Мы искали красивые розетки и выключатели, нашли только тут, круглые и под металл, конечно, стоили космических денег, и пришлось немного подождать. Но в других местах таких просто нет!!!

Хороший магазин и обслуживающий персонал. Все подскажут, все расскажут. Остался довольным, помогли с выбором точечных светильников.

Магазин просто класс! Буду ходить только из за хороших цен, и из за большого ассортименента товара .

Отличный магазин, большой ассортимент, отзывчивый и внимательный персонал:) в кротчайшие сроки помогли выбрать именно то, что необходимо, подробно все рассказали и цены вполне приемлимые, теперь только в этот магазин будем обращаться.

Огромное спасибо магазину "Планета электрика"! Впервые обращалась осенью, нужно было приобрести все для установки счетчика, а я в этом ничего не понимаю. Внимательный менеджер все подробно объяснил, посоветовал, оформил покупку. На складе все так аккуратненько упаковали, и даже помогли донести до машины! Потом несколько раз приобретала кое-что по мелочи ( все советы мне давала приятная девушка! она во всем разбирается!!!) И отдельная благодарность тем, кто набирает персонал в этот магазин и работает с ними! Эти ребята - настоящая команда! Теперь всем рекомендую этот магазин!

Благодарю менеджера Олесю Стальмакову! Пришел всего лишь за розеткой, на витрине не было нужной и, в общем-то, я уже был готов уйти. Менеджер поинтересовалась, что мне нужно и сказала, что необходимый товар есть на складе. Мне моментально все принесли, а я ушел с нужной покупкой и теперь буду сюда приходить!

Хочу поблагодарить работников магазина "Планета электрика" на ул. Лебедевой! Я, если честно, немножко в хорошем шоке от обслуживания в этом магазине)) Впервые обращалась летом, нужно было приобрести все для установки счетчика на участке, а я в этом ни че го не понимаю. Внимательный, менеджер ( жаль не запомнила имени) все подробно объяснил, посоветовал, оформил покупку. На складе все так аккуратненько упаковали, и даже помогли донести до машины! Потом несколько раз приобретала кое-что по мелочи в офис ( все советы мне давала приятная девушка! она во всем разбирается!!!) Но сегодня ребята меня сразили вообще! Пожаловалась им, что не получается установить "ножки" на купленный у них обогреватель. "Привозите, все сделаем", я не очень-то поверила, но привезла) Павел сегодня быстро, с шутками про "вкрутить ноги" и "шурик" ( это шуруповерт, оказывается)) все наладил! Спасибо! И отдельная благодарность тем, кто набирает персонал в этот магазин и работает с ними! Эти ребята - настоящая команда! Теперь всем рекомендую этот магазин!

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением от полученных услуг в данном магазине. На протяжении долгого времени закупался во всяких разных мерленах, но зайдя в данный магазин я понял, что насиловал себя. Прийдя в магазин, я обратился к менеджеру по интересующему меня вопросу, а именно по розеткам, выключателям и так далее. Менеджер поняв меня, предложил мне несколько вариантов, рассказал про них и естевственно показал, сориентировал по цене, сия процедура заняла у меня не более получаса, не успев оплатить чек, работники склада вынесли мне пакеты, по чеку проверили наличие всего и я ушел довольный с нужным мне товаром. Порассудивший, я пришел к выводу, что обслуживание в целом не менее, чем хорошее, по сравнению с тем же самым Мерлином, где ходишь вокруг да около стилажей и посоветоваться не с кем. Огромное спасибо персоналу!

Рекомендую эту компанию и этот магазин в частности. Очень вежливые менеджеры, которые посоветуют и помогут разобраться в чем угодно, а главное расскажут все честно. Меджеры хорошо ориентируются в товаре, и ГЛАВНОЕ их не нужно бегать и искать по всему магазину. Даже мне девушке, консультант рассказал все доступным языком, я была в таком восторге, что кажется уже сама начинаю разбираться во всем. К плюсам этого магазина можно отнести то, что продукция качественная, на все товары есть гарантия, а если тебе что-то не подошло, то тебе без проблем поменяют не только на аналог, но могут предложить более выгодный вариант под ваш кошелек. Цены на ассортимент приемлемы, не как в других магазинах. Так же если вдруг чего то нет (что маловероятно), вам могут заказать. Отдельно хочется выделить удобную парковку около магазина, не нужно оставлять машину где нибудь в закаулках чтобы попасть к ребям. Минусов еще не обнаружила. Вообщем всем советую!

Моя деятельность связана с энергетикой, часто сталкиваюсь с тем что нужно быстро найти нужную электрическую продукцию и в этом мне очень помогает магазин Планета электрика, мне нравится большой выбор, отзывчивые знающие своё дело ребята и возможность сделать возврат если что то не подошло.

Всегда приобретаем здесь всю нужную электронную утварь, никогда не было проблем с выбором продукции, так как очень большой выбор. Плюс ко всему этому, очень нравится обслуживание, менеджеры специалисты, всегда вежливы, приятны в общении, и помогут с любым вопросом, бывают небольшие задержки, но всегда подхожу к этому с понимаем, потому что люди не могут разорваться сразу на несколько человек. Так что рекомендую данный магазин для покупок)))

Ребята молодцы! Работаем с данным филиалом уже более 5 лет. Радует душевный квалифицированный персонал, в особенности- менеджеры Роман, Алексей, Олеся! Со склада хочу отметить Сергея, он много чего полезного знает! С уважением, фирма КрасЭнергоСервис.

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность персоналу на мой взгляд лучшего филиала сети магазинов ПЭ! Благодарность за индивидуальный подход, грамотные консультации и бережливый подход к бюджету клиента, терпение и понимание! Спасибо! Рекомендую всем отличный магазин!

Единственный магазин электрики в центре где можно нормально припарковаться). Цены по городу средние...

работаю более 5 лет с ними, сотрудники отдельную благодарность за трудолюбие! бывает по времени не успеваю, звоню менеджеру предупреждаю, к приезду все готово!

Крайне не советую посещение данного магазина в воскресение, так как если там будут ещё посетители, то вы никогда не дождётесь, когда освободится менеджер, простоял минут 20 в ожидании, при мне народ заходил и просто уходил не дождавшись, а покупатель все никак не мог определиться с прожектором, какой хочет приобрести, собственно исходя из времени обслуживания одного клиента и времени работы данного магазина, не сложно посчитать, что за рабочий день обслужено будет примерно 14 человек.

Замечательное обслуживание! Менеджер все спросил, предложил именно то, что мне и надо было!) Ребята на складе все быстренько собрали, все тщательно проверили) Все работает, Я счастлива!) приду ещё и знаю, что уйду удовлетворенной)

Приобретали с мужем розетки и автоматы для дома. Встретили с улыбкой, проконсультировали, всем довольны. Красивый и удобный торговый зал. Теперь только сюда)

Часто покупаю здесь товары. Нравиться качество, обслуживание. Так же большой плюс, что тут работают знающие продавцы, которые могут подсказать или что то посоветовать.

Наша электромонтажная бригада уже на протяжении нескольких лет сотрудничает с магазином планета электрика. Магазин нас ни разу не подвел в качестве товара. Заказы с других городов приходят крайне быстро. В срок, а то и раньше. Хотелось бы отметить профессиональный и радушный коллектив магазина, в частности менеджера розничного отдела Павла Малинина, и Романа (фамилию не припомним)

Проплатили безналом провод, приехали получать, 40м не хватает. Сказали довезут. Звоню через неделю. Ответ: "Мы привезли, но так как вы не забрали, мы его продали" Спустя год в результате проверки бухгалтерии, вспомнили о куске провода. Звоним и просим просто вернуть остаток денег на счет. Ответ: "Да, конечно! Завтра же! Итог: Ни денег, ни провода. Не дай бог кому связаться.

ПРО РОЗЕТКИ …кратенько, не как всегда =^^= Вот бы не подумала, что рынок розеток и выключателей настолько разнообразен! При покупке не была столь требовательна, знала только две марки Legrand (французы) и Schneider (испанцы). Они, пожалуй, практически Procter&Gambel только в электричестве. Планета Электрика предложила еще продукцию Siemens, ABB и отечественные марки: Wessen, GUSI electric, ЭЛЕКТРО. Глаза разбежались: шикарный выбор цветов и материалов отделки, от роскоши до классики, на любой кошелек. Пришлось выбирать исходя из бюджета, который в последнее время очень страдает. Купили целый пакет Шнайдеров серии Unica тысяч на 7 + в наличии было не все, поэтому забирали в два захода. По количеству оплаченного – все отошло. Консультант сделал небольшую скидочку, что очень заботливо с его стороны, т.к. я вообще не планировала тратить СТОЛЬКО денег на какие-то розетки =(. Итог *розеточный* рынок я особо не мониторила, но уж точно дешевле, чем в Dommer (та же фирма и серия) и внешне привлекательней, чем в Леруа Мерлен. Может это и Ваш магазин. Меня устроил ассортимент, обслуживание, ценник и конечно, скидка – сходите, авось ;)

Клиентоориентированность страдает — это не то слово. Вроде, все вежливые, вроде, стараются помочь... Заказывала розетки — сроки доставки получились в два раза дольше заявленных. Потом выяснилось, что привезли некомплект. Дозаказала, отзвонились, приехала забирать — на складе минут 40 не могли заказ найти, в конце концов сказали, что "наверное, продали кому-то другому, вы закажите еще раз". Ага, и подождите две недели, а потом не факт, что все пройдет как надо. Решила, что больше в этот магазин ни ногой, но судьба аспорядмлась иначе)) на прошлой неделе в среду искала светильники определенного типа, нигде не могла найти, и уже от отчаяния заехала в ПЭ. Смотрю, висит то, что мне надо. Обратилась к консультанту. Тому же, кто так мучительно продавал мне розетки. Да, сказал мне консультант, можно заказать, завтра-послезавтра привезут, я вам отзвонюсь. Прошла неделя, звонка нет. С понедельника дозваниваюсь, продавец моя то отсутствует, то болеет, то "отошла", и помочь мне кроме нее никто не может, конечно. Истеричка включать не хотелось, но, видимо, придется. Работают отвратительно и крайне безответственно.

Есть проблема с лампочками. Купили светильники, а лапочки для них «фельдеперсовые». Таких в городе почти нигде нет. Но на момент, когда я обратился в "планету", этого еще не знал. Приезжаю в магазин, даю лампочку с фразой: «мне такую же». Вручают мне приблуду, а я ж не дурак, я проверить хочу! Смотрю, она больше по размеру, сам цоколь иной. Пара минут споров и специалист, разбрызгивая слюной и стуча в грудь, убеждает, что это та самая, мне нужная, и он решил мою проблему. Естественно, лампочка не подошла, запихать-то ее можно было, но размерчик великоват. Тут есть проблема, на той лампочке, что я привез, совсем нет маркировки. Т.е. вообще. Никаких цифИрок, как говорил препод по матану у меня в универе. Путем несложных изысканий, нашел в интернете характеристики светильника, соответственно, и необходимых лапочек. Звоню в «планету», неохота лишний раз мотаться. Спрашиваю наличие. Как мне кажется, фраза «галогеновая капсульная лампочка с цоколем G 5.3, т.е. без светоотражателей» - достаточно развернутое описание, чтобы по сусекам поскрести и дать определенный ответ. Естественно, по телефону сказали, что все имееется. Естественно, когда я приехал, такого не оказалось. Специалист, который на поверку оказался не специалистом, а стажером, вообще сказал, что подобных не бывает. Ничего, что я в руках держал подобное. Еще некая «менеджер/мастер/специалист», видимо, с которой я и общался ранее по телефону, предложила лампочки со светоотражателем, которые мне ни к чему: «никогда не видела, чтобы такие лампочки кто-то покупал». Поэтому «чеб» не сказать, что такие есть в наличии, авось разберемся. Итог: предложили взять лампочку с цоколем G 6,35. Это к вопросу о клиентоориентированности. Правда, был и иной случай. Выбирали «розетки-выключатели», менеджер помог подобрать, все обсчитал, дал пару советов дельных. Даже скидку оформил, хотя мы не просили. В общем, раз на раз не приходиться.

Спасибо менеджеру торгового зала Андрею. Встретил с порога воскресным утром, провел по залу, показал, где-что находится и проконсультировал что лучше использовать в моем случае.

заехала туда, чтобы купить определенный светильник встроенный и светодиодную лампу к нему. до этого в трех магазинах строительных ничего такого не нашла. Там огромный выбор встраиваемых светильников! и даже по строго заданным параметрам моим мастером я нашла кучу вариантов. Светильников и люстр выбор тоже есть, но не такой большой. другими товарами я не интересовалась, т.к. там чисто электрика была... девушка-консультант очень приветливой оказалась! помогла выбрать и несмотря на очень маленькую сумму покупки, не высказала ни грамма неудовольствия. также кладовщик оказался приветливым, что бывает очень редко... без проблем проверил при мне, чтобы все подходило и работало... сам зал просторный и светлый!

Случайно заметила этот магазин. Расположен немного в удалении от дороги. В магазине было немного покупателей, с порога меня сращу встретил консультант. Я озвучила список того, что мне нужно купить. Пока оплачивала, со склада уже принесли товар. Все очень быстро! Мне понравилось!