Новоселову А.В. большой привет и больше я к вам ни ногой. дело не в том, что я 15 рублей переплатил за 10 м кабеля, а в отношении к покупателям. Ну поставьте вы ценник соответствующий на стенд, либо пусть девочка эта сказала бы что забыли поменять ценник. Но говорить то, что "кабель более приближен к ГОСТу" это полный бред. И заодно проверьте ее диплом на наличие высшего образования. С уважением, Роман

Обслуживание абсолютно никакое, заходишь в этот магазин - как пустое место, никто даже не взглянет, когда сам подходишь к продавцам, вид у них такой, как будто должен им чего, или оторвал от чрезвычайно важного дела. Из шести человек персонала делом там при мне занималась только техничка, остальные развлекали себя разговорами между собой. Попросил посмотреть лампочку - послали на склад выдачи товара, оба кладовщика куда-то ушли, один вернулся минут через 10 и сказал, что найти ничего не могут. Ну что ж, видимо им покупатели не нужны, у них и так все хорошо, проголосую рублем в другом магазине.

Сегодня заехали за потолочными светильниками и лампочками к ним (требовалась замена). Консультантов было несколько, к нам подошёл парень (жаль не посмотрела на бейджик, парень крупный, в теле). Консультация не о чём, снисходительная улыбка, типа я знаю, но вам не скажу, может сами догадаетесь? Путного действительно не сказал ничего, то что в результате взять хотели-сказал-не подойдёт, а то, что подойдёт, как оказалось - нет в наличии. В итоге, потеряв минут 40 времени, мы вынуждены были уехать в Практик, где все объяснили, подсказали, посоветовали. Где в принципе и взяли то, от чего нас отговорили в Планете Электрики, но как оказалось, нам это всё же очень подошло!!! Уважаемое руководство ПЛАНЕТА Электрики !!! Подберите пожалуйста грамотный, квалифицированный персонал!!! Вы теряете клиентов, в то время, когда Вы нам очень нужны!!!

Хороший магазин .Продавцы реально советуют и помогают , а не тупо впаривают. Особенно ребята всегда говорят по существу не льют воду .

Мне нравится этот магазин. Товара в наличие много, всегда нахожу то, что нужно мне) Обслуживание тоже на ура, Наталья радует многих, не только скидками, но и подходом к работе. В общем этому магазину, а конкретнее филиалу не изменю ни за что)

Прекрасный магазин, покупаем продукцию только в этом филиале, практически все есть всегда в наличии, обслуживание на пять с плюсом что розница что безнал, менеджер Наталья радует нас скидками с каждой покупки. Вы заслужили пять баллов)))

Постоянно работаю с данным магазином, еще со времен когда они располагались на Б.Богаткова. Всегда прекрасное обслуживание. Ребята, во всяком случае с кем я работаю, профессионалы своего дела. Бывают накладки при выдаче товара, но на выдаче всегда адекватно подходят к решению этой проблемы. Товара разного завались, если чего то сегодня нет в магазине - день, два и товар привезли. В общем мне в данном магазине всегда приятно находиться.

Толстая продавец, грызущая свои ногти, ужасный запах и "ЭЭэ, чё обедать будем"? - это Планета электрика на Кошурникова 9. Мне вообще люстра нужна. Под новый потолок домой. Вот и решила по пути зайти в чудный магазин. На входе в нос ударил ужасный запах - пластика и какой-то не самой лучшей еды. Продавцов реально толпа - по всему залу. Но трое из них мило беседовали о своем. Толстая девушка-продавец с засаленной головой задумчиво грызла ногти.. Остальные задумчиво смотрели в мониторы или свои телефоны. Из покупателей я была одна. По всему залу сверху висят разные люстры, их и смотрела. Сама. И тут раздался крик на весь магазин рядом со мной - "Эээээ! Че, обедать то пойдем?" Это в 11.20 проголодался еще один тучный сотрудник. И ему наплевать, что рядом стоит покупатель... Сделав кругов восемь, наконец меня заметил один из болтающей троицы: -Вам помочь? -Ну да, я люстру ищу. -Ага, и чё? Вам помочь? Тут я поняла, что помощи уже от этих эталонных продавцов мне не надо. И поехала дальше. За люстрой)

Придумалось мне купить плафон.Зашла я в этот магазин 11 марта,примерно в 13.30.Чисто,светло,ни одного покупателя,одна я.На стуле сидит продавец Михаил,помахивает ножкой,поглядывает в компьютер.Далее происходит такой разговор. Я-Хочу купить плафон. М-Что-то пробурчал. Я-плафон как мне купить?тот,который в углу висит? М-никак Я-почему? М-девушки,которая работает в том отделе,сегодня не будет. Я-и кто мне сможет помочь? М-не знаю Я-а кто знает? М-начальства нет я-а вы кто? М-а я продавец. Дальше беседовать не имело смысла.Но плафон все еще очень было надо и я обратилась к другому мужчине.Он явно не был "девушкой из этого отдела",но покупку плафона оформил и ответил на все мои вопросы.Правда,все это он проделал не отрываясь от личной телефонной беседы.Вот такие замечательные продавцы работают в этом магазине.Мне интересно,а как у них с выручкой?Ставлю одну звезду только за то,что плафон я у них все-таки купила.

в ДубльГисе указано что работают с 8-30. на деле с 10-00, еще и нахамили. вот собственно и все, на этом работа с этой торговой сетью закончилась.