Добрый день,посещал ваш магазин для приобретения разной мелочи для ремонта. Прошёл по магазину,посмотрел по полкам и увидел,что довольно большой ассортимент и приемлемые цены. Менеджеры интересовались нужна ли помощь или что подсказать... предупредили,что также есть товар и на складе. Выбором магазина остался доволен,планирую и дальше его посещать

Сегодня в очередной раз посетила Ваш магазин и осталась очень довольна обслуживанием!) Спасибо консультанту Артему за уделенное мне время и за подробную консультацию! Все очень доходчиво объяснил. Подобрали все самое необходимое.))

Заходил на выходных в ваш магазин, хотел приобрести проводку для дома, сейчас у меня стоит алюминиевая, решил взять медную,но не был уверен какую именно, менеджер Анатолий подсказал какой провод нужен и как все это дело соединить и отвести от коробки по дому. Смело могу советовать этот магазин, здесь не только помогут выбрать товар, но и квалифицированно объяснят все о его установке и подключении.

Затеяли с мужем дома ремонт, и по случайности забыли купить новые розетки, по скольку муж был занят пришлось самой с ужасом отправиться в магазин за ними... Выбрав ваш магазин, я осталась просто в восторге, придя за покупкой буквально с кашей голове и визуальным представлением того, что мне нужно, меня встретил приветливый консультант Максим, и не смотря на мою дотошность в вопросе котором я по сути ничего не понимала, он мне смог все объяснить и подобрать наиболее подходящий для меня вариант. В итоге муж покупку одобрил, я осталась довольна посещением магазина, и вам могу сказать только спасибо за таких чудесных консультантов.

Доброго времени суток. Дозвониться просто не возможно! Я лично далеко не электрик, и на сайте без наличия фото продукции по описанию ничего не соображу. Ну а позвонить, это же как до президента! Кошмар просто.

Добрый день. Посещал ваш магазин,хоть и знал примерно что интересует,все же решил проконсультироваться. Менеджер Артём помог,подобрал светильники,кабель для подключения и проводил до кассы,до полноты обслуживания! Очень понравилось,был заинтересован в том,чтоб помочь. Большое спасибо вашему магазину за качественный сервис!

Добрый день. Был в вашем магазине 6 и 7 марта. Понравилось, что товар видно, но очень тяжело подобрать самому то, что действительно надо,т.к. сам я не электрик и не совсем понимаю. В общем, раньше было как-то получше. Суть в том, что ко мне обратился довольно вежливый менеджер. Спросил может ли он помочь и действительно помог. Около часа мы подбирали то, что меня интересует. Выбрали Legrand (розетки, выключатели), потом я заговорил о светильниках и мне очень подробно рассказали, помогли их выбрать. Т.к. товар был не весь в наличии, то пришлось забрать лишь часть, но менеджер пообещал помочь и доставить все на след.день, с этим я и ушёл. На второй день я приехал приятно удивленный,т.к. мне позвонил менеджер и сказал, что все на месте, все привёз. Остался доволен такой отзывчивостью и помощью со стороны менеджеров. Пока Артём искал, что нужно дозаказать, Иван подробно рассказал про лампы и светильники. Огромное спасибо всему персоналу этой Электрики.

Да, хороший магазин. Многое там купил. Всегда подскажут, посоветуют. Если что-то не понимаешь - объяснят. Большой ассортимент. Рекомендую!

Добрый день! Недавно посетила Ваш магазин с целью подобрать все необходимое для хорошего освещения дома. Приятно удивило изменение формата магазина! Но не менее приятно удивило приветливое и доброжелательное отношение консультантов к посетителям. Особое спасибо менеджеру Артему за подробную консультацию и полную заинтересованность в помощи! Подобрали именно то, что нужно! Покупкой и сервисом осталась очень довольна!

Заходила недавно в ваш магазин, нужно было купить подсветку на кухню, так как старая сломалась. Зайдя в магазин, меня встретил приветливый менеджер, который смог обьяснить мне все нюансы, плюсы и минусы каждой из них, в итоге я очень довольна покупкой, после ее установки я действительно убедилась что она оказалась лучше прежней. Очень радует что есть ещё такие продавцы, которые готовы потратить время на помощь женщине, даже если она не особо разбирается в нужном товаре. Менеджер был в синей рубашке и чёрном жилете, если не ошибаюсь его звали Иван. Спасибо Вам большое за помощь в выборе, теперь буду ходить именно в ваш магазин.

Хороший магазин, можно найти всё необходимое. Более 14 лет посещаю этот магазин, персонал меняется, а качество обслуживания всегда на высоте, приветливы и всегда с серьезным профессиональным подходом к делу, ощущение - что близкому родственнику помогают. Цена и качество продукции приятно радует. Есть один недостаток: *Парковка* раньше и не замечал пока ездил на автобусах, теперь лет 10 лет езжу на авто, и редко нахожу парковочное место по этой причине начинаю искать другие ближайшие магазины. Не хочу привычку менять, поэтому прошу РУКОВОДСТВО «Планета Электрика» обратить на это внимание.

Очень удивлена отзыву от Валентины Пермяковой. Если человек ищет негатив он обязательно его найдёт! Не важно что это будет "докопаться" можно до любой мелочи, даже если вам сдали сдачу бумажными десятками. Если честно смешно, что из за этого можно тратить своё время и писать негативные отзывы. Что касается кассира очень сомневаюсь что она могла как то грубо ответить, часто прихожу в этот магазин и оба кассира очень доброжелательны, чётко выполняют свою работу. Огромное спасибо всему персоналу за хорошую работу, если возникает необходимость идти в магазин за электрикой не задумываясь иду в этот магазин!!!!

Очень часто бываю в вашем магазине, нравится обслуживание. Ребята отзывчивые, всегда ответят на интересующие вопросы. Читая предыдущий комментарий, могу сказать что для меня это удивительно, работники довольно отзывчивые, никогда не замечал подобного за работниками, т.к бываю очень часто в вашем магазине. Никаких претензий не умею.

Очень разочаровало оношение кассира, фамилию, к сожалению не запомнила.Купила какую то мелочь, подала купюру 5000р., меньше к сожалению реально не было, кассир, на зло, мне такую мелочевку в кассе собрала, прошу не давать мне сдачу, 10-ти рублевыми(бумажными, потрепанными, мятыми) купюрами, на что самый главный человек в магазине, кассир, заявляет, что она тут главная и ей решать какими купюрами давать сдачу, настроение испорчено.......К продавцам вопросов нет.

Спасибо консультантам за искреннюю заинтересованность в том, что бы помочь покупателю купить то, что нужно. И быстро у Вас и выбор есть. Добираться удобно, от остановки пара метров. Осталась довольна, приду ещё.

В ходе ремонта в деткой комнате, нам понадобились новая люстра, потолочные светильники. Зашли с мужем в Планету на Дуси Ковальчук. Не раз обращались сюда ранее. Всегда вежливое и квалифицированное обслуживание. Нужные советы консультантов. В этот раз нам очень помог Андрей. Все рассказал, подсказал, посоветовал, в итоге мы приобрели сразу ВСЕ!!! и люстру и светильники и что-то по электрике еще взял муж. Спасибо за хорошее и располагающее к себе отношение персонала, вернемся к Вам вновь.

Частенько приобретаю материалы для своей работы именно в этом магазине. Менеджеры работают оперативно, если чего то в наличие не хватает по моему заказу, привозят быстро. Цены адекватные. Работаю в основном с Максимом и Андреем, спасибо за оперативные поставки моих заказов.

Здравствуйте. Заходил на днях в Ваш магазин, очень понравилось обслуживание. Пришел со списком от электрика, менеджер Максим помог подобрать товар, рассказал какие производители лучше и качественнее, узнал про подарки от компании OSRAM, купил 5 лампочек и подарили красивую вязаную шапочку с логотипом компании. В кассе с улыбкой встретила девушка, попросила монеточку, чтобы в ответ не насыпать мне целый мешок :) На выдаче товара все проверили при мне, все посчитали, сложили в пакеты. Настроение осталось хорошее, буду приходит снова.

Приобрела в этом магазине светильник настольный энергосберегающий всего за 390 рублей. Пользуюсь, мне нравится. Вчера зашла в хозяйственный,а там точно такой же и фирма и цвет по 519 рублей стоит на полке. Хорошо, когда цена может так порадовать. Спасибо за экономию моих денег!

Хороший магазин, квалифицированные консультанты. Очень часто мне требуются различные электротехнические материалы от изоленты до силовых высоковольтных кабелей для работы, обращаюсь за помощью подбора материалов к ним, если нет в наличии, привезут, если у самого не получится забрать, то доставят на объект. Работаю с менеджерами Андреем и Максимом, даже если позвоню в не рабочее время, не пошлют, а ответят на срочно возникшие вопросы.

Надо сказать отличный магазинчик! Конечно когда по пути забегаешь просто за батарейками, не совсем удобно, понимаю конечно что формат не супермаркета, но все же: необходимо чтобы менеджер выписал бумажку (а все менеджера могут быть заняты и возможно небольшое ожидание, небольшое - потому что работают довольно таки быстро), с этой бумажкой в кассу оплачивать, затем с этой же бумажкой украшенной печатью идешь на выдачу где и получаешь наконец таки свои желанные батарейки!! ))) Но когда вопрос касается чего то большего этот минусик растворяется!!!! Грамотные приятные менеджера помогают определиться с выбором, именно определиться самостоятельно, а не навязывают то что подороже! Расскажут о всех плюсах и минусах, о технических характеристиках, предложат альтернативу, терпимо относятся к женскому "а мне это больше нравится!!!" не фыркают и не пыхтят. Вообщем я всем довольна! всем рекомендую! Частенько захожу т.к. живу недалеко. а мотаться по городу не люблю, всегда выходишь оттуда с приятным ощущением что купил то что надо!!! Последняя моя покупка: люстра на кухню!!! Отлично освещает и радует глаз прекрасным видом меня и моих родных!!! Кстати у них сейчас на люстры неплохой выбор и приятные скидки! ;)

Очень много покупок делал в этом магазине - как для себя лично, так и по работе. Цены приемлемые, выбор товара огромный. Если чего нет в наличии - можно заказать, через несколько дней подъехать забрать. Особо отмечаю квалифицированных продавцов, все парни-молодцы, всегда приветливые, подскажут, проконсультируют. Несколько раз приходилось возвращать товар по гарантии. Без лишних вопросов и расспросов забирали. Припоминаю времена, когда этот магазин не работал по выходным. Очень неудобно! Но это было давненько, сейчас работает даже по воскресеньям, при чём допоздна.

Первый раз в жизни решил написать положительный отзыв, более того - хочу таким образом поблагодарить людей, работающих в этой замечательной сети и в частности - в данном магазине - менеджеров Андрея и Дениса. Буду краток - я пришёл с проблемой и работники магазина помогли мне решить эту проблему. Сделали это очень профессионально. Самое главное - мне ничего не навязывали!!!! Терпеливо выслушали, предложили выбор, предварительно рассказав об особенностях и технических характеристиках товара. В итоге - купил увлажнитель воздуха с ионизатором ROYAL CLIMA. Уже несколько дней работает дома. Это то что мне и надо было! Свежий воздух! Я стал нормально высыпаться ночью!!!! Спасибо вам, ребята!

Ужасная организация! Друзья, если у Вас есть возможность не связываться с данным учреждением, то лучше воспользуйтесь этим шансом! Кратко о ситуации: Купил трансформатор. Он оказался нерабочим. Вернул менеджеру. С горем по полам и с гремасой на лице его приняли. И вот пошел уже второй месяц как ни кто ни чего внятного ответить нам не может. Деньги не возвращают, трансформатор не ремонтируют. В ответ слышим только -Звоните завтра, -звоните по другому номеру и тд и тп. P.S По мимо этого были и другие прицинденты. Исходя из этого, для себя, я сделал вывод.

Ну что же, добавим ложку дёгтя в этот список хвалебных отзывов. Пожалуй, к менеджерам претензий нет - смогли подобрать всё, что я попросил. Но вот молодой человек за стойкой выдачи товара, мягко говоря, вызвал раздражение. Уже с первых минут на лице было написано "какого хрена ты пришел к нам утром в субботу, я ещё не проснулся и вообще не хочу работать". Мадам в кассе с таким же лицом без тени элементарно-вежливой улыбки и что то ворчащая в ответ на приветствие, забрала мои кровные и была такова. Фрапированный таким отношением, я вернулся к стойке, где меня ожидал апогей этой встречи. Попросив проверить товар, я получил отказ. Видите ли, он упакован и стоит недешево, вдруг я откажусь, кто же его после этого купит?! Товарищи, ну разве это меня касается? Я заплатил за него и имею право на проверить и посмотреть как он работает. Да гарантия большая, но у меня совершенно нет желания его везти обратно, если он не функционирует. В общем, спор продолжался бы до бесконечности (хотя ещё немного, и я бы попросил возврат денег), но подоспевший менеджер все таки разрезал упаковку и включил с третьей попытки прибор. Честно сказать, прям так и подмывало отказаться от покупки, назло. Вышел с отвратительным настроением, это надо умудриться так его испортить за 15 минут. Знаете, я бы подумал, что у вас во всей сети такое отношение к покупателям, но до этого дважды был на Нарымской - вообще никаких нареканий. Все четко, быстро, по делу и без лишних недопустимых комментариев. Кстати в чеках разные ИП, может в этом проблема? Где-то больший спрос с работников, где-то меньший. К вам в магазин, как вы уже могли понять, я больше не приду.

Мне очень понравился. Пришла за лампой, смогла только крайне скомкано её описать. Продавец показал несколько вариантов с базы, я опять же примерно выбрала наиболее похожую на нужную, дал рекомендации. По цене понятия не имею, много это или мало, но мне этот магазин советовали. И я тоже всем советую:)

Пришёл за ртутной лампой, даже не зная, как ее правильно назвать. Продавец без проблем опознал ее по маркировке, а цена не просто порадовала, а оказалась откровенно смешной. Попутно купил настольный светильник, к которому долго присматривался в разных магазинах. Здесь он оказался процентов на 40 дешевле, чем где-либо. Причём "где-либо" он был везде под заказ с Москвы, а тут он оказался в наличии.

Да, хороший магазин. Многое там купил. Всегда подскажут, посоветуют. Если что-то не понимаешь - объяснят. Большой ассортимент. Рекомендую!

Добрый день! Очень нравится этот магазин. Ребята приветливые, а главное - понимают о чем я их прошу, девушка, которая на пальцах объясняет про то, какие ей нужны розетки, лампочки, и всякие кабеля (которые меня просят купить мои работники). Особенно радует продавец Антон, который всегда делает скидки (до жути люблю скидки:) Спасибо большое, успехов!